☆经营分析☆ ◇601021 春秋航空 更新日期：2025-07-10◇
★本栏包括 【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.经营投资】【4.参股控股企业经营状况】
【1.主营业务】
国内、国际及港澳台航空客货运输业务及与航空运输业务相关的服务。
【2.主营构成分析】
【2024年年度概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜航空运输业 ｜1953303.38｜ 235098.32｜ 12.04｜ 97.67｜
｜其他业务收入 ｜ 46689.34｜ 23668.68｜ 50.69｜ 2.33｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜航空客运 ｜1940473.02｜ --｜ -｜ 97.02｜
｜其他业务收入 ｜ 46689.34｜ 23668.68｜ 50.69｜ 2.33｜
｜航空货运 ｜ 12830.35｜ --｜ -｜ 0.64｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜国际 ｜ 401668.56｜ 65598.63｜ 16.33｜ 85.91｜
｜其他业务收入 ｜ 46689.34｜ 23668.68｜ 50.69｜ 9.99｜
｜港澳台地区 ｜ 19202.20｜ 333.49｜ 1.74｜ 4.11｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2024年中期概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜航空客运 ｜ 961443.96｜ --｜ -｜ 95.40｜
｜其他业务 ｜ 20256.65｜ 10693.68｜ 52.79｜ 2.01｜
｜其他业务-其他 ｜ 17083.12｜ 8837.50｜ 51.73｜ 1.70｜
｜航空货运 ｜ 5809.70｜ --｜ -｜ 0.58｜
｜空中服务销售收入 ｜ 3173.53｜ 1856.18｜ 58.49｜ 0.31｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2023年年度概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜航空运输业 ｜1757571.97｜ 222638.21｜ 12.67｜ 96.04｜
｜其他业务 ｜ 36213.78｜ 19277.49｜ 53.23｜ 1.98｜
｜其他 ｜ 30366.84｜ 15831.12｜ 52.13｜ 1.66｜
｜空中服务销售收入 ｜ 5846.94｜ 3446.37｜ 58.94｜ 0.32｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜航空客运 ｜1747688.08｜ --｜ -｜ 95.50｜
｜其他业务 ｜ 36213.78｜ 19277.49｜ 53.23｜ 1.98｜
｜其他业务-其他 ｜ 30366.84｜ 15831.12｜ 52.13｜ 1.66｜
｜航空货运 ｜ 9883.89｜ --｜ -｜ 0.54｜
｜空中服务销售收入 ｜ 5846.94｜ 3446.37｜ 58.94｜ 0.32｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜国际 ｜ 240721.08｜ 56084.38｜ 23.30｜ 78.98｜
｜其他业务 ｜ 36213.78｜ 19277.49｜ 53.23｜ 11.88｜
｜港澳台地区 ｜ 27841.01｜ 3295.99｜ 11.84｜ 9.13｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2023年中期概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜航空客运 ｜ 781601.68｜ --｜ -｜ 95.32｜
｜其他业务 ｜ 16917.80｜ 10185.02｜ 60.20｜ 2.06｜
｜其他业务-其他 ｜ 14020.06｜ 8568.96｜ 61.12｜ 1.71｜
｜航空货运 ｜ 4517.70｜ --｜ -｜ 0.55｜
｜空中服务销售收入 ｜ 2897.75｜ 1616.06｜ 55.77｜ 0.35｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【3.经营投资】
【2024-12-31】
一、经营情况讨论与分析
2、通航城市和经营航线数目不包含已开通但未于当年12月经营的通航城市及航线
。
2024年，世界经济呈现缓慢复苏态势，增长动能偏弱且分化显著，主要经济体面临
政策不确定、供应链重构和地缘政治风险等多重挑战。全球金融环境在总体上仍保
持大致宽松，周期性失衡自今年年初以来有所缓解，预计降通胀进程将继续推进，
此外，多国新当选政府带来的预期转变推高了经济政策的不确定性。国际货币基金
组织IMF最新预测显示，2024年全球经济增速估计值为3.2%，2025年和2026年预计
均为3.3%，低于3.7%的历史平均水平（2000年至2019年），全球的总体通胀率预计
将在2025年和2026年分别下降至4.2%和3.5%。与新兴市场和发展中经济体相比，发
达经济体的总体通胀将更早回归至目标水平。从中期看，经济前景面临的风险状况
偏向下行，而短期风险可能会加剧各国之间的分化，除美国以外的大多数其他经济
体普遍存在下行压力，例如：贸易保护主义升级引发的新一轮关税措施，可能对全
球经济产生从贸易到供应链造成多维度冲击。在巨大的不确定性下，全球政府需通
过货币政策灵活调整与财政整顿相结合，在抑制通胀的同时支持经济活动，并通过
渐进式财政调整恢复债务可持续性。同时，还应推进劳动力市尝数字化等结构性改
革以提升生产率，并加强多边合作维护贸易规则稳定，降低全球割裂风险。
面对外部压力加大、内部困难增多的复杂严峻形势，在以习近平同志为核心的党中
央坚强领导下，各地区各部门深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，我国国民经
济运行总体平稳，稳中有进，高质量发展扎实推进，主要目标任务顺利实现，中国
式现代化迈出新的坚实步伐。2024年，我国经济总量再上新台阶，达134.9万亿元
，国内生产总值同比增长5.0%，经济总量规模稳居全球第二位。尽管我国经济二、
三季度一度面临下行压力较大的局面，但9月中央政治局会议及时部署出台一揽子
增量政策，对四季度经济回升和全年目标顺利实现起到了决定性作用。同时也要认
识到，下阶段国际外部环境更趋复杂严峻，国内有效需求依然不足，经济回升向好
基础仍需巩固。
中共中央、国务院于2023年7月提出关于促进民营经济发展壮大的意见。2024年政
府工作报告、党的二十届三中全会以及中央经济工作会议多次强调促进民营经济持
续、健康、高质量发展，是国家长期坚持的重大方针政策。同年，《中华人民共和
国民营经济促进法》作为我国首部专门关于民营经济发展的基础性法律，由司法部
、国家发展改革委起草并公开征求意见，并在2025年政府工作报告中提请全国人大
常委会审议，报告还提出应落实促进民营经济发展的法律法规和政策措施，切实依
法保护民营企业和民营企业家合法权益，改善民营经济发展环境。
2024年，公司完成运输总周转量456,786.5万吨公里、旅客周转量5,040,445.0万人
公里、运输旅客2,868.0万人次、客座率为91.5%，同比分别上升18.7%、18.8%、18
.8%和2.1个百分点，前三项达到2019年同期的126.9%、127.0%和128.1%，客座率较
2019年同期上升0.7个百分点。2024年，公司实现营业收入19,999,927,181元，较
上年同期增长11.5%，归属于上市公司普通股股东的净利润2,272,944,296元，较上
年同期增长0.7%。
-安全运营
报告期内，公司坚决贯彻习近平总书记重要指示批示精神和民航局各级局、司安全
管理要求，以“时时放心不下”的责任感，牢牢守住安全底线。公司倡导并践行“
航空安全第一、立足风险防范、综合治理为本、追求卓越品质”的安全生产方针，
通过严格落实安全生产责任，严密生产运行组织，充分利用“双重预防机制”的安
全管理方法，分级分层管控风险，深入排查安全隐患，确保公司安全形势平稳可控
。2024年，公司运输飞行百万小时重大事故率为0，用于安全生产的相关支出为457
,242万元，安全飞行小时428,442小时。
公司持续加强安全管理体系建设，健全安全责任体系，完善“双重预防机制”，提
升隐患治理质量。2024年，公司发布并落实安全责任体系建设项目，推动公司安全
生产“四个责任”落实,分别开展各类安全检查和风险管理活动1,400余次和300余
次，严肃查处各类违章行为，有效降低安全核心风险；建立“危险源-控制措施-监
察要点”的安全管理核心业务体系，通过系统化、数据化和智能化建设，建立数字
化监察要点库，完善公司监察范围的宽度与厚度；持续推进作风和三基（基层、基
储基本功）建设，强化标准建设，做好安全培训，夯实飞行、维修、签派等关键岗
位技能基础，并加快安全管理人员资质能力培养，确保公司安全平稳运行。
-机队发展和保障
2024年，公司共引进3架空客A321neo机型飞机和8架空客A320neo机型飞机，退出3
架A320ceo飞机。截至报告期末，公司拥有空客A320系列机型机队共129架，其中自
购飞机91架，经营租赁飞机38架，平均机龄7.5年；其中A321neo机型飞机12架，均
为240座客舱布局；A320neo机型飞机42架，A320ceo型飞机75架，包括186座客舱布
局92架以及180座客舱布局25架。
截至2024年末，飞行模拟机总数达到6台。飞行、客舱服务、运行控制、飞机维修
及地面服务等生产直接相关部门人员满足生产运行需要，保障体系完备，确保公司
安全可持续发展。
-航线网络
截至2024年末，公司在飞航线共212条，其中国内航线159条，国际航线51条，港澳
台航线2条。
2024年，公司总体可用座位公里同比增长16.1%，其中国内、国际航线可用座位公
里同比分别增长7.7%、81.3%，国内航线较2019年上升58.2%，国际航线恢复至2019
年超七成，港澳台航线则同比减少21.9%，恢复水平较低；国内、国际和港澳台航
线可用座位公里占比分别为80.4%、18.7%和0.9%，国际航线占比逐步恢复。
国内航线，2024年民航局引导航空公司深挖国内航空运输市场潜力，完善航线网络
结构，提高市场集中度，确保骨干网络高效畅通，推动更多中西部、边疆地区旅游
城市融入“干支通、全网联”航空运输网络体系，促进基础网络有效联通。在此背
景下，公司依托内循环的巨大潜力和差异化竞争优势，最大程度地围绕国内主要基
地挖掘需求，根据地域特点科学编排航班，优化航线网络衔接，推进骨干航线网络
建设，把握二线城市的发展机遇，打造“程达东西、畅通南北”的航线网络布局，
进一步提升航线网络通达能力，以满足旅客不同目的地出行需求。
自2020年开始，公司陆续在兰州、成都、西安、大连、南昌这五大省会级机场加大
运力投放，随着常态化发展进入新阶段，公司加速构建便捷高效的航线网络,增加
热门旅游城市航班密度，并借助兰州等基地机场的优越地理位置,进一步拓展了其
航线覆盖范围。例如，目前公司通过“经兰进疆”计划，已在新疆市场有喀什、阿
勒泰、阿克苏等8个在飞航点，大大拓宽公司国内航线版图，持续帮助公司实现了
国内基地深度和广度的提升，进一步完善国内基地布局和航线网络。2024年，公司
在上述五大省会级机场基地投放运力较2019年提升267%。
国际航线，恢复依然是2024年全民航的工作重点，相比2023年境外市场在恢复过程
中面临的种种困难，自2024年2月以来，全民航国际航线恢复水平明显提高，国际
客运市场此前遭遇的不利因素有所缓解，复苏节奏步入正轨，尤其一系列免签和出
入境政策的利好，更进一步推动了出入境双向出行需求恢复。
公司结合自身对市场供需的预判，同时立足于国内基地已有深度和广度的基础上，
在优势市场积极投放运力，2024年，公司国际航线运力恢复至2019年超七成。分目
的地国家来看，公司努力克服此前制约东北亚航线增长的诸多障碍，韩国航线全年
平均航班量已超过2019年水平，日本航线恢复率则接近九成。2024年四季度，我国
针对日本和韩国单方面免签政策的出台，有效促进了中日、中韩等区域短线的民间
流动，公司于2024年冬春航季加密多条国内往返日本大阪、日本札幌、韩国济州等
航线。航点方面，公司分别于2024年1月和10月开通日本冲绳和韩国釜山，目前公
司日本和韩国在飞航点分别为8个和3个，均已超过2019年峰值。东南亚方向，受益
于中泰两国签证互免政策的推行，泰国航线运力恢复领先，仍是公司运营的第一大
国际航线。公司还于2024年7月份开通了上海、广州往返胡志明市的航线，也是公
司首次拓展越南市常此外，公司不断加强上海以外基地的国际线建设，例如在西安
、宁波和石家庄等基地加大国际线运力投放，不断激发和培养国内客源地市场需求
。截至2024年12月末，公司在飞国际航线涉及泰国、日本、韩国、柬埔寨、越南、
新加坡共6个目的地国家、17个国际航点，在飞国际航线数量51条。
地区航线，截至2024年12月末，已恢复上海往返香港、澳门、台湾台北航线。
-枢纽建设
国内枢纽建设方面，公司已形成以服务长三角区域经济一体化建设的上海基地为核
心、扬州和宁波基地为支撑的华东枢纽，以服务粤港澳大湾区建设的广州基地、深
圳分公司为核心、揭阳基地为支撑的华南机场枢纽，以服务京津冀一体化建设的石
家庄河北分公司为核心的华北机场枢纽，以服务东北全面振兴战略建设的沈阳和大
连基地为核心的东北枢纽，以服务新时代西部大开发建设的兰州基地、西安分公司
为核心的西北枢纽，以服务成渝双城经济圈等重要市场的成都天府基地为核心的西
南枢纽，南昌基地的建设也为服务中部地区崛起战略创造了更多机遇。
国际航线目前则仍以日本大阪和韩国济州为境外过夜航站，未来将择机恢复泰国曼
谷过夜航站，背靠国内各主要基地和目的地网络，聚焦东北亚和东南亚地区重要市
场，主动服务“一带一路”“RCEP”建设等国家重大战略。
目前公司的枢纽基地布局已基本实现覆盖国内各主要区域和东南亚及东北亚重点国
家，公司在运力持续增长的基础上，近年来一方面将重点恢复发展海外市场，另一
方面在国内则重点强化枢纽网络协作优势，并优化各基地运力分配，进一步提升优
势基地市场份额。2024年，公司在上海虹桥机尝兰州机尝石家庄机尝宁波机尝扬州
机场和揭阳机场运送旅客人次市场份额均位居前三位，在西安机场和成都天府机场
运输旅客人次市场份额排名较上年有所提升。
-收益管理
2024年，在经济稳步复苏，广大民众对美好生活追求的意愿促进下，旅游已经成为
人们重要的生活方式之一，航空客运市场供需两端发力，国内外出行市场较2023年
均呈现显著恢复态势。根据中国文化和旅游部发布的国内旅游抽样调查统计结果显
示，2024年我国国内出游人次56.15亿，同比增长14.8%。国家移民管理局数据显示
2024年我国累计查验出入境人员6.1亿人次，同比上升43.9%。
公司凭借差异化定位的市场竞争能力，以及近年来航网时刻质量和商务旅客占比提
升，把握供需变化带来的市场机遇，并依托强大的数据分析能力，实施精细化市场
策略，采用灵活动态的定价机制，确保收益与市场需求、用户行为精准匹配，实现
双赢。2024年，公司整体客座率为91.5%，同比上升2.1个百分点，相较2019年同比
上升0.7个百分点，客公里收益为0.385元，同比下降6.5%，但相较2019年同比仍然
增长6.4%。
国内市场，全行业旅客运输量连续第二年实现双位数增长，看似强劲复苏的出行市
场下，无法忽视的是错综复杂的需求变化。一季度，受益于春节假期时间较长叠加
各地文旅部门纷纷出台优惠政策，“探亲访友+旅游出行”需求充分释放，二次出
行模式造就“史上最火”春节；二季度之后，受制于行业经营策略调整，同时旅客
结构变化和航司同质化经营使得价格竞争白热化，票价持续承压，暑运、黄金周和
小长假等关键时期虽然延续了“旺季更旺”的出行热度，但整体“量增价低”的趋
势性压力逐步显现。2024年，公司国内航线全年实现客公里收益0.373元，同比下
降6.3%，客座率达92.2%，同比上升1.8个百分点。
国际市场，受益于部分目的地国家汇率贬值、签证便利度提升等原因，航班持续恢
复，居民出境游热度持续攀升，部分目的地国家因其季节性风景或本土特色节日等
因素对旅客的吸引程度更为多元化，例如泰国宋干节、日本樱花季、枫叶季等，大
众错峰出行动力较强，因此国际航线全年票价相对稳定。此外，中泰签署《中华人
民共和国政府与泰王国政府关于互免持普通护照人员签证协定》，自2024年3月起
永久互免对方公民签证，无疑是为中泰两国商务民间长期友好往来打下了坚实基矗
2024年，公司国际航线平均客座率为88.6%，较2023年同比提升6.4个百分点，超过
2019年同期0.6个百分点，客公里收益较2023年高点有所回落，但仍较2019年同比
上涨约20%。
公司未来将继续关注国内外形势变化以及市场供需情况，持续提升精细化收益管理
能力，以提高综合收益水平为长期目标。
-强化渠道建设及优化辅助业务
2024年，公司实现辅助业务收入10.3亿元，截至2024年末，公司注册会员数超过9,
080万，较上年末增长约16.2%。直销比例方面，除包机包座业务以外的销售渠道占
比中，电子商务直销（含OTA旗舰店）占比达到98.4%。
在增值服务和产品创新方面，公司积极主动创新改革，根据行业及外部环境变化，
适时新增开发增值辅收产品，抢抓直播平台，推出“想飞就飞尊卡”，并且突破现
有“即买即用”的产品模式，实现“先买后兑”产品销售链路，有效拓宽增值服务
产品线。通过深化异业合作策略，公司不仅与知名景区等合作伙伴携手推出“机票
+门票”等联名产品，极大地丰富了产品矩阵，还积极拓展产品边界，创造了多元
化的新业态模式，显著增强了产品的吸引力与市场竞争力；建立春秋航空自有产品
品牌“绿翼优选（SPRINGGO）”，通过开发航旅增值服务产品，为公司在消费者群
体中树立品牌意识；公司还构建了产品相关社群，搭建起与用户深度互动的桥梁，
通过社群营销增强用户粘性，促进口碑传播，形成良性循环。
在市场营销方面，公司以航旅融合为核心，全面提升市场营销策略，提高航线曝光
率、优化投放模型，并精准定位目标客户群体，从而促进交易转化率的增长。2024
年，公司积极探索目的地市场，与西安等国内各地文化旅游局、泰国国家旅游局、
上海市商务委等当地部门以及多个机场深度合作，打造了西安不夜城专尝泰国曼谷
专场等目的地实景直播，共同举办了超过60场航旅营销专题活动，积极策划营销事
件，增强品牌影响力。此外，公司还实施了定制化的属地营销活动，结合出行市场
的关键时期，针对学生、老人、家庭等不同群体的出行需求，推出了专属化产品，
有效提升了公司在核心市场的竞争力。公司还在今年进入百所高校进行产品推广，
将公司推出的学生专属权益向高校客群种草。
公司长期致力于利用科技赋能，加大创新力度，积极拥抱人工智能时代，利用AI技
术辅助市场营销，尝试以AI为主的内容创作，提高生产效率；利用个性化推荐系统
，精准捕捉并满足用户的潜在需求，根据不同场景，开发上线“全触点项目”，从
消费者需求出发精准有效推荐增值服务产品，为消费者带来了更便捷与优惠的体验
，提升用户满意度与转化率，成功构建以用户为中心、生态化发展的业务模式，为
公司的持续增长与市场竞争力的提升奠定了基矗
-提升航班准点率
航班准点率是每位旅客的核心需求之一，提升航班准点率亦是公司一直以来的重点
工作。公司通过航前、航中和航后各阶段相互协作，实现对航班运行的全方位实时
监控，做到及时干预和精确预警。此外，公司加强收集并丰富运行数据库，进行数
据挖掘分析，通过优化航班编排等方式提高航班准点率，减少因公司原因产生的航
班不正常率。
根据中国民航局航班正常情况统计通报，2024年，公司位列12家主要客运航空公司
平均航班正常率首位。
-外币资产负债管理
公司拥有较大金额的美元负债，始终努力最大程度降低外汇风险，通过持有足够量
级以货币资金为主的美元金融资产来达到控制外汇风险的目的。2024年，人民币对
美元即期汇率累计下跌2.9%，全年来看，人民币对美元汇率经历了贬值、快速升值
再走贬的波动，在7.0-7.3之间震荡。公司2024年产生净汇兑收益613.8万元，美元
资产负债维持在低敞口水平。截至2024年末，对于公司各类美元金融资产、美元金
融负债，如果人民币对美元升值或贬值1%，其它因素保持不变，则将减少或增加利
润总额约人民币2,782,000元，基本实现汇率对利润表影响中性的管理目标。
-精细化成本管理
2024年，公司单位成本为0.316元，较去年同期下降3.3%。单位非油成本为0.205元
，较去年下降1.7%，较2019年同期下降0.1%。
公司单位成本同比下降的主要原因是日利用率小时同比提升9.4%，使得固定成本有
效摊保此外，尽管一季度受地缘冲突及产油国减产措施等影响，国际油价走高，但
随着欧洲央行兑现降息预期等因素，全年国际油价呈现先扬后抑的走势。公司单位
航油成本全年同比下降6.2%，但相较2019年仍增长17.0%。公司成本管理面临诸多
挑战，一方面随着国际航空市场逐步恢复，国际航线运力投放持续增长，境外机场
地服起降等各类保障成本显著高于国内机场，且供应商涨价幅度较大，使得公司单
位起降费用同比增加8.0%，随着国际航线运力占比逐步提高，该项目对于整体单位
成本的推升压力有可能持续扩大；另一方面，飞机及发动机成本、维修成本等项目
未来仍存在较大压力。
面对复杂的外部环境变化，公司苦练内功，紧抓精细化管理，以财务管理“数字化
和信息化”为手段，重大成本项目为抓手，不断加强成本领域精细化管控。例如，
通过数字起降项目形成标准成本，强化管控机制；通过数字客舱项目进行属地化推
进、组环精细化分析；还在数字节油、飞机优化调配、地服人效等成本优化项目上
持续推进以实现综合成本最优。
-服务品质
2024年，公司贯彻落实民航局“民航服务提质增效年”主题活动年工作要求，成立
四个专项工作小组，积极推进各项主题活动服务措施的落实。以高质量发展为宗旨
，致力于满足旅客多样化服务需求，持续升级服务产品，努力提升公司服务品质。
公司积极响应民航局“持续办好民生实事”的号召，持续推进国际航班恢复的同时
，配合人民银行在机场增设外币兑换机构和设施；开展ATM机银行卡受理改造、做
好零钱备付等工作，满足老年人、外籍来华人员等群体的便捷支付服务需求；持续
优化完善客票退改签政策，为符合错购机票等情形的旅客提供免费补救措施，还与
以上海为基地的其他五家航司共同签订《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认
机制》，为因他航发生延误无法衔接我司航班的旅客办理无损退票；不断提升作业
效率，逐步缩短在自主航站的行李提取时间，避免旅客长时间等候。
此外，公司加快推进“干支通，全网联”航空运输网络体系建设，与枢纽机场及始
发机场通力合作，稳步拓展国内通程航班服务范围，今年在已开通石家庄国内通程
枢纽试点的基础上，新增了兰州、上海浦东国内通程枢纽，目前公司已开通23个通
程值机始发站，经石家庄、兰州、上海浦东三地枢纽中转的国内通程值机、行李直
挂业务。公司还深化“空铁联运”项目，携手中国铁路12306在双方线上平台正式
上线“空铁联运2.0”产品，实现了“一次购票、一次支付、线上退改”的全新联
运服务模式，充分发挥了航空长距离运输与铁路辐射站点多的联运优势。
公司扎实推进服务体系建设，完善服务质量管理。2024年，公司修订《服务管理手
册》《服务规范手册》等3个公司级程序，完成《应急手册》家庭援助章节梳理及
符合性对标工作，关联投诉数据及法定自查，新增服务风险源上百条，对内加强培
训强基固本，持续推进民航局“服务运行一体化”要求，重点监控问题航班，化解
服务风险，兜住服务底线。公司同样重视服务“三化”建设，2024年，公司搭建并
上线自有AI中台及模型，上线行业领先的客服AI助手，客服线上化率和自助化率大
幅提升，并通过优化投诉系统，加强投诉管控，提高投诉处理效率，组织建立不正
常航班综合服务平台、服务补偿、数字化报表等项目，旨在进一步提升智能服务的
能力和水平。
二、报告期内公司所处行业情况
1、国际航空运输业情况
随着全球化趋势的加强，跨区域的社会经济活动日益频繁，航空运输业在全球经济
发展中的地位日渐突出。2024年全球航空运输业加快复苏步伐，得益于航空运输需
求的稳定和持续增长，航空业摆脱此前多重外界客观不利因素对其持续繁荣造成的
阻力，在恢复过程中展现了其强大的韧性，体现了其在促进全球经济蓬勃发展的进
程中发挥着至关重要的作用。根据国际航空运输协会数据显示，2024年航空运输业
的客运需求依然强劲，全球航空客运量（按RPK计算）同比增长10.4%，较2019年同
期增长3.8%，且全球航班平均客座率达到历史新高83.5%；货运业务需求也一改前
两年收缩的趋势，成为推动航空运输量增长的关键力量，2024年全球航空货运量（
按CTK计算）同比实现增长11.3%。
即便全球航空公司面临运营成本上升和运力扩充受限等问题，但根据国际航协发布
的数据显示，2024年仍能实现较为可观的盈利表现。根据国际航协的预测，2024年
全球航空运输业的总收入预计将达到9,650亿美元，预计将实现6.2%的同比增长，
而净利润预计将达到315亿美元。
客户运输需求的增长伴随航空运行保障资源的有效恢复，预计未来国际航空运输业
将重回发展路径，我们期待各国政府逐渐放松航空管制，通过双边和多边谈判，达
成“天空开放”协议，进一步实现自由化。区域方面，新兴市场国家，包括中国、
印度、东南亚国家、拉美地区国家等在内，仍将是未来世界范围内航空运输需求保
持较快增长的主要驱动因素。
此外，公共航空运输体系和综合交通运输体系将越来越完善，各国政府对支线航空
以及普及中小城市的基本航空服务的支持力度会持续加大，低空领域也将逐步开放
以促进通用航空。同时，各国政府还将民航运输业与高速公路网络、高速铁路网络
和城市轨道交通相连接，形成相互衔接、优势互补的一体化综合交通运输体系。以
上都将促进全球航空运输业的健康快速发展。
2、低成本航空公司概览
美国西南航空公司是全球第一家低成本航空公司，于1971年设立，成功引发了航空
运输业的低成本革命，欧洲和亚太地区也相继出现了以瑞安航空、亚洲航空为代表
的区域性低成本航空公司。低成本航空经营模式，即通过严格的成本控制，以低廉
的机票价格吸引旅客，不仅快速抢占市场份额，而且推动航空运输业从豪华、奢侈
型向大众、经济型转变。
根据亚太航空中心统计，2015年至2024年十年间，全球低成本航空的区域内航线市
场份额从29.6%提高至34.0%，国际航线市场份额从24.5%提升至34.3%；亚太地区的
国内航线市场份额从25.1%攀升至32.1%，国际航线市场份额从6.7%提升至14.1%。
目前国内低成本航空公司主要包括两类，一类是独立成立的低成本航空公司，以春
秋航空为代表；另一类是由传统全服务航空公司成立低成本航空子公司或下属公司
转型为低成本航空公司。根据亚太航空中心统计，2024年我国低成本航空占国内航
线市场份额为12.5%，低成本航空公司无论从数量还是市场份额来看仍然较少，且
经营模式和目标客群定位相对海外同类型公司较为模糊，但市场需求结构化、差异
化转变的趋势刚性不可逆，我国大众化航空出行需求将日益旺盛，未来市场前景广
阔，潜力巨大。
3、中国航空运输业的基本情况
（1）高质量发展
2024年是中华人民共和国成立75周年，也是实施“十四五”规划的关键一年。2024
年，全行业认真落实习近平总书记重要指示批示精神、党的二十大和二十届二中、
三中全会精神以及党中央、国务院决策部署，坚持稳中求进工作总基调，牢固树立
安全发展理念，坚持安全第一不动摇，统筹推进各项工作，安全形势保持平稳，生
产指标再创新高，运行品质持续提升，深化改革稳步推进，党的建设不断加强，民
航高质量发展迈出新的坚实步伐。
根据2025年全国民航工作会议报告，2024年全行业共完成运输总周转量1,485.2亿
吨公里、旅客运输量7.3亿人次、货邮运输量898.2万吨，同比增长25.0%、17.9%和
22.1%，较2019年同期分别增长14.8%、10.6%和19.3%。全行业飞机日利用率8.9小
时，同比提高0.8小时，正班客座率为83.3%，同比提高5.4个百分点，高于2019年0
.1个百分点。全行业净增运输飞机124架，总数达4,394架，日均旅客运输量199.5
万人次，运力投入温和平稳、结构进一步优化。2024年，全行业同比减亏206亿元
，总体实现扭亏为盈。
根据2025年全国民航工作会议报告，2025年行业发展主要预期指标是运输总周转量
1,610亿吨公里、旅客运输量7.8亿人次、货邮运输量950万吨，行业盈利水平进一
步提升。
（2）安全服务
2024年，全行业深入学习贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述和对民航安
全工作的重要指示批示精神，始终坚持生命至上、安全第一，始终坚持稳中求进、
以进促稳，科学统筹高质量发展和高水平安全，树牢安全理念，在运输总量创历史
新高的情况下实现了行业安全平稳运行，圆满完成各项重大保障任务。民航全行业
在飞行量较2019年增长12.3%的情况下，运输航空责任原因征候万时率较2019年下
降74.6%，总体平稳的安全态势进一步巩固。
此外，为更好地激发航空运输市场消费活力，全行业深入开展“民航服务提质增效
年”主题活动，统筹推进各项重点任务，聚焦民航旅客出行关切点，力争不断整体
提升民航服务管理能力和水平，满足旅客多样化的服务需求。例如，在民生实事方
面，41家客运航空公司均支持国际旅行证件线上线下购票，多家航空公司优化退改
签收费标准，托运行李提取时间不断缩短等；在航空出行便利化方面，截至2024年
末，27家千万级机场缩短公布截载时间5分钟以上，千万级机场航班近机位平均靠
桥率83.8%，全国共有22个机场与火车站实现了硬件基础设施联通，6家航空公司实
现与铁路12306平台系统对接，持续推进“国内通程航班服务管理平台”和“民航
中转旅客服务平台”功能升级，以点带面深化“空铁联运”合作等；在提升航班正
常水平方面，通过加大新技术应用，强化协同运行，2024年全国航班正常率为87.1
%，已连续7年保持在80%以上；此外，通过推进“三超”行李进客舱专项治理行动
，进一步规范平台内航空销售代理人的经营行为，构建公共航空运输旅客服务质量
管理体系，优化投诉和考核机制等举措，逐步改善服务难点问题和持续增强服务管
理能力。
（3）对外开放
中国航空业始终坚持对外开放，国际航空客运市场进一步有序恢复。2024年，国际
客运航班增至每周6,400班，恢复至2019年同期的84%，国际货邮运输量同比增长29
.3%，持续建设空中丝路，新增“一带一路”共建国家航点19个，我国至中亚、西
亚、欧洲方向旅客运输量均超过2019年水平，分别增长152.4%、49.5%和25.7%。根
据2025年全国民航工作会议报告，2025年，中国民航将加快国际航班恢复，力争国
际航班数量恢复至疫情前90%以上，紧抓过境免签政策全面放宽优化机遇，积极打
造国际中转市常
4、行业利润水平的变动趋势及变动原因
我国航空运输业的利润水平波动较大，主要受到国内外宏观经济形势、国际原油价
格动荡、人民币汇率波动、重大突发性事件（如流行病疫情、雪灾、地震等）和其
他特别事项等因素的影响。
2020年之前，中国民航业曾连续11年保持盈利，而2020年至2022年全行业累计亏损
较大。2023年，中国民航迎来复苏拐点，行业运输呈现恢复稳舰运行安全、竞争有
序的良好局面。“乙类乙管”防控优化措施全面落实以来，居民外出旅行意愿增强
，春运、暑运以及黄金周和小长假期间，全行业均展现出了不俗表现。伴随着公商
务和因私出行的进一步复苏以及国际航线的逐步恢复，需求得到释放，尤其国内需
求的井喷式爆发，既展现了我国民航依托超大规模内需市场所具备的强大韧性，也
折射出我国居民消费需求逐步恢复，经济发展活力进一步迸发。《2023年民航行业
发展统计公报》显示，民航运输生产经营明显好转，全行业实现大幅减亏1,907亿
元。
2024年，中国民航运输生产保持良好增长态势，主要指标超过2019年水平，达到年
度历史新高。同时，“十四五”期间全行业机队规模增速相较“十三五”期间仍然
有所放缓，行业供需结构进一步改善。然而，航空旅客结构较2019年呈现较大变化
，尤其是高价值商务旅客增长乏力且有所分流，而因私出行需求则淡旺季差异巨大
，行业竞争加剧也使得尽管客座率保持较高水平，但票价仍较为疲软，同时海外通
胀以及全球飞机制造维修供应链紧张问题带来的诸多成本项目增长进一步加大了航
司运营难度，全行业业绩承压。
5、行业的周期性、季节性和地域性特点
（1）周期性
航空运输业周期受宏观经济周期的影响较为明显。当经济进入上行周期时，商务往
来与外贸活动开始频繁，个人消费水平提升，带动航空出行需求与货邮业务增长，
促进航空业的发展；当经济增速减缓或进入下行周期时，商务活动减少，个人收支
缩紧，乘客可能选择票价相对低廉的替代性交通工具出行，或者减少旅行频率，导
致航空出行需求下降。
（2）季节性
航空运输业具有一定的季节性。受到节日、假期和学生寒暑假的影响，我国航空客
运的旺季一般出现在春运和7至8月期间；1至3月除春运、6月、11月、12月为淡季
；4月、5月、9至10月为平季。航空货运业务的旺季与经济周期关联度更大，季节
性特征并不显著。总体而言，由于客运业务是航空公司主要业务收入来源，因此季
节性特征使航空公司收入及盈利水平会随季节的不同而有所不同。
（3）地域性
国内航空公司通常拥有基地机场，除停靠本公司飞机外，还设有飞行、机务、客舱
、运控、销售、地面保障等运行职能部门。全国性航空公司通常拥有多处基地，从
而能够将航线网络覆盖全国。地方性航空公司则大多以注册地为主基地，形成区域
性网络覆盖，呈现较强的地域性。
三、报告期内公司从事的业务情况
本公司作为中国首批民营航空公司之一，定位于低成本航空业务模式，主要从事国
内、国际及港澳台航空客货运输业务及与航空运输业务相关的服务。
公司于2005年首航，设立初期主要提供国内航线的客运业务，于2010年开始经营国
际及地区航线，并于2011年开始加快开辟国际及地区航线的步伐。截至2024年12月
末，公司国内在飞航线159条，国内各线城市往返东北亚和东南亚国际在飞航线51
条，港澳台航线2条。
区别于全服务航空公司，公司定位于低成本航空经营模式，凭借价格优势吸引大量
由对价格较为敏感的自费旅客以及追求高性价比的商务旅客构成的细分市场客户。
截至本报告期末，公司已拥有129架A320系列飞机机队，成为国内在飞航线、载运
旅客人次、旅客周转量等规模最大的民营航空公司之一，同时也是东北亚地区领先
的低成本航空公司。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）公司在竞争中的优势
1、经营模式优势——中国低成本航空的先行者和领跑者
春秋航空是国内首家低成本航空公司。自成立以来，在严格确保飞行安全和服务质
量的前提下，恪守低成本航空的经营模式，借鉴国外低成本航空的成功经验，最大
限度地利用现有资产，实现高效率的航空生产运营。
公司的经营模式可概括为“两单”“两高”和“两低”：
（1）“两单”——单一机型与单一舱位
单一机型：公司全部采用空客A320系列机型飞机，统一配备CFM发动机。使用同一
种机型和发动机可通过集中采购降低飞机购买和租赁成本、飞机自选设备项目成本
、自备航材采购成本及减少备用发动机数量；通过将发动机、辅助动力装置包修给
原制造商以达到控制飞机发动机大修成本；通过集约航材储备降低航材日常采购、
送修、仓储的管理成本；降低维修工程管理难度；降低飞行员、机务人员与客舱乘
务人员培训的复杂度。
单一舱位：公司飞机只设置单一的经济舱位，不设头等舱与公务舱。可提供座位数
较通常采用两舱布局运营A320机型飞机的航空公司高10%-15%，可以有效摊薄单位
成本。2015年9月起，公司开始引进空客新客舱布局的A320机型飞机，座位数量在
保持间隔不变的情况下由180座级增加至186座级，截至2024年末，已有92架186座
级A320机型飞机。此外，公司于2020年9月引进国内首架240座级A321neo机型飞机
，截至2024年末，公司拥有12架A321neo机型飞机。
（2）“两高”——高客座率与高飞机日利用率
高客座率：在机队扩张、运力增加的情况下，公司始终保持较高的客座率水平。
高飞机日利用率（小时）：公司通过单一机型运营获得更高的保障效率，而更加紧
凑的航线排班和较少的货运业务进一步提高了飞机过站效率。此外，公司利用差异
化客户定位的优势在确保飞行安全的前提下，更多地利用延长时段（8点前或21点
后起飞）飞行，从而增加日均航班班次，提升飞机日利用率。由于公司固定成本占
主营业务成本比重约为1/3，因此通过提高飞机日利用率，能够更大程度地摊薄单
位固定成本（固定成本/可用座位公里），从而降低运营成本。
（3）“两低”——低销售费用与低管理费用
低销售费用：公司以电子商务直销为主要销售渠道，一方面通过销售特价机票等各
类促销优惠活动的发布，吸引大量旅客在本公司网站预订机票；另一方面通过积极
推广移动互联网销售，拓展电子商务直销渠道，有效降低了公司的销售代理费用。
2024年，公司除包机包座业务以外的销售渠道中，电子商务直销（含OTA旗舰店）
占比达到98.4%。2024年，公司单位销售费用为0.0045元，远低于行业可比上市公
司水平。
低管理费用：公司在确保飞行安全、运行品质和服务质量的前提下，通过最大程度
地利用第三方服务商在各地机场的资源与服务，尽可能降低日常管理费用。同时通
过持续进步的技术手段实现严格的预算管理、费控管理，科学的绩效考核以及人机
比的合理控制，有效降低管理人员的人力成本和日常费用。2024年，公司单位管理
费用为0.0049元，远低于行业可比上市公司水平。
2、航旅平台优势——行业新模式的领军者
近年来旅游消费在居民消费中的比例迅速提高，而航空作为大交通的出行方式，占
据航旅产业链的起点，航空公司作为优质的流量平台，在“互联网+”的推动下，
航旅合作也愈加紧密。公司控股股东春秋国旅是全国最大的旅行社之一，公司拥有
独一无二的航旅合作优势，在行业竞争中走在前列。
3、价格优势——中国民航大众化战略的推动者和受益者
有效的成本控制为公司在不影响盈利能力的前提下实施“低票价”策略提供了有力
的支持，从而实现想飞就飞的愿景，公司还推出各类主题特价机票抢购吸引更多的
旅客需求，在竞争日趋激烈的中国民航业内实现了快速优质增长；公司近些年推出
“想飞就飞系列套票”“行李畅享卡”“省钱卡”等创新产品，真正实现不限日期
、不限航线、不限次数的想飞就飞，既扩大了公司SKU覆盖，满足不同群体旅客的
需求从而吸引新客，同时也有利于刺激旅客增量出行需求，提升旅客粘性。
4、基地和航线网络优势——上海枢纽机场的基地优势与干线、支线机场的协作优
势
公司以上海虹桥机场和浦东机场作为枢纽基地，上海作为我国重要的经济、金融、
航运中心城市，辐射华东地区，有利于公司持续发展航空运输业务，上海独特的地
理位置优势也为公司的进一步扩张奠定了坚实的基矗2024年，上海浦东机场和虹桥
机场两场合计旅客吞吐量达到12,473万人次，同比增长28.6%，合计排名位列全国
各城市首位。以上海为中心，公司运营的A320系列机型飞机飞行范围可通航26个国
家和地区的266个城市，覆盖约37亿人口，未来发展拥有巨大潜力。
公司同样注重开发上海等一线城市以外的市场，坚持民航大众化发展方向，加强二
至四线市场的航点渗透，挖掘潜力市场的巨大需求，在国内各区域设立区域基地。
国际航线目前则仍以日本大阪和韩国济州为境外过夜航站，未来将择机恢复泰国曼
谷过夜航站，背靠国内各主要基地和目的地网络，聚焦东北亚和东南亚地区重要市
场，主动服务“一带一路”“RCEP”建设等国家重大战略。
5、辅助业务优势——多元收入来源与高利润贡献
公司自成立以来，利用差异化经营模式，借鉴国外低成本航空公司的经营模式，不
断丰富利润率较高的创新辅助产品和服务项目，将包括客舱餐饮、行李、选座等全
服务航空含入票价内的产品和服务作为机上有偿服务供乘客选择，并推出一系列出
行相关的产品和服务项目，在客户从订票、支付、登机、乘机和出行的过程中为其
提供更多的自主权与便利性。
未来公司将持续高度重视发展辅助业务收入，将其作为未来核心竞争力之一，整合
直营线上渠道等技术资源推动新业务发展，充分利用直销平台流量的优势，做深做
广与航空旅行体验相关的航旅产品和服务，同时大力加强电商销售的投入，增加直
客流量，并持续加强对流量变现渠道和形式的创新探索，减少市场环境变化对增值
服务收入带来的冲击。
6、信息技术优势——自主研发的分销、订座、结算、离港系统和中后台核心运行
管理系统公司自成立起就烙刻着互联网基因，从信息技术团队的自主建设，到电商
直销平台的推广，以及全流程核心业务运营系统的研发，公司始终走在行业前列。
公司除信息技术部研发团队以外，并于重庆设立信息技术研发中心，2024年研发费
用投入约16,063.0万元，较去年增长11.4%。
公司拥有国内最早独立于中航信体系的分销、订座、结算和离港系统，每年为公司
节省大量的销售费用支出。此外，公司还拥有自主研发的收益管理系统、航线网络
系统、航班调配系统、机组排班系统、维修管理系统、地面管控系统和安全管理系
统等，覆盖主要业务流程点，并仍在不断优化和完善。凭借自身强大的互联网航空
信息系统所拥有的全面开发、运营和维护能力，公司已经具备向国内其他航空公司
输出具有自主知识产权的系统解决方案的技术能力。
近年来，随着互联网以及智能手机普及带来的应用移动化浪潮，公司充分利用自身
信息技术优势以及航空直销平台流量优势，通过升级移动官网平台及移动终端应用
，将更多航旅产品和服务线上化、移动化，并保障平台及应用的稳定性和流畅性，
完善用户体验，有效增强客户黏性。
公司积极拥抱科技变革，深度探索Deepseek等大模型技术在航空业务领域的应用，
致力于建立企业垂类模型，全方位赋能公司各业务端，取得了显著成效。未来，公
司将持续加大在人工智能领域的投入，不断优化和拓展企业垂类模型的应用场景，
进一步提升新质生产力，为公司可持续发展奠定坚实基矗
7、管理优势——优秀的管理团队与独特不可复制的“低成本”文化
作为国内低成本航空公司的先行者，公司核心管理团队成员积极研究国外低成本航
空的成功案例，努力探索和实践符合中国特色的低成本航空经营模式，制定了切实
有效的发展策略，带领公司实现旅客运输量与净利润的快速增长，发展成为报告期
末运营129架飞机机队的中大型航空公司，充分体现了公司管理团队卓越的运营与
管理能力。
公司拥有先进的管理理念，是国内民航上市公司中首家推出股权激励制度的公司，
高级管理层及核心技术人员通过春翔投资及春翼投资持有公司股份，并于2016年9
月实施第一期限制性股票股权激励计划，之后从2018年开始连续每年实施员工持股
计划。多层次的股权激励制度确保了中高管理层与核心技术团队的稳定性与积极性
，恪守勤俭奋斗原则，在保证安全飞行的前提下，倡导环保、节俭、高效的低成本
运营理念，在全公司营造“奋斗、远虑、节俭、感恩”的企业文化。
（二）公司在竞争中面临的挑战
在目前机场基础设施、空域资源管控和飞行技术水平的现状下，国内部分枢纽型机
场运行与干线航段运输已接近饱和状态。本公司航线经营时间较短，在申请获取该
部分机场航线和航段资源上相对于成立时间较早、运行时间较久的国内其他航空公
司处于一定的劣势。
五、报告期内主要经营情况
2024年，公司实现营业收入19,999,927,181元，同比上升11.5%。主营业务收入为1
9,533,033,777元，同比上升11.1%，其中客运业务收入为19,404,730,249元，同比
上升11.0%，货运业务收入为128,303,528元，同比上升29.8%；其他业务收入为466
,893,404元，同比上升28.9%。
2024年，公司实现归属于上市公司股东的净利润为2,272,944,296元。
六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1、行业竞争格局
根据2005年8月15日起实施的《国内投资民用航空业规定（试行）》，中国政府放
宽了对民营资本进入民航业的管制，打破了国有资本对航空业的垄断局面，逐步形
成了以四大航空集团下属的中国国际航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公
司、南方航空和海南航空控股股份有限公司，地方性航空公司，民营航空公司如春
秋航空和上海吉祥航空股份有限公司等，以及外国航空公司如汉莎航空、美国联合
航空、新加坡航空和日本航空等并存的竞争格局。
目前在我国，民航与高铁在经历过去十多年的发展和竞争后，已形成较为稳定的市
场分化。“十三五”末，我国“四纵四横”高铁网提前建成，“八纵八横”高铁网
加密成型，高铁建设进入相对平稳期。民航与高铁两者发挥各自运输优势，前者主
要服务于国内短途旅客运输，而民航则侧重于国内中长途运输和高铁覆盖能力较弱
的短途运输，以及国际航线的运输，两者合作即可实现资源整合及共赢，从竞争转
变为竞合格局。作为航空业的新兴力量，民营航空公司的发展发生了“两极分化”
的结果，一部分民营航空公司凭借差异化的市场定位与灵活应变的经营策略，经受
住了市场的考验，如2008年行业性亏损，春秋航空是少数实现盈利的航空公司之一
，2020年之后面临外部环境改变带来的经营性困难，春秋航空也是少数在危机中实
现逆势扩张的航空公司之一。
2025年以来，受国内经济稳健增长、春节假日延长、出行需求旺盛等因素带动，中
国民航运输市场实现良好增长，全行业供需两侧协同发力，动态平衡，统筹国内、
国际两个市场，运输总周转量、旅客运输量、货邮运输量等主要指标全年预计仍将
实现可观增长，在扩大运输规模的同时，行业有望提升综合效益，整体竞争格局得
到改善。
2、行业发展趋势
2025年是“十四五”发展规划收官之年，是“十五五”规划谋划之年，也是贯彻落
实党的二十届三中全会精神，进一步全面深化民航改革的关键一年。全行业以高质
量发展为首要，以进一步全面深化改革为动力，以服务国家战略为导向，以确保航
空安全为根本，以加强党的领导和党的建设为统领和保障，高质量完成“十四五”
规划目标任务，为“十五五”良好开局打牢基矗2023年至2025年是“十四五”发展
规划制定的增长期和释放期，综合来看，以下因素构成了“十四五”期间民航发展
的重要机遇。
（1）中国经济的稳步增长推动航空业持续发展
航空业的景气程度与总体经济高度相关，中国经济总量仍将保持中速增长，为民航
业的发展提供了不断扩大的市场需求。2025年，中国经济预期增长目标定在5%左右
，该增速目标既是稳就业、防风险、惠民生的需要，也有经济增长潜力和有利条件
支撑，并与中长期发展目标相衔接，突出迎难而上、奋发有为的鲜明导向。在世界
经济增长动能不足，单边主义、保护主义加剧等复杂严峻背景下，全年实现GDP增
长目标仍需要很多努力，但不改变中国经济及消费市场长期向好的基本面和发展方
向，仍将在长周期中持续推动航空业发展。
（2）民航业大众化战略的实施将进一步提高中国民航的市场渗透率
目前，中国民航的市场渗透率与发达国家仍存在较大差距，“十三五”期间，我国
民航行业旅客运输量已经连续多年位居世界第二，但人均乘机次数仅0.47次，远低
于世界平均水平0.87次。我国已基本实现从航空运输大国向单一航空运输强国的跨
越，依托包括4亿多中等收入群体在内的14亿人口所形成的超大规模内需市场，我
国航空市场空间仍大有潜力可挖。“十四五”末，民航运输规模将再上一个新台阶
，根据2025年全国民航工作会议报告，预计到2025年末，中国民航运输总周转量达
到1,610亿吨公里、旅客运输量7.8亿人次、货邮运输量950万吨。
2024年11月，中华人民共和国国务院公布《关于修改〈全国年节及纪念日放假办法
〉的决定》，决定规定，自2025年1月1日起，春节及五一假期各增加1天假期，意
味着国家法定节假日从11天增加至13天。法定假期的延长不仅满足了广大群众休息
、休闲需要，刺激消费者进行中长途的出游，有助于民航等交通运输业的需求增长
，有效扩大消费，推动服务业发展。
（3）推动国内国际经济双循环，构建完善“十四五”期间民航发展新任务
面对严峻复杂的经济形势和挑战，党的十九届五中全会首次提出了“加快构建以国
内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”的重大战略部署，2021
年召开的六中全会以及2022年党的二十大报告中也多次强调，“双循环”战略将是
未来相当很长一段时间里经济发展总体布局的路线图，是通过发挥内需潜力，使国
内市场和国际市场更好联通，以国内大循环吸引全球资源要素，更好利用国内国际
两个市场两种资源，提高在全球配置资源能力，更好争取开放发展中的战略主动，
民航业作为受经济发展直接影响的行业，服务好“双循环”战略是其发挥战略先导
与支撑作用的必然要求。
内循环方面，要在机场网络建设中立足国内市场这一战略基点，扎实推动京津冀协
同发展、粤港澳大湾区建设、长三角区域一体化等重大战略，激活二三线城市航空
出行潜在需求，进一步扩大国内循环规模，打造我国完整的航空产业链，推进民航
与其他交通方式以及与地方经济社会发展的融合。
国内国际双循环相互促进，无论外部环境如何变化，中国始终坚持对外开放不动摇
，以开放促改革促发展。“十四五”时期，我国通过签署“RCEP”、扩大自由贸易
试验区及海南自由贸易港制度创新，促使我国深化多双边和区域经济合作，推动高
质量共建“一带一路”做深做实。2024年，我国民航局联合国家发展改革委发布《
关于推进国际航空枢纽建设的指导意见》，旨在打造世界一流航空枢纽，优化航权
资源配置，增强国际航线网络覆盖，完善综合交通集疏运体系，支撑民航强国战略
与高水平对外开放。同时，随着我国全面放宽过境免签政策、扩大单方面免签入境
范围等举措，都将有助于民航业在构建新发展格局的过程中发挥内引外联的作用，
提升行业发展品质，增强发展内生动力。
（4）民航市场化改革的趋势
中国民航局和国家发展改革委近年来积极推进民航国内运价改革，同步加强国内运
价监管，不断优化市场环境。2020年11月，中国民航局和国家发展改革委印发《关
于深化民航国内航线运输价格改革有关问题的通知》，明确自2020年12月1日起，
放开3家以上（含3家）航空运输企业参与经营的国内航线的旅客运输价格，实行市
场调节价，由航空运输企业依法自主制定。
本次改革相较2017年下发的《关于进一步推进民航国内航空旅客运输价格改革有关
问题的通知》，实行市场调节价的国内航线将大幅增加，市场决定价格的机制将进
一步得到强化，是有效扩大国内航空运输市场需求，加快行业复苏的重要举措。
2023年，中国民航局全面实施运输航空公司差异化、精准化分级监管，基于航空公
司规模和风险的情况，具体又可细化至安全基储财务状况等多维度指标，对航空公
司进行分类、分级，并对不同类别的航空公司采用不同的监管模式，有利于进一步
促进航空公司提升安全管理和安全运行水平。
2025年4月，中共中央办公厅，国务院办公厅发布《关于完善价格治理机制的意见
》，其中提到应稳妥有序推进交通运输等重点领域价格收费行为监管，深化价格市
场化改革，放开具备竞争条件的民航国内航线旅客运输价格，加快健全民航等各种
运输方式协同衔接的多式联运服务体系。
这些政策均是民航领域深化改革道路上的重要里程碑，对我国民航运输业的健康发
展有着重大意义。
(二)公司发展战略
当前中国经济运行总体平稳、稳中有进、基本面长期向好，同时航空出行需求愈加
旺盛，旅客运输人次创历史新高，行业长期发展趋势良好。公司将继续优化和加强
低成本航空的业务模式与竞争优势，在确保飞行安全和准点的前提下，积极扩大机
队规模和航线网络，致力于实现“成为具有竞争力的国际化低成本航空公司，为旅
客提供实惠且有品质的航空服务”的战略目标。
(三)经营计划
2025年以来，我国经济运行起步平稳，国内经济增长稳中求进和航空行业高质量发
展依然是我们预期的宏观和中观目标，民航运输生产亦开局良好，旅客运输量和货
邮运输量均创同期新高，但在竞争和定价方面仍面临挑战。公司作为中国民航业的
一份子，将综合当前安全形势、市场需求等多方面因素，并通过以下多个方面安全
有序地推进本年度经营及业绩增长工作，并逐步实现公司的长期发展战略目标。
1、持续保持一流的安全绩效
公司始终坚持安全第一的原则，全面提升2025年度安全风险管控能力。围绕公司战
略目标和年度总体部署，针对公司面临的主要风险和挑战，2025年安全工作总体思
路是：强化责任体系评价，推动落实主体责任；责任体系溯源细化，提升本职岗位
能力；优化监督体系，提升监督能力。2025年，公司将杜绝运输航空严重征候及以
上不安全事件，严控一般征候万时率，降低人为原因航空严重差错万时率，夯实安
全基础，完善体系建设，持续提升安全管理能力。
2、境内外基地与航线网络建设
2025年，公司将结合自身低成本的竞争优势、航空市场特性及需求变化，短期内进
一步完善国内航线和运力投放布局，优化航网结构，继续稳步有序恢复国际航班；
中长期则仍将坚持围绕各区域基地建设航线网络的目标不变，持续提高基地航线集
中度，提升基地维修能力和航班保障能力。
国内方面，公司一方面在国内高线机场尤其是二线市场基础设施新建和扩建逐步投
产运营过程中，争取获得更多的时刻增量；另一方面，公司仍然坚持挖掘有潜力的
三四线市场进行渗透，提升市场的广度和深度。
国际方面，公司将密切关注国际市场动态，研判泰国、日本、韩国、柬埔寨等重点
国际市场的供需变化，把握国际市场需求节奏，积极调整和安排运力，努力克服制
约国际航班恢复的各种障碍，并利用国内基地资源优势助力各地国际航线稳步有序
增长。例如，在夏秋航季重点聚焦日韩市场，在冬春航季则将重点放在日本滑雪市
场和东南亚市常预计公司今年国际及地区运力投放将恢复至2019年的90%以上，运
力占比将恢复至20%以上。公司中长期仍将坚持国际化战略方向不变，继续以东北
亚和东南亚为主要境外目的地，根据市场变化持续动态优化调整运力投放。
3、合理扩充机队规模
为配合基地枢纽建设和航线网络扩展，更好地满足市场需求，公司将合理扩充机队
规模并持续优化机队结构。作为低成本航空公司，公司坚持采用空客A320单一机型
系列飞机，在确保安全的前提下，于“十四五”期间保持机队稳定增长。
公司实际机队增长总数、进度和引进方式将视国家相关审批部门核发批文情况、公
司安全保障能力、供应商定价及交付能力情况、市场情况变化等因素作持续调整。
2025年至2027年公司关于购买飞机的年度资本开支约为1.6至4.0亿美元不等，公司
将根据自有资金情况、银行贷款及其他市场利率变化情况，合理调节杠杆水平，采
取兼顾资金成本及风险的融资策略。
4、提升服务品质
2025年，公司将持续完善服务体系建设，深入推进“服务运行一体化”，完善旅客
服务团队职能，提升服务态势感知和预知能力，及时响应旅客需求；强化“服务营
销一体化”，从合法合规、旅客体验等角度，加强对产品、服务项目上线前的评审
工作，并通过法定自查、专项监察等手段确保取得实效。
公司将继续推进服务数字化建设，优化网上值机功能，提升线上值机率，加强代理
人赋能和旅客个性化服务能力，推进直销渠道客服线上化服务能力，重点加强不正
常航班现场服务能力，提升旅客体验。
5、外币资产负债管理
公司拥有较大金额的美元负债。公司将通过包括持有美元头寸等方案控制美元资产
负债敞口维持相对中性的水平。新增负债原则上采用借入人民币借款为主的方式。
6、进一步控制成本与提升效率
公司始终高度重视成本管理，成本领先是最核心的竞争战略之一。公司将以降本增
效为导向，加快数字化管理平台搭建，加强成本条线能力建设，推动成本项目工作
稳健开展，实现对全业务单元数字化管控。在保证安全的前提下，科学提升资产、
人员、资金的运行效率，降低能耗，改善单位成本产出效益，努力巩固并加强目前
领先行业的成本优势。
7、进一步优化收益管控和产品体系并拓展辅助业务
2025年，公司将加强市场分析与预判能力，提高淡旺季需求预测准确度，进一步利
用大数据、大模型等新兴技术提升收益管理水平，优化航班管控效率，强化航班管
理各环节的精细化程度。同时，公司将精细化运营中转产品，通过“三化”能力强
化产品监控、优化时刻衔接、缩短最短中转时间，推动中转产品数字化运营转型，
全面提升市场竞争力。
在增值服务方面，公司将继续贯彻动态定价策略，基于对市场趋势的深入分析，持
续优化增值服务产品类型，构建完整的出行服务生态闭环，以更好地满足旅客多元
化的出行需求；加大辅助业务的场景化运营力度，通过动态定价策略和精细化定价
模型，优化涵盖座位和行李定价的国际及区域航线价格体系。
在营销方面，公司将以问题为导向制定营销策略，构建综合营销体系，深化与拓展
重大营销活动，深化异业营销合作；注重外部市场投放效果跟踪与归因分析，建立
全链路监控体系，确保营销资源精准投放，提升营销效果与品牌影响力。
8、培养人才队伍
公司将紧密围绕“筑牢安全体系，勤思善学进缺的工作主题，结合公司发展和业务
转型需要，统筹做好公司人力资源规划，不断深化人力资源管理转型，提升人力资
本效益。通过持续深入开展干部与关键人才盘点工作，梳理核心骨干梯队，加快各
级干部、高潜人才的轮岗、课题和项目培养，完善高潜人才池的培养计划；通过推
进人才管理的数字化进程，完善关键人才画像模型搭建，加快在招聘、干部选拔和
培养场景中的应用，保障公司业务发展所需人才储备持续充分。
公司将持续完善内部培训培养体系，围绕公司战略要求，重点加强管理干部人才、
专业技术人才和技能人才三类人才的培训培养，提升其问题解决、沟通协调和三化
建设等综合能力；以重点项目为抓手，提升三类人才在课题项目方面的参与度，在
项目中解决业务问题。
公司将持续优化人才队伍管理机制，通过完善员工发展通道与发展路径，健全公司
和部门内部人员流动和活水机制，让优秀人才在公司内持续创造价值；同时，完善
内部人才甄选与评价机制，加大培训生、继任者等人才培养项目支持力度；加快落
实干部“下得来、上得去、稳得妆的动态管理机制，加强内部在人才培养方面的管
理意识与责任，着力打造一支政治过硬、本领高强、业务精湛、堪当重任的年轻化
、高素质干部队伍。
(四)可能面对的风险
1、行业风险
（1）经济周期性风险
航空运输业周期受宏观经济周期的影响较为明显。当经济进入上行周期时，商务往
来与外贸活动开始频繁，个人消费水平提升，带动航空出行需求与货邮业务增长，
促进航空业的发展；当经济增速减缓或进入下行周期时，商务活动减少，个人收支
缩紧，乘客可能选择票价相对低廉的替代性交通工具出行，或者减少旅行频率，导
致航空出行需求下降，即使航空公司通过打折优惠机票来刺激需求，也可能减少航
空运输业的收入水平。
目前公司的收入主要来自国内航线，未来国内市场仍将是公司主要发展市场，同时
积极拓展通往周边国家与地区间的国际航线。因此，中国及周边国家与地区的经济
发展趋势将直接影响公司业务发展，但作为低成本航空公司，公司经营受宏观经济
周期影响相对弱于全服务航空公司。
（2）季节性风险
航空运输业具有一定的季节性，受到节日、假期和学生寒暑假的影响，我国航空客
运的旺季一般出现在春运和7至8月期间；除春运以外的1至3月、6月、11月、12月
为淡季；4月、5月、9月、10月为平季。季节性特征使公司的客运服务收入及盈利
水平随着季节的变化可能有所不同。
（3）突发事件风险
航空出行对于安全要求较高，任何重大国际纠纷、战争、恐怖事件、重大安全事故
、流行性疫情、地震、雪灾、台风、火山爆发等突发性事件的发生都可能给航空运
输业带来重大不利影响。
（4）竞争风险
公司面临的竞争主要来自与本公司经营相同运输航线的航空公司，对于部分短途航
线，火车、长途汽车等替代性交通运输工具也会对本公司运输业务构成竞争。
①航空运输业竞争风险
中国航空运输业呈现以四大航空集团为主，地方航空公司、民营航空公司和外国航
空公司并存的竞争格局，公司在与上述航空公司经营的相同航线或潜在相同航线上
基于价格、航班时刻、机型配置等方面存在不同程度的竞争。四大航空集团在航线
资源、资本实力、运营经验、机队规模及品牌认知度等方面拥有一定优势，这些因
素可能对旅客具有较大的吸引力。若未来国内低成本航空公司逐步增加，公司将面
临更为直接的行业竞争。
面对激烈的市场竞争，公司通过差异化定位，在严格的成本控制下，利用价格优势
吸引旅客。尽管如此，如果其他航空公司在相同航线上以更加低廉的价格与本公司
竞争并维持较长时间，将对公司在该航线上的业务造成不利影响。
此外，在国际航线业务方面，公司还将面临经营同一航线的外国航空公司的竞争，
包括全服务航空公司和低成本航空公司。
②替代运输方式竞争风险
根据《中长期铁路网规划》勾画的新时期“八纵八横”高速铁路网，在原先的“四
纵四横”主骨架基础上，进一步完善路网，扩大高速铁路覆盖，高铁铁路规模从20
12年的0.9万公里增长到2024年的4.8万公里，稳居世界第一。高速铁路作为一种新
型运输方式，其高准点与交通便利等优势会对中短距离航空运输市场产生较大的竞
争压力。但随着未来交通基础设施建设的逐步完善，高铁和航空在主要交通枢纽有
望实现有效接驳，这将为高铁和航空的发展开创双赢的局面。
2、经营风险
（1）航空安全风险
安全飞行是航空公司赖以生存和发展的重要基础，任何重大飞行事故或飞行事故征
候都可能降低公众对本公司飞行安全的信任度，使本公司承担包括受伤及遇难旅客
的索赔、受损飞机和零部件的修理费用或更换成本。
（2）航油价格波动风险
航油成本是国内航空公司营业成本中占比最大的项目，因此，航油价格波动成为影
响国内航空公司利润水平的主要因素。近年来，受到世界经济、美元汇率、地缘政
治与市场投机等多种因素的影响，国际原油价格经历了较大幅度的波动，航油价格
也随之发生较大变动。随着国际政治与经济局势越发复杂，未来航油价格走势仍具
有较大的不确定性。
2024年，公司航油成本为61.4亿元，占营业成本的比重为35.3%，航油消耗量为1,0
41,091吨，如果公司年度平均采购航油价格上涨或下降10%，其它因素保持不变，
则公司将增加或减少营业成本总额约6.1亿元。
（3）飞行员紧缺风险
航空运输飞机驾驶具有较高的技术性要求，飞行学员通常需经历不少于规定时间的
技能培训和飞行小时积累才能成为专业的飞行员。近年来，随着各航空公司机队运
力的扩张以及新航空公司的设立，民航业在短期内面临飞行员资源短缺的问题，尤
其缺乏驾机经验丰富的成熟机长。公司在未来可能存在引进和自主培养的飞行员数
量无法满足公司机队扩张规划的需求，进而可能影响公司发展战略有效实施的风险
。
（4）网络、系统故障风险
公司依靠自主研发的电子商务平台实现从前端服务到后台保障的信息化运作，包括
直接面向终端消费者的航空分销、订座系统，移动商务系统以及公司内部前端运行
与后台保障所需的运行控制系统、离港系统、结算系统和维修信息系统等。任何网
络、系统故障都可能对本公司业务造成不利影响。
公司迄今没有经历过任何重大的系统故障或安全漏洞，将继续加强网络建设以确保
系统和网络运行的稳定性与安全性，以降低潜在的网络、系统故障和安全风险。任
何网络安全方面的潜在威胁都可能降低乘客使用公司电子商务平台订票的意愿，任
何重大网络、系统故障都可能会导致网络服务的中断或延误，影响正常经营。
3、汇率风险
公司部分债务、资产以外币计值。在人民币汇率波动的情况下，以外币计值的资产
和负债折算将产生汇兑损益，从而对本公司的财务状况和经营业绩产生一定的影响
。此外，公司未来购置飞机、来源于境外的航材等采购成本也会受到汇率波动的影
响。
截至2024年12月31日，公司外币资产及负债主要为美元和日元，其中美元资产为23
.4亿元等值人民币，美元负债为20.7亿元等值人民币；日元资产为0.10亿元等值人
民币，日元负债为0.54亿元等值人民币。
于2024年12月31日，对于公司各类美元金融资产和美元金融负债，在考虑借款费用
资本化的因素后，如果人民币对美元升值或贬值1%，其它因素保持不变，则公司将
减少或增加利润总额约人民币2,782,000元。对于公司各类日元金融资产和日元金
融负债，如果人民币对日元升值或贬值1%，其它因素保持不变，则公司将增加或减
少利润总额约人民币442,000元。
4、补贴收入风险
报告期内，公司的补贴收入主要包括航线补贴、财政补贴和其他补贴等。公司定位
于低成本航空的业务模式，且在大力响应中国民航局“大众化战略”的同时，在与
当地机场或政府的合作共赢中产生航线补贴收入。公司航线补贴收入所依据的合作
协议均有期限约定，在该等合作协议到期后存在无法与合作方续签合作协议及续约
补贴标准大幅下降的风险，亦存在拓展新增补贴航线的不确定性。
【4.参股控股企业经营状况】
【截止日期】2024-12-31
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｜企业名称 ｜注册资本(万元)｜净利润(万元)｜总资产(万元)｜
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｜上海春华航空地面服务有限公｜ 500.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜上海春煦信息技术有限公司 ｜ 200.00｜ -｜ -｜
｜上海春秋文化传媒有限公司 ｜ 150.00｜ -｜ -｜
｜上海春秋置业有限公司 ｜ 86749.56｜ -｜ -｜
｜上海春秋航空科技有限公司 ｜ 2000.00｜ -｜ -｜
｜上海春秋飞行培训有限公司 ｜ 16500.00｜ -｜ 45599.51｜
｜上海秋实企业管理有限公司 ｜ 8000.00｜ -｜ 12799.14｜
｜上海绿翼职业技能培训有限责｜ 100.00｜ -｜ -｜
｜任公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜上海行付通支付有限公司 ｜ 10000.00｜ -｜ 28531.36｜
｜春秋国际控股(香港)有限公司｜ 7549.07｜ -｜ 73963.82｜
｜春秋航空扬州企业总部管理有｜ 200.00｜ -｜ -｜
｜限公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜春秋航空技术发展江苏有限公｜ 2000.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜春秋航空新加坡有限公司 ｜ 0.00｜ -｜ -｜
｜春秋航空日本株式会社 ｜ 10000.00｜ -｜ 720000.00｜
｜春秋航空飞机工程扬州有限公｜ 10000.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜春秋融资租赁(上海)有限公司｜ 50000.00｜ -｜ 1677354.38｜
｜春融(天津)商业保理有限公司｜ 5000.00｜ -｜ -｜
｜石家庄春航商务服务有限公司｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜重庆春之翼信息科技有限公司｜ 1000.00｜ -｜ -｜
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