购销针纺织品、百货、五金交电化工、机械电器设备、电动自行车、土产品、医疗器械、家具、建筑材料、装饰材料、金银饰品、工艺美术品、轻纺工业原料、食品、副食品、花卉、食用油、饮料;零售汽车(不含小汽车)、粮食、保健食品、国家正式出版的音像制品、烟、公开发行的国内版书刊及电子出版物;销售无绳电话、手持移动电话、遥控玩具、儿童玩具对讲机、无线话筒;维修加电、照相器材、电话;首饰改样;中餐、西餐、快餐;美容美发;验光配镜;承办展览展示;室内外装饰;日用品修理;商用电脑技术开发、技术服务;摄影彩扩;因特网信息服务业务(除新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗器械和BBS以外的内容);酒;包装食品、保健食品、制售副食品、粮食制品、主食、豆腐、面包,制售裱花蛋糕;普通货运。

公司主要有百货、奥特莱斯、购物中心以及专营专卖等多种零售业态,经营模式主要有联营、租赁及自营。

从行业发展角度来看,报告期内实体零售持续回暖,商品消费提档升级。传统门店纷纷以提品质,增体验、丰业态、降成本、融智能、便消费为调整方向,加快变革和创新,为消费者提供了多样性、多层次性、多方面性的需求。同时实体企业积极利用新技术,打通线上线下和上游下游,不断调整商品结构和业态结构,开展供应链、渠道和服务方式创新。根据中华全国商业信息中心统计,2019年实体店消费品零售额增长5.4%。

公司拥有“燕莎商城”、“燕莎奥莱”、“西单商场”、“贵友大厦”、“燕莎商业”、“友谊商店”、“法雅公司”等闻名全国、享誉京城的商业品牌,涉足都市百货、奥特莱斯、购物中心、品牌代理等多个业态。主营门店遍布北京、天津、成都、兰州、乌鲁木齐等多座大中城市,总建筑面积约80万平方米,形成了多品牌、多业态、跨行业立体化协同发展的新格局,成为京城乃至全国具有较强区域优势和突出影响力的大型商业企业集团,不仅深受消费者认可,同时也获得了社会与行业的高度评价。

公司拥有稳定的上下游资源优势。上游方面,公司持续做好与供应商管理和维护的同时,搭建资源共享平台,与供应商强强联合紧密合作,就未来共同创新经营发展新的合作模式,拓展新的市场空间,把握市场发展机遇。下游方面,公司旗下数家企业十多家门店目前已经拥有超过150万的会员,各企业发挥实体店的核心优势,积极探索营销方式的转型创新,努力提升会员多维体验和企业的市场价值。以上优质资源为公司未来持续稳健地实施规模化、跨区域发展的战略布局,打造具有核心优势的国内商业龙头上市公司奠定了坚实基础。

公司现有管理团队具有多年百货零售行业耕耘的经验,对于行业的内涵有着深刻的认识和前瞻性的理解,不但拥有丰富的行业经验及专业素质,更具有敏锐的市场意识以及卓越的管理能力。优秀的团队保证了公司的持续发展,公司注重人才培养与职业规划,为公司的发展提供了优良的人力资源,增强了市场竞争实力。

2015年9月23日公司公告,与阿里巴巴下属公司浙江云淘签署《JUMP项目合作协议》,双方确认共同就云淘公司研发的线上商业解决项目开展合作,开通商场消费端 APP及商家营销平台。公司将推动所属品牌企业和门店就Beacon设备在门店的铺设及使用与云淘公司开展合作,服务单价实行统一价格;将推动所属品牌企业和门店入驻云淘公司的喵街交易平台,并与云淘公司逛商场交易平台的合作。

公司控股72%的北京法雅商贸有限责任公司,截止10年底拥有219家店铺,集零售,批发于一体,包括形象街铺,店中店,新品大卖场,折扣工厂店四种业态,代理包括阿迪达斯,耐克,锐步等国际知名品牌。2015年该公司实现净利润3322.57万元。

2010年9月，北京国资委决定将公司控股股东--西友集团的国有资产无偿划转给首旅集团，并由首旅集团对西友集团行使出资人职责。本次划转完成后，公司控股股东西友集团将成为首旅集团的下属全资企业。首旅集团注册资本236867万元，目前已确立了六大经营板块，即酒店经营管理，餐饮经营管理，旅游旅行，汽车服务，商业经营管理和景区经营管理，目前各板块均已形成“首旅建国和凯燕(中国凯宾斯基)”，“全聚德和东来顺”，“康辉和神舟”，“首汽股份和首汽租赁”，“燕莎和燕莎奥特莱斯及贵友百货和古玩城”，“海南三亚南山和宁夏沙湖”等各自的优势品牌。

2010年11月,股东大会同意公司以9.92元/股向首旅集团增发2.49亿股,首旅集团以其拥有的新燕莎控股100%的股权为对价全额认购。新燕莎控股下属各门店地理位置极其优越。北京燕莎友谊商城本店建筑面积4万平方米,营业面积2.2万平方米,与周围的凯宾斯基,昆仑,长城,维斯汀等五星级酒店共同组成了京东地区著名的,并以该店命名的高消费商业圈——燕莎商圈。燕莎商城公司运营的北京燕莎奥特莱斯购物中心经营面积近10万平方米,邻近京城东面的CBD商圈。贵友大厦本店地处北京繁华的建国门外大街,经营面积约9700平方米。金源新燕莎MALL总建筑面积68万平方米,是中关村商业圈著名的超大型购物中心。2015年全年,新燕莎控股实现净利润4.3亿元。

公司控股成都西单(955)、新疆西单(100%)、兰州西单(100%)、北京万方西单(52%)等商场,2015年全年,上述控股公司分别实现净利润1914.83、1921.04、387.18、-130.29万元。

2021年10月15日公司对外公告,王府井集团股份有限公司(以下简称“王府井”)换股吸收合并北京首商集团股份有限公司(以下简称“首商股份”或“公司”)并募集配套资金暨关联交易事项(以下简称“本次合并”)已经公司于2021年5月28日召开的2020年年度股东大会审议通过,并已获得中国证券监督管理委员会出具的《关于核准王府井集团股份有限公司发行股份吸收合并北京首商集团股份有限公司并募集配套资金的批复》(证监许可[2021]2817号)核准。根据本次合并方案,公司向上海证券交易所(以下简称“上交所”)提交了公司股票终止上市的申请。2021年10月14日,公司收到上交所出具的《关于北京首商集团股份有限公司股票终止上市的决定》(上海证券交易所自律监管决定书[2021]409号)。该决定主要内容如下:根据《上海证券交易所股票上市规则》第13.7.9条和第13.7.10条等规定,经上交所上市委员会审核,上交所决定对首商股份股票予以终止上市。终止上市日期为2021年10月22日。