☆公司大事☆ ◇002024 ST易购 更新日期：2025-04-03◇
★本栏包括【1.融资融券】【2.公司大事】
【1.融资融券】
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｜ 交易日 ｜融资余额｜融资买入｜融资偿还｜融券余量｜融券卖出｜融券偿还｜
｜ ｜ (万元) ｜额(万元)｜额(万元)｜ (万股) ｜量(万股)｜量(万股)｜
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｜2022-05-｜87604.88｜ 0.00｜ 473.73｜ 153.16｜ 0.00｜ 0.00｜
｜ 05 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
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【2.公司大事】
【2025-04-02】
苏宁易购2024年业绩企稳回升：战略调整显效与政策红利共振
【出处】中国经济网
在经历多年战略调整与业务优化后，苏宁易购（002024.SZ）于2024年实现归属于上市公司股东的净利润6.1亿元，同比大幅增长114.93%，为2020年以来首次全年盈利。除了消费政策红利的释放，公司对执行零售服务商战略和深化效率改革也做出了巨大努力。
战略调整显效：聚焦主业与效率革命
从财报数据来看，2024年是公司“战略聚焦与效率革命”的关键年。通过关闭低效门店、优化商品结构及强化数字化能力，新开、重装75家Suning Max超级体验店和Suning Pro超级旗舰店，聚焦家电、3C等核心领域，推动可比门店收入全年增长2.8%，四季度单季同比上升64%。
“开大店、开好店”战略不仅提升了消费者的一站式体验，公司全渠道专供商品（JSAV）销售占比提升至22.6%，优化了毛利率结构。此外，零售云加盟店全年新增1296家，大店占比达到22.15%，进一步夯实了县镇及社区市场的网络覆盖。
2025年，苏宁易购将围绕“一大一小”两种业态做深做透，Suning Max、Pro等核心大店聚焦模型优化、打造为新质产品的发布和推广平台，提高经营效率；Suning Fun等小型店面更加贴近用户，扩大网络覆盖，积极加大零售云的复制和推广，实现从县镇到社区市场如购物中心场景的渗透。
政策红利驱动：以旧换新撬动增长动能
2024年四季度，国家“以旧换新”政策的加码成为苏宁易购业绩反转的核心推手。公司积极响应政策，依托全国超1万家门店及本地化服务能力，四季度全渠道营收同比增长34.35%，门店销售规模激增64.6%，转化率显著高于行业平均水平。
数据显示，2024年苏宁易购以旧换新订单量同比增长超150%，其中在县域市场累计开展超1.6万场以旧换新活动，订单量增长191%。2025年，随着政策覆盖品类从8类扩至12类（新增手机、平板等数码产品），苏宁易购计划进一步联合品牌商推出叠加补贴，并加密社区“焕新服务站”至200个，以强化政策承接能力。
另外，苏宁易购已与海尔、海信、三星、老板、方太等品牌敲定年度战略计划，目标直指用户服务提质、规模增长与产品共创。其中，苏宁易购与海尔明确2025年170亿元销售目标，计划首发150款新品，打造品质换新产品矩阵；与海信敲定年度百亿销售目标，计划联合定制大尺寸电视、新风空调、嵌入式冰箱等23款爆品。
债务化解与长期信心：从扭亏为盈到全面复苏
2024年实现扭亏为盈，苏宁易购也在加快债务化解和风险出清。截至2024年末，苏宁资产负债率降至82%（2023年为89%），短期借款减少36亿元。
管理层在公告中明确，2025年将通过“增收、降本、提效”三管齐下，加速债务化解，具体措施包括推进资产处置、深化与供应商的债转股谈判，以及积极争取专项融资等。财报指出，2025年公司的核心目标是实现经营层面全面盈利，并通过现金流改善逐步恢复资本市场信心。
市场分析人士指出，苏宁易购扭亏为盈基本面转好，叠加其门店效率提升与政策红利的可持续性，为长期复苏奠定了基础。若2025年能实现经营层面全面盈利，公司或将逐步摆脱“ST”标签，重回增长轨道。
苏宁易购2024年的业绩回暖，既是对管理层战略定力的验证，也折射出家电零售行业在政策驱动下的复苏潜力。面对债务压力与市场竞争，公司能否在2025年兑现“全面盈利”承诺，仍需观察其效率革命与政策红利的深度协同。但不可否认，苏宁易购正以更具韧性的姿态，迈向新一轮发展周期。
【2025-04-02】
赋能品质生活 “AI+”消费加速落地
【出处】上海证券报·中国证券网
“变形！”一群孩子正围着一个变形机器人，目不转睛地观察它由“恐龙”变为“人形”。另一边，一位女士正抱着一把无弦吉他弹奏出流畅的旋律。
这是上海证券报记者近日在上海首家AI黑科技体验店看到的一幕。当前，AI产品已从科技展台进入普通消费者视野，科技消费也逐步成为品质生活的标志。从政策扶持到场景建设，科技消费的潜力被逐步激发。
从展台走进商?
⊥贫昂诳萍肌贝痈拍钭呦蛉粘Ｏ眩鹾系鼻啊俺【扒Ｒ⑻逖榍钡南焉肚魇啤Ｉ鲜鯝I黑科技体验店由徐汇区模速空间与Z.Pilot联手呈现，500平方米的空间汇聚了200多种黑科技产品。店长冯佳介绍，目前Z.Pilot在全国共有7家门店，这家店主打AI体验，融入更多AI产品。
记者在现场看到，产品涵盖了智能穿戴、音频设备、智能养生、智能家居、智能健身、办公学习、儿童智力开发等多个品类。“此次模速空间与Z.Pilot联名落地上海首家AI黑科技体验店，意味着为更多人开启了一扇通往AI科技魅力世界的大门。”西岸集团副总经理、模速空间董事长杨晶晶表示，模速空间×Z.Pilot体验店将大众眼中曾经看似虚幻的AI概念，落地成为与生活、娱乐、健身等息息相关的可触摸、可使用的日用硬件产品，打破了大众对AI科技的认知壁垒，极大地激发大众对于AI行业发展的关注与信心。
除了专属的AI体验店，AI产品的消费场景已延伸至日常的购物场所。例如，苏宁易购Max店北京首店3月28日在中央电视塔开门迎客。区别于传统常规门店，该店在消费场景的创新方面进行了大量尝试，包括推出AI科技专区、适老化专区、全屋智装体验区等。
据介绍，苏宁易购中塔Max店一比一复刻智慧厨房、健康洗护等八大生活场景，并应用AR虚拟选品、AI智能导购等数字化工具，整店的深度体验率预计提升3倍。
从概念走向日常
科技产品不仅让现代生活更加智慧，更重要的是，它正切切实实地满足各类人群的生活需求，提高生活品质，在医疗健康领域的作用尤为明显。
例如，外骨骼机器人可为工业、物流、户外运动等多种场景提供助力和为医疗场景满足康养需求。中信证券研报认为，在人口老龄化背景下，日渐增长的康养需求为外骨骼机器人的应用打开了广阔的市场空间。
此前，由深圳市肯綮科技有限公司研发的外骨骼机器人在泰山、黄山、恩施大峡谷等景区公开试用并迅速走红。近日，在中国电科21所的活动展厅内，多位“银发体验官”前来体验最新研发的白虹3.1外骨骼机器人。“感觉自己年轻了好几岁。”有体验者表示。
据悉，白虹3.1外骨骼机器人主要针对企业端客户。未来，中国电科21所将推出一款消费级外骨骼，并将在电池容量、定价等方面进行相应调整以适配消费需求。
此外，同济大学附属养志康复医院(上海市阳光康复中心)已将外骨骼机器人应用到患者日常康复治疗。
国开证券认为，展望未来，在政策导向持续明晰的市场环境下，消费市场有望加速向品质化、多元化、数字化升级，银发经济、AI+消费等新业态有望成为增长引擎。
【2025-04-01】
苏宁易购2025强化“自营基因”，家电零售版Costco雏形初现
【出处】经济观察网
2025年3月28日，苏宁易购交出2020年以来首份全年盈利成绩单：净利润6.1亿元，同比增长114.93%，经营活动现金流净额45.86亿元，资产负债率较峰值下降7个百分点。但比数字更值得关注的是，这家曾被质疑“掉队”的零售巨头，正通过自营能力的系统性重构，向市场展示其战略升级的实质进展——从商品定制到渠道优化，苏宁易购的转型路径与Costco“精选供应链+会员价值深耕”的商业逻辑，形成了对标与呼应。
专供商品占比突破22.6%背后：从价格战到价值战
2024年，当永辉超市“拜师”胖东来，宣布启动“提升自营商品占比”的调改计划时，苏宁易购的年报已悄然披露：2024年全渠道JSAV专供商品销售占比达22.6%，带动毛利率水平提高。这个容易被外界忽视的数据，恰是苏宁易购重构零售本质的关键注脚。
在南京新街口Suning Max店，消费者张先生被一组命名为“宁信”的套系家电吸引：搭载高刷新率屏幕的A56K电视正播放4K纪录片，容声465超薄冰箱的钢化玻璃面板倒映着璀璨吊灯，空调出风口飘出模拟阿尔卑斯山风的自然气流。这套由苏宁易购与海信联合研发的产品，上市首月即售出4.5万台，其中电视单品贡献1.6万台销量。
双方合作模式打破了传统供销关系——苏宁易购基于会员消费数据，精准捕捉到大屏化、健康化趋势，而海信则调动技术储备实现产品落地。针对县镇市场，他们推出“静音+自清洁”功能的定制空调，累计销量突破16万套。这种数据驱动的反向定制，使产品研发周期缩短30%，渠道库存周转率提升至行业平均水平的1.5倍。
年报显示，苏宁易购已与海尔、美的、海信等头部厂商建立深度产品共创机制，2024年定制专供机型占比达25%，带动毛利率提升2.3个百分点。这种“精选SKU+深度供应链整合”的打法，与开市客（Costco）自有品牌Kirkland占比超30%的商业逻辑不谋而合。正如苏宁易购商品运营负责人所言：“我们不做简单的贴牌，而是基于3亿会员消费数据，联合厂商研发真正解决痛点的产品。”
“一大一小”渠道革命：场景零售的Costco式演绎
在零售行业集体陷入“关店潮”的2024年，苏宁易购却逆势新开75家Suning Max、Pro大店，同步新开1296家零售云加盟店。这场覆盖城乡的渠道调整，暗含对Costco“仓储式大店+精选服务”模式的本地化改造。
走进南京山西路的Suning Pro，五层空间被打造成“家电博物馆”：海信8K激光影院旁是电竞体验区，卡萨帝智慧厨房与家居设计师合作呈现真实烹饪场景。这种“场景化展陈+专业顾问服务”的组合，使该店客单价达1.8万元，是传统门店的3倍。财报数据显示，改造后的大店坪效同比提升62%，四季度销售额激增64%，印证了“体验即流量”的商业定律。
在社区战场，苏宁易购则展现出更“Costco式”的运营智慧：通过“卫星站”将服务半径缩短至1公里，提供家电清洗、以旧换新等12项即时服务；零售云加盟店引入“前店后仓”模式，SKU从2000个精简至800个核心单品，却实现22%的销售额增长。这种“少即是多”的选品哲学，恰是开市客全球成功的核心密码。
2025：从扭亏到质变的关键一跃
站在全年盈利的转折点上，苏宁易购给2025年定下“经营层面全面盈利”的目标。三大战略抓手显露其成为“中国版Costco”的野心：
一是商品端深化商品作战地图，加大自主产品和定制包销产品，建立完善的端到端的产品供应链，若能将自主产品占比提升至30%，那将与Costco自有品牌占比持平，有效提升毛利率水平；二是渠道端围绕“一大一小”两种业态做深做透，Suning Max、Pro等核心大店聚焦模型优化、打造为新质产品的发布和推广平台，提高经营效率；Suning Fun等小型店面更加贴近用户，扩大网络覆盖，积极加大零售云的复制和推广，实现从县镇到社区市场如购物中心场景的渗透；三是服务端加快家电管家和3C专业顾问体系的建设完善，推动会员服务模块苏宁Friend在门店落地。此外，公司将通过AI+数字化双轮驱动效率革命，实现组织内外协同效能优化，并以结果为标准，以责任为系数，给予更公平、更匹配的激励和价值体现。
值得关注的是，苏宁易购的转型恰好踩中国家促消费政策红利。随着以旧换新补贴品类扩至12类，苏宁易购联合品牌商推出的新品、爆品，绝大部分都已实现以旧换新补贴覆盖，形成“政策+产品+服务”的协同效应。
当“永辉们”陆续觉醒自营意识时，苏宁易购已在这场零售本质的回归赛中不断前行。其年报中“做深做透自营能力”的宣言，不仅是对Costco模式的致敬，更是中国零售业从规模扩张转向价值创造的时代缩影。尽管仍处于爬坡向上的经营攻坚阶段，但苏宁易购用22.6%的专供商品占比、45.86亿元经营现金流证明：真正的零售革命，从来不是颠覆式创新，而是对“好产品、好价格、好服务”商业本质的坚守与重构。
【2025-03-29】
西门子在北京中塔苏宁易购超级体验店发布湖蕴蓝套系新品
【出处】北京商报
北京商报讯(记者王思琦)3月29日，苏宁易购联合西门子在北京中塔苏宁易购超级体验店发布湖蕴蓝套系新品，同步启动“西门子蓝调音乐节”。
本次发布的西门子系列新品具体为小幸熨套系与摩德纳系列。小幸熨套系产品以“除皱解决方案”为核心，首次将蒸汽除皱技术集成于洗衣机，19分钟极速抚平衬衫褶皱。摩德纳系列产品可以在59分钟攻克40余种顽固污渍，并配合1.10超高洗净比与智能烘干系统。
未来，苏宁易购将持续深化与西门子的战略合作，以更多元的产品与更优质的服务，推动中国家电消费市场发展。
【2025-03-29】
苏宁易购2024新开75家大店，Q4可比门店收入同比增64%
【出处】财经网
3月28日晚间，苏宁易购发布2024年度报告，公司全年实现归属于上市公司股东的净利润6.1亿元，同比增长114.93%。线下渠道成为效率提升的关键引擎。报告期内，公司可比门店销售收入同比增长2.8%，坪效提升1.17%，其中四季度可比门店收入、坪效分别同比大增64%和62%，大店战略与业态创新成效显著。
2024年，苏宁易购推动“开大店、开好店”战略，在重点城市新开、重装75家Suning Max超级体验店和Suning Pro超级旗舰店，主打家庭场景解决方案与中高端商品，全渠道专供商品销售占比达22.6%，经营效率和毛利率水平稳步提升。同时，县镇市场零售云加盟店新开1296家，大店占比超22%，通过“卫星站”深入社区，优化下沉市场网络。截至年末，零售云门店总数达10168家，成为覆盖县镇的核心支点。
2025年，公司明确以“一大一小”深化业态布局：Suning Max、Pro等大店将聚焦新质产品发布与场景化体验，提升中高端用户黏性；Suning Fun小型店则以年轻群体为目标，强化科技感与性价比商品，并加速向购物中心渗透。零售云计划进一步优化加盟模型，通过“驻点服务”提升社区覆盖率，目标实现从县镇到城市末梢的全场景触达。
苏宁易购表示，将通过AI+数字化优化门店运营效率，同步完善家电管家、3C顾问等服务体系。市场分析认为，其“大店树品牌、小店拓覆盖”的组合策略，或为2025年全面盈利目标奠定基础。
【2025-03-29】
四季度门店销售同比增长64.6%，苏宁易购2024全年盈利6.1亿元
【出处】投资时报
2025年，苏宁易购明确核心经营目标为“在经营层面实现全面盈利”
投资时间网、标点财经研究员 杨帆
3月28日晚间，苏宁易购发布2024年年度报告。报告显示，公司全年实现归属于上市公司股东的净利润6.1亿元，同比增长114.93%，经营活动产生的现金流量净额45.86亿元，同比增长57.56%，自2020年以来首次实现全年盈利。其中，四季度门店销售规模同比增长64.6%，零售服务商战略深化显效。
2024年9月起，消费市场在国家以旧换新政策推动下加快回暖，奥维云网数据显示，2024年四季度家电全品类零售额同比增长24.4%。苏宁易购率先响应、承接以旧换新补贴活动，依托全国性店面布局和本地化零售服务能力，四季度全渠道营业收入同比增长34.35%，公司以旧换新业务转化率高于行业水平。2025年，商务部等四部门将享受以旧换新补贴的家电品类从8类增至12类，苏宁易购表示，将积极把握这一市场机遇，进一步聚焦主业，围绕商品丰富、场景升级、服务提升等方面，持续强化自身核心能力建设，为企业的中长期发展打下基础。
线下渠道经营质量持续优化。2024年，苏宁易购推动门店模型的全面优化升级，可比门店销售收入及坪效分别同比增长2.8%、1.17%，尤其四季度表现强劲，可比门店收入、坪效同比分别增长64%、62%。
报告期内，公司推动“开大店、开好店”战略，在重点城市新开、重装75家Suning Max超级体验店和Suning Pro超级旗舰店，打造家庭场景解决方案，提供新质产品的展示和推广平台，提升消费者一站式购买体验。在县镇和社区市场，零售云加盟店全年新开1296家，其中大店数量占比达22.15%，通过“卫星站”和“以旧换新驻点”深入新老小区，优化门店结构。截至2024年末，公司全渠道JSAV专供商品销售占比达22.6%，商品销售结构优化带动毛利率提升。
2025年，苏宁易购明确核心经营目标为“在经营层面实现全面盈利”。公司将从三方面重点发力：一是商品端深化商品作战地图，加大自主产品和定制包销产品，建立完善的端到端的产品供应链；二是渠道端围绕“一大一小”两种业态做深做透，Suning Max、Pro等核心大店聚焦模型优化、打造为新质产品的发布和推广平台，提高经营效率；Suning Fun等小型店面更加贴近用户，扩大网络覆盖，积极加大零售云的复制和推广，实现从县镇到社区市场如购物中心场景的渗透；三是服务端加快家电管家和3C专业顾问体系的建设完善，推动会员服务模块苏宁Friend在门店落地。此外，公司将通过AI+数字化双轮驱动效率革命，实现组织内外协同效能优化，并以结果为标准，以责任为系数，给予更公平、更匹配的激励和价值体现。
今年以来，国家一系列促消费政策密集落地。苏宁易购积极响应政策号召，持续开展春季家电家装节、全民焕新家、3C蜜蜂节、家电家装博览会等促消费活动，加快开新店、推新品，加码以旧换新联合补贴，助力消费潜力释放。
市场分析人士指出，苏宁易购全年盈利，进入新的上升通道，随着以旧换新政策红利持续释放、线下场景差异化竞争力显现，2025年有望在扩内需政策机遇下，以专业化零售能力实现规模增长与经营效益提升。
投时关键词：苏宁易购（002024.SZ）
【2025-03-29】
股东追踪|李松强增持ST易购
【出处】本站iNews【作者】机器人
近期ST易购发布2024年报，十大流通股东发生了以下变化：1位股东增持。增持的股东中，李松强本期较上期自持股份增持2.01%至3.204亿股。机构或基金名称持有数量占流通股比例自持股份变动比例股份类型杭州灏月企业管理有限公司18.61亿股20.11%不变流通A股张近东16.4亿股17.72%不变流通A股江苏新新零售创新基金二期(有限合伙)15.79亿股17.06%不变流通A股江苏新新零售创新基金(有限合伙)5.2亿股5.62%不变流通A股李松强3.204亿股3.46%2.01%流通A股苏宁控股集团有限公司2.544亿股2.75%不变流通A股苏宁电器集团有限公司1.294亿股1.4%不变流通A股金明1.25亿股1.35%不变流通A股苏宁易购集团股份有限公司-第五期员工持股计划8401万股0.91%不变流通A股陈金凤7304万股0.79%不变流通A股小科普：证金（中国证券金融股份有限公司）：主要负责证券市场融资融券的业务，是稳定证券市场的重要力量；投资风格偏向稳定性和安全性，通常在市场波动时发挥“国家队”角色，进行市场托底。汇金（中央汇金投资有限责任公司）：中央级别的投资公司，管理国家外汇储备的一部分，进行多元化的国内外投资；投资风格偏向长期稳健投资，注重价值和宏观经济趋势，对国有企业的持股较多。社保基金（全国社会保障基金理事会）：国家战略储备基金，通过多种渠道实现基金保值增值，以保障社会保险支出的需求。投资风格偏向稳健、长期，注重风险控制和收益平衡，倾向于获得稳定的长期回报。大基金（国家集成电路产业投资基金）：专注于推动中国集成电路产业发展的基金，支持半导体企业的成长和创新。投资风格偏向产业导向型，更关注科技和战略新兴产业的长期发展，具有较强的前瞻性。险资（保险资金）：由保险公司投资的资金，主要来源于保费收入，规模庞大且流动性要求高。投资风格偏向稳健、保守，偏好低风险、高稳定性的资产，如债券、优质蓝筹股和基础设施项目。信托（信托公司）：提供信托服务，以受托人的身份管理和运用财产，为投资者和被投资者提供桥梁。投资风格较为灵活，涵盖了房地产、股权、固定收益类产品等领域，风险偏好和投资期限多样化。外资（外资机构）：国外资金进入中国市场的代表，涵盖对冲基金、养老金、主权财富基金等。投资风格偏向多元化和国际化，注重全球资产配置、行业龙头和成长性企业的投资机会，反应灵敏且策略多变。牛散：指的是指盈利能力非常好的散户，选股能力强，具有超强的股市洞察能力，牛散一般都能跑赢市场，并且获得不错的收益。牛散又名大户，散户中成功之后，就成了牛散。
【2025-03-28】
财报速递：ST易购2024年全年净利润6.11亿元
【出处】本站iNews【作者】机器人
3月29日，A股上市公司ST易购发布2024年全年业绩报告，其中，净利润6.11亿元，扭亏为盈。根据本站财务诊断大模型对其本期及过去5年财务数据1200余项财务指标的综合运算及跟踪分析，ST易购近五年总体财务状况低于行业平均水平。具体而言，盈利能力一般，营运能力、成长能力良好，资产质量、现金流优秀。净利润6.11亿元，扭亏为盈从营收和利润方面看，公司本报告期实现营业总收入567.91亿元，同比下降9.32%，净利润6.11亿元，同比扭亏为盈，去年同期亏损40.90亿元，基本每股收益为0.07元。从资产方面看，公司报告期内，期末资产总计为1190.43亿元，应收账款为32.97亿元；现金流量方面，经营活动产生的现金流量净额为45.86亿元，销售商品、提供劳务收到的现金为587.35亿元。财务状况欠佳，存在6项财务风险根据ST易购公布的相关财务信息显示，公司存在6个财务风险，具体如下：指标类型评述收益率净资产收益率平均为-35.30%，公司盈利能力较弱。盈利营业利润率平均为-14.37%，公司赚钱能力较弱。负债付息债务比例为44.50%，债务偿付压力很大。偿债速动比率为0.36，短期偿债能力很弱。存贷双高货币资金为112.89亿，短期借款为262.72亿，有存贷双高风险。会计审计带强调事项的无保留意见综合来看，ST易购总体财务状况低于行业平均水平，当前总评分为2.00分，在所属的互联网电商行业的20家公司中排名靠后。具体而言，盈利能力一般，营运能力、成长能力良好，资产质量、现金流优秀。各项指标评分如下：指标类型上期评分本期评分排名评价盈利能力0.501.5015一般偿债能力0.500.5019较低资产质量4.754.752很高现金流1.504.752充足营运能力2.753.756良好成长能力1.003.258较强总分1.102.0014低于行业平均水平关于本站财务诊断大模型本站财务诊断大模型根据公司最新及往期财务数据和行业状况，计算出公司的财务评分、亮点和风险，反映公司已披露的财务状况，但不是对未来财务状况的预测。财务评分区间为0~5分，分数越高说明财务状况越好、对中长期的投资价值越大。财务亮点与风险评述中涉及“平均”关键词的取指标5年平均值，没有“平均”关键词的取最新报告期数据。上述所有信息均基于人工智能算法，仅供参考，不代表本站财经观点，投资者据此操作，风险自担。了解更多该公司的股票诊断信息>>>
【2025-03-28】
ST易购（截止2025年2月28日）股东人数为194178户 环比减少2.57%
【出处】本站iNews【作者】机器人
3月29日，ST易购披露公司股东人数最新情况，截止2月28日，公司股东人数为194178人，较上期（2024-12-31）减少5128户，环比下降2.57%。从持仓来看，ST易购人均持仓4.74万股，上期人均持仓为4.62万股，环比增长2.64%，户均持股趋向集中。一般而言筹码趋于集中，有利于股价拉升。一般来讲，股东人数、人均持仓和股价没有太直接的关系，但需要注意的是，如果股东人数连续增加，可能是机构退出，把手中的筹码派发给散户，导致个股的筹码比较分散，大资金的离场，容易演变为散户主导行情，不利于股价上涨；若股东人数持续减少，则可能是机构买入散户抛出手中的筹码，方便后续拉升股价。（数据来源：本站iFinD）
【2025-03-28】
苏宁易购2025年聚焦“一大一小”深化线下布局
【出处】经济观察网
3月28日晚间，苏宁易购发布2024年度报告，公司全年实现归属于上市公司股东的净利润6.1亿元，同比增长114.93%。2025年，苏宁易购线下将围绕“一大一小”两种业态做深做透，Suning Max、Pro等核心大店聚焦模型优化、打造为新质产品的发布和推广平台，提高经营效率；Suning Fun等小型店面更加贴近用户，扩大网络覆盖，积极加大零售云的复制和推广，实现从县镇到社区市场如购物中心场景的渗透。
【2025-03-28】
ST易购全年营业收入567.91亿元，同比下降9.32%
【出处】本站iNews【作者】机器人
3月29日，ST易购发布2024年年报，公司实现营业总收入567.91亿元，同比下降9.32%，归母净利润6.11亿，同比扭亏为盈。具体来看，ST易购2024年全年实现总营收567.91亿元，同比下降9.32%。成本端营业成本442.86亿元，同比下降12.77%，费用等成本133.47亿元，同比下降15.16%。营业总收入扣除营业成本和各项费用后，归母净利润6.11亿元，扭亏为盈。
【2025-03-28】
连续3次入选！苏宁易购获家电服务业消费者权益革新示范单位
【出处】金融界
深化消费者权益革新，家电服务业在行动，3月28日，中国家用电器服务维修协会(以下简称“中服协”)召开2025年度家电服务业消费者权益革新大会。苏宁易购旗下服务品牌“苏宁帮客”凭借家电以旧换新、专业化维修等服务举措，获评2025年家电服务业消费者权益革新示范单位。由苏宁帮客等售后企业共同起草的《家电服务业信息统计管理办法》同步发布，标志家电服务业信息统计和管理进入规范化新阶段。
当前，我国家电消费正从单纯满足基础需求的“功能性消费”转向更高体验的品质型消费，新一代主流消费群体呈现出消费更加理性、选择更加多样、体验更加个性化的特点。针对新变化，苏宁易购持续打造更加便捷家电消费和售后体验，“基于以旧换新，不囿于以旧换新，联合打造用户焕新潮心智，促进焕新潮家电企业自建自营自养渠道，继续畅通以旧换新通道。”中服协会长刘秀敏表示。
畅通以旧换新堵点，把好服务送到用户家门口。2024年以来，国补优惠掀起以旧换新热潮，作为政府指定换新渠道，苏宁易购强化“到店+到网+到家+到政企+到商圈+到社区”近场服务策略，升级以旧换新“五免四不限”服务，旧机不限渠道、不限品牌、不限年限、不限好坏均可享受“一口价回收”，并支持免费上门、测量、拆卸、搬运、设计，通过更大的补贴力度、更省心的换新流程升级换新体验，激活消费市场。
近日，家电维修行业乱象受到普遍关注，苏宁易购售后负责人表示，家电维修和售后服务不该是笔糊涂账，要通过标准化作业服务流程为用户维修焦虑做减法，为服务体验做加法。针对家电服务业长期存在的价格不透明、作业不规范、售后无保障等痛点，苏宁易购依托数字化管理平台，率先升级“四位一体”透明服务标准。上门前，用户可通过“电子工牌”查看作业人员信息和资格认证，确保人证合一；作业中，严格按照标准化流程作业，确保规范维修；收费方面坚持“先报价后维修、多收费双倍赔”，用户还可自行查看收费标准，杜绝乱收费。保障方面，用户不满意可免费上门维修，享受45天超长质保。
为持续推进家电服务业标准化能力建设，会议正式发布了由苏宁帮客等售后企业参编的《家电服务业信息统计管理办法》，该标准通过建立"数据采集-分析-应用"全链路管理体系，驱动行业高质量发展。早在2023年，在中国家用电器服务维修协会指导下，苏宁帮客起草了《家电服务商管理规范》团体标准，经过专家组及团体标准信息平台审核，于2024年1月31日正式发布，引导家电服务商迈入规范化、标准化的发展轨道。
引领行业标准，加速行业升级。苏宁易购表示，将持续深耕全场景家庭服务能力，携手行业协会、品牌伙伴、工程师等多方力量，加快推动家电服务业标准化、专业化进程。据了解，苏宁帮客服务覆盖全国300+城市，2800+区县，30000+乡镇，10万名服务工程师，年服务用户超过5000万。
【2025-03-28】
行业周报|互联网电商指数跌-2.76%, 跑输上证指数2.36%
【出处】本站iNews【作者】周报君
本周行情回顾：
2025年3月24日-2025年3月28日，上证指数跌0.4%，报3351.31点。创业板指跌1.12%，报2128.21点。深证成指跌0.75%，报10607.33点。互联网电商指数跌-2.76%，跑输上证指数2.36%。
行业新闻摘要：
1：丹东积极参与跨境电商产业带对接活动，助力外贸新发展，促进地方经济增长。
2：东营商贸园盛达社区通过电商培训赋能中小商家，助力其在市场中实现经营突围。
3：博鳌亚洲论坛指出，中国虚拟产品占据跨境电商市场的重要份额，反映出行业的蓬勃发展。
4：数字经济赋能产业集群，安徽望江童装电商实现十年蝶变，创造了百亿的市场奇迹。
5：海外仓模式正在加速推动外国消费者更快收到“中国造”商品，优化跨境电商物流效率。
6：海南澄迈的凤梨产业为乡村振兴注入新的动力，展示了农产品电商的潜力。
7：京东在香港市场的全网比价策略引发关注，面对激烈的电商竞争，低价仍然是重要的竞争手段。
8：快手程一笑提到，AI技术的应用将为线上营销和电商服务带来新的增长点。
9：消费终端逐步向千家万户普及，商务部积极推动“人工智能+消费”的新模式。
10：跨境电商的快速发展促使监管政策相应调整，市场环境持续优化，助力行业健康发展。
龙头公司动态：
1、ST易购：1）ST易购在北京成立商贸公司 含新能源汽车销售业务。2）苏宁易购最大Max店落子北京 今年京津冀将新开12家大型门店。3）苏宁翻新中塔店 要靠场景体验再造家电新地标。
2、国联股份：1）国联股份等在无锡投资新设食品科技公司。
行业涨跌幅：日期行业与大盘涨幅差值上证涨跌幅2025-03-110.33%0.41%2025-03-122.86%-0.23%2025-03-13-0.75%-0.39%2025-03-14-0.42%1.81%2025-03-17-0.47%0.19%2025-03-18-0.19%0.11%2025-03-19-0.88%-0.10%2025-03-20-0.44%-0.51%2025-03-21-0.24%-1.29%2025-03-24-1.78%0.15%2025-03-25-1.17%-0.00%2025-03-261.00%-0.04%2025-03-270.36%0.15%2025-03-28-0.78%-0.67%
行业指数估值：日期市盈率2024-12-3157.652023-12-2919.24
行业市值前二十个股涨跌幅：股票名称近一周涨跌幅近一月涨跌幅近一年涨跌幅ST易购-1.34%10.50%39.87%国联股份-4.09%-0.33%15.99%焦点科技-2.49%3.17%27.10%南极电商-6.15%-6.58%40.14%赛维时代-2.32%2.66%-6.96%若羽臣15.36%48.50%296.05%三态股份-2.96%-3.53%-22.05%壹网壹创1.27%1.54%42.46%跨境通-5.24%-9.52%42.86%华凯易佰0.00%1.04%-4.80%吉宏股份1.16%1.40%-20.01%华鼎股份-1.15%-2.28%32.10%*ST有树-0.79%12.30%139.72%青木科技-2.47%-2.13%96.17%丽人丽妆-5.01%-2.17%-8.78%狮头股份-10.11%0.28%109.46%凯淳股份-6.03%-9.87%49.84%星徽股份-8.75%-6.57%7.82%新迅达-6.89%-11.33%-19.11%ST通葡-6.81%-3.70%-9.09%
【2025-03-28】
ST易购在北京成立商贸公司 含新能源汽车销售业务
【出处】证券时报网
人民财讯3月28日电，企查查APP显示，近日，北京丰台苏宁易购商贸有限公司成立，法定代表人为章艳光，注册资本100万元，经营范围包含：家用电器销售；互联网销售(除销售需要许可的商品)；电动自行车销售；第二类医疗器械销售；汽车销售；新能源汽车整车销售等。企查查股权穿透显示，该公司由ST易购间接控股。
【2025-03-27】
苏宁易购最大Max店落子北京 今年京津冀将新开12家大型门店
【出处】新京报
新京报贝壳财经讯(记者陈维城)从签约到筹备历时近一年，苏宁易购Max店北京首店将于3月28日在中央电视塔开门迎客。苏宁易购北京大区总经理章艳光接受记者采访时表示，“中塔店在北京家电市场一直是一个标杆式的存在，年销售最高达10亿元，苏宁易购将集全集团之力把其打造成为‘全球家电首发中心’”。
当前，“首店首发”经济已成为我国扩大内需、提振消费的重要抓手。苏宁易购围绕“开新店、推新品、创新业态”推动门店场景升级拓展。章艳光介绍，区别于传统常规门店，苏宁易购中塔Max店在消费场景的创新方面做出了大量尝试，包括推出了AI科技专区、适老化专区、Friend专区等。
数据显示，2024年在“以旧换新”政策推动下，北京苏宁易购开展了超500场社区行活动，家电以旧换新覆盖近5000个社区，服务焕新消费者50万人，带动相关订单同比增长350%，其中，国补产品占比高达90%。
苏宁易购通过开展“进店+进网+进家+进政企+进商圈+进社区”，打通“换新最后一公里”。苏宁易购中塔Max店将与海淀区、丰台区各社区街道建立合作，在200个社区设立焕新服务站，持续开展家电检测、清洗等服务。
对于家电售后乱象，章艳光介绍，苏宁易购将加码服务“透明计划”，从服务人员、服务流程、服务收费、服务反馈四大维度，使服务标准化、透明化。苏宁易购将践行“先报价再维修、家电清洗维修一口价、多收费双倍赔”等服务承诺。
章艳光透露，以中塔Max店为起点，苏宁易购2025年将围绕“一大一小”战略深化布局：其中，在京津冀市场，计划新开12家大型门店，包括本次开业的中塔Max店、7家布局北京核心商圈的Pro店，以及4家覆盖京津冀的Plus店，持续完善区域门店网络。
“在社区门店方面，一季度完成Suning Fun自营店试点，后续三个季度将新增17家社区店并改造3家Elec店，进一步加密便民网点；同时，重点拓展零售云授权店，全年计划新增38家，着重填补区域空白。”章艳光介绍。
“预计到2028年，苏宁易购北京区域将形成120家自营门店与350家零售云门店协同发展的格局，整体规模突破500家。”章艳光表示，基于零售云全国超万店布局以及物流、售后网络建设，覆盖更多村镇居民。
【2025-03-26】
苏宁翻新中塔店 要靠场景体验再造家电新地标
【出处】北京商报
从家电专卖店到家电零售体验综合店，北京中塔近30年的变化折射出家电零售业的进化密码。3月26日，北京商报记者从苏宁易购获悉，由大中电器中塔店改造而来的苏宁易购中塔Max店即将在3月28日进入试营业阶段。有别于传统门店，这座北京首家苏宁易购Max店强调体验感，将体验区提升至60%，产品陈列区及服务区各占20%。作为城市更新的一环，苏宁易购中塔Max店将通过商业部分串联玉渊潭公园及中央电视塔周边区域，推动区域文商旅融合发展。当家电零售的边界从卖场向体验综合店延伸，市场对其要求越发严苛：需要在体验和有效转化之间找到平衡，还要思考消费诉求和门店运营的协调性。
像搭积木一样改造门店
1992年，位于北京西三环中路的中央电视塔竣工并开始播出广播电视信号，当时还没人料到这座后来被简称为“中塔”的地标，竟会在未来30年里成为中国家电零售史的“活化石”。
“买家电到中塔”，这句口号不但深入北京消费者心中，更是在中国家电圈占有一席之地。更为热闹的是，“买家电，北中塔、南新街口”是消费者乃至圈内人士的第一行动，家电圈也处于黄金时期。彼时的中塔店还是大中，苏宁、国美则抢占了新街口商圈，一北一南在此后的数年里成了中国家电零售的格局。
最初的辉煌时期，中塔店的促销员们举着喇叭喊“全市最低价”，买家电的消费者要攒着钱去“抢”家电，能扛着彩电冲出商场的消费者总是会引来一众羡慕的眼光，收银台堆成小山的现金裹着汗味。有消费者在社交媒体上怀念着：“那时候是中国家电最好的时代，买家电一定会先去中塔转转”“巅峰时期，买空调是靠抢的！”“全家的家电产品都是在这里置办的。”
如今这家标志性的门店，已由苏宁接手并改为苏宁易购中塔Max店，将于3月28日进入试营业阶段。中塔外围已经支起了帐篷，苏宁元素随处可见，为正式营业营造氛围。
“苏宁易购中塔Max店是北京首个Max店，历时一年改造，承载了苏宁在家电布局的众多想法。”苏宁易购北京大区总经理章艳光在接受北京商报记者采访时，直言苏宁易购Max店就像搭积木一样，做了很多模块，Max店是众多模块搭建起来的，其他门店类型将在此基础上减少模块。据了解，未来苏宁将划分Max店、Pro店和Elec店等多种类型。
作为圈内人，章艳光更为熟悉门店的符号意义：“中塔在北京家电市场一直是一个标杆式的存在，年销售额最高时能达10亿元。”章艳光透露，以中塔Max店为起点，苏宁易购2025年将围绕“一大一小”战略布局，其中在京津冀市场，计划新开12家大型门店，包括本次开业的中塔Max店、7家布局北京核心商圈的Pro店，以及4家覆盖京津冀的Plus店，持续完善区域门店网络。在社区门店方面，一季度完成Suning Fun自营店试点，后续三个季度将新增17家社区店并改造3家Elec店，进一步加密便民网点；同时，苏宁还将重点拓展零售云授权店，全年计划新增38家，着重填补区域空白。
据介绍，苏宁易购中塔Max店的整体占地面积约2万平方米，店铺位于中央电视塔的地下1—2层，预计将引入西门子、卡萨帝、COLMO等80多个高端品牌的首发旗舰店，整个门店将分为AI科技专区、适老化专区、Friend专区等多个不同消费场景的体验区。2024年4月，苏宁与中塔有限责任公司进行签约，宣布北京首个苏宁易购Max店将落地中央电视塔。
用单店撬动文商旅
逛一逛玉渊潭公园，看一看太平洋海底世界，在中央电视塔下遛弯儿成为周边居民日常生活的“标配”。随着城市规划的不断发展，行业格局的不断变迁，苏宁集团接手建造北京首家苏宁易购Max店的举动也使得该店成为北京城市更新的重要一环。
为了符合城市更新定位，苏宁易购中塔Max店仅外立面设计就更改了4版，“既要结合景区设计方案，也不能过于夸张”。章艳光透露了部分改造细节，包括多次翻新入口，为文商旅融合提供更多空间。作为北京西三环的地标性建筑，中央电视塔周围人流较为密集，每晚周边灯光夜景的加持，引得不少消费者到访。
在联动周边区域方面，章艳光表示，苏宁易购将与海淀区相关部门、街道以及中央电视塔和玉渊潭公园开展商业文旅融合，通过进店打卡送观光券、赏花体验以及中塔苏宁Max定制文创雪糕、冰箱贴等活动方式，提升多样化服务体验。初步预估，仅文旅观光融合一年将可为苏宁易购中塔Max店带来客流突破600万人次。
2025年1月，海淀区人民政府正式宣布海淀区中央电视塔周边2025年启动更新，中央电视塔周边的21万平方米片区即将迎来城市更新。该项目将于2025年初启动改造提升，预计2026年中主体建成。苏宁易购中塔Max店将作为城市更新中的部分助推中央电视塔商圈升级，为该区域注入更多时尚活力新元素。改造后，该片区将形成总面积约47公顷(含水域面积)的城市滨水公共空间，自北向东南串联起慈寿寺塔、摩诃庵两处国家级文物保护单位，玉渊潭公园与中央电视塔两处国家4A级景区，扩大片区历史与文化影响力。
此外，在服务方面，苏宁将尝试“进店+进网+进家+进政企+进商圈+进社区”，以此触达更多场景和流量，并打通换新“最后一公里”。数据显示，2024年在“以旧换新”政策推动下，北京苏宁易购家电以旧换新覆盖近5000个社区，覆盖消费者50万人，带动相关订单同比增长350%，其中国补产品占比高达90%。未来，苏宁易购中塔Max店将布局抖音生活服务、美团等即时零售赛道，为消费者线上领券到店核销提供便利。
用体验留住非目的性消费
“走进来、逛起来、参与进来”这是章艳光希望苏宁易购中塔Max店与消费者达成的默契。在章艳光看来，门店要承载消费者的体验，既然消费者已经到店，就有必要挖掘非目的性消费。“比如咖啡机、面条机、面包机，给消费者提供家里没有但又需要的单品，有场景体验才能种草甚至将潜在消费实现转化。”
因此，场景与体验成了苏宁易购中塔Max店乃至家电家居卖场的新方向。2024年，在接手中塔店后，苏宁易购随即启动门店形态升级计划，对卖场区域进行重新梳理，强化场景化体验板块占比。改造后，苏宁易购中塔Max店内场景体验区提升至60%，产品陈列区及服务区各占比20%。
章艳光对北京商报记者透露，留出60%的面积打造场景体验区，是Max店非常大胆的尝试，也是区别于传统门店的具体体现，“苏宁易购中塔Max店希望可以通过打造沉浸式体验场景提升消费者参与度并促进转化，包括推出了AI科技专区、适老化专区、Friend专区等”。据介绍，门店通过1:1复刻智慧厨房、健康洗护等生活场景，应用AR虚拟选品、AI智能导购等数字化工具后，整店的深度体验率预计将提升3倍。
从单一的家电零售专卖店，到多元化的家电零售体验综合店，随着消费趋势的转变，消费场景的创新性转变正在家电行业不断上演。今年6月，北京第二家京东mall即将入市，预计将引入电竞、汽车等多元业态打造线下超级体验店；居然智家也在加速数智化布局，推动家居卖场向智能家居体验中心转型……
“这些举措均体现着消费者对不同生活方式体验需求的增加，消费者希望在购物的过程中能够更直观地感受产品，获得个性化的建议和一站式的解决方案”，北京社科院副研究员王鹏给出上述观点。在王鹏看来，用户的体验和场景的互动，仍然是家电家居、3C零售环节不可缺少的因素，一些高客单价的消费和成套产品的购买场景大多会在线下发生，这也正是家电零售体验综合店的发展机遇。
在苏宁易购中塔Max店内，包括了与多个品牌共建的1000平方米首发展示区，该区预计带动新品曝光量提升120%。对于场景、体验和最终成交的效果，章艳光寄予厚望，乐观预计洗护中心、智能厨房等场景体验区，将帮助销售转化率提高50%；通过开放消费数据支持产品研发，有望带动套系产品销售同比增长180%。
电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营也表达了场景体验对门店转化的重要性。赵振营强调，场景化体验能保持门店新鲜感，延长消费者停留时间。当然，门店也需要持续巩固其“首店首发”战略，与头部品牌共建首发展示区，联合推出独家新品，提升新品曝光与销售转化的能力，引领家电零售从单一销售向“体验+服务+生态”升级。
【2025-03-25】
数说苏股700 民营经济“繁花绽放” 新兴产业动力澎湃
【出处】上海证券报·中国证券网
3月25日，江苏省境内上市公司数量迈上700家（含1家B股公司）的新台阶。不只是“量”的增长，近年来江苏上市公司更是实现了“质”的飞跃。
截至3月24日收盘，江苏A股上市公司总市值合计7万亿元，其中9家公司进入“千亿元俱乐部”，分别是恒瑞医药、药明康德、国电南瑞、江苏银行、华泰证券、洋河股份、恒立液压、南京银行、徐工机械。
从行业分布来看，江苏上市公司数量最多的三大行业分别为机械设备、电子和电力设备，分别有106家、85家和78家。按市值统计，20年前，交通运输、医药生物、商贸零售、房地产、汽车占据市值榜单前五；如今，电子、医药生物、电力设备、汽车等新兴产业领风骚。尤其是以新泉股份、星宇股份等为代表的百亿市值企业异军突起，引领江苏产业升级突破，让新能源汽车产业链的“中国造”蜚声全球。
10年间，江苏战略性新兴产业集群“突飞猛进”，目前有近300家新兴产业类上市公司（半导体、高端装备制造、人工智能、新能源等），占比超四成，而10年前仅5家。
值得一提的是，江苏拥有多个行业龙头企业。例如，总市值分列江苏上市公司榜第一和第二的恒瑞医药和药明康德，是医药行业龙头；市值位居第三的国电南瑞则是电力设备行业龙头企业。
再看上市板块，江苏有主板公司340家、创业板公司198家、科创板公司113家、北交所公司48家。其中，江苏科创板公司数量稳居全国第一，苏州以57家科创板公司在江苏省内各地市中遥遥领先，南京、无锡以16家、15家分列第二、第三。
民营经济活跃，为江苏经济发展贡献巨大力量。数据显示，截至3月24日收盘，江苏A股上市民企为507家，总市值达4.08万亿元，占江苏上市公司整体市值的58.36%。
江苏各地市积极推动优质公司登陆资本市场。苏州以220家的A股上市公司数量继续领跑，南京和无锡以123家并驾齐驱，常州以73家位居第四，南通则以52家位居第五。从总市值来看，苏州A股上市公司总市值最高，达1.86万亿元；南京排名第二，总市值达1.67万亿元；无锡位居第三，总市值达1.19万亿元。
直接融资对实体经济发展形成了有效支持。目前，江苏上市公司股权再融资金额超1万亿元（包括增发、配股、可转债，下同）。其中，徐工机械再融资金额为545.57亿元，位居第一；南京银行和ST易购再融资规模均超400亿元。
研发投入强度逐年加大，新动能快速成长，产业升级实现新突破。2014年，江苏A股公司合计研发投入155.63亿元，约占营业收入比例2.57%；2023年，合计研发投入1219.91亿元，占营业收入比例达3.5%，创新动能加快释放，高端产业发展格局逐渐形成。
江苏上市公司分红意愿显著增强，回报投资者水平不断提高。江苏A股公司累计现金分红高达7058.93亿元，占再融资规模的比例超七成；分红率逐年递增，目前分红率超40%，创历史新高。
表现亮眼的数据及不断优化的产业结构，反映了江苏上市公司的新气象，它们正以实际行动贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念。
【2025-03-22】
有AI、可遛娃 苏宁易购北京中塔Max店3月28日试营业
【出处】银柿财经
让实体经济展现烟火气，让人工智能走进百姓家中。
阳春三月，樱花灿烂。从签约到筹备历时近一年，苏宁易购Max店北京首店将于3月28日在中央电视塔开门迎客。据悉，该店位于中塔地下1 2层，整体面积2万平方米，是苏宁易购“一城一店”战略落地北京的标杆店，也是其在北京目前开出的单体最大Max店。
苏宁易购中塔Max店以“智慧商业.品质生活”为内核，打造“首店首发”经济模式，引入80多个高端品牌首发旗舰店，通过开设AI科技体验专区、适老化专区、全屋智装体验区、会员服务等创新消费场景，融合科技与人文，致力于为市民打造全场景沉浸式消费体验。
打造“可遛娃式”消费体验场景
“欢迎全北京尤其是中塔周边的宝爸宝妈，带着小孩来中塔Max店遛娃，体验科技与生活的乐趣。”北京苏宁易购总经理章艳光介绍，区别于传统常规门店，苏宁易购中塔Max店在消费场景的创新方面做出了大量尝试，包括推出了AI科技专区、适老化专区、Friend专区等。
在AI科技体验方面，苏宁易购中塔Max店设置了折叠屏手机、AI机器人等新品首发体验区，联合品牌合作伙伴提供72小时优先体验服务。同时，该店还增设了VR体验舱和智能穿戴测试区，预计每天可接待300多位AI体验者。
章艳光表示，家电卖场可以遛娃并非只是一个夸张的说法。随着AI科技深入到家电家居生活的方方面面，苏宁易购中塔Max店丰富的智能产品和场景，本身就能够为青少年儿童开展科普体验的提供充分的条件。未来，苏宁易购中塔Max店将推出儿童AI产品体验科普课堂，为青少年儿童免费提供科普体验服务。
在Friend专区，苏宁易购中塔Max店配备高端厨房体验区，将不定期举办家宴、美食、咖啡品鉴活动；洗护体验区出样市面最新款洗护产品，可为会员免费提供衣物护理服务。在苏宁Home全屋智装体验，苏宁易购中塔Max店1:1还原了厨房、阳台、卫浴等家庭空间，汇聚了COLMO、卡萨帝等品牌的沉浸式展厅，方便消费者选择与家装完美适配的家电产品。
在会员服务上，苏宁易购将推出积分兑换咖啡、月度家电沙龙等活动。同时，苏宁易购中塔Max店特别设立适老化专区，让老年朋友能够通过适老化展厅获得享受到现代智能产品的便利。苏宁易购将从产品陈设、服务方面入手，设置“适老专员”为老年顾客提供细致、耐心的讲解和操作指引。
整体而言，苏宁易购中塔Max店致力于将智能家电家居体验、全屋定制服务和沉浸式生活场景完整呈现于消费者购物情境中，提供“可逛、可选、可玩”的消费新机制。章艳光认为，增强体验式消费的参与深度，是苏宁易购Max店的主要内涵，也是“首店首发”经济的重要特征，更是让实体经济展现烟火气，让人工智能走进百姓家中的重要载体。
推动消费焕新，助力城市更新
在服务方面，苏宁易购积极响应政策，通过开展“进店+进网+进家+进政企+进商圈+进社区”，多维流量触达、释放绿色消费潜能，打通“换新最后一公里”。
苏宁易购中塔Max店将与海淀区、丰台区各社区街道建立深度合作，在200个社区设立焕新服务站，持续开展家电检测、清洗等公益服务。同时，苏宁易购创新推出的"送新拆旧48小时闭环"服务，可以让换新效率提升50%。苏宁易购还联合行业伙伴建立旧机回收标准，确保98%的旧机得到规范化处理。此外，苏宁易购中塔Max店将全面布局抖音生活服务、美团等即时零售赛道，消费者可线上领券到店核销。
数据显示，2024年在"以旧换新"政策推动下，北京苏宁易购开展了超500场社区行活动，家电以旧换新覆盖近5000个社区，服务焕新消费者50万人，带动相关订单同比增长350%，其中国补产品占比高达90%。
在售后服务方面，苏宁易购将加码服务“透明计划”，从服务人员、服务流程、服务收费、服务反馈四大维度，使服务标准化、透明化。苏宁易购将践行“先报价再维修、家电清洗维修一口价、多收费双倍赔”等服务承诺，让消费者不花冤枉钱。接下来，苏宁易购中塔Max店还将开展家电检测、家电使用、家电维修等科普小课堂，以贴心服务周边居民。
苏宁易购中塔Max店还将借助良好区位优势和自身资源优势，积极融入到中塔周边的城市更新项目之中，打造北京西三环中塔商圈乃至整个北京的家电零售商业标杆。苏宁易购将携手海淀区相关部门、街道以及中央电视塔和玉渊潭公园，开展商业文旅融合，通过进店打卡送观光券、赏花体验、中塔苏宁Max定制文创雪糕、冰箱贴等活动方式，提升多样化服务体验。初步预估，仅文旅观光融合一年将可带来客流突破600万人次。
章艳光介绍，今年是苏宁易购服务北京市场的第23个年头，立足“服务北京、服务市民”的良好初衷，苏宁易购将持续为北京消费提升、民生需求贡献力量。
在业内人士看来，苏宁易购中塔Max店的亮相，对于苏宁易购及整个家电零售市场也具有标志性的意义。放眼全国，各大家电零售品牌一度经历了竞争白热化的发展阶段，但如今只有苏宁易购在线下做到了持续稳健深耕并且保持不断调整升级。这是苏宁易购的根本，也是其核心竞争力所在。
【2025-03-21】
首店经济+盲盒玩法！苏宁易购中塔Max店开业：做家电零售“创新实验室”
【出处】经济参考网
3月28日，从签约到筹备历时近一年，苏宁易购Max店北京首店将在中央电视塔开门迎客。据悉，该店位于中塔地下1-2层，整体面积2万平方米，是苏宁易购“一城一店”战略落地北京的标杆店，也是其在北京目前开出的单体最大Max店。
苏宁易购中塔Max店以“智慧商业.品质生活”为内核，打造“首店首发”经济模式，引入80多个高端品牌首发旗舰店，通过开设AI科技体验专区、适老化专区、全屋智装体验区、会员服务等创新消费场景，融合科技与人文，致力于为市民打造全场景沉浸式消费体验。
做强做大“首店首发”经济模式
去年底，“积极发展首发经济”被多次提出，此后多部门也拿出方案对“支持首店、首展、首秀”等做出具体部署。当前，“首店首发”经济已成为我国扩大内需、提振消费的重要抓手。
苏宁易购紧扣“首店首发”经济内核，围绕“开新店、推新品、创新业态”，推动门店场景升级拓展。本次，苏宁易购中塔Max店开业便引入了卡萨帝、COLMO等80多个高端品牌的首发旗舰店，着力提供新品首发体验和潮流家电尝鲜服务。
北京苏宁易购总经理章艳光称：“中塔在北京家电市场一直是一个标杆式的存在，如今苏宁易购Max店以全新面貌在此亮相，苏宁易购将集全集团之力将其打造成为‘全球家电首发中心’”。
据介绍，苏宁易购中塔Max店通过1:1复刻智慧厨房、健康洗护等八大生活场景，应用AR虚拟选品、AI智能导购等数字化工具后，整店的深度体验率预计将提升3倍。
在品牌合作层面，苏宁易购与品牌合作伙伴共建了100平方米的首发展示区，预计带动新品曝光量提升120%；与品牌共同打造的洗护中心、智能厨房等场景体验区，将帮助销售转化率提高50%；通过开放消费数据支持产品研发，有望带动套系产品销售同比增长180%。
据悉，3月28日开业期间，苏宁易购就联合西门子共同推出湖蕴蓝套系新品全球首发。同时，还有卡萨帝福嘉冰箱、美的503、老板厨源系列、宁境FS1无风感套系等超70款春季新品集中亮相，超35款产品北京首发上市。
“直播+”反哺线下流量做拆盲盒式创新尝试者
“我们要做拆盲盒式创新服务的尝试者，让消费者每一次到店都能够感受到惊喜。”未来，苏宁易购中塔Max店将不断进行产品出样体验创新、搭载不同板块进行内容和功能升级，实现家电模块常态化、动态化更新。Max门店作为苏宁易购品牌、服务、理念等均为最高规格的门店业态，苏宁易购中塔Max店还承载着家电零售创新孵化器的角色。章艳光介绍，经Max门店验证过的成功模式，未来还可以复制到苏宁易购全业态门店中去，从而整体提高服务质量和水平。
在电商尤其直播电商如此发达的今天，苏宁易购在积极发展电商的同时，依然不惜重金、不断创新升级线下零售门店业态模式，在章艳光看来，正是出于线下场景化、体验化消费具有其不可替代性。“苏宁易购中塔Max店的开业，不仅是新业态的落地，更是用科技的温度重构零售服务价值的实践。”与此同时，章艳光表示他还将联合北京中塔店店长以“探店直播”替代传统带货，开通首期主题为“拆开Max店的第一个盲盒”的直播模式，揭秘门店创新逻辑，直播间还将发放的探店券直接挂钩线下核销率，实现线下精准导流。
打造“可遛娃式”消费体验场景
“欢迎全北京尤其是中塔周边的宝爸宝妈，带着小孩来中塔Max店遛娃，体验科技与生活的乐趣。”章艳光介绍，区别于传统常规门店，苏宁易购中塔Max店在消费场景的创新方面做出了大量尝试，包括推出了AI科技专区、适老化专区、Friend专区等。
在AI科技体验方面，苏宁易购中塔Max店设置了折叠屏手机、AI机器人等新品首发体验区，联合品牌合作伙伴提供72小时优先体验服务。同时，该店还增设了VR体验舱和智能穿戴测试区，预计每天可接待300多位AI体验者。
章艳光表示，家电卖场可以遛娃并非只是一个夸张的说法。随着AI科技深入到家电家居生活的方方面面，苏宁易购中塔Max店丰富的智能产品和场景，本身就能够为青少年儿童开展科普体验的提供充分的条件。未来，苏宁易购中塔Max店将推出儿童AI产品体验科普课堂，为青少年儿童免费提供科普体验服务。
在Friend专区，苏宁易购中塔Max店配备高端厨房体验区，将不定期举办家宴、美食、咖啡品鉴活动；洗护体验区出样市面最新款洗护产品，可为会员免费提供衣物护理服务。在苏宁Home全屋智装体验，苏宁易购中塔Max店1:1还原了厨房、阳台、卫浴等家庭空间，汇聚了COLMO、卡萨帝等品牌的沉浸式展厅，方便消费者选择与家装完美适配的家电产品。
在会员服务上，苏宁易购将推出积分兑换咖啡、月度家电沙龙等活动。同时，苏宁易购中塔Max店特别设立适老化专区，让老年朋友能够通过适老化展厅享受到现代智能产品的便利。苏宁易购将从产品陈设、服务方面入手，设置“适老专员”为老年顾客提供细致、耐心的讲解和操作指引。
在业内人士看来，苏宁易购中塔Max店的亮相，对于苏宁易购及整个家电零售市场也具有标志性的意义。放眼全国，各大家电零售品牌一度经历竞争白热化的发展阶段，但如今只有苏宁易购在线下做到了持续稳健深耕并且保持不断调整升级。这是苏宁易购的根本，也是其核心竞争力所在。(华柏)
【2025-03-21】
战略合作再升级！三星电子副会长韩宗熙首站到访苏宁易购
【出处】金融界
3月20日，AWE2025开展当天，三星电子副会长韩宗熙率队调研中国消费市场，首站到访苏宁易购。双方全面深化2025年战略合作，围绕高端产品定制、消费全场景AI升级、营销策略创新等维度展开深度协同。2025年聚焦Vision AI新技术，三星多款战略新品在AWE首发亮相，苏宁易购门店可同步体验并预售，让前沿黑科技所见即所得，打造家电品质换新标杆。
对中国市场的发展及苏宁易购的合作前景，韩宗熙及团队表示充满信心。“苏宁易购是三星最密切的战略合作伙伴，双方在三十多年的合作中建立了深厚的友谊和合作根基。”三星将与苏宁易购深化开放协同，聚焦AI技术，共拓高端消费，深耕下沉市场，全面激活换新消费潜能，为中国万千家庭创新智慧生活体验。
苏宁易购集团总裁任峻强调，2025年国家促消费政策持续加力，消费潜力加速释放。聚焦用户品质消费需求，苏宁易购与三星将深化产品共创与生态共建，携手打造产品、场景、服务三位一体的合作新模式，全面释放协同势能，加速双方战略合作迈向新高度，助力家电行业向“新”向“质”发展。
加速AI技术应用及产品迭代，三星多款战略新品在AWE2025重磅发布，包括三星首款115英寸Neo QLED电视、画壁艺术电视以及AI黑钻衣物护理机等。上述新品在苏宁易购门店同步预售，各地用户到店就能体验展会同款新品。此外，双方在AWE现场开展联合直播，邀请知名主持人、体育解说员刘建宏担任体验官，场外消费者通过直播可实时品鉴新品，并领取大额焕新补贴。"展会首发、门店体验、在线品鉴"三线联动，双方创新消费模式，树立技术引领消费升级的新标杆。
创新家庭消费场景，2025年苏宁易购与三星将全面升级门店体验，打造“全屋智控样板”。消费者到苏宁易购门店，可以沉浸体验新品，更能发现家庭生活新方式。衣物护理机智能适配洗护模式，智能冰箱实时质控食材保鲜，AI电视变身“家庭管家”……从单品智能，到场景生态联动，共同创新全屋智控解决方案。
业内人士指出，苏宁易购与三星的战略合作已从零售合作进阶至“技术+场景+服务”的全生态协同。此次战略深化及AWE新品亮剑，不仅加速了AI技术、品质家电的普及，更以“全屋智控”解决方案为行业转型升级提供了新范式。
【2025-03-21】
行业周报|互联网电商指数跌-3.78%, 跑输上证指数2.18%
【出处】本站iNews【作者】周报君
本周行情回顾：
2025年3月17日-2025年3月21日，上证指数跌1.6%，报3364.83点。创业板指跌3.34%，报2152.28点。深证成指跌2.65%，报10687.55点。互联网电商指数跌-3.78%，跑输上证指数2.18%。前五大上涨个股分别为ST易购、*ST有树、星徽股份。
行业新闻摘要：
1：直播带货消费维权舆情分析报告发布，显示内容平台消费维权舆情比例超六成，直播带货乱象亟需多方合力规范。
2：阿里巴巴旗下平台宣布全面取消“仅退款”政策，电商行业进入精细化运营新阶段。
3：快递行业件量增速超预期，价格仍承压，预计2024年电商退件占比持续提升。
4：京津冀三地消协发布网购四大避坑指南，旨在提高消费者的购物安全意识。
5：针对网络生态治理，上海网信办发布八个典型案例，包括AI换脸和网售低俗商品等问题。
6：跨境电商“跨关区退货”政策在四川落地，提升出口退货效率，助力跨境电商发展。
7：数字经济新蓝海在福州逐步形成，推动开放发展新图景的构建。
8：浙江省化妆品行业启动“绿色电商 满意消费”优化消费环境行动，提升消费者体验。
9：直播电商助力优化营商环境，推动消费体验升级与商家成长，成为新的经济增长点。
10：电子商务投诉十大典型案例发布，涉及多个平台，反映出电商行业面临的诚信与服务问题。
龙头公司动态：
1、ST易购：1）ST易购：投资者关注2025年国补政策实施对销售提升效果。
2、国联股份：1）国联股份等在北京新设农业科技公司。
3、焦点科技：1）焦点科技向员工分配3581万激励基金 AI应用产品矩阵持续扩容。2）焦点科技：通过AI赚到了真金白银。
4、南极电商：1）南极电商：预计南极人品牌未来销售额有较大提升空间。
行业涨跌幅：日期行业与大盘涨幅差值上证涨跌幅2025-03-040.02%0.22%2025-03-05-0.08%0.53%2025-03-062.23%1.17%2025-03-07-0.83%-0.25%2025-03-10-0.29%-0.19%2025-03-110.33%0.41%2025-03-122.86%-0.23%2025-03-13-0.75%-0.39%2025-03-14-0.42%1.81%2025-03-17-0.47%0.19%2025-03-18-0.19%0.11%2025-03-19-0.88%-0.10%2025-03-20-0.44%-0.51%2025-03-21-0.24%-1.29%
行业指数估值：日期市盈率2024-12-3180.292023-12-2919.24
行业市值前二十个股涨跌幅：股票名称近一周涨跌幅近一月涨跌幅近一年涨跌幅ST易购3.23%12.56%35.76%国联股份-5.54%-4.48%33.18%焦点科技-3.54%-5.68%19.74%南极电商-4.77%1.15%37.19%赛维时代-1.98%-0.94%-12.42%三态股份-3.54%-8.55%-29.47%若羽臣-4.90%27.29%221.47%跨境通-5.65%-12.45%37.33%壹网壹创-4.65%-12.90%27.71%华凯易佰-2.86%-1.49%-13.84%吉宏股份-3.59%-7.34%-24.68%华鼎股份-0.92%11.03%32.01%*ST有树0.60%14.74%129.13%青木科技-4.66%-10.41%95.26%丽人丽妆-5.13%-0.52%-9.69%狮头股份-15.36%11.55%123.52%凯淳股份-5.58%-17.65%46.89%星徽股份0.19%-5.86%9.83%新迅达-6.61%-9.10%-18.54%ST通葡-0.36%2.20%-7.62%
【2025-03-20】
ST易购03月20日涨停分析
【出处】本站AI资讯社【作者】个股涨停分析
ST易购03月20日涨停收盘，股价上涨4.95%，收盘价为2.33元。该股于上午 10:19:12涨停。截止15:00:31打开涨停18次，封住涨停时长54分39秒。其涨停封板结构弱，最高封单量：645.79万，目前封板数量：62.72万，占实际流通盘0.02%，占当日成交量：0.67%。【原因分析】ST易购涨停原因类别为消费以旧换新+努力摘帽。1、2025年消费以旧换新政策落地，3C数码品类享受额外补贴，带动家电及电子产品销售预期提升。3月17日投资者活动关系记录表：投资者关注2025年国补政策发布后的实施落地情况及对销售的提升效果，参观了公司SuningMax南京淮海路店，从国补政策、货源、结算、配送、线上线下销售、品类及品牌表现、3C数码追加补贴的促进作用等方面进行了解。
2、2月11日互动：公司聚焦增收、降本、提效，大力推进各项经营工作，增强公司持续经营能力，努力消除审计报告中所强调事项对公司的影响。免责声明：相关内容根据互联网大数据分析所得，不代表公司立场，不构成投资建议，请注意投资风险。
【2025-03-20】
涨停雷达：消费以旧换新+努力摘帽 ST易购触及涨停
【出处】本站【作者】机器人
今日走势：ST易购今日触及涨停板，该股近一年涨停16次。
异动原因揭秘：1、2025年消费以旧换新政策落地，3C数码品类享受额外补贴，带动家电及电子产品销售预期提升。3月17日投资者活动关系记录表：投资者关注2025年国补政策发布后的实施落地情况及对销售的提升效果，参观了公司SuningMax南京淮海路店，从国补政策、货源、结算、配送、线上线下销售、品类及品牌表现、3C数码追加补贴的促进作用等方面进行了解。2、2月11日互动：公司聚焦增收、降本、提效，大力推进各项经营工作，增强公司持续经营能力，努力消除审计报告中所强调事项对公司的影响。
后市分析：该股今日触及涨停，后市或有继续冲高动能。下一只涨停潜力股是谁呢？点击查看下一只涨停潜力股是谁呢？点击查看setTimeout(window.onload = function(){if (/(iPhone|iPad|iPod|iOS|Android)/i.test(navigator.userAgent)){$('.phshow').css('display', 'block');}else{$('.pcshow').css('display', 'block');}},10)
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