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（来源：深圳市投资基金同业公会）

为深入践行“以投资者为本”核心理念，落实证监局投资者保护教育宣传工作要求，围绕2026年“3・15”国际消费者权益日主题，在总部投教基地的支持下，国泰海通证券深圳分公司投资者教育基地精心策划并开展了以“防非反诈，理性投资，温暖相伴”为主题的投资者教育保护系列专项活动。本次活动聚焦老年投资者群体，将金融知识普及与人文关怀服务深度融合，通过“线下深入社区+线上持续覆盖”的双线模式，切实提升投资者金融素养与风险防范能力，赢得了老年群体、养老机构及社会各界的广泛认可，取得了良好的社会反响与扎实的教育实效。

春‘锋’送暖，志愿同行

恰逢第63个“学雷锋纪念日”，3月5日，国泰海通证券深圳分公司投教基地联合分公司党支部、团支部，组织党员、团员及业务骨干组成志愿者服务队，走进深圳市养老护理院，开展“春‘锋’送暖，志愿同行”专场投教活动，精准聚焦老年群体在金融消费中面临的“数字鸿沟”与诈骗风险痛点，切实为老年投资者保驾护航。活动不仅设置了专业的防非反诈金融知识讲座，更创新融入手工制作、情感陪伴等互动环节，打破了传统投教的刻板模式，真正实现了金融知识“硬科普”与人文关怀“软服务”的有机融合，让老年投资者在温暖陪伴中学习金融知识、提升防骗能力。

    阵地赋能，筑牢投教宣传防线

在深入开展线下特色投教活动的同时，国泰海通证券深圳分公司充分发挥营业网点的宣传前沿阵地作用，打造线上线下全覆盖的投教宣传网络。自3月初起，辖区所有营业部在投资者教育园地、电子显示屏、跑马灯等醒目位置，持续滚动播放“3・15金融消费者权益保护”“警惕非法证券活动”“树立理性投资理念”等主题宣传海报、口号与短视频，让投教宣传融入投资者日常金融生活。

情暖投教，积极践行社会责任

本次3・15投教专项活动，突破了传统投教讲座“单向灌输”的模式，聚焦老年投资者需求，在“精准性”“互动性”和“人文性”上持续发力，形成了鲜明的活动特色。针对老年投资者的知识结构和接受特点，讲座内容经过精心打磨，力求深入浅出、通俗易懂，让金融知识真正走进老年群体。参与活动的老年朋友们纷纷表示，这样的投教活动“听得懂、记得住、用得上”，既学到了实用的防骗技巧，也感受到了浓浓的关怀。养老护理院相关负责人也对活动给予高度评价，认为讲座内容贴合老年群体需求、手工互动环节温暖贴心，既传递了金融知识，也为老人们带来了欢笑与陪伴。不少老人活动结束后主动索要宣传资料，希望带回家与家人共同学习、共同防范金融风险。

对于参与活动的党员、团员和青年员工而言，此次活动更是一堂生动的实践教育课。在为老年投资者提供服务与陪伴的过程中，大家深刻体会到投资者教育工作的重要意义，尤其感受到面向老年群体等弱势群体开展投教工作所承载的责任与使命，进一步强化了自身的服务意识与职业担当。

此次3・15投资者保护教育宣传专项活动，是国泰海通证券践行投资者保护责任、传递金融温度的一次生动实践。未来，公司将继续坚守“以投资者为本”的初心，总结本次活动的宝贵经验，精准聚焦各类投资者群体的需求，不断创新投教形式、丰富投教内容，进一步深化投教工作的针对性、有效性和普惠性，持续把投资者保护与教育工作做深、做实、做细，切实为筑牢资本市场健康发展根基、保护投资者合法权益贡献更多力量。

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