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用友BIP DeepDoing:从超级个体到超级组织,本体智能下的AI能力跃迁

时间:2026年03月23日 17:35

(来源:用友)

人工智能正以前所未有的速度重塑全球商业格局。从大模型的爆发式迭代到企业AI本体智能的悄然来临,AI已从实验室走向企业经营的核心地带。然而,技术的狂飙并未带来普遍的价值兑现——工具唾手可得,真正驾驭者却仍是少数。当企业AI从"可选项"向"必选项"转变,企业竞争的焦点已悄然转移:决定胜负的不再是谁拥有更先进的技术,而是谁能将AI能力真正融入组织肌理,内化为组织的核心竞争力。

AI狂飙时代

企业竞争的终局

是"本体智能"的企业领先实践

"我们已经有了最先进的AI大模型,有了明确的AI战略,也有了AI工具和产品,为什么我们的业务还是老样子?"

这几乎是众多企业高管交流最多、也最让人焦虑的一个问题。

在这个AI狂飙的时代,几乎所有企业都在热烈拥抱AI:模型在升级、工具在迭代、应用场景在不断扩展。然而,在热闹的表象背后,我们却看到了极其残酷的分化:绝大多数企业只是在"体验"AI,少数员工用它写写邮件、做做总结,短期提升了局部效率;而极少数企业,却正在重塑组织级的AI核心能力,将AI深度融入业务流、决策链和人才培养体系,形成了降维打击般的持续竞争力。

麦肯锡最新的调研数据揭示了这一冰冷的现实:高达78%的企业已经在至少一个业务职能中常态化使用AI,但真正成为AI高效能赢家的企业,仅仅只有6%。

为什么会产生如此巨大的鸿沟?答案其实很简单:绝大多数企业只是在"体验"AI,却鲜有企业真正在"实践"AI。

在企业AI落地过程中,企业最容易忽视、却又最致命的一点,是缺乏基于"本体智能逻辑"下的组织级超级AI能力。

这种能力,不是简单的工具采购,而是从AI落地到持续运营的整体能力。如果说大模型是强大的"大脑",那么企业业务本体就是这个大脑必须遵循的"世界观"和"业务法律"。而组织级AI能力,则是让这个大脑真正长在企业肌体上、指挥全员行动的神经网络。

本体智能,正是企业在AI时代真正的核心分水岭。它不仅仅是技术的迭代,更是组织AI能力的跃迁。谁能率先完成这种能力的内生,谁就能在未来的市场竞争中掌握绝对的主动权。

01

AI的真正分水岭

不是工具升级

而是"本体智能"的诞生

过去,企业数智化转型的焦点往往集中在流程优化和系统效率上,强调的是工具本身的能力。AI的出现,看似是对这些工具的一次全面升级,但真正的分水岭,却在于它能否真正"懂"你的企业。

一个不懂企业业务逻辑的AI,永远只是一个聪明的"外人"。

用友提出的"本体智能",正是解决这一痛点的核心。通过构建企业级语义操作系统(Ontology),将复杂的业务概念、实体关系、规则约束和决策逻辑系统化、数字化。只有基于这种真实的业务映射,AI才能真正理解企业是如何运作的,才能深度参与到业务决策中,而不仅仅是作为一个被动执行命令的聊天框。

正如用友网络高级副总裁兼企业BG总裁徐洋所言:"大模型提供了强大的语言能力,而本体则提供了企业的业务法律。"

在这种全新的认知维度下,企业竞争的核心壁垒不再是工具的先进性(因为工具越来越容易获得),而是组织能否将AI能力深度内生,也就是说,本体智能的核心是企业AI更懂业务逻辑,那么在本体智能时代,企业必须升级覆盖所有业务个体单元的AI能力,从超级个体进化为超级组织,才能更好地驾驭本体智能浪潮。

02

真正的挑战

AI落地缺的不是技术,而是能力内生机制

许多企业已经购买了顶级的AI工具,建立了专门的技术团队,甚至投入了巨额资金。但为什么真正让AI发挥出颠覆性价值的企业却凤毛麟角?

正如前面提到的麦肯锡数据,AI的普及率与回报率,形成了一道巨大的"剪刀差"。从大量企业客户高管、BIP运营师的反馈来看,这种落差的根源往往呈现出惊人的一致性:

高层极度重视,但一线员工根本“不会用”;

有光鲜亮丽的试点项目,但根本"无法复制"到全局;

AI能力仅仅停留在极少数技术专家手中,根本"没有普及"到业务侧。

真正的差距,从来不在于技术模型的参数大小,而在于组织"会不会用"。

这其中最核心的症结,是企业缺乏一套持续的"AI能力内生机制"——即如何将AI能力从单纯的"工具使用",转化为根植于组织的系统性能力。没有这样的机制,AI永远只是点状的效能提升,无法聚沙成塔形成长期的竞争力。

我们有一个核心判断:AI的价值,不在技术本身,而在业务实践。企业如果只是学习AI知识,而没有进入真实业务场景,那么AI永远只是概念。

03

从"战略共识"到"全员实践"

企业AI转型的关键跨越

今天,几乎所有企业在AI发展方向上都已经达成了"战略共识"。但真正拉开企业间差距的,不仅需要高层在战略上的重视,更需要全员的深度实践、能力提升和自我革新。

在用友的实践观察中,那些成功跨越AI鸿沟的企业,都具备一个共同的特征结构:

高层:战略决策极其明确,提供坚定的方向指引和充足的资源支持;

中层:具备将AI能力拆解并融入具体业务场景的能力,强力推动落地;

一线员工:能够熟练将AI工具转化为日常工作能力,实现个人效率的几何级飞跃。

AI落地的核心,绝对不是上线一个孤立的项目、部署一套系统,或者设立一个专门的岗位。它的终极形态,是企业里的每一个人都在使用AI,并借助AI不断优化自己的工作方式。

只有当这种AI能力被全员吸收并熟练运用,企业才真正形成了不可替代的内部驱动力,实现持续的价值增长。换句话说,企业的AI转型,绝不可能仅仅依靠一小部分技术精英来完成,它是一场自下而上的全员进化。

04

AI不仅仅是一个模块

而是"个体能力的重构"

直到今天,很多企业仍然把AI当作"一个新模块"来对待。他们天真地以为,只要部署了一个新系统、给员工开设了几堂培训课、上线了一个热门应用,就大功告成了。在市场上,甚至也有一些厂商将售卖一个Agent(智能体)直接等同于帮助客户完成了AI转型。

这显然是远远不够的。

用友在思考企业AI赋能时,关注的是如何将真正的AI价值,深植于每个人的能力结构之中:

让每个岗位都有自己优化业务的专属AI方法论;

让每个人都有适配自己工作流程的AI工具;

让AI能力成为个人日常决策和业务执行的自然组成部分,就像呼吸一样自然。

当超级个体不断涌现,企业整体的智能水平自然会得到显著提升,知行合一,AI成就卓越——这不是一句口号,而是AI时代最朴素的真理。“Stop Knowing, Start Doing。”

在标杆客户实践中,AI早已不再是一个外部的辅助工具,而是每个人核心能力的一部分。当超级个体不断涌现,企业整体的智能水平自然会得到显著提升,AI转型的落地也将水到渠成。

未来的竞争差异,不在于谁拥有更多、更贵的工具,而在于谁的员工"更会用、更会优化、更会创新"。

05

用友BIP DeepDoing的价值

构建企业承接能力

从工具赋能到能力内生

在这里,我们必须直面一个非常现实的关键问题:即使员工今天学会了使用AI,为什么过不了多久又不用了?

原因很简单:即便个人掌握了初步的AI能力,如果没有持续的业务实践场景和经验沉淀机制,这种能力很快就会萎缩消失。更何况,AI技术的发展日新月异,可以说每一天都在发生天翻地覆的变化。如果企业的AI能力仅仅停留在当下的水平,很快就会被时代抛在身后。

为了解决这一难题,用友推出了一系列针对企业AI深度落地的服务体系:

推出了"数智化运营师",帮助企业的BIP运营师全面掌握数智化转型的核心能力;

推出了"企业AI运营师",让客户能够基于用友经过验证的"HERO"模型,在企业内部建立起强大的AI卓越运营中心(COE),系统化地运营AI项目;

推出了"企业AI效能师",直接面向具体的业务岗位(如招聘专员、会计等),帮助他们掌握与岗位深度结合的AI能力,实现个人效能的爆发。

在2026年,正式推出了用友BIP DeepDoing(BIP AI能力服务产品),旨在为企业持续提供实践和放大AI能力的系统性支撑:

因此,在企业AI落地这件至关重要的事情上,真正有价值的,绝不是简单地为客户提供几个Agent或几款工具,而是帮助企业真正内生出属于自己的组织级AI能力。

围绕这一点,用友一直在坚持做一件长期且正确的事情:我们不仅仅是替企业"做AI",更是赋能企业"会用AI",并帮助企业构建起属于自己的"本体智能体",在充满不确定性的VUCA时代,构筑起坚不可摧的AI护城河。

通过用友BIP DeepDoing等服务和产品,用友将持续推动AI在企业真实业务场景中的生根发芽,在实现个人能力进化的同时,更让超级个体汇聚成超级组织,推动组织整体AI能力的不断跃迁。

06

从思想的自行车

到思想的摩托车

在个人电脑普及的早期,史蒂夫·乔布斯曾留下一个著名的比喻:计算机是"思想的自行车",它让普通人也能拥有远超自身的计算与创造能力。

而今天,面对汹涌而来的AI浪潮,硅谷著名投资人纳瓦尔提出了一个更为激进、也更为贴切的比喻:AI,不再是自行车,而是"思想的摩托车"。

它带来的,不再是线性的效率提升,而是指数级的能力跃迁。但摩托车与自行车最大的不同在于——它虽然更强大,但也更难驾驭。

没有正确方法指引的人,会被它恐怖的速度狠狠甩开;没有经过系统训练的组织,甚至根本无法真正挂挡上路。

用友BIP DeepDoing AI能力服务产品所做的事情,从来不是去简单地制造一辆更快的"摩托车"卖给企业,而是真正下场,帮助企业和更多的人,学会如何稳健、高效地驾驭这辆属于AI时代的"摩托车"。

AI的时代已经全面到来。

与其在岸上观望,不如直接挂挡上路;与其在焦虑中内耗,不如在业务中实践;与其盲目追逐技术热点,

不如真正掌握组织能力。

与用友一起,驾驭AI的"思想的摩托车",

驶向属于超级组织的本体智能新时代!

本文作者:

用友网络副总裁、集团客户运营部总经理 毕思建

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