近日,工商银行柳州融水支行联合融水苗族自治县人社局、社保中心,在融水支行营业室举行社保业务进银行“柜面办”便民服务网点启动仪式。社保业务进银行“柜面办”便民服务网点启动后,当地居民可在工行网点办理社保卡申领、激活、注销、参保登记、失业保险金申领等32项高频社保业务,真正实现“进一家门,办两家事”。
启动仪式上,融水人社局党组书记、局长韦岳指出:“社会保险是民生之基,关系千家万户的幸福安康。社保业务进银行“柜面办”,依托银行覆盖面广、办理便捷化等优势,延伸社保服务触角,让社保服务更贴近群众生活圈。下一步,双方将进一步加强合作学习,提升服务水平,力争让更多居民享受到更高效、更便捷、更暖心的社保服务。”

融水苗族自治县人力资源和社会保障局党组书记、局长韦岳在揭牌仪式上致辞。
工商银行柳州融水支行行长张谦表示:“社保业务‘柜面办’是我行践行普惠金融、服务社会民生的重要举措。我们将持续投入资源,加强人员业务培训,提升网点服务能力,优化客户体验,不断拓展丰富金融服务内涵,提升金融服务质效。”

工商银行柳州融水支行行长张谦在揭牌仪式上致辞。
活动现场,工作人员通过智能终端演示了养老待遇资格认证、社保卡激活等业务办理流程。居民李阿姨体验后称赞:“以前要专门跑社保中心排队,现在带着社保卡和身份证在银行就能办,又快又方便!”
此次工商银行柳州融水支行社保业务“柜面办”服务的启动,是深化政务服务便民化、践行工商银行“金融服务为民”初心的重要举措。目前可办理的32项业务已全面覆盖居民日常需求,通过将社保服务延伸至银行网点,切实解决群众“跑远路、耗时长”的难题。
下一步,工商银行柳州融水支行将深化与人社部门合作,加大宣传力度,优化服务,强化科技赋能,持续拓宽“社保+金融”服务半径,致力打造“有温度、高效率、全覆盖”的民生服务生态。
