(来源:商用车界)
引言:当商用车成为串联国民经济的“流动血脉”,当千万卡友的征途渴望更坚实的服务护航,卡友福养车品牌迎来华北区域战略布局的关键落子!
当商用车成为串联国民经济的“流动血脉”,当千万卡友的征途渴望更坚实的服务护航,卡友福养车品牌迎来华北区域战略布局的关键落子。今日,天津泽锋卡友福门店开业仪式在天津盛大启幕。作为京津冀区域首家卡友福标准门店,此次开业不仅标志着卡友福全国连锁服务网络的华北布局迈入实质性阶段,更以“快 准 好 保”的服务承诺为起点,向行业传递其重塑商用车后市场服务生态、赋能卡友征途的坚定决心。

福田汽车服务与生态事业部副总裁、服务经营中心总经理姜月、福田汽车服务与生态事业部服务经营中心副总经理吕培源等服务与生态事业部经营团队、欧航欧马可事业部、欧曼事业部相关负责人、京津冀大区经理、天津泽锋店总经理聂晓东及卡友代表等50余人齐聚现场,共同见证这一重要时刻,共启服务新篇。福田汽车服务与生态事业部京津冀服务经理景春义作现场主持。
齐聚一堂,共启服务新章
会议伊始,景春义逐一介绍出席嘉宾,向到场的领导、卡友及合作伙伴致以诚挚欢迎。随后,姜月发表致辞,深刻阐释卡友福品牌的战略定位。他指出,商用车是国民经济的“血管”,而卡友则是“血管”的守护者,“时间就是效益、车辆就是饭碗”是卡友群体最真实的需求写照。卡友福品牌正是基于这一核心痛点,以“让每一公里都值得信赖”为使命,打造集“精养、快修、新能源”于一体的标准化服务体系。姜月指出:“天津泽锋店的开业,是我们‘千店计划’在华北区域的关键落子,标志着卡友福从理念走向实践的重要跨越。”他的致辞既彰显品牌担当,更让现场卡友对未来服务体验充满期待。

福田汽车服务与生态事业部副总裁
服务经营中心总经理姜月 进行致辞
随后,聂晓东从合作伙伴的视角分享与卡友福携手的初心。他表示,泽锋团队始终致力于为本地卡友提供可靠服务,但在发展中逐渐意识到,单店模式难以突破标准化、数字化和供应链等瓶颈。他进一步表示:“卡友福的品牌理念与我们‘以卡友为中心’的初心高度契合,尤其是其全国联保、数字化运营等优势,让我们看到了服务升级的清晰路径。”聂晓东的发言道出了众多服务商的心声,也印证卡友福模式的市场吸引力。

天津泽锋贸易有限公司总经理聂晓东 进行致辞
解析优势,构建服务生态
吕培源对卡友福商业模式进行深度解读,系统阐述品牌如何以创新实力重塑行业生态。他指出,卡友福自创立之初便确立“成为卡车用户养车首选品牌”的愿景,以“便利、透明、可信赖”为服务理念,通过“卡车修养卡友福,全国联保更放心”的品牌承诺,为行业提供了一套全链路解决方案。

福田汽车服务与生态事业部
服务经营中心副总经理吕培源 进行解读
卡友福的核心竞争力源于四大特色构建的立体服务体系:其一,品牌化与标准化并行,统一品牌形象、服务流程和质量标准,破解传统维修门店“小散乱”困局,保障卡友跨区域享受一致服务;其二,数字化赋能全链路,依托车联网大数据实现精准引流、智能库存管理和服务可视化,兼顾运营效率与消费透明;其三,强品牌引流能力,通过线上百万级精准投放持续导入客户,解决传统门店“获客难”痛点;其四,公私域联动留存,借助会员权益等实现客户增量与存量双提升。
在产品服务层面,卡友福坚持正品配件,依托“卡友配+福田配件”供应链实现2小时快速送达,服务范围覆盖全生命周期维保,并拓展深度维修、事故车处理等生态业务。全国联保体系更打破地域限制,引发现场卡友强烈共鸣。针对合作伙伴,卡友福提供一对一辅导、数字化评价、标准化陪跑和主机厂技术支持四大保障,实现“共生共荣的生态共同体”发展。
落成津门,千店布局启航
在全场嘉宾的见证下,聂晓东、姜月、吕培源、刘志华、王强共同持剪,为门店开业剪彩,卡友福养车天津泽锋店正式宣告开业。此店的落成,不仅是卡友福与当地合作伙伴深度协同的成功开端,也必将为天津地区的广大卡友带来更便捷、专业、标准化的服务新体验,进一步推动区域汽车后市场服务的升级与发展。

与会嘉宾进行剪彩
当前商用车后市场正面临多重转型阵痛:一方面,传统维修门店“小、散、乱、差”的格局难以改变,配件质量参差不齐、维修技术标准缺失、服务价格不透明等问题,让卡友养车“费心又费钱”;另一方面,新能源商用车渗透率持续提升,传统维修体系缺乏核心技术支撑,难以满足新能源车辆的维保需求。
在此背景下,卡友福天津泽锋标准店的开业,其行业意义远超单一门店的运营价值。从品牌战略层面,从品牌战略层面,它为后续区域及全国布局提供了可复制、可推广的“天津样本”;从行业发展层面,它打破传统商用车维修门店“各自为战”的格局,以标准化、数字化、连锁化的模式,为行业树立服务升级的新标杆;从用户价值层面,它将“便利、透明、可信赖”的服务理念转化为实际体验,切实解决卡友在养车过程中的痛点难点。

从华北启新,向全国赋能。卡友福天津泽锋标准店的开业,不仅是一场品牌布局的庆典,更是商用车后市场服务升级的宣言。在千万卡友的期待与行业的瞩目下,卡友福正以坚定的步伐,书写商用车维保服务的全新篇章,与合作伙伴、广大卡友并肩同行,共赴价值共生、共赢发展的美好未来。