据茅台官微报道,茅台始终坚守“以消费者为中心”的理念,全面强化C端触达与服务保障。
3・15国际消费者权益日之际,全国八大区域线上线下全面联动,从开展全域科普、免费鉴定,到专项整治净化市场、携手经销商共筑诚信防线,茅台以全方位举措筑牢消费安全底线。
茅台始终坚守以消费者为中心,全面强化触达C端的服务理念,让每一位消费者都能安心品味匠心酱香,共享美好消费生活。3・15国际消费者权益日之际,一起看看茅台向C而行的举措:
宣展台、现场介绍、咨询答疑,线上官方直播间专场科普,线下开展免费鉴定服务,畅通维权咨询通道,用贴心服务筑牢消费安全底线。




全国八大维权片区同步发力,联合执法部门端堵截流、严查侵权行为。大数据维权中心实时监控网络乱象,精准处置、限流删违,以零容忍态度净化茅台消费市场环境。

茅台携手全国经销商共筑诚信防线:以白山方大集团为例,该经销商近日召开纪念3·15国际消费者权益日暨“白山方大诚信日”庆祝大会,100余名员工庄严宣誓,并在《诚信承诺书》上郑重签字。
多年来,白山方大集团始终坚守诚信经营,实现“经销名酒36年无一假货、36载无一投诉”的业绩。

维权不止3·15,更在365天。
茅台始终坚持以消费者为中心,以匠心守品质,以法治护权益,与社会各界携手,共筑安全、放心、诚信的消费环境。让匠心酱香,安心相伴每一刻。
来源:茅台融媒体中心 孙鹏祥