请问华夏银行，一个年费，我来来回回打了十多趟电话，都没解决。从我接到短信开始就不停打电话，就为了解决这个事情，结果华夏银行客服态度恶劣！不仅不给解决，而且对客户的诉求视若无睹！一直拖到我延期，影响了信用，还多了很多的利息。打电话没有解决事情，客服还主动对客户说让我去银监会投诉，你们银行就是这么对待客户的？当初办卡的时候从来没有提起过年费的事情，到快逾期了拖着时间不给办理，来来回回扯皮，真够麻烦的！