#支持个人信用重塑# 在国家支持个人信用重塑，支持个人通过协商解决贷款问题前提下，我投诉举报
1,违规授信放贷，在客户正常申请之外，通过其他方式超额放贷
2.贷款到期前，本人因手术等原因(主动联系银行客服并提供材料)申请协商，客服误导，导致逾期几个月后，个人发现征信出现问题
3.多次电话沟通产生的违约金金额明细，银行表示无法提供
4.银行私自关闭app还款功能，多次查询均无法还款，提起投诉后后台自行开通，期间产生逾期及罚息
5.多次要求提供罚息明细，且被关闭还款通道数月后，银行将我起诉至海淀区法院，因腿部手术无法前往，被迫接受还款，罚息等所谓的协商方案，均已还清，但所要求明细至今没有回复
6.银行代理人对银行以上违规行为等均知晓且不予回复，有录音为证，打着法律正义的幌子，做有违公平正义之士 ，被迫接受法院方案后，要求支付律师费。
欠债还钱，我从来没有回避过，但欺人太甚，我不接受。