证券代码：601601证券简称：中国太保
中国太平洋保险（集团）股份有限公司
2025年度可持续发展报告摘要
第一节重要提示
1、本摘要来自于中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）2025年可持续发展报告全文，为全面了解本公司环境、社会和公司治理议题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发展战略等相关事项，投资者应当到www.sse.com.cn网站仔细阅读中国太平洋保险（集团）股份有限公司2025年度可持续发展报告全文。
2、本报告经公司董事会审议通过。
第二节报告基本情况
1、基本信息
| 股票代码 | 601601 |
| 公司简称 | 中国太保 |
| 公司名称 | 中国太平洋保险（集团）股份有限公司 |
| 报告范围 | 合并报表范围 |
| 时间范围 | 2025年1月1日至2025年12月31日 |
| 编制依据 | 本报告遵照执行：上海证券交易所《上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》《上海证券交易所上市公司自律监管指南第4号——可持续发展报告编制》、香港联合交易所《环境、社会及管治报告守则》和《气候信息披露指引》、伦敦证券交易所《ESG报告指南》、财政部《企业可持续披露准则——基本准则（试行）》《企业可持续披露准则第1号——气候（试行）》原中国银行保险监督管理委员会《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》、上海市国资委《上海市国有控股上市公司ESG指标体系2026版》。本报告重点参考对标：国际可持续准则理事会《国际财务报告可持续披露准则第1号——可持续相关财务信息披露一般要求》《国际财务报告可持续披露准则第2号——气候相关披露》、联合国可持续发展目标（SDGs）、富时罗素（FTSERussell）ESG评级指标、明晟（MSCI）ESG评级指标、万得（Wind）ESG评级指标、全球报告倡议组织GRI标准。本报告回应：可持续保险原则（UNPSI）、负责任投资原则（UNPRI）执行情况。 |
2、可持续发展治理体系
（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：√是，该治理机构名称为：董事会、战略与投资决策及ESG委员会、集团ESG工作委员会、集团ESG办公室、集团职能部门和子公司条线□否
（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为：2025年，集团召开4次ESG工作委员会会议，确定年度ESG工作计划与目标，监督、审议ESG重点工作任务。集团管理层每半年向董事会和战略与投资决策及ESG委员会报告ESG工作进展情况。□否
（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核情况等：√是，相关制度或措施为：董事会持续监督《中国太平洋保险（集团）股份有限公司环境、社会及治理规划（2023-2025）》实施。结合国家战略、监管要求、ESG评级、经济社会环境变化、内部运营及利益相关方调研，及时识别分析ESG机遇与风险；定期分析具有影响重要性与财务重要性的关键ESG议题，重点加强应对气候
变化、可持续保险、负责任投资、健康养老服务、创新驱动、公司治理等议题管理，充分回应利益相关方期望。□否
3、利益相关方沟通公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是?否
| 利益相关方 | 关注内容 | 沟通方式 |
| 客户 | 金融服务可及性优质产品服务数据与隐私安全消费者权益保护沟通互动机制 | 客户产品需求调研NPS调研监测95500客户服务专线客户线上服务平台客户服务活动 |
| 员工 | 平等公正招聘渠道沟通畅通薪酬福利体系职业发展前景职业能力支持健康与安全保障工作与生活平衡 | 职工代表大会员工申诉通道部门沟通会OA与即时通信平台业务督导、培训、技术支持员工文体、关怀活动 |
| 股东 | 经济价值提升公司治理稳健信息合规披露风险管理全面合规诚信发展中小股东权益 | 股东会定期报告与信息公告路演与反向路演资本市场开放日社会媒体线上沟通渠道 |
| 政府与监管机构 | 国家战略风险与合规管理依法缴纳税款信息合规公示推动行业发展 | 参加政府会议拜访及工作汇报政策研究定期报告专题报告产学研合作 |
| 供应商 | 公平采购绿色采购合作共赢 | 采购活动供应商管理系统供应商调研项目合作 |
| 合作伙伴 | 合作共赢行业创新 | 实践经验沟通与共享项目合作会议沟通业界与跨界合作 |
| 社会 | 突发灾害处理公益慈善事业社会热点回应金融知识普及 | 服务乡村振兴公益志愿服务体育文化事业金融知识宣教 |
| 多元沟通渠道 | ||
| 环境 | 气候变化应对生物多样性保护污染防治资源使用效率 | 绿色建筑与绿色运营绿色投资与绿色保险绿色公益 |
4、双重重要性评估结果
| 序号 | 公司ESG报告议题名称 | 重要性分析 | 对应上交所可持续发展报告指引议题名称 |
| 1 | 应对气候变化 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 应对气候变化 |
| 2 | 可持续保险 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 产品和服务安全与质量 |
| 3 | 负责任投资 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | / |
| 4 | 健康养老服务 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 产品和服务安全与质量 |
| 5 | 创新驱动 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 创新驱动 |
| 6 | 公司治理 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | / |
| 7 | 产品和服务安全与质量 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 产品和服务安全与质量 |
| 8 | 数据安全与客户隐私保护 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 数据安全与客户隐私保护 |
| 9 | 员工与代理人发展与保障 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 员工 |
| 10 | 乡村振兴 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 乡村振兴 |
| 序号 | 公司ESG报告议题名称 | 重要性分析 | 对应上交所可持续发展报告指引议题名称 |
| 11 | 平等对待中小企业 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 平等对待中小企业 |
| 12 | 利益相关方沟通 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 利益相关方沟通 |
| 13 | 科技伦理 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 科技伦理 |
| 14 | 供应链安全 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 供应链安全 |
| 15 | 能源利用 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 能源利用 |
| 16 | 水资源利用 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 水资源利用 |
| 17 | 循环经济 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 循环经济 |
| 18 | 废弃物处理 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 废弃物处理 |
| 19 | 社会贡献 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 社会贡献 |
| 20 | 生态系统和生物多样性保护 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 生态系统和生物多样性保护 |
| 21 | 污染物排放 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 污染物排放 |
| 22 | 环境合规管理 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 环境合规管理 |
| 序号 | 公司ESG报告议题名称 | 重要性分析 | 对应上交所可持续发展报告指引议题名称 |
| 23 | 反商业贿赂及反贪污 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 反商业贿赂及反贪污 |
| 24 | 反不正当竞争 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 反不正当竞争 |
| 25 | 尽职调查 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 尽职调查 |