证券代码：601319证券简称：中国人保
中国人民保险集团股份有限公司
2025年度可持续发展报告摘要
第一节重要提示
1、本摘要来自于可持续发展报告全文，为全面了解本公司环境、社会和公司治理议题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发展战略等相关事项，投资者应当到www.sse.com.cn网站仔细阅读可持续发展报告全文。
2、本可持续发展报告经公司董事会审议通过。
3、TUV莱茵、中节能咨询有限公司为可持续发展报告部分议题、指标出具了审验报告。
第二节报告基本情况
1、基本信息
| 股票代码 | 601319 |
| 公司简称 | 中国人保 |
| 公司名称 | 中国人民保险集团股份有限公司 |
| 报告范围 | 合并报表范围 |
| 时间范围 | 2025年度 |
| 编制依据 | 依据中国财政部《企业可持续披露准则——基本准则（试行）》中国财政部《企业可持续披露准则第1号——气候（试行）》，上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号——规范运作》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》《上海证券交易所上市公司自律监管指南第4号——可持续发展报告编制》，香港联合交易所《主板上市规则》附录C2《环境、社会及管治报告守则》（HKEXESG）。参照全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》（GRIStandards），联合国可持续发展目标（SDGs）。 |
2、可持续发展治理体系
（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：√是，该治理机构名称为中国人民保险集团董事会下设的战略与投资委员会/可持续发展委员，高级管理层下设的绿色金融委员会□否
（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为年度□否
（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核情况等：√是，相关制度或措施为《中国人民保险集团绿色金融管理办法》□否
3、利益相关方沟通公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是?否
| 利益相关方 | 关注内容 | 沟通方式 |
| 股东和投资者 | 公司治理、经营业绩、风险管理体系 | 股东大会年度报告和公告业绩发布会投资者开放日 |
| 客户和消费者 | 保险产品服务创新，消费者权益保护，信息安全和隐私保护，金融服务可及性 | 客户节座谈和回访专项满意度调查微博、微信公众号等媒体热线电话公司网站及网上商城 |
| 员工 | 培训和职业发展机会 | 职代会和工会 |
| 民主参与的权利职业健康安全良好的福利待遇及薪酬制度 | 员工座谈会 | |
| 合作伙伴 | 廉洁的商业环境，合作共赢的伙伴关系，公平对待多元化伙伴 | 供应商评估年度报告和公告 |
| 社区和公众 | 服务经济社会发展、促进社会管理、慈善公益 | 年度报告和公告业绩发布会官网“ESG政策与实践”专栏 |
| 国际ESG评级机构 | 商业道德、风险合规、应对气候变化 | 线上访谈年度报告和公告官网“ESG政策与实践”专栏 |
4、双重重要性评估结果
| 序号 | 公司ESG报告议题名称 | 重要性分析 | 对应上交所可持续发展报告指引议题名称 |
| 1 | 应对气候变化 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 应对气候变化 |
| 2 | 保障客户权益 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 产品和服务安全与质量 |
| 3 | 深耕普惠金融 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 自选议题 |
| 4 | 绿色保险 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 自选议题 |
| 5 | 绿色投资 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 自选议题 |
| 6 | 服务乡村振兴 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 乡村振兴 |
| 7 | 传递公益爱心 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 社会贡献 |
| 序号 | 公司ESG报告议题名称 | 重要性分析 | 对应上交所可持续发展报告指引议题名称 |
| 8 | 笃行科技创新 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 创新驱动 |
| 9 | 强化客户隐私保护强化数据安全 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 数据安全与客户隐私保护 |
| 10 | 促进员工发展 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 员工 |
| 11 | 优化绿色投资管理 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 尽职调查 |
| 12 | 规范商业行为 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 反商业贿赂及反贪污 |
| 13 | 规范商业行为 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 反不正当竞争 |
说明：经重要性评估分析，共11项议题对公司不具有重要性，分别为废弃物处理、污染物排放、环境合规管理、水资源利用、能源利用、循环经济、生态系统和生物多样性保护、供应链安全、平等对待中小企业、科技伦理、利益相关方沟通，均已按《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》规定在报告中对关键信息进行披露与解释。