2024年业绩报告

2025年3月

—驾驭周期，稳中有进

有关前瞻性陈述之提示声明

除历史事实陈述外，本演示材料中包括了某些“前瞻性陈述”。所有本公司预计或期待未来可能发生的(包括但不限于)预测、目标、估计及经营计划都属于前瞻性陈述。某些字词，例如「潜在」、「估计」、「预期」、「预计」、「目的」、「有意」、「计划」、「相信」、「将」、「可能」、「应该」，以及这些字词的其他组合及类似措辞，均显示相关文字为前瞻性陈述。

前瞻性陈述涉及一些通常或特别的已知和未知的风险与不明朗因素。读者务请注意这些因素，其大部分不受本公司控制，影响着公司的表现、运作及实际业绩。受上述因素的影响，本公司未来的实际结果可能会与这些前瞻性陈述出现重大差异。这些因素包括但不限于：汇率变动、市场份额、同业竞争、环境风险、法律、财政和监管变化、国际经济和金融市场条件及其他非本公司可控制的风险和因素。本报告中的前瞻性描述不构成本公司对投资者的实质性承

诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测等前瞻性描述与承诺之间的差异。任何人需审慎考虑上述及其他因素，并不可完全依赖本公司的“前瞻性陈述”，且应注意投资风险。此外，本公司声明，本公司没有义务因新讯息、未来事件或其他原因而对本演示材料中的任何前瞻性陈述公开地进行更新或修改。本

公司及其任何员工或联系人，并未就本公司的未来表现作出任何保证声明，及不为任何该等声明负上责任。

目录

业绩综述

主营业务

战略与进展

谢永林，总经理兼联席首席执行官

郭晓涛，联席首席执行官兼副总经理

付欣，副总经理，兼首席财务官（拟任）

业绩综述付欣，副总经理，兼首席财务官（拟任）

始终如一的战略定力：持续深化“综合金融+医疗养老”战略

2024年核心业绩：经营稳中有进，趋势持续向好

营运利润经营业绩分红资本保险资金投资组合ESG荣誉与奖项

注：（1）基于中国会计准则的集团营业收入为10,289亿元，同比增长12.6%。基于国际财务报告准则的集团营业收入为11,413亿元，同比增长10.6%。

（2）当期及去年同期的营运利润基于2024年末的长期投资回报率假设(4.0%)计算。

（3）可比口径增速基于2023年末假设和模型计算，在此口径下2024年寿险及健康险业务新业务价值达成400亿元。

（4）因四舍五入，直接计算未必相等。

10,289亿+12.6%

营业收入

(1)

1,219亿+9.1%

归母营运利润

(2)

1,266亿

+47.8%

归母净利润

2.55元/股

+5%

每股股息

9,286亿

+3.3%

归母股东权益

5.8%

+2.2 pps

综合投资收益率

285亿

+28.8%

（可比口径）

(3)

新业务价值

2.42亿

+4.7%

个人客户数

11,413亿+10.6%

2024年整体经营亮点

注：（1）该收入是基于中国会计准则。基于国际财务报告准则的集团营业收入为11,413亿，同比增长10.6%。

（2）当期及去年同期的营运利润基于2024年末的长期投资回报率假设(4.0%)计算。

（3）因四舍五入，直接计算未必相等。

经营稳健利润稳健增长?营业收入

(1)

10,289亿元，同比增长12.6%?归母营运利润

(2)1,219亿元，同比增长9.1%?归母净利润1,266亿元，同比增长47.8%

战略深化综合金融模式持续深化?个人客户数2.42亿，较年初增长4.7%?持有集团内4个及以上合同的客户占比25.6%，留存率达

98.0%

?服务时间5年及以上客户占比72.2%，留存率为94.7%医疗养老战略持续落地?享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值

占比约70%

?内外部医生团队约5万人，合作医院数超3.6万家，已实现

国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖?北大医疗集团经营大幅改善，发展持续向好

分红增长现金分红连续13年保持上涨?拟派发2024年末期股息每股现金人民币1.62元?全年股息每股现金人民币2.55元，同比增长5%

营运利润经营业绩分红资本保险资金投资组合ESG荣誉与奖项

2024年核心业务亮点

注：（1）可比口径指2024年新业务价值基于2023年末假设和模型计算。

（2）因四舍五入，直接计算未必相等。

业务经营稳健发展，多渠道综合实力增强?可比口径

(1)下寿险及健康险业务新业务价值同比增长

28.8%

?代理人渠道新业务价值同比增长26.5%，人均新业务

价值同比增长43.3%?银保渠道新业务价值同比增长62.7%，产能持续提升?个人寿险销售代理人数量36.3万，连续三个季度企稳

回升

寿险及健康险财产保险保险服务收入稳健增长，业务品质保持良好?保险服务收入3,281亿元，同比增长4.7%?净利润150亿元，同比增长67.7%

?整体综合成本率98.3%，同比优化2.3个百分点

?车险综合成本率98.1%，持续优于市场平均水平

保险资金投资组合保险资金投资业绩优良?综合投资收益率5.8%，同比上升2.2个百分点?近10年平均综合投资收益率5.1%?寿险及健康险业务综合投资收益率6.0%

银行经营保持稳健，资产质量整体平稳?净利润445亿元，整体业务规模保持平稳?不良贷款率1.06%，拨备覆盖率251%

营运利润经营业绩分红资本保险资金投资组合ESG荣誉与奖项

集团归母营运利润增长9.1%

注：（1）公司于2024年下调长期投资回报率假设至4.0%，并按调整后的投资回报假设对比较期间数据进行了追溯调整。

（2）集团营运利润与集团净利润的差异为短期投资波动-39.25亿元、管理层认为不属于日常营运收支的一次性重大项目86.94亿元。

（3）因四舍五入，直接计算未必相等。

2024年

金融核心主业稳健增长

寿险及健康险业务

(1)

,975

.6

(1.

9%)财产保险业务

财产保险业务

67.

7%银行业务

银行业务

,796

21.

(4.

2%)资产管理业务

资产管理业务

(11

,899)

(9

.8)

亏损减少42

.6%金融赋能

金融赋能

业务

其他业务及合并抵销

其他业务及合并抵销

(3,932)

亏损减少3

.7%集团

集团

归母营运利润

9.

1%集团

集团

归母净利润

(2)

占比(%)同比变动（人民币百万元）

集团三大核心业务归母营运利润同比增长2.3%

营运利润经营业绩分红资本保险资金投资组合ESG荣誉与奖项

寿险及健康险业务营运利润保持稳健

注：（1）该口径剔除了适用浮动收费法业务的保险合同金融风险变动。

（2）因四舍五入，直接计算未必相等。

2023年末合同服务边际

768,44035,40524,051

(4,804)

(71,140)731,312

(20,640)

802,452摊销比例

8.9%

新业务贡献预期利息增长调整合同服务边际的

估计变更

(1)适用浮动收费法业务的保险合同金融风险变动合同服务边际摊销基础

合同服务边际摊销2024年末合同服务边际

保险服务业绩及其他合同服务边际摊销

营运偏差及其他

税前营运利润所得税营运利润

非金融风险调整变动

投资服务业绩

归属于集团母公司股东的营运利润

（人民币百万元）

71,140

8,032

103,583(7,561)96,022

(2.9)(4.9)

3.4

(2.1)

26.2

(3.8)

6,85913.8

86,031

74,787

7,771

105,764

(5,989)

99,775

6,029

88,587

17,5522.217,177

96,975(1.9)98,809

2023年同比变动(%)2024年

营运利润经营业绩分红资本保险资金投资组合ESG荣誉与奖项

净投资收益率

3.8%4.2%

综合投资收益率

5.8%3.6%

注：计算投资收益率时剔除支持寿险及健康险业务的以公允价值计量且其变动计入其他

综合收益的债权投资的公允价值变动额。

投资收益率

2024年2023年

?固收投资积极应对利率下行风险，主动逢高配置国债及政策性金融债，并提高交易型固收的配置以增厚收益。?权益投资坚持长期投资理念，加大价值型和科技成长型的配置，以追求长期超越市场的稳健投资收益。?另类投资增加优质另类资产布局，积极投入实体经济，多元化拓展资产来源和收益来源。

保险资金综合投资收益率同比提升

5.0%

5.1%

5.1%

平均净投资收益率

平均综合投资收益率

平均净投资收益率

平均综合投资收益率

内含价值长期投资回报假设（4.0%）

10年平均投资收益率（2015-2024）

营运利润经营业绩分红资本保险资金投资组合ESG荣誉与奖项

占比

2024年12月31日2023年12月31日变动（pps）

现金、现金等价物

2.9%

定期存款

定期存款

4.3%

债权型金融资产

债权型金融资产

债券投资

债券型基金

优先股

永续债

债权计划投资

理财产品投资

(1)

股权型金融资产

股权型金融资产

股票

权益型基金

理财产品投资

(1)

非上市股权

长期股权投资

长期股权投资

3.5%

投资

投资

性物业

其他投资

其他投资

(2)

投资

投资

资产合计

(3)（人民币百万元）

注：（1）物权投资包含直接投资及以项目公司股权形式投资的持有型物业，采用成本法计量。

投资组合（按会计计量）

不动产投资规模占总投资资产3.5%，

较年初下降0.8 pps

摊余成本计量

12.1%

公允价值计量，其变动计入当期损益25.2%其他5.9%

公允价值计量，其变动计入其他综合收益56.8%

2,025亿元

债权15.1%

其他股权

3.2%

物权

(1)

81.7%

保险资金资产配置保持稳定

注：（1）理财产品投资包括信托公司信托计划、保险资产管理公司产品、商业银行理财产品等。

（2）其他投资主要含存出资本保证金、三个月以上的买入返售金融资产、衍生金融资产等。

（3）投资资产规模不含投连险账户资产。

营运利润经营业绩分红资本保险资金投资组合ESG荣誉与奖项

偿二代二期规则下偿付能力高于监管要求

注：平安产险偿付能力充足率基于偿二代二期的过渡期政策计算。

核心充足率

监管底线要求≥50%

2024年12月31日

2024年12月31日

监管底线要求≥100%

综合充足率

营运利润经营业绩分红资本保险资金投资组合ESG荣誉与奖项

可持续发展：负责任、更低碳、向未来

2024年底说明MSCIESG评级

AA

从A提升至AA

连续三年综合保险及经纪类别亚太区第一标普《可持续发展年鉴（中国版）2024》

入选

中国内地唯一入选保险企业晨星SustainalyticsESG风险评级

低风险,

15.6

国内保险企业第一央视中国ESG上市公司先锋100榜单

入选

连续两年入选、

蝉联金融业第一2024《财富》中国ESG影响力榜单

入选

社会责任

绿色发展

保险资金绿色投资规模

1,247亿元

绿色保险原保险保费收入

586亿元

绿色贷款余额

1,578亿元

平安累计投入近10.14万亿元支持实体经济发展

助力实体经济发展

保险资金负责任投资规模达8,499亿元

负责任投资

全球伙伴关系

“三村工程”2024年全年提供乡村产业帮扶资金超520亿元

营运利润经营业绩分红资本保险资金投资组合ESG荣誉与奖项

荣誉与奖项

财富

世界500强

第53位

蝉联全球保险企业

第1位

福布斯

全球上市公司2000强

第29位

中国保险企业第1位

全球最大品牌咨询公司

Brand Finance

全球保险品牌价值100强

第1位

蝉联全球最具价值保险品牌连续9年

世界领先的品牌资产研究机构

凯度华通明略

最具价值中国品牌

第9位

十度蝉联中国保险行业

品牌价值第1位

营运利润经营业绩分红资本保险资金投资组合ESG荣誉与奖项

注重股东回报，每股股息同比增加5%，连续13年保持增长

(人民币元/股)

末期每股股息中期每股股息

2.38

2.42

2.20

2.43

2.55

2020-2024年每股股息

5%

1.62

现金分红总额

连续保持13年上涨

2024全年462亿元同比增长22亿元

注：（1）2024年末期股息待2024年年度股东会批准后实施。

（2）因四舍五入，直接计算未必相等。

营运利润经营业绩分红资本保险资金投资组合ESG荣誉与奖项

主营业务谢永林，总经理兼联席首席执行官

寿险及健康险业务：业务稳健增长，品质持续提升

注：（1）2024年新业务价值基于2023年末假设和模型计算。

（2）标准保费为期交年化首年保费100%及趸交保费10%之和。

财产保险业务寿险及健康险业务银行业务

+5.6 pps

26.0%18.7%

首年保费口径

（人民币百万元）

+28.8%新业务价值

(1)

新业务价值率

(1)

（标准保费

(2)

）

+3.6 pps

13个月保单继续率

寿险：代理人渠道深化转型，业绩、产能同比提升

财产保险业务寿险及健康险业务银行业务

注：（1）2024年新业务价值基于2023年末假设和模型计算。

（人民币百万元）

代理人渠道新业务价值

（1）

+26.5%

业绩同比提升

（人民币元/人均每月）人均新业务价值

（1）

+43.3%

人均产能同比提升

（人民币元/人均每月）

+5.9%代理人收入

代理人活动率同比提升代理人收入同比提升

寿险：银保渠道坚持价值转型战略，价值贡献持续提升

财产保险业务寿险及健康险业务银行业务

新业务价值

(1)银保渠道业绩同比提升

+62.7%

注：（1）2024年新业务价值基于2023年末假设和模型计算。

新业务价值

(1)

人均产能

+71.8%

外部渠道业绩及产能同比提升

2023年

+71.8%

+165%

寿险：社区金融服务精耕客户，新业务价值大幅增长

财产保险业务寿险及健康险业务银行业务

注：（1）2024年新业务价值基于2023年末假设和模型计算。

（2）存续客户指与平安寿险终止代理关系的代理人在代理关系终止之前，其所代理销售的有效保单客户。

2023年12月31日2024年12月31日

2023年12月31日2024年12月31日

存续客户

(2)13个月保单继续率

2023年

+299%客户经营价值显著增长

2023年12月31日2024年12月31日

社区金融服务专员人数

~15,000

~24,000

铺设网点数

网点队伍高质量发展

+5.7 pps

新业务价值

(1)

产险业务：保费规模稳健，净利润同比大幅增长

财产保险业务寿险及健康险业务银行业务

88,309

98,520

213,851

223,301

223,3012023年

（人民币百万元）

302,160

321,821

非车险

+6.5%

车险

原保险保费收入同比增长

（人民币百万元）

+67.7%

净利润同比增长

-2.3 pps

综合成本率同比优化

注：因四舍五入，直接计算未必相等。

产险业务：车险业务品质保持良好，客户线上化经营持续深化

财产保险业务寿险及健康险业务银行业务

+0.3pps

车险综合成本率好车主注册用户数

（亿）

+16.7%

车险服务质量指数评价

以“省心、省时、又省钱”为纲领，持续提升理赔服务水平，在中国银保信颁布的车险服务质量指数评价中位列财产险行业前列

得分

94.4

注：因四舍五入，直接计算未必相等。

产险业务：非车险业务规模增长，综合成本率同比优化

财产保险业务寿险及健康险业务银行业务

注：（1）非车险指除车险以外的险种。公司自2023年四季度暂停融资性保证保险业务，保证保险承保规模大幅降低，综合成本率显著优化。

88,309

98,520

98,5202023年

（人民币百万元）

+11.6%

非车险

(1)原保险保费收入

106.6%

98.8%

98.8%

2023年

-7.8 pps

非车险

(1)综合成本率

银行业务：经营保持稳健，资产质量整体平稳

财产保险业务寿险及健康险业务银行业务

164,699146,695

146,6952023年

（人民币百万元）-10.9%营业收入

46,45544,508

44,5082023年

（人民币百万元）-4.2%净利润

46,708

53,268

53,2682023年

（人民币百万元）+14.0%非利息净收入

2023年12月31日2024年12月31日

2023年12月31日2024年12月31日

（人民币亿元）

+4.0%

零售AUM

1.06%

不良贷款率

资产质量整体保持平稳

251%

拨备覆盖率

风险抵补能力保持良好

郭晓涛，联席首席执行官兼副总经理战略与进展

阶段I可持续的成本优势

阶段II金融高质量增长

阶段III“综金+医养”双轮驱动

平安三步走发展：构建独特、可持续的竞争优势

综金趋势科技医养

运营成本

风险成本

客户价值

医险协同

获客成本

收入结构

资本效率

综合金融

医疗养老

科技赋能

回顾：改革举措，成效显著

聚焦主业

优化

结构

1. 寿险改革：4+3改革取得阶段性成果；竞争优势扩大

2. 综金升级：聚焦客户经营，提升全生命周期价值

3. 医养服务：网络铺设基本完成；打造尖刀服务

4. 风险管控：审慎计提；夯实资产负债表

5. 资本管理：优化结构；聚焦高回报主业

重回市场领先

“三数”持续增长

赋能综金，效果显著

利润稳定性提升

ROE稳健提升

阶段性目标重要改革举措

综金趋势科技医养

长寿时代客户需求变化：财富保值增值+医疗养老资源规划

1. 寿险：进入黄金发展期

2. 综金：存量时代核心竞争优势

3. 医养：长寿时代的刚需

4. 科技：AI突破，奇点来临

四大趋势

个人财富曲线

（左坐标)

医养服务需求曲线（右坐标）

传承

投资

储蓄借贷

养老

医疗

健康

综合金融

医养服务

青年

中年老年

综金趋势科技医养

综合金融：新客大幅增长，客群“三高”结构持续向好

注：（1）价值客户指可投资资产大于50万人民币。（2）成长客户指30-45岁客户。（3）因四舍五入，直接计算未必相等。

+4.7%

个人客户数（亿人）

新客增长超预期

留存稳中有升

（个）

-0.7%

合同总数上升

新客增长带来小幅稀释

客均合同数

（元）-4.6%

主动调整信贷资产结构

加速出清

客均利润

价值客户

(1)

0.4亿

客户数

+6%增速成长客户

(2)

1.2亿

客户数

+3%增速

91%+2 pps

客户留存率

高价值

高成长

高留存

综金趋势科技医养

综合金融主业

阶段I网络建设期

阶段II战略扩张期

阶段III高速增长期

完善覆盖网络，扩大支付能力医养赋能主业，控成本优服务

整合医养资源，加大战略投入协同金融主业，提效率扩营收

一站式“综金+医养”供应商双轮驱动增长，增利润创价值

营收

医养战略：三阶段发展路径，拓展新赛道，维持高成长性

综金趋势科技医养

医养服务：保险产品同质化，服务差异化

优质服务网络类别

医疗服务

健康服务

养老服务

覆盖网络全国覆盖超300城市

超3,000家三级医院全部三甲医院北大医疗集团6家三级医院>1,700名医生，主任以上>600名

合作：

自营：

健康管理机构超10万家合作药店达23.5万家

18家健康管理中心合作：

自营：

合作：居家养老覆盖75城自营：高品质康养覆盖5城6个项目

上海、深圳项目2025年下半年开业

赋能效果明显

优体验?35%：客均线上问诊次数同比提升?100%：居家养老“智能守护”警报响应率

?10秒

（2）

: 居家养老“智能守护”警报响应时效?98%：AI全覆盖体检报告解读准确率

促销售

?70%：医养客户对寿险新业务价值的贡献占比?3倍：居家养老客户对寿险件均首年保费的贡献提升?2.3倍：价值客户客均合同数提升

（1）

综金趋势科技医养

注：（1）享有医养权益的价值客户客均合同数为不享有医养权益的价值客户的2.3倍。（2）最快10秒响应。

科技实力：“9+5+3”构建AI护城河

领先研发

海量数据

深度应用

?拥有9大数据库：5大医疗库+ 3大金融库+1个公司经营库?涵盖3.2万亿专业语料，日均数据处理量超10亿条?覆盖2.4亿金融客户，深度洞察用户需求，提高用户体验

?专注5大实验室：微表情、智能图像、智能语音、大数据、硅谷（前沿技术研究）?累计申请55,080项专利，金融、医疗科技专利申请数全球第一?拥有3,000+科学家

?发展3大科技公司：平安科技、平安健康、金融壹账通

?AI应用深度：3.55亿大模型调用次数，2025年预计增长>200%

?AI应用广度：540+多元场景应用，2025年预计增长>40%

综金趋势科技医养

AI风控

?保险：防风险减损约200亿元?信贷：催收回退约5,000亿元AI审核

?寿险：93%保单秒级智能化核保?汽融：92%车辆1分钟验车AI服务

?集团：AI坐席服务占总量80%

优化体验AI理赔?寿险：56%案件10分钟内闪赔?意健险：32%案件自动化最快2分钟结案AI出单?车险：车代渠道80%保单平均1分钟出单

AI突破：从“赋能人工”到“独立工作”

降低成本

直接销售

?AI Agent销售约1,400亿元

未来突破方向

综金趋势科技医养

专业让生活更简单

提问与解答

附录：2024年集团营运利润（表A-1）

注：因四舍五入，直接计算未必相等。

(人民币百万元)

短期投资波动（B）管理层认为不属于日常营运收支的一次性重大项目及其他（C）

营运利润（A）少数股东营运利润归属于母公司股东的营运利润

见表B见表C见表D

加:

净利润（D = A + B + C）

少数股东损益归属于母公司股东的净利润

--

-

--

---

(4,242)

-

寿险及健康险业务

财产保险业务

银行业务

资产管理

业务

金融赋能

业务

其他及抵销集团合并

(953)6918,7127853781,11020,101

96,97514,95225,796(11,899)(29)(3,932)121,862

(3,925)(3,925)

12,9368,69492,09715,02144,508(11,114)13,285(7,064)146,733

(928)6918,7127853781,11020,12693,02514,95225,796(11,899)12,907(8,174)126,607

96,02215,02144,508(11,114)

(2,822)141,964

附录：2023年集团营运利润（表A-2，已重述）

注：因四舍五入，直接计算未必相等。

(人民币百万元)

见表B见表C见表D寿险及健康险业务

财产保险

业务

银行业务

资产管理业务

金融赋能业务

其他及抵销集团合并

短期投资波动（B）管理层认为不属于日常营运收支的一次性重大项目及其他（C）

营运利润（A）少数股东营运利润归属于母公司股东的营运利润

加:

净利润（D = A + B + C）

少数股东损益归属于母公司股东的净利润

--

-

--

---

--

96640 19,530 1,2251,07594623,78298,8098,918 26,925(20,747)1,905 (4,083) 111,728

99,775 8,958 46,455 (19,522)2,980(3,137) 135,509(26,383) (26,383)

73,391 8,958 46,455 (19,522) 3,129 (3,137) 109,274

79340 19,530 1,2251,07594623,60972,598 8,918 26,925 (20,747) 2,054(4,083) 85,665

附录：寿险及健康险业务合同服务边际变动表

注:（1）该口径剔除了适用浮动收费法业务的保险合同金融风险变动。

（2）因四舍五入，直接计算未必相等。

(人民币百万元)期初合同服务边际

新业务保费现值新业务贡献

新业务利润率（%）

期末合同服务边际

预期利息增长调整合同服务边际的估计变更

(1)

适用浮动收费法业务的保险合同金融风险变动

合同服务边际摊销

A

B

CD=B/CEF

I=X%*H

G

J=H+I

合同服务边际摊销基础H=A+B+E+F+G

768,44035,405395,481

731,312

9.0

24,051(20,640)(4,804)

(71,140)802,452

818,683

38,951384,254

768,440

10.1

25,332(46,374)

6,635

(74,787)843,227

备注2023年2024年

附录：寿险及健康险业务经营业绩(表B)

注：因四舍五入，直接计算未必相等。

(人民币百万元)

备注2023年2024年保险服务业绩及其他合同服务边际摊销基础合同服务边际摊销合同服务边际摊销比例（%）

投资服务业绩

所得税营运利润

A=B+E+H

见表A

非金融风险调整变动期初风险调整余额风险调整释放比例（%）营运偏差及其他

税前营运利润

BCD=B/C

EFG=E/FHIJ=A+I17,552

96,022(7,561)

86,03171,140802,452

8.9

6,859

157,162

4.4

8,032

103,583

17,177

99,775

(5,989)

88,58774,787843,227

8.9

6,029

142,249

4.2

7,771

105,764

附录：财产保险业务经营业绩(表C)

注：因四舍五入，直接计算未必相等。

(人民币百万元)

保险服务收入分出再保险合同净损益保险服务费用承保财务损益及其他

承保利润

综合成本率（%）总投资收益

其他收支净额税前利润

净利润所得税

见表A营运利润见表A

ABCDE=A+B+C+DF=-(B+C+D)/A

GHI=E+G+H

328,146(314,356)(2,531)

5,463(5,796)

98.3

16,125(3,107)18,481

15,021(3,460)

15,021

313,458(306,390)(3,956)

(2,083)(5,195)

100.7

12,316(1,415)

8,818

8,958

8,958

备注2023年2024年

附录：银行业务经营业绩(表D)

注：因四舍五入，直接计算未必相等。

(人民币百万元)

B

DCA=BxC

E=-(DxF)F

HIG=-(HxI)

见表A

93,4274,994,494

1.87

53,268(40,582)

54,738

44,508(10,230)

146,695

27.66

(52,924)3,397,523

1.56

(468)

(1,479)

(49,428)

104,634

117,9914,966,063

2.38

46,708

(45,959)

57,71846,455

(11,263)

164,699

27.90

(62,833)3,387,714

1.85

(210)

(1,718)

(59,094)

117,022

利息净收入

平均生息资产余额

净息差（%）非利息净收入营业收入业务及管理费

成本收入比（%）税金及附加减值损失前营业利润信用及其他资产减值损失

其中：贷款减值损失

平均发放贷款和垫款余额信贷成本（%）

其他支出

税前利润

所得税净利润

备注2023年2024年

附录：寿险及健康险业务内含价值营运回报率达11.0%

注：（1）期初内含价值的预计回报基于长期投资回报率假设4.5%、风险贴现率9.5%计算。

（2）新业务价值创造包括新业务价值(285.34亿元)以及分散效应(37.37亿元)。

（3）寿险及健康险业务营运贡献包括营运假设及模型变动(-134.90亿元)、营运经验差异及其他(153.67亿元)。

（4）投资回报差异及其他包括投资回报差异、市场价值调整及其他影响。

（5）平安寿险向集团分红（397.91亿元），平安健康险向集团分红(3.23亿元)。

（6）因四舍五入，直接计算未必相等。

（人民币百万元）

寿险及健康险业务营运ROEV=11.0%

(1)

有效业务价值的预计回报=435.91亿元调整净资产的预计回报=138.42亿元

830,974

57,433

32,271

1,877922,555

(902)

(40,114)

835,09337,617

(84,063)

2023年末寿险及健康险内含价值

内含价值预计回报

（1）

新业务价值

创造（2）

寿险及健康

险业务营运贡献

（3）

非营运贡献前的

寿险及健康险

内含价值

经济假设变动

投资回报

差异及其他

(4）

员工持股计划

股东股息

(5）

2024年末

寿险及健康险内

含价值

一年新业务价值寿险及健康险业务内含价值集团内含价值

（人民币百万元）

1,422,602-9.4%-2.0%

死亡、疾病和意外等发生率上升10%

28,534-31.6%-9.3%

死亡、疾病和意外等发生率上升10%

835,093-16.0%-3.3%

死亡、疾病和意外等发生率上升10%投资收益率每年减少50个基点

投资收益率每年减少50个基点

+5.8%+3.1%+1.8%

风险贴现率每年减少50个基点

风险贴现率每年减少50个基点投资收益率每年减少50个基点

风险贴现率每年减少50个基点

附录：新业务价值及内含价值对未来投资回报、风险贴现率与发生率的敏感性

注：（1）目前内含价值评估体系下，除自由盈余外，支持负债和资本要求的资产以账面价值计量。上述投资敏感性情景下，调整净资产不随未来投资收益率的变动而变动。

（2）因四舍五入，直接计算未必相等。

当期利率下降50个基点权益资产公允价值下跌10%基准

监管规定

≥50%

平安集团

-3.5pps-3.1 pps

165.2%

-6.7 pps

-10.6 pps

116.4%

平安寿险

-3.4 pps

+2.9 pps

171.3%

平安产险

附录：核心偿付能力充足率敏感性

注：因四舍五入，直接计算未必相等。

附录：债权计划及债权型理财产品名义投资收益率4.4%

投资资产

5.73万亿

高速公路电力基建设施及园区开发其他（水务、环保、铁路投资等）非银金融

(1)不动产行业

(2)其他合计?债权计划和信托计划外部信用评级99.2%以上为AAA?除部分高信用等级的主体融资免增信外，绝大部分项目有担保或抵质押?目标资产主要集中于北京、上海、广东等经济发达和沿海地区

占总投资资产比例（%）

名义投资收益率（%）

剩余到期期限（年）

0.6

0.5

4.1

1.6

1.4

0.9

0.7

0.7

6.4

4.2

4.6

4.4

4.3

4.5

4.1

4.5

4.3

4.4

3.5

4.0

3.7

4.5

2.8

2.9

2.6

2.6

3.4

债权计划及债权型理财产品规模：3,666亿元占比：6.4%

基建

注：（1）非银金融行业是指剔除银行后的金融企业，包括保险公司、资产管理公司和融资租赁公司等。

（2）不动产行业为广义口径，包括资金直接投向不动产项目的不动产债权计划，以及资金间接用途与不动产企业有关联的集合资金信托计划、基础设施投资计划、项目资产支持计划等。

（3）因四舍五入，直接计算未必相等。