武汉控股(600168)_公司公告_武汉控股：2024年度环境、社会及治理(ESG)报告_公司公告

武汉控股：2024年度环境、社会及治理(ESG)报告（下载公告）
公告日期:2025-03-28
年度武汉控股环境、社会及治理 (ESG)报告服务热线:027-85725739电子邮箱:WHKG@600168.COM.CN公司地址:中国武汉市武昌区中北路263号武汉控股大厦16-17楼关于本报告 ABOUT THIS REPORT 时间范围组织范围编制依据编制说明报告范围数据来源说明获取及反馈本报告是武汉控股公开发布的第一份环境、社会及治理（ESG）报告，旨在全面披露公司2024年度在环境、社会及治理方面的管理方法、实践及成效，进一步加强与利益相关方及社会公众的沟通，深化可持续发展理念。报告重点遵循了《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号?可持续发展报告（试行）》、国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，同时参考全球可持续发展标准委员会（GSSB）发布的《GRI 2021》标准等国际标准和框架，结合公司实际情况和行业特点，确保报告内容全面、客观、透明。本报告的时间范围为2024年1月1日至2024年12月31日（简称“报告期”）。为增强报告的对比性和前瞻性，部分内容适当追溯以往年份或超出上述时间范围。除非本报告另有说明，报告披露的材料和数据范围涵盖武汉控股及其全资子公司和控股子公司，与公司合并财务报表范围一致。报告所披露的数据和案例均来自本公司和出资企业的正式文件、统计报告和公开信息。如无特别说明，本报告所示金额均为人民币。如对本报告及其内容有任何疑问或反馈意见，欢迎通过以下方式与我们联系：电话：（86）027-85725739 邮箱：WHKG@600168. COM. CN 地址：中国武汉市武昌区中北路263号武汉控股大厦16-17楼释义项本公司/公司/武汉控股/上市公司中国证监会国资委上交所市城投集团公司市水务集团公司/控股股东排水公司工程公司长江隧道公司水务环境公司北湖厂黄家湖厂二郎庙厂龙王嘴厂汤逊湖厂南太子湖厂落步嘴厂MBR膜深度脱水“L-B”工艺指指武汉三镇实业控股股份有限公司中国证券监督管理委员会国务院国有资产监督管理委员会上海证券交易所武汉市城市建设投资开发集团有限公司武汉市水务集团有限公司武汉市城市排水发展有限公司武汉市水务建设工程有限公司武汉市长江隧道建设有限公司武汉水务环境科技有限公司北湖污水处理厂黄家湖污水处理厂二郎庙污水处理厂龙王嘴污水处理厂汤逊湖污水处理厂南太子湖污水处理厂落步嘴污水处理厂膜生物反应器（Membrane Bioreactor），是一种将膜分离技术与生物处理技术相结合的水处理技术。它通过膜过滤实现固液分离，同时利用微生物降解有机物，有效提高水质净化效率。MBR膜技术在ESG报告中常被提及，因其在环境管理方面的显著优势，如减少能源消耗、提高水资源回收利用率等。一种高效的污泥处理技术，通过物理方法显著降低污泥的含水量，从而减少污泥的体积和重量，有助于减少污泥处理过程中的能源消耗和环境污染，同时提高污泥的资源化利用率。指指指指指指指指指指指指指指指指指指释义内容 2024 目录CONTENT 关于本报告董事长致辞关于本公司ESG战略体系 ESG绩效数据表指标索引表读者反馈表党建引领公司治理合规管理税务安全遵守商业道德应对气候变化能源使用水资源利用污染物排放循环经济生态系统和生物多样性保护环境合规管理产品服务安全与质量员工安全与健康研发与创新驱动供应链安全数据安全和客户隐私保护员工雇佣与关怀员工发展与培训行业合作与发展社会责任与贡献水行有道，善治臻善开篇附录水润万物，生态恒清水泽民心，普惠共安武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告董事长致辞CHAIRMAN'S SPEECH 上善若水，泽被万物于无声处。依水循径，惠泽四海方显磅礴。2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。回顾这一年，武汉控股承水之德，将ESG理念与业务发展深度融合，筑牢绿色发展基石，夯实社会责任根基，提升治理效能水平，以涓滴之力汇聚服务国家战略的澎湃动能。这一年，我们通过科技创新、智能化应用和数据驱动，积极探索新质生产力在水务环保领域的实践路径。我们在全面推动城市水务环保事业可持续发展的同时，积极开辟污水资源化、智慧水务、水务环保产业装备集成制造等新赛道，全力打造“投、建、管、运”一体化的国内一流的环境综合服务商。全年实现营收37.75亿元，较上年增长21.62%。利润总额1.01亿元。这一年，我们积极响应国家绿色发展战略，以实际行动守护着城市的碧水蓝天。污水处理量较去年同期显著增长，水质综合合格率稳定保持在100%，COD削减量与氨氮削减量均超额完成任务。我们积极探索绿色转型，大力推进光伏发电项目，实现了从碳配额“超支户”到“碳富户”的华丽转身，盈余碳指标通过上市交易带来新的营收增长点。我们还顺利完成了湖北省首批再生水权交易，为水资源的高效利用开辟了新路径。这一年，我们积极回馈社会，支持教育、公共服务、环保等领域发展。2024年初，我们全力支援武汉城市主干道的融雪除冰任务，保障水厂、污水处理厂及长江隧道等重要设施的正常运行，为城市公共安全和基础设施稳定贡献力量。同时，我们聚焦产业协同，结合自身优势，开展水科技研学、红色党建等活动，参访的利益相关者达12000余名。此外，公司高度重视员工健康安全，定期组织体检、健康讲座，并提供污水处理工作津贴，全方位保障员工权益。这一年，我们始终坚持党业融合，持续优化企业治理体系，为公司高质量发展提供坚实保障。我们完善“三会一层一核心”的现代国有企业治理架构，充分发挥党组织的领导核心作用、董事会的科学决策作用、监事会的有效监督作用以及管理层的高效执行作用。在保护股东权益、提高信息披露质量、增强投资者关系管理等方面持续发力。我们进一步完善了“三位一体”的管理体系，强化内控、风险和合规管理，同时构建“大监督”体系，确保反腐工作的全面性和有效性，为公司的稳健发展筑牢根基。2025年，是国家“十四五”规划的收官之年，也是“十五五”规划谋篇布局的重要开端。这一年也是我们实现转型发展的关键一年。我们深知，使命在肩，责任重大！但我们坚信，梦虽遥，追则能达；愿虽艰，持则可圆！新的一年，我们将继续以水的韧性迎接机遇和挑战，以水的包容凝聚各界力量，以水的智慧推动技术和管理创新。我们将以新质生产力为驱动，加快智能化、数据化和生态化转型，为高质量发展注入新动能。我们期待以水为媒，与所有利益相关方携手并进，共同绘制一幅可持续发展的未来画卷，为国家的“双碳”目标贡献我们的智慧和力量！关于本公司ABOUT COMPANY 武汉三镇实业控股股份有限公司（简称：武汉控股证券代码“600168”）总部位于湖北武汉，于1998年在上海证券交易所上市，是国内最早的水务上市公司，也是目前武汉市城建系统唯一的上市公司。作为水务行业的领先企业，武汉控股深耕城市水资源和水安全管理，主营业务涵盖污水处理、水务工程建设、自来水生产和隧道运营等关键领域，污水处理能力341万吨/日，尾水水质均达一级A标准，污泥无害化处理率100%，日供水能力130万吨/日，承担着汉口地区供水总量的90%，出厂水质位列全国最优行列。同时，武汉控股依托主营业务，积极参与省内外重大水环境治理工程项目，积极探索与拓展水环境治理、科技研发、绿色产业、智慧水务、智能制造等新兴业务领域。锚定“国内一流环境综合服务商”的发展目标，武汉控股全力打造“投、建、管、运”一体化服务模式，通过不断提升水务环保服务能力，为城市的水资源利用和水安全保障提供有力支持。同时，深化科技创新和产业升级，立足“科创+”模式，推动科技成果转化和高质量发展。面向未来，我们将继续秉持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，坚定不移推进高质量发展。我们将以更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加有力的措施，全面提升企业核心竞争力，努力实现经济效益和社会效益的全面提升。国内一流的环境综合服务商勇于创新，敢于担当，追求卓越，永不止步用科创引领水务产业，以资本赋能水域经济，构建生态与经济和谐同进的发展格局创新、协调、绿色、开放、共享企业愿景企业宗旨企业使命企业核心价值观股东会董事会党委经理层战略委员会纪委提名委员会团委薪酬与考核委员会工会审计委员会 () 监事会武汉控股组织架构武汉控股武汉控股及其子公司在2024年获得了多项荣誉和奖项，涵盖了工程质量、技术创新、环境保护、企业治理等多个领域。这些奖项不仅体现了公司在行业内的领先地位，也展示了其在可持续发展方面的卓越表现。集团荣誉所属公司荣誉社会认可荣誉奖项荣誉奖项荣誉奖项获奖主体获奖主体颁发机构颁发机构成员资格协会（学会）名称会员主体角色 ESG战略体系治理武汉控股建立了结构完整、层级清晰的ESG治理架构，涵盖董事会、管理层和执行工作组。通过双重重要性议题识别，公司综合评估了影响力重要性和财务重要性议题，确定了与公司战略及利益相关者期望高度契合的关键ESG议题。同时，公司加强了与利益相关者的沟通，明确了各利益相关方的核心关切与期望，为科学制定ESG策略提供了依据。公司董事会负责制定公司可持续战略方向和政策，定期审议企业在环境、社会和治理方面的表现。同时，将可持续风险和机遇、影响纳入公司决策考虑，根据相关风险和机遇评估结果合理分配资源，对新投资项目进行气候风险机遇评估，确保项目可持续性价值。公司总经理领导ESG执行工作组，负责审视可持续相关风险和机遇及相关应对措施，督促和协调各职能部门具体实施公司战略。根据整体规划或制度，落实责任范围内的ESG工作目标任务并定期向董事会汇报执行情况。公司ESG执行工作组由各部门和所属各单位主要负责人组成，负责具体把握和应对相关风险和机遇，并通过跨部门合作与沟通，推动公司ESG相关规划的执行及各项工作的落地，并组织协调各部门及下属公司开展ESG实践工作，采取有效措施应对可持续风险和机遇、影响。ESG执行工作组人员构成包括环境科学、工程、能源管理、人力资源管理、风险管理等多领域的专业人士，具备丰富的行业经验和专业知识，能够识别和评估相关风险和机遇对公司业务的影响，有效应对气候风险等ESG相关议题，把握相关机遇，促进公司内部各部门在应对可持续议题方面的协同工作。公司建立了有效的沟通和报告机制，ESG执行工作组定期召开例会，向管理层汇报近期公司在ESG方面的工作情况，并配合管理层向董事会汇报ESG相关进展，使董事会能够及时、全面地了解公司在可持续方面的最新进展、面临的挑战和潜在机遇，从而为制定科学合理的战略决策提供有力依据。同时，公司将逐步建立完善的监督程序，对可持续相关项目的实施情况进行审计，将可持续相关工作情况纳入部门和个人的绩效考核体系，以确保可持续工作的推进和目标的实现。武汉控股立足于国家生态文明建设和城市可持续发展的战略需求,秉持“立足武汉,走向全国”的战略方针,坚持绿色发展与创新驱动,致力于推动传统水务环保行业的全产业链智能化转型,积极培育“技术研发- 场景落地-数据赋能”的创新生态,不断强化水务环保全周期的综合竞争力,着力打造从单一水务环保服务商向国内一流环境综合服务商的升级。 ESG战略作为武汉控股实现长期愿景的核心路径，通过环境治理和绿色转型，支持公司的可持续发展；公司同时秉持国企责任担当，积极履行社会责任，优化公司治理，增强公司的社会认可度和品牌价值，例如：通过提升污水处理能力与水质，满足日益严格的监管环保要求，同时拓展市场份额，支持公司长期增长；通过再生水利用，推动水资源循环利用，降低运营成本，提升公司的环境绩效和社会形象；通过绿色能源转型，如光伏发电等项目，减少碳排放，提升公司的绿色竞争力，支持公司的可持续发展目标；通过智慧水务和数字化创新，提升运营效率和决策科学性；通过社区发展与公益支持，如参与社区项目，增强公司与社会的联系，提升品牌声誉，为长期发展创造良好的社会环境；通过关注员工健康与安全，如改善员工工作条件，提升员工满意度和忠诚度，支持公司的稳定运营和长期发展；通过积极参与行业交流，分享可持续发展经验，推动行业整体进步，进一步巩固公司的行业领先地位；通过建立透明的治理机制和积极的利益相关者沟通，完善“三位一体”风险管理体系，增强投资者和客户的信任，为公司的长期发展提供支持。 ESG治理架构战略发展路径治理主体职责人员构成职能职责立足武汉，聚焦主业多元拓展，综合服务科技引领，智慧发展聚焦水务环保主业，紧抓“厂网一体化”机遇，巩固武汉市场地位，拓展周边市场。积极推动多元化产业链延伸与拓展，全面推行水务生态全产业链发展模式，逐步转型为国内一流的环境综合服务商。以科技创新推动产业创新，加大研发投入及科技创新成果转化，拓展智慧水务设备制造领域，构建智慧水务系统，推动运营管理高质量发展。董事会管理层执行工作组 1112 重要性议题评估双重重要性分析双重重要性议题矩阵图高高财务重要性影响重要性低低环境议题社会议题公司治理议题双重重要性议题 1.环境合规管理 3.应对气候变化 5.污染物排放 6.能源使用 7.水资源利用 8.循环经济 11.研发与创新驱动 15.产品服务安全与质量 17.员工安全与健康 21.合规运营 22. ESG战略体系 27.公司治理具有影响重要性但不具有财务重要性议题 2.废弃物处理 4.生态系统和生物多样性保护 9.行业合作与发展 10.社会贡献 13.乡村振兴 14.供应链安全 16.员工雇佣与关怀 18.员工发展与培训 20.党建引领 24.反商业贿赂与反贪污 25. 税务安全 26.利益相关方沟通低重要性议题 12.平等对待中小企业 23.反垄断与不正当竞争 19.数据安全和客户隐私保护武汉控股2024年度ESG报告实质性议题重要性议题识别与分析是武汉控股开展可持续发展管理和报告的基础。为加强公司ESG管理和信息披露，公司通过内部访谈、行业分析、利益相关方调研和专家咨询等方式，综合考虑公司商业模式、企业发展战略、行业对标分析、受影响的利益相关方关切及监管要求，结合国内外可持续发展相关标准，识别出与公司业务相关的ESG议题。经过与利益相关方的交流和问卷调研，通过分析梳理出27项重要性议题，并通过短期（1年以内）、中期（1-5年）和长期（5年以上）风险、机遇和影响进行优先级排序。确定优先议题：根据财务重要性和影响重要性的评估结果，结合公司设置的财务重要性和影响重要性阈值，绘制重要性议题矩阵，评估出具有双重重要性的议题12项，仅具有影响重要性的议题12项，不具有重要性的议题3项。武汉控股以《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号?可持续发展报告（试行）》的21个议题为基础，结合自身活动及商业关系，宏观政策、行业政策及地方性相关政策法规要求，对标联合国17项可持续发展目标、GRI标准等规则和标准，分析同业重要性议题，共识别出对公司和利益相关者有影响的27项可持续发展议题，形成可持续发展议题库。为分析已识别的可持续发展议题重要性，武汉控股考虑议题识别过程中的各项因素，邀请对公司业务和财务有较强分析能力的内部人员及外部专家，分析每个议题对公司商业模式、业务运营、发展战略、财务状况、经营成果、现金流、融资方式及成本等产生影响的大小。邀请内外部利益相关方群体，分析企业每个ESG议题的表现会对经济、社会和环境实际或潜在产生的影响大小。识别议题评估财务重要性评估影响重要性 1112 1314 影响、风险和机遇管理指标与目标公司致力与各利益相关方保持良好的沟通与交流，尊重利益相关方的反馈并积极回应其诉求。2024年公司结合实际情况，持续提升与利益相关方沟通的有效性。武汉控股高度重视ESG风险管理，将其作为企业可持续发展的重要保障。在每年开展的风险评估中融入ESG风险评估，识别企业在环境、社会和治理方面面临的风险，逐项分析并提出风险防范建议。在风险评估过程中，公司经营层结合风险承受度，权衡风险与收益，确定ESG风险防范应对策略。法务合规部负责起草风险评估方案，明确工作任务、工作时间、风险评估小组人员构成等，报分管领导审批后执行。风险评估小组根据公司年度战略目标，并参考同行业其他公司披露的风险（含ESG风险），编制并发放风险调查问卷，由公司经营层填写。鉴于ESG风险管理对公司可持续发展的重要性，公司计划在未来进一步完善风险管理体系，建立更全面的ESG风险识别、分析与应对体系，系统化地识别公司在包括气候变化、资源短缺、客户关系与隐私保护、公司治理结构等潜在风险点。同时，通过定性和定量分析，深入评估这些风险发生的可能性及其对公司运营和声誉的影响程度，并据此制定针对性的风险应对策略。公司将对高风险领域采取积极的风险缓解措施，如技术创新、流程优化、政策调整等；对中等风险领域实施持续监控和定期评估；对低风险领域保持关注并适时调整管理策略。此外，公司还将建立动态的风险监测机制，实时跟踪风险变化趋势，并定期向管理层和董事会报告风险状况及应对措施的执行效果，确保风险管理的有效性和适应性。同时，通过加强与利益相关者的沟通，收集其对ESG风险的看法和建议，提升风险管理的透明度和公信力。最终，通过提升全体员工对ESG风险的认知和管理能力，公司将在追求经济效益的同时，积极履行社会责任，推动环境可持续发展，为公司的长期稳定发展奠定坚实基础。利益相关方类型指标沟通内容/关注议题 2024年目标沟通渠道与频率报告期内进展利益相关方沟通风险评估流程风险识别：风险评估小组通过整理调查问卷，收集反馈意见，逐项识别公司内、外部影响公司战略目标实现、影响公司整体发展和公司声誉等方面的负面因素。重点关注运营管理中的项目环评风险、人员健康安全风险、公司治理风险、税务管理、科创管理、业务合作伙伴、社会责任、采购审批、供应商管理等ESG相关风险点。风险分析：对识别出的ESG风险进行定性和定量分析，评估其发生的可能性和对公司的影响程度。根据风险发生可能性和风险影响程度，将风险分为高、中、低三个等级。风险评价：结合公司战略目标和风险承受度，对ESG风险进行综合评价，确定需要重点关注和优先应对的风险。风险报告：完成公司ESG风险分析工作并形成报告，报公司经营层。报告内容包括风险识别、风险分析、风险评价结果以及风险防范建议等。 1516 武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告 1718 武汉控股始终把全面从严治党贯穿于企业发展的全过程，推进清廉建设，落实全面从严治党政治责任。公司完善监督体系，细化日常监督，始终保持党风廉政高压态势，营造风清气正的政治生态。2024年，公司纪委认真落实“两个一以贯之”，严格执行“三重一大”制度，确保党的领导与公司治理深度融合。公司严格落实“三会一课”制度，规范组织生活，结合建党节、国庆节等重要节日，通过支部主题党日活动，开展红色教育、志愿服务、调研参观等形式多样的党建活动，增强党组织凝聚力。2024年，开展党建主题活动400余次，参加人数共计6000余人次。为拓展外部市场，武汉控股水务工程公司党委书记程飞上阵挂帅，抢抓海南省六水共治市场机遇，组建攻坚团队攻克融资、征地协调等难题，积极争取政策支持，全力推进海南省澄迈县农村生活污水治理PPP项目。攻坚团队顶高温、战酷暑，抵台风，715名工人在104个段面同时作业，209个自然村完成管网铺设，17个自然村完成管网铺设，5.2万户居民解决污水排放问题。党建赋能营造清正发展环境案例：党建引领踏“征程”挂帅攻关促“蝶变” 武汉控股庆祝中国共产党成立103周年暨“七一”表彰大会现场党建引领 2024年，武汉控股坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神和二十届三中全会精神，不断强化党的领导，充分发挥党建引领作用，推动党建工作与企业经营深度融合，以高质量党建引领企业高质量发展，为企业可持续发展奠定坚实基础。武汉控股始终将党建工作作为企业发展的核心动力，严格执行“第一议题”制度，将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为党委会议的首要内容，推动党的创新理论学习走深走实；公司常态化、制度化开展“三会一课”等组织生活，深化中心组集中学习，确保党的创新理论在公司落地生根。2024年，公司党委定期开展理论学习中心组学习13次，覆盖2000余人次。公司持续加强党的领导与公司治理相统一的制度机制，确保党组织在企业治理中的法定地位。全年召开党委会19次，前置研究182项，集体决策182项，确保党建引领贯穿企业发展的每一个环节。制度建设方面，公司对部分党建制度进行修订完善，新制定了《武汉三镇实业控股股份有限公司党委谈心谈话实施办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司党委重大决策听取职工意见和通报制度实施办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司党委联系服务群众工作实施办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司党委务虚研讨实施办法》、《武汉控股公司党委关于构建“大监督”工作机制的实施意见（试行）》等5项制度，重新修订了《武汉控股公司党委中层干部选拔任用实施办法》，确保党建工作的科学性与实效性，夯实了党建工作的制度基础，为党建引领企业发展提供了有力保障。武汉控股坚持以系统思维推动党建工作与经营发展深度融合，围绕主营业务、创新创效、安全生产、降本增效、队伍建设等方面打造“党建+N”项目群。公司通过“党建+业务”模式，设立党员先锋岗，推动党建与生产经营深度融合，实现党建与生产经营工作的“双融合”“双提升”。在党建与业务融合方面，公司创新党建与业务融合模式，公司以党建品牌创建为抓手，强化组织引导，推动党建工作与中心工作协同共进，形成党建和经营同谋划、同部署、同落实、同检查的工作格局，促进党建与生产经营的同频共振。党建引领筑牢发展根基党业融合驱动高质量发展党建情况理论学习中心组学习党委会前置研究集体决策开展党建主题活动参加人数共计学习覆盖次次项项余次余人次余人次 191821824006000 2000 1920 公司治理公司遵循中华人民共和国《公司法》、《证券法》、《上海证券交易所股票上市规则》等相关法律、行政法规等确定的基本原则，制定了《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《总经理工作细则》、《独立董事工作制度》等一系列治理制度。2024年，公司根据证监会、交易所最新监管规则等要求，对《公司章程》部分条款进行了相应的修订和完善，同时新制定了《会计师事务所选聘制度》等制度，同时按公司治理及经营业务发展需要，变更董事会专门委员会委员、选举非独立董事、聘任公司总会计师，进一步优化完善公司治理体系。公司结合自身特性、评估治理结构的合规性以及与外部环境的互动关系，识别出潜在风险，明确其对财务的潜在影响，并制定针对性管控策略。公司依据证监会《上市公司治理准则》，制定了股东大会、董事会、监事会议事规则及董事会各委员会工作细则。定期召开股东大会、董事会、监事会会议，加强各级机构间的沟通与协作，通过“三会”分权制衡的治理，提升决策的透明度和科学性。公司共召开股东大会4次，审议并通过议案19项；董事会会议13次，审议并通过议案21项；监事会会议7次，审议并通过议案14项；召开了董事会审计委员会5次、提名委员会5次、战略委员会2次、薪酬与考核委员会3次。公司建立了以股东大会为最高权力机构、董事会为决策层、监事会依法行使监督权的法人治理结构，不断强化内部和外部的监督制衡机制。公司董事会下设四个专门委员会，监事会由5名监事组成，其中职工代表2人，由公司职工通过职工代表大会等民主选举方式产生，职工代表监事占比40%。截至报告期末，公司治理结构符合中国证监会发布的有关上市公司治理规范性文件的要求。治理战略影响、风险和机遇管理三会高效运作武汉控股三会一层治理架构股东会决策监督监督执行监事会董事会经理层主要风险及机遇类型影响时间范围财务影响管理策略项三会运作情况股东大会董事会会议监事会会议提名委员会战略委员会薪酬与考核委员会审计委员会审议并通过议案审议并通过议案审议并通过议案次次次次次次次项项项 5235 1920 2122 董事会有效性董事会独立性与多元化董监高履职能力提升公司董事会由11名董事组成，设董事长1人，独立董事4名，其中1名独立董事为会计专业人士。董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生。董事会成员由董事会提名委员会根据董事、高级管理人员的选择标准和程序进行遴选、审核，公司董事会根据提名委员会的建议进行审议和决策。董事会成员的任命经过股东大会的批准后，在相关监管机构进行备案。公司董事长不兼任高管。高管人员负责执行董事会决议，高管人员和董事会之间权责关系明确，避免了利益冲突。董事会下设四个专门委员会，决策机制完善。报告期内，公司董事会人数和人员构成符合《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等法律法规和监管要求。依据相关法律、法规、规章、规范性文件及《公司章程》的有关规定，公司建立了董事会为决策机构的投资者关系治理架构，制定了《投资者关系管理制度》，秉承合规、平等、主动、诚实守信的原则，促进公司与投资者之间长期、稳定的良性关系，实现公司的价值最大化和股东利益的最大化。截至2024年末，公司举办业绩说明会3次；通过上证平台及时回复投资者提出的问题；对投资者关心的财务状况、经营成果及未来发展规划等多项问题进行了回复。公司制定了《重大信息内部报告制度》、《信息披露管理制度》，建立了报告机制、审核机制，以确保所披露的信息真实、准确、完整、及时，并符合相关法律法规和监管要求。财务信息披露：公司按规定时间和要求披露年度报告、半年度报告、季度报告，向股东和投资者报告财务信息。非财务信息披露：公司定期组织相关部门和人员对非财务信息进行收集和整理，以临时公告、定期报告（如ESG报告）的形式披露，并建立了非财务信息的审核机制。公司严格遵循《公司法》、《上市公司治理准则》等法律法规，规范股东大会的召集、召开和表决程序，并由律师全程见证，确保会议合规有效。为维护股东特别是中小股东权益，公司按照要求以公告方式通知股东，并提前至少5日披露股东大会会议资料征求股东意见。股东大会采用现场与网络投票相结合的方式，审议影响中小投资者利益的重大事项时对中小投资者表决单独计票并及时披露，保障全体股东平等权利。2024年，公司召开4次股东大会，召集召开及表决程序、所通过的决议均符合法律法规要求，未发生损害股东利益的情况。聚焦规范化治理、企业ESG治理实践与优化策略等方面的能力建设，2024年公司组织董监高人员参加了上海证券交易所、湖北省证监局、中国上市公司协会、湖北省上市公司协会等单位举办的各类培训活动，赋能公司治理水平的不断提升。武汉控股2024年修订了《外部董事工作制度》，进一步强化外部董事履职保障，促进董事会决策的科学性和独立性，提升公司治理效能。报告期内，公司独立董事严格遵守《上市公司独立董事规则》、《公司章程》以及相关制度的规定，充分运用自身专业知识，独立、客观、审慎地对重大事项发表意见。公司致力于打造一支多元且包容、专业且合规的董事会和高级管理团队。在构建董事会时，我们充分考虑了包括年龄、性别、教育背景、专业资格、行业经验、服务年限等多个维度的条件，以确保董事会的多样性。董事会成员的多样化背景和经历不仅有助于从更广泛的角度评估问题、兼顾到所有利益相关方的最大利益，同时也能为公司战略规划提供不同的视角和价值。公司现任董事会成员具有丰富的行业经验和专业知识，包括但不限于法律、财务、市场等专业领域，具备履行职务所需的知识、技能和素质。截至2024年底，公司董事会成员中有1名女性董事，占比为9.10%；公司经营管理层有2名女性高管，占比为28.57%。委员会人员构成职责2024年履职情况指标2024年目标报告期内进展投资者沟通机制武汉控股2024年度董事会各委员会构成及履职情况董事会多元化董事会成员女性董事公司经营管理层女性高管占比占比名名 % % 9.10 28.57 投资者关系管理投资者沟通投资者权益保护指标与目标 2324 合规管理公司高度重视合规管理，依据证监会、国资委等监管要求，建立了全面且符合实际情况的内控、风控及合规管理体系，涵盖公司治理、风险管理、企业文化管理、社会责任、经营管理、合同管理、采购管理、资产管理、工程项目管理、自来水生产管理、污水处理运行管理、安全生产管理、财务管理、行政管理及内部监督等多个方面，有效保障了公司平稳高效发展。公司高度重视合规管理，通过一系列举措建立了全面且高效的合规管理体系。在制度建设方面，公司制定并完善了合规管理基本制度，明确合规管理组织体系、职责分工和运行机制，全年新增修订各类管理制度78项，持续优化合规管理框架。同时，根据年度内部控制评价结果，结合企业经营发展状况，制定并实施年度内部控制体系建设计划，全年新增内部控制流程46项，进一步强化了内部控制体系。在合规管理执行上，公司组织编制岗位合规职责与业务流程管控清单，针对关键业务领域制定专项合规手册，确保各岗位明确合规要求。定期开展内控评价，对发现的内部控制缺陷逐一落实整改，确保内控体系的有效性。纪检监察及内部审计部门加强对重点领域的监督检查，完善合规管理三道防线，并组织开展合规管理自查检查，严格落实合规审查机制。为打造合规文化，公司将合规管理纳入党委法治专题学习和年度培训计划，开展形式多样的合规宣传活动，提升全员合规意识。同时，建立并落实规章制度、经济合同、重要决策合规审查机制，将ESG因素作为审核重点，规范审核程序、形式和内容，确保审核质量。在内部审计方面，2024年公司组织实施了10个内部审计项目，均为经济责任审计，涵盖公司本部及排水公司、工程公司、隧道公司、水务环境、宜都公司、建设事业部等二级单位。截至目前，已完成1个内部审计项目，其余9个项目尚在实施过程中。审计发现问题5个，已全部整改完毕，确保审计结果有效落实，提升公司运营效率和合规水平。通过上述举措，公司不仅在环境、社会和治理方面实现了高标准管理，还通过内部审计和监督检查确保了合规管理的有效执行。公司将继续强化合规管理，推动可持续发展，为利益相关者创造长期价值。公司设立了合规委员会，建立了合规管理员制度，不断夯实合规管理组织基础。公司通过合规内控管理，对内部和外部的合规风险进行了全面识别，制定了相应的管理策略。治理指标与目标战略影响、风险和机遇管理治理主体指标主要风险类型人员构成 2024年目标影响时间范围职能职责报告期内进展财务影响管理策略武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告税务安全 2024年，武汉控股通过优化税务战略、完善内部管控和强化风险应对，实现了税务合规与经济效益的双赢。公司将税务筹划纳入战略规划，支持绿色技术研发和环保投资，同时通过内部审计、专业顾问支持和数字化工具提升管理水平。通过与税务师事务所合作，优化税务治理，确保税务披露的透明度和合规性。通过优化税务战略，支持绿色低碳发展、环境保护和社会责任履行等ESG目标。2024年，公司主体信用等级为AA+。武汉控股将税务战略与ESG目标紧密结合，通过优化税务筹划支持绿色低碳发展。公司合理利用税收优惠政策，鼓励减少资源消耗和碳排放，支持绿色技术研发与环保投资。例如，指导子公司根据行业特点选择适用的税收优惠，如环保、高新技术及小型微利企业税收减免政策，有效降低税务成本。同时，公司通过培训提升员工对税务管理的重视，确保税务战略与公司长期发展目标一致，推动可持续发展。武汉控股建立了完善的税务风险应对机制，涵盖风险识别、评估、应对、监控和培训等环节。公司为重大投融资和经营项目提供税收筹划，指导子公司与税务部门建立良好沟通，参与税务培训，提升应对能力。在税务披露方面，公司与税务师事务所合作，通过准备、证据收集、风险评估、鉴证及报告反馈等流程，确保税务治理的有效性。针对问题，公司制定整改计划，明确责任人和时间表，建立复查机制，持续优化税务治理，提升合规性和透明度。武汉控股通过健全内部税务管控流程和优化税务管理制度，强化合规文化建设。公司定期开展内部审计，核对税务申报与财务数据的一致性，防范税务风险。同时，借助外部专业力量，聘请税务顾问开展培训和健康检查，跟踪政策法规变化，引入数字化工具优化税务成本和管理效率，提升税务管理的规范性和效率。公司主体信用等级AA+ 税务战略与ESG目标融合内部税务管控与合规建设税务风险应对与治理优化 2526 遵守商业道德 2024年，武汉控股进一步完善反商业贿赂及反贪污风险管理制度体系，通过构建全面的诚信管理体系和预防控制机制，强化对供应链中贿赂腐败行为的管控。公司印发了《武汉控股公司党委关于印发构建“大监督”工作机制的实施意见（试行）》文件，正式构建“大监督”体系。该体系整合了监督资源，形成监督合力，确保监督工作的全面性和有效性。武汉控股党委高度重视纪法教育和廉洁文化建设，深入开展党纪教育活动。2024年5月，武汉控股党委、纪委召集各部门负责人以及所属各二级单位领导班子和各部门负责人共计100余人，开展党纪学习教育班集中学习活动。各单位利用中心组学习和支部主题党日等方式，组织全体党员学习,全力营造党纪学习教育浓厚氛围。纪委同时精心策划并举办了《廉韵控股、漫启廉程》主题漫画比赛，为纪律教育注入新活力。2024年，公司纪委组织全体员工开展两次纪法教育知识测试，合格率均为100%。我们高度重视建设和维护公平竞争的良好市场环境，承诺通过公平的方式参与竞争，严格禁止对合作伙伴做出不合理限制，对客户做出不合理的差别待遇。公司遵循国家关于投资并购、反垄断的相关法律法规，依据《国务院办公厅关于建立国有企业违规经营投资责任追究制度的意见》以及内部制定的《投资管理合规指引》开展投资并购交易的立项、决策、实施、评价等活动。在引入非国有资本时，公司通过公开渠道征集意向合作方，综合考虑投资主体资质、商业信誉、社会评价等因素后择优选取，并与合作方通过章程或协议（合同）做出明确约定，确保并购、收购等商业交易的合法合规性。我们不遗余力加大公平竞争的培训，开展多项针对公平竞争的专题培训。面向高风险岗位的员工，我们会要求参加竞争合规考试，加强公平竞争意识培训。2024年，我们未收到与排除、限制竞争行为相关的反垄断诉讼。为精准识别和防控廉政风险，2024年，武汉控股对商业伙伴反贪污贿赂的监管，持续深入开展“四风”专项检查，进一步规范经营行为，提升业务活动的透明度和规范化水平。2024年，公司共发现“四风”问题17项，并已督促完成整改17项，整改完成率100%。4-7月期间，公司针对工程建设以及基础设施和公用事业特许经营活动，集中力量开展专项整治和监督工作。报告期内，整改完成率80%。针对基础设施和公用事业特许经营活动等重点领域，形成问题清单并督促整改。2024年，公司开展7场廉政风险防控“析讲评”活动，全面评估各所属单位存在的廉政风险，并督促其编制相应整改报告。公司高度重视与利益相关方的沟通，致力于建立透明、高效的反馈机制。为确保员工、客户、供应商及其他利益相关方能够便捷地反馈意见和建议，公司设立了专门的信访渠道。我们承诺，对所有反馈信息进行认真记录、及时处理，并在规定时间内给予回复。我们同时建立完善的举报人保护机制，确保举报人的合法权益不受侵害，鼓励利益相关方积极参与公司治理，为营造风清气正的企业环境提供制度保障。 2024年，武汉控股严格遵循《公司法》及国资委关于《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，在市城投集团公司和武汉控股党委的领导下，高质量推进“清廉国企”建设，从严落实党风廉政建设和反腐败风险管理，为企业的可持续发展提供了坚实的保障。公司严格遵守中华人民共和国《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《反洗钱法》等法律法规，由合规委员会通过《关联交易事项审批管理制度》、《投资风险管理工作实施细则》、《采购管理制度》等制度，识别、评估并管理公司业务经营活动中关联交易、并购交易、以及员工行为中的公平竞争、反垄断风险。公司遵照《上海证券交易所上市公司关联交易实施指引》，通过合规及内控管理制度对关联交易、投资并购、员工及与商业伙伴的合作行为进行了规范管理。 2024年，武汉控股充分发挥党的引领作用。5月，公司制定并印发了《武汉控股纪委政治监督实施方案和实施意见》，明确了8项政治监督内容清单，加强对各级党组织从严治党主体责任、第一议题制度、意识形态工作责任制、选人用人等方面的监督检查。2024年全年，公司共召开党委会及党政联席会21次，纪委会10次，专题研究部署党风廉政建设和反腐败工作5次，并协同党委召开了7次相关专题会议。为深入贯彻上级政治监督要求，武汉控股落实“一企一策”开展政治监督。公司纪委成立领导小组及工作专班，集中力量对重点领域和关键环节实施精准监督，确保监督工作取得实效。反商业贿赂与反贪污公平竞争与反垄断构建全面管控大监督体系提升廉政风险防控精准度全面开展党纪学习教育落实全面从严治党主体责任 ·信访电话： 027-85725730 ·信访网址： https://www.600168.com.cn·信访地址：中国武汉市武昌区中北路号武汉控股大厦楼案例：专题党课学习及普法教育2024年5月11日，武汉控股组织各级党组织书记和各级纪检监察机构负责人，参加公司党委书记、董事长王静讲授《严明党的纪律规矩，展新时代干部风貌》专题纪律党课学习。2024年9月，武汉控股纪委及所属各单位按照要求，邀请律师或法律专业的职工组织全体职工开展普法教育讲座32场，覆盖职工1222人次。武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告 2728 武汉控股武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告 2930 风险类型风险影响风险大小影响周期应对措施武汉控股气候相关风险影响及应对措施应对气候变化治理战略武汉控股作为城市水务和环保领域的国有企业，在双碳领域面临着一系列国家和地区的政策法规要求。武汉控股响应国家号召及要求，发展绿色水域经济，加快建设全市水域经济链主企业，为新质生产力发展注入绿色动力。公司以“水域+生态环保产业”为切入点，在“水域资源资产化、盘活存量补增量”方面先行先试，持续提升城市生态品质，推动转变生产生活方式，探索“绿水青山就是金山银山”的实践路径。构建以湖为单元的流域治理，发展水域经济。明确以湖泊为中心的小流域治理单元，积极探索“两山”转换路径，推动开展以湖泊为中心的水域经济试点与基础设施建设模式，强化湖泊空间治理效能，提升截污控污能力，维护湖泊系统生态安全，实现水域生态治理向水域经济效益双向转化。2024年，武汉控股科技创新工作要点中提出将以创新推动绿色低碳转型，并对科创中心、排水公司、绿色产业分公司等多个部门和下属企业提出包括加快新型能源应用研究，积极推广“光伏+”应用，推动水源热泵的研究；加快智慧绿色标杆水厂技术研究等多项促进绿色低碳转型的责任要求。武汉控股将应对气候变化作为具有双重重要性的议题，纳入ESG整体治理架构进行管理。武汉控股高度重视气候变化带来的风险和机遇，并积极采取措施提升公司对气候变化的适应性。公司充分考虑了公司生产和服务等活动与气候变化间的关联，开展了气候相关风险、机遇和影响的识别、评估工作。武汉控股 3132 机遇类型影响描述影响大小影响周期应对措施武汉控股气候相关机遇影响及应对措施影响、风险和机遇管理构建新型能源体系公司贯彻学习党的二十届三中全会精神“聚焦建设美丽中国，深化生态文明体制改革”，按照党中央决策部署和省委省政府、市委市政府工作要求，坚持生态优先、绿色发展，坚持向绿而兴、聚绿生金，不断发展城市“含绿量”、提升产业“含金量”，坚决执行关于国有企业高质量发展的重要决策部署，立足武汉市涉水资源优势和禀赋，锚定水域经济产业方向，以提升供排水服务功能为基础和底线，以产业化升级改造为方向、路径，努力形成绿色发展新优势。武汉控股积极探索“水务+光伏”模式，推动污水处理厂从传统“用电大户”向绿色能源生产者转变。黄家湖污水处理厂和北湖污水处理厂的分布式光伏发电项目已成功并网运行，不仅满足了厂区部分用电需求，还通过余电上网为电网贡献清洁能源。案例：武汉控股黄家湖污水处理厂获评“全国首批绿色低碳标杆污水厂称号” 案例：武汉控股北湖污水处理厂创造了国内三个“第一” 2024年，武汉控股实施了黄家湖污水厂分布式光伏发电项目。主要内容是在黄家湖污水厂三期厂区内现有构筑物（二沉池、生物池等）上空建设预应力柔性支架光伏。光伏项目面积总计5.1 万平米，装机总容量7.18MW。该项目已于2024年7月30日完工，全容量并网发电。截至2024年年底，已累计发电约380万度。报告期内，黄家湖厂成功获评“全国首批绿色低碳标杆污水厂称号”，并入围第三届武汉企业社会责任实践优秀案例。报告期内，武汉控股下属两个光伏发电项目，累计减少二氧化碳排放量约1.65万吨。北湖污水处理厂分布式光伏发电项目于2022年11月并网发电，每年发电全部用于北湖污水处理厂的生产用电，助力我国碳达峰、碳中和目标的实现。2024年，北湖污水处理厂分布式光伏电站项目累计发电2763万度。同时，该项目创造了国内三个“第一”：光伏装机规模位列全国污水处理厂第一；分布式大跨度柔性支架数量位列全国第一；柔性支架单跨距离位列全国第一。 3132 3334 推动节能技术改造公司下属的宗关水厂与白鹤嘴水厂持续优化生产运营方案，合理利用峰、平、谷用电价格差异组织生产调度，最大限度降低电耗成本，并通过严格控制最高需量值来降低制水能耗；通过加强生产设施设备的维护保养力度，延长设备使用寿命、提高设备使用效能。城排天源技术人员积极探索生产工艺，通过各类小改造、工艺参数调整等措施，极大地降低了处理站的电耗及药耗（碳源）。武汉控股积极开展污水源供冷供热项目，同金茂智慧能源公司在武汉市汉阳区四新方岛共同建设了湖北省首个污水源和地源热泵能源站项目，利用南太子湖污水处理厂的进厂污水作为可再生能源，为方岛项目130万方城市综合体供冷供热。目前该项目每年可为金茂智慧能源公司节约标煤10293吨，相当于植树138万棵。武汉控股在双碳战略指引下，重点推进国家鼓励的清洁低碳、安全高效的能源体系，推动“新能源+储能”、分布式能源等新型电力系统建设；推动节能降碳改造，支持绿色低碳技术的产业化应用。武汉控股将武汉市对企业积极参与节能降碳改造，推动能源消费绿色低碳转型的要求融入生产经营实践中，积极推动新能源与业务相结合。武汉控股核心业务污水处理和自来水生产依赖于电力、天然气等能源的稳定供应，日常生产运营中对能源的大量消耗使得能源管理成为武汉控股的重要议题和实现环境目标的关键环节。从风险来看，现阶段，武汉控股主要使用的能源类型为电能，占比达99.5%以上，日常生产运营中对电能的大量消耗，使得电力成本成为公司运营成本的重要组成部分。短期内，电力供应的稳定性是武汉控股面临的关键风险，突发的电力中断可能导致水泵停运、污水处理设备无法正常工作，影响供水和污水处理服务的连续性；电力价格波动可能直接影响运营成本，影响公司盈利能力；部分老旧设备可能因能源效率低下而增加运营成本，同时存在突发故障的风险，影响能源供应的稳定性。中长期来看，随着环保政策的日益严格，公司可能面临更高的能源效率要求和碳排放限制，增加运营成本；为跟随能源技术的快速发展和城市武汉控股积极应对能源使用风险、机遇和影响，通过建设分布式光伏、积极参与能源服务项目开发、开展技术研发和工艺优化等措施应对能源使用。目前在能源使用方面，公司不存在显著困难，但公司仍将持续通过技术创新和管理优化，推动能源使用的高效化和低碳化。分布式光伏项目投建武汉控股通过引进光伏发电项目开展能源转型，在北湖污水处理厂和黄家湖污水处理厂分别建设了分布式光伏发电项目，已实现并网运行。北湖污水处理厂由子公司排水公司与中国电力工程顾问集团中南电力设计院有限公司共同合作开展，总装机容量 23.73MW。该光伏项目已运行多年，2024年发电量约2760万度，北湖厂使用光伏绿电约1780万度。黄家湖污水处理厂的分布式光伏发电项目由武汉控化进程的加快，公司需要投入资金进行设备升级和技术改造，避免技术落后压缩利润空间和降低竞争力。在机遇方面，在中国分布式光伏等新能源技术和市场机制已经成熟的背景下，武汉控股在短期内有机会通过采用太阳能、风能等清洁能源，更换节能设备和优化工艺流程，引入能源管理系统监控和优化能源使用等，降低能源成本，提高能源供应稳定性和效率。同时，武汉控股在中长期可利用政策对能源转型的支持和市场对绿色能源的偏好，将能源管理环节和节能技术融入污水处理、自来水生产、工程建设和隧道运营等主营业务中，增强竞争力和增加盈利能力。污水处理和自来水供应是城乡基础设施的重要组成部分，武汉控股良好的能源管理措施可保障区域水相关服务的稳定性和可持续性，以及民众的生活质量，同时可优化能源使用和管理，减少温室气体排放，降低对环境的负面影响。股绿色产业分公司实施，总装机容量为 7.19MW。该项目于2024年7月完工投产，每年可提供约738万度绿色清洁电能。2024年8月，武汉控股审议通过白鹤嘴水厂、佛祖岭转压站、高新六路转压站和金口水厂高等4个分布式光伏项目议案。项目总投资约为8073万元，预计总装机容量为13.2406MW，在项目25年的运营期中预计可实现收入19969万元。其中，金口水厂及白鹤嘴水厂2个光伏项目正在项目前期准备工作阶段，佛祖岭及高新六路2个光伏项目已开工，项目累计完成投资额约900万元。上述4个光伏项目预计于2025年投产。武汉控股还积极探索“光伏+中水智能自助洗车站”、“城市绿能应急工作站”等创新项目，进一步拓展可再生能源的应用场景。案例：宗关水厂与白鹤嘴水厂工艺优化或设备案例：湖北省首个污水源和地源热泵能源站项目指标与目标治理战略影响、风险和机遇管理武汉控股以国家双碳目标为指引，致力于减少生产经营中的碳排放强度，逐步探索实现零碳生产的可行实践。2024年，武汉控股温室气体排放量如下：指标（单位）202220232024 能源使用环境,社会及治理（ESG）报告资源集约利用与循环经济发展武汉控股注重资源的高效利用和循环经济发展，推动再生水利用，将污水处理后的再生水用于生产用水、生态补水和园林绿化，提高了水资源的循环利用率。注:武汉控股已被列入碳排放权配额管理企业名单,每年均需接受由监管部门指定的第三方机构进行碳排放核查。由于第三方核查通常在每年5月完成,本报告中披露的2022年度、2023年度温室气体排放数据为第三方机构核查提供,2024年度数据为武汉控股自行核算,尚未经过第三方审核。 3536 案例：黄家湖污水处理厂分布式光伏发电项目 2024年7月底，武汉控股排水公司位于武汉市洪山区的黄家湖污水处理厂分布式光伏发电项目正式并网运行。该项目在三期生物池及二沉池上方空间，建设分布式光伏发电项目，占地面积约5.1万平方米，总装机容量为7.18兆瓦，采用“自发自用，余电上网”模式，优先满足厂区内生产和生活用电。并网运行后，项目预计可满足所在厂区约27%的用电需求。黄家湖光伏项目采用多种技术创新和设计。一是双排组件竖向布置方案，提升了光伏板的安装数量，使总发电量提高了5%；二是刚柔承载理念，创新性地在柔性钢索上安装刚性檩条，组件固定在檩条上，降低了因边框受力过大而导致的组件隐裂风险；三是多种基础结构型式结合，有效结合污水厂地下管线密集的特点，避免光伏支架基础与地下设施的位置冲突。武汉控股作为国有环保上市公司，积极响应国家“双碳”目标，探索“水务+光伏”新路径，致力于推动绿色低碳发展。黄家湖污水处理厂分布式光伏发电项目是武汉控股在继北湖污水处理厂项目后，在构建清洁低碳、安全高效能源体系方面2024年的重要实践。在大力发展光伏的同时，武汉控股积极通过技术研发和工艺优化，推动节能降耗。武汉控股自研的MBR元件弹状流稳态再生装置，通过对污水处理技术的创新，持续产生稳定的弹状流大气泡，实现了曝气节能效果，确保了膜组器的正常稳定运行，在提升水处理效率同时降低运营成本。在2024年长江经济带水域经济博览会上，武汉控股凭借该技术与江苏家易欣辰膜科技有限公司达成业务合作。在市政污泥处理领域，武汉控股创新“L-B”深度脱水工艺，通过优化污泥预处理和脱水流程，实现了污泥的一次性深度脱水至含水率40%以下，减少了后续处置成本，降本增效，有助于推动行业绿色低碳发展。黄家湖污水处理厂持续探索优化运行方式，通过合理分配水量，优武汉控股作为一家与水资源利用密切相关的企业，在取水、用水、排水等环节，特别是供水、污水处理、排水设施建设与运营业务中与水资源相互影响，武汉控股已识别出与水资源利用相关的多个风险和机遇。短期内，武汉控股可能因气候变化导致的极端降雨、降水、干旱等天气增加，影响取、排水设施和周边管网正常运作，造成资产损失或影响运营能力；如渍水、污水入湖影响水质或水资源污染存在，致使水质恶化，可能造成运营成本上升；如水质管理不当或污水处理设备故障导致污水排放未达标，将产生违法违规事件，面临环保处罚和社会舆论压力。武汉控股短期内也可利用自身资质优势和管网安全保障能力；积极引入节水设备、技术和服务，提高水资源利武汉控股持续构建新型能源体系、加大节能技术改造。2024年，武汉控股能源使用情况如下：化设备调度，降低电耗率，年节约电费约150万元；采用水泵机组恒液位/恒流量运行，保证运行水泵机组全部处于高效运行区间，节能降耗效果显著。宗关水厂通过高级控制软件模型计算出对应送水泵的合理组合，同时需考虑低频运行对泵寿命的影响，避免泵的频繁启停，以保障设备的可靠性、安全性及稳定性的基础上，对送水泵频率与能耗关系进行综合分析，降低了配水单耗，节约了电耗成本，且随着供水量的增加，节能降耗的效益将更加明显。此前，武汉控股隧道公司、工程公司等多家公司开展新型节能LED照明，替换老旧低效的照明设备，相对降低能源消耗55%。采用节能灯具后，武汉控股每月节约用电约1500度，用电比例下降6%。用效率和业务竞争力；优化污水处理流程和提高污水处理效率，确保水质管理达标，提升在环保领域的服务能力。从中长期来看，水源地生态环境的恶化如湿地退化、植被破坏等、全球气候变化等因素可能会影响水源涵养能力，威胁水质和水量，直接影响武汉控股项目运营和经济效益；如水资源短缺引发节水标准提升和水价上升，武汉控股需提高节水设备设施配套成本，利润空间将被压缩；污水处理标准提升将直接影响武汉控股运营成本，影响业务收入和排水成本。在机遇方面，武汉控股可积极布局应对挑战，投入研发雨水收集等新兴取水技术，拓宽取水渠道；长期投资再生水利用系统、节水型及新型污水处理技术和工艺，形成核心竞争力。武汉控股遵守《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《武汉市水资源保护条例》等相关国家和地方法律法规要求，并在水资源利用方面采取可持续发展战略。武汉控股针对上述风险和机遇制定战略规划和资源分配计划，以提升供排水服务功能为基础和底线，以产业化升级改造为方向、路径。短期内，公司重点关注供水设施的维护与优化，确保水质稳定达标，同时公司针对与水资源相关的突发降雨降水风险制定应急措施；中期，公司将持续改善污水处理工艺，降低水耗，同时探索水资源循环利用项目；从长远发展角度，武汉控股将夯实主业，强化科技创新驱动，大力推进水域生态环保产业发展。在战略指引下，武汉控股采取了一系列可持续发展措施。污水处理与资源化利用湖北省中试基地净水厂技术研究中试基地指标与目标治理技术研发和工艺优化战略影响、风险和机遇管理指标（单位）202220232024 水资源利用 3738 水源地保护武汉控股从源头把关，严格按照《中华人民共和国水污染防治法》、《饮用水水源保护区污染防治管理规定》等法律法规制定水源保护规划，明确保护范围和措施，加强对水源地的监管，确保水源不受污染。武汉控股还积极通过线上自媒体传播，线下水源地保护现场警示牌、告示牌等渠道宣传水源保护的重要性，提高市民的环保意识，形成人人参与水源保护的良好氛围。划定水源防护地带：武汉控股确定水源防护地带范围，第一防护地带为取水点周围半径100米的水域，以及上游1000米至下游100米沿岸区域；第二防护地带为取水点上游3000米至下游300米的水域及沿岸区域。为开展水源防护地带管理工作，武汉控股在防护地带范围内统一设置明显标志。节水管理：武汉控股在节水管理方面采取多项措施积极推动水资源的高效利用和可持续发展。严格水源地巡查管理：武汉控股对水源地进行严格管理，安排人员每天对水源一级保护区进行巡查，形成书面记录，如发现防护牌破损、源水水质异常、新增污染点等问题及时上报水质管理员。水质管理员每月对水源二级保护区进行巡查，同样形成书面记录，发现问题及时上报水质管理部门。节水教育：武汉控股深刻认识到节水发生在民众的日常生活点滴中，并积极开展节水宣传活动，提升公众节水意识。在2024年，武汉控股在“世界水日”、“中国水周”期间积极响应“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”治水方针，紧紧围绕活动主题，多措并举开展了水厂参观、环保宣传骑行、节水宣传进社区、科普海报张贴等一系列宣传活动，积极传播生态环境保护和生态文明理念。确立禁止事项清单：武汉控股规定了水源防护地带范围内禁止事项。第一和第二防护地带水域内，均不得停靠船只、游泳、捕捞或从事一切可能污染水源水的活动；不得排入工业废水和生活污水。沿岸防护地带范围内的第二防护范围不得堆放废渣、设置有害化学物品的仓库或堆栈；不得设立装卸垃圾粪便和有毒害物品的码头；沿岸农田不得使用工业废水或生活污水灌溉及使用有持久性或剧毒性农药。第一防护地带范围内，除以上禁止事项外，还不得种植农作物和从事放牧；不得利用防护带土地安排防浪林。再生水利用：武汉控股在生产过程中积极推广再生水利用技术，减少新鲜水的使用。绿色产业分公司投资建设的洗车站将再生水用于洗车站洗车用水，并实现了废水零排。本年度，武汉控股水资源利用方面情况如下：武汉控股根据《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境保护法》、《城镇排水与污水处理条例》等相关污水排放法律法规和标准，开展合规管理。武汉控股在进行污染物排放时，严格遵守以下标准，严控超标排放。《污水监测技术规范》（HJ 91.1-2019）《水质样品的保存和管理技术规定》（HJ 493-2009）《固定源废气监测技术规范》（HJ/T 397-2007）《大气污染物无组织废气监测技术导则》（HJ/T 55-2000）《恶臭污染物排放标准》（GB 14554-93）《环境噪声监测技术规范》（HJ 640-2012）《环境监测质量管理技术导则》（HJ 630-2011）《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB 18918-2002）《环境空气质量标准》（GB 3095-2012）《锅炉大气污染物排放标准》（GB 13271-2014）《大气污染物综合排放标准》（GB 16297-1996）《城镇污水处理厂污泥泥质》（GB 24188-2009）《城镇污水处理厂污泥处置园林绿化用泥质》（GBT23486-2009）《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB 123488-2008）《水污染源在线监测系统（CODcr、NH3-N等）运行技术规范》（HJ 355-2019）《水污染源在线监测系统（CODCr、NH3-N 等）数据有效性判别技术规范》（HJ 356-2019）指标与目标治理指标（单位）202220232024 污染物排放 3738 武汉控股“中国水周”走进宗关水厂主题活动 3940 战略影响、风险和机遇管理污水管治严格处理标准持续改善工艺推进“厂网一体化” 废气处理武汉控股作为一家以污水处理和供水为核心业务的公司，在污染物排放方面面临着不同的风险和机遇。短期来看，随着行业监管趋严，各项环保法规政策规范逐渐出台，针对污水处理企业的环保处罚力度提高，相关企业处理出水标准提高，污水处理企业面临大规模提标改造压力，生产经营成本和企业经营风险增加；为满足更高环保标准，公司需增加药剂投加设备、加强水质监测和工艺改造，可能导致生产成本上升。中长期看，虽然武汉控股在特定区域仍因享有特许经营权占据优势地位，但随着环保市场的开放，更多企业进入污水处理领域，可能导致市场竞争加剧，压缩利润空间；环保技术的快速发展可能导致现有处理工艺和技术设备面临淘汰风险，公司需持续投入研发和设备更新，导致生产成本上涨。武汉控股也已经识别到相关趋势带来的机遇。短期内，国家对环保行业的重视，推动了污水处理市场的规范化和标准化，为公司提供了稳定的业务环境；公司可利用现有技术和经验，拓展农村污水处理市场，填补市场空白，扩大市场规模和提高盈利能力。中长期来看，公司可利用现有业务基础，向上下游产业链延伸，如水环境治理、污泥处理等领域，拓展新的盈利点；通过推进智慧水务建设，提升运营效率，降低单位处理成本，增强市场竞争力。武汉控股作为污水处理和水务环保企业，其污染物排放主要集中在污水处理过程中产生的废气和废水和污泥，武汉控股采取多种措施开展管治工作。武汉控股主要从事自来水生产及生活污水处理业务，在日常生产经营过程中，公司严格遵循国家、行业及地方的相关污染物排放标准及法规，确保生产过程中排放的各类污染物满足排放标准和总量控制要求，2024年，市排水公司统一组织修订了各厂《突发环境事件应急预案》，确保在突发环境事件发生后能及时予以控制，防止重大事故的蔓延及污染，有效地组织抢险和救助，保障员工人身安全及公司财产安全。武汉控股根据《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境保护法》、《城镇排水与污水处理条例》等法律法规要求，执行严格的污水排放标准，确保在排放污水时达到《GB 18918-2002 城镇污水处理厂污染物排放标准》一级A标准。公司与有检测资质的机构签订了企业自行监测项目合同，委托其对公司下属9厂进行厂界废气检测、尾水的在线监测，污泥检测。武汉控股根据《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境保护法》、《城镇排水与污水处理条例》等法律法规要求，执行严格的污水排放标准，确保在排放污水时达到《GB 18918-2002 城镇污水处理厂污染物排放标准》一级A标准。公司与有检测资质的机构签订了企业自行监测项目合同，委托其对公司下属9厂进行厂界废气检测、尾水的在线监测，污泥检测。2024年，排水公司下属九厂全年出水合格率达到100%，关键水质指标如化学需氧量（COD）、氨氮（NH -N）、总磷（TP）和总氮（TN）等，始终稳定低于国家排放标准限值。全年平均进水BOD浓度为102.24mg/L,平均进水BOD浓度相较去年的86.81mg/L有较大的提升幅度；主要污染物COD和氨氮都有大幅消减，COD消减量为12946.923吨，氨氮消减量为465.568吨，无超标排放情况。公司有多个项目属于国家排污口的重点监测点，公司严格按要求处理并定期监测，目前所有项目均不存在超标排放的情况，每个项目具体的排放标准与排放情况可参见公司在《2024年度报告》中第五节环境和社会责任部分。武汉控股持续投入研发，把握科技进步带来的机遇，不断提升污水处理技术。通过选用材料利用率高、污染物排放量小的清洁工艺，并加强管理，减少污染的发生；通过升级改造采用了MBR膜、曝气生物滤池等深度处理工艺，将出水标准从1级A标准提高到超1级A及准四类水体标准，未来各个污水处理厂将逐步进行升级改造，全部达到超一级A或者准四类水体标准。武汉控股与行业同仁携手，共创行业标准，2024年，武汉控股下属公司参与编制了《GB/ T 43991—2024 城市隧道运维服务规范》、《T/CECA20040-2024 高效沉淀池技术规程》、《T/CAMIE 19-2024 城镇污水处理厂全过程除臭技术规程》、《T/ CUWA 50056-2024 高浓度复合粉末载体生物流化床技术规程》、《T/QAQ 009—2024 基于水务应用场景的智能清淤机器人工程化工作服务规范》等多项标准，为行业发展作出贡献。 “厂网一体化”是指将污水处理厂、污水泵站及污水管网实施统一调度和运维，建立厂、站、网生产负荷联动机制，充分发挥污水管网蓄排容量及超量污水调度功能。通过“厂网一体化”管理模式，武汉控股充分发挥了污水管网的蓄排容量及超量污水调度功能，显著提升了污水处理设施的综合产能利用率。武汉控股生产运营过程中主要涉及一氧化氮、二氧化氮、甲烷、氨、硫化氢、臭气、颗粒物、二氧化硫等废气。公司严格遵循国家、行业及地方的相关污染物排放标准及法规，选用清洁工艺并加强管理，以减少废气排放。武汉控股采用人工监测与在线监测两套系统连续监测，部分非常规指标委托第三方监测。对生产经营中产生的无组织、有组织和锅炉废气，武汉控股开展定期检测，确保废气排放达标。对无组织的臭气浓度、硫化氢、氨实行每半年一次，甲烷实行每年一次检测；对有组织的臭气浓度、硫化氢、氨实行每半年一次检测；对锅炉废气氮氧化物实行每月一次，林格曼黑度、二氧化硫、颗粒物实行每年一次检测，充分保障对废气排放标准的管控。武汉控股在污染物排放方面采取了多项积极措施，目前污染物排放对员工和当地社区居民不产生负面影响。案例：武汉控股发展新质生产力因地制宜推进“厂网一体化” 按照湖北省、武汉市关于推进污水收集处理“厂网一体化”污水管网整治攻坚的要求，武汉控股因地制宜发展新质生产力，力求在武汉市厂网河湖一体化进程中发挥引领作用，树立典范。2024年，排水公司以提升城市生活污水集中收集率和BOD进水浓度为核心目标，围绕管网攻坚和城市更新两大重点，在落步嘴片区、黄家湖片区、三金潭片区、经开新城片区开展专项行动。排水公司力争通过市区协同、雨污协同、中心城区与远城区协同，推进实现全市城镇生活污水收集处理厂网一体化。为推进工作有效开展，排水公司主导编制了黄家湖污水系统、东沙湖流域污水系统调度方案及全市厂网一体化运维工作标准，参与湖北省地方标准有限空间清淤作业安全规范等行业标准建设，让厂网河湖一体化建设-运维-管控等各项流程，有标可依、有章可循，提升企业内控效率。同时，以黄家湖示范区为先导，武汉控股排水公司利用现有数字化排水综合管理平台，推动大数据、人工智能、数字孪生等数字技术与污水处理工艺融合发展，构建全生命周期的智慧涝水调度管理平台。同时，以厂网河湖绿色协同为目标，自主研发清淤机器人，配合潜望镜、CCTV技术，探索实现“不下人，不停水，不伤管”的智能疏通作业功能，提高管网清淤工作效率。据统计，通过该项“挤外水、治雨水、收污水”管网攻坚专项行动，修复管网破损等缺陷，武汉市全市生活污水集中处理收集率和BOD进厂浓度大幅提升。2024年，公司下属黄家湖厂成功获评“全国首批绿色低碳标杆污水厂”称号，并入围“第三届武汉企业社会责任实践优秀案例”。公司通过在该片区开展“挤外水、治雨水、收污水”管网攻坚专项行动，对系统内的雨污管道调查、溯源及整改。实现黄家湖厂日均处理水量由2022年的28.5万吨提升到2024年的37万吨，进水COD浓度由174mg/L提升到219mg/L，BOD浓度由50mg/L提升到114mg/L，COD年削减量由10729吨增加至23210吨，减排效益明显。污水排放达到全年出水合格率达一级A标准 100% 4142 指标与目标2024年，武汉控股下属排水公司污染物排放情况如下： 2024年，武汉控股下属排水公司废弃物处理情况如下：指标（单位）指标（单位）2022 20222023 20232024 2024 废弃物处理武汉控股严格遵循国家和地方有关法律法规的要求，着力健全环境保护管理体系，确保废弃物处理的合规性。公司依据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《危险废物经营许可证管理办法》等法律法规，制定了《排水公司关于栅渣及生物垃圾清运的管理办法》、《危险废物管理制度》等多项废弃物管理相关的制度文件，规范废弃物的清运流程及处理行为。公司实施全流程高效、科学、精细化的药剂管理，升级改造采用MBR膜，减少对化学药品的使用，从源头降低实验室废液、废矿物油、化验用废弃药物等危险废弃物的产生及环境污染风险。所有危险废弃物均交由有资质的专业处理单位集中进行无害化处置。针对市政污泥，公司采用深度脱水“L-B”工艺，采用破壁设备预先调理+反应设施辅助絮凝，使污泥在进入压榨脱水系统之前达到理想性状，可通过常规板框压滤机使其一次性脱水至含水率40%以下，有效降低出厂含水率，实现污泥减量化，优化污泥后续处理处置应用途径，降低污泥处置成本。此外，公司通过污泥无害化处理处置项目的建设，将污泥交由第三方机构进行资源化利用，将污泥转化为建筑材料或用于土地利用。污泥运输车辆均配备GPS跟踪系统，确保污泥的最终处置符合环保要求。武汉控股与中国科学院武汉岩土力学研究所共同建立“污染泥土渣处置与资源化利用技术研发与应用中心”，开展技术、材料与装备研发等合作，不断延伸延长产业链条，致力于优化环保产业中污泥减量化处置方案。公司对废弃物的回收处理进行了统计，并建立了危险废物管理台账，通过全国固体废物管理信息系统如实申报废弃物的产生、转移和处置情况。为加强对排水公司危险化学品的采购、使用、生产、储存、包装、运输和处置废弃危险化学品等过程进行安全管理和有效控制，预防火灾、爆炸、人身伤害、环境污染等事故的发生，2024年排水公司组织对危险废弃物处置开展专项培训和演练共计4次，参训人数59人次，占比11.9%。案例：危废泄漏应急处置演练讲评活动 2024年11月28日，排水公司联合洪山区政府办、洪山区环保局、洪山区水务局、洪山区应急管理局等多部门在排水公司二郎庙厂开展危废泄漏应急处置演练讲评活动。治理战略循环经济相关的政策法规频出，为武汉控股业务发展提供了明确指导和支持。国家《关于加快建立健全绿色低碳循环经济体系的指导意见》、《关于印发“十四五”循环经济发展规划的通知》明确提出推动资源循环利用和产业园区循环化改造，推动城镇生活污水收集处理设施“厂网一体化”等利好政策。武汉控股循环经济战略围绕水资源的高效利用和可持续发展展开，旨在通过技术创新和项目实施，推动再生水在工业、生态和市政等领域的广泛应用。在短期内，虽然国家和地方政策对循环经济和再生水利用给予支持，但政策执行过程中可能面临监管要求的快速变化（例如污水处理标准的提升和再生水利用的严格考核），以及再生水利用项目需要较高的前期投入和技术支持，使武汉控股可能面临技术瓶颈和成本上升的压力。武汉控股通过与青山区水务局等政府机构合作攻坚，积极拓展再生水的应用场景，将有可能在应对监管压力的同时寻找新的收入增长点。中长期来看，武汉控股仍需应对循环经济领域的市场和技术竞争压力，面临市场份额被挤压、设备和技术被市场淘汰的风险。武汉控股可以利用现有技术和资源优势，通过自主研发和合作创新，推动循环经济装备和技术研发，增强竞争力。借助武汉市作为再生水试点城市的契机，武汉控股可将业务拓展到周边地区，提升市场份额。循环经济 4142 4344 影响、风险和机遇管理影响、风险和机遇管理智能化生态监测传播生态环保理念场景：市政环卫道路洒扫场景：工业生产场景：生态补水场景：绿化灌溉场景：自助洗车站三金潭污水处理厂规定从污水处理到中水达标输出，要经过深度消毒处理等13道工艺流程，每个环节都有专业人员严格把关。经过深度消毒处理后，中水达到《城市污水再生利用城市杂用水水质》中道路清扫标准水质的要求，泵送至厂外的再生水利用取水点，作为城市道路清扫杂用水，可供方圆八公里使用。在北湖污水处理厂，公司与青山区水务局共同推进实施北湖流域再生水利用工程，利用出水进行水生态环境改善以及大型企业生产用水替代。武汉绿色动力再生能源有限公司是第一个用上再生水公司，经过净化处理的水，一部分用于循环冷却塔，为蒸汽水提供冷却；另一部分则经进一步净化后进入余热锅炉产生蒸汽，供汽轮机发电使用，实现再生水资源化利用。武汉控股该再生水项目预计每天可提供6.48万吨再生水，每年减少长江取水量2300余万吨。再生水还用于区域内的河渠补充生态用水，压降黑臭水体治理成本，提升水环境质量。武汉控股作为建设单位实施了南湖生态活水项目尾水再生利用工程。根据南湖流域专项治理规划，每年4月-10月，公司下属龙王嘴污水处理厂将以全指标Ⅳ类（湖库）标准的尾水对南湖进行40万吨/日的生态补水，进一步改善湖泊水质。目前，该项目已通过竣工质量验收。黄浦路污水处理厂日处理污水能力为10万吨，污水经“过滤+高效沉淀+硝化、反硝化生物滤池+消毒”工艺深度处理后，到达汉口江滩再生水利用站后，不只用于道路洒扫，还可用于灌溉绿化。武汉江滩公园利用黄浦路污水处理厂深度处理的再生水浇灌绿植、冲洗道路，年使用量预计将达到2万立方米。武汉控股还在二郎庙污水处理厂附近建设了国内首座集光伏发电、再生水利用、废水零排、智能+自助洗车于一体的洗车站。污水通过污水处理厂变成符合环保标准的尾水后，经过紫外线消毒净化，各项指标符合车辆清洗用水标准。冲洗后的废水回流至污水厂前池，经过滤、消毒等处理环节后又可以冲洗车辆，实现循环利用、低碳零排放。武汉控股聚焦水资源，参与到循环经济实践中。2023年武汉市再生水利用总量3.68亿立方米，再生水利用率30.5%。依据《武汉市推进再生水利用实施方案（2024-2026年）》要求，力争通过三年努力，武汉市再生水利用率在现状30.5%的基础上，提升至42%。2024年，武汉市已开工的再生水建设（子）项目共4个，其中与我公司相关的有2个，分别是青山北湖流域再生水利用工程（一期）、南湖生态活水项目尾水再生利用工程。武汉控股通过升级改造污水处理厂，将污水处理后的再生水广泛应用于细格栅及膜格栅反冲洗、生产药剂稀释、生物除臭塔喷淋、厂区内绿化浇灌、园区洒扫、道路冲洗和车辆冲洗等领域，不断拓展再生水的使用范围和功能并取得良好成效。武汉控股高度重视生物多样性保护，积极响应国家关于生态环境保护的政策要求，致力于通过科学管理和技术创新，推动水环境治理与生物多样性保护的协同共进。武汉控股在后湖流域治理项目中，融合无人机技术与厂网一体化监控系统，为生态环境的修复与资源的循环利用开拓了全新道路。武汉控股所属水务环境公司利用无人机广泛的覆盖范围和高效的监测能力，对流域水质、湿地植被及生态修复区域进行实时、高效的监测，实现了环境数据的全面、精确采集极大地提升了流域治理的监控效率与精确度，为后湖流域的持续生态修复提供了坚实的技术保障。该项目中，武汉控股还引入了“厂网一体化监控系统”，系统集成了数据采集、实时监控与远程控制功能，实现了对水务设施、环境质量、能源消耗等多个方面的智能监控与管理，将污水处理厂的生产流程与流域内的生态修复、资源回用等环节紧密相连。武汉控股持续深耕绿色基础设施建设和智能水务管理领域的同时，积极推广生态治理，持续推进流域治理及生态修复工作，引领绿色、智能化方向转型。武汉控股全力推进相关技术研发与合作。一方面，高度重视研发相关水生态保护的装备，自主研发的水体绿色充氧设备已用于武汉部分水域。另一方面，多次联合国内知名高校和科研院所，持续在武汉部分水域开展水生态、水环境监测检测及生态修复提升相关工作。武汉控股致力于将绿色环保理念传播出去，在全社会营造共同参与生态文明建设的良好氛围。武汉控股通过开展形式多样的生态文明宣传教育活动，让市民群众走进污水处理厂，亲身感受污水净化过程。武汉控股与湖北罗田苍葭冲村展开合作，就村里的水环境治理和乡村经营进行探索。同时，武汉控股还参与了海南省澄迈县政府举办的第二十届科技活动月?“六水共治”进校园宣传科普活动。通过水环境综合治理，公司显著提升了水环境质量，为城市更新和生态环保提供了有力支持。武汉控股将继续秉持绿色发展理念，深化在水环境治理和生物多样性保护领域的探索与实践，为生态文明建设作出更大贡献。南湖生态活水项目尾水再生利用工程龙王嘴污水处理厂武汉控股将继续秉持绿色发展理念，持续优化循环经济措施，持续提升循环用水总量，为环境保护和可持续发展贡献力量。2024年，武汉控股循环用水量如下：指标（单位）202220232024 生态系统和生物多样性保护武汉控股“厂网一体化”监控系统的后台操作场景 4344 4546 环境合规管理治理战略影响、风险和机遇管理指标与目标武汉控股高度重视环境管理工作，建立了完善的环境管理治理架构，确保公司在生产运营过程中严格遵守环境法规，实现可持续发展。武汉控股建立了完善的环境管理体系，贯彻ISO 14001环境管理体系认证工作，通过每年的贯标内审及外审，保持环境管理体系的正常运行。武汉控股通过了中质协质量保证中心的ISO 14001环境管理体系认证，确保公司的环境管理符合国际标准。 2024年度，武汉控股未发生过重大环境事件，未因环境问题受到处罚或被追究相关法律责任。各污水处理厂均完成了突发环境事件应急预案的备案工作，确保了环境管理的规范化和制度化。武汉控股采取了一系列重要的环境管理措施，以规范和强化公司的环境管理行为，确保环境合规：武汉控股将继续秉持绿色发展理念，严格遵守环境法规，持续优化环境管理措施，为保护生态环境、推动可持续发展作出更大贡献。公司在进行项目设计、选址过程中，聘请设计院等专业机构完成项目工程可行性研究报告及项目投资可行性研究报告，内容包括但不限于“工程地质、选址布置、工程消防设计、环境保护与水土保持设计、劳动安全与职业卫生设计、节能降耗设计、社会稳定及风险性分析、财务和社会效果分析”等，重视社会影响、防范环境风险。在施工过程中，公司加大智慧水务、智慧城市建设投入，融入大数据、云计算等新技术，在部分项目中运用智慧化管理平台，全过程控制工人作业、环境监测、安全管理等流程，实现精细化、标准化、智慧化管理，提升施工现场智能化管控水平，打造绿色环保工地，降低环境影响。项目在工程设计时严格遵照《建设工程勘察设计管理条例》、《建设工程环境保护条例》及其他法律法规进行工程的环境保护设计及职业健康防护设计。通过落实相关项目，公司在实现节能降碳、绿色发展的同时，也对设备供应商、施工企业、用电企业的“产值增加、就业稳定”方面做出贡献。在风险方面，短期内武汉控股面临最大的环境合规管理风险是未能遵守废水、废气等污染物排放及废弃物管理要求导致的环保处罚；未能遵守新建项目的环评要求导致的违法违规风险。中长期来看，电价、人工成本、药剂采购成本等逐年上涨，同时为满足环保要求需加大设施建设和改造投入，可能导致公司盈利能力下降；在公司向外地拓展业务、市场监管要求不断变化、民众环保意识和能力不断上升的背景下，武汉控股如果在环境管理方面出现不良行为或应对措施落后，可能影响公司声誉，进而影响业绩。在机遇方面，武汉控股短期内可通过建立并完善环境管理体系，通过ISO 14001等国际标准认证，确保企业运营过程中的环境合规性。中长期来看，武汉控股可通过研发和引入先进的污水处理技术和智慧水务管理系统，提升运营效率和水质达标率；通过环保理念的主动积极宣贯和环保实践的宣传树立合规形象，维护市场声誉。环境因素识别与风险评估：公司开展了环境因素识别和风险评估工作，组织各污水处理厂编制了突发环境事件风险评估报告。这些报告详细分析了各厂在运营过程中可能面临的环境风险，并提出了相应的风险控制措施。环境监测与报告：公司建立了环境监测与报告机制，定期对污水处理厂的环境指标进行监测，及时发现和处理潜在的环境问题，并向相关部门报告环境管理情况。环境培训与教育：公司非常重视内部的环境培训与教育，定期对员工进行环境管理培训，提高员工的环境意识和管理能力，确保在突发环境事件发生时能够迅速响应。应急预案管理：公司组织各污水处理厂制定了突发环境事件应急预案，并向行政主管部门进行了备案。预案作为公司事故状态下环境污染应急防范措施的实施依据，切实加强和规范公司环境风险源的监控和环境污染事件应急措施。各污水处理厂定期组织应急演练，提高应对突发环境事件的能力。设备维护与管理：公司定期对污水处理设备进行维护和保养，确保设备的正常运行，减少因设备故障导致的环境风险。案例：项目实施中的环境合规管理 454546 环境,社会及治理（ESG）报告 4748 武汉控股武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告 4950 战略影响、风险和机遇管理一、安全生产二、水质管理公司目前主营业务为水处理及自来水供应业务，属于市政公用环保行业，行业发展及相关企业经营活动受政府相关政策影响，政策导向性显著。目前我国处于全面深化改革进程中，在未来一段时间内，相关管理体制与监管政策可能面临调整及落实，具有长期投资特性的公共事业投资面临政策变动风险。在当前政策变动风险的背景下，公司必须认识到政策调整可能对安全生产带来的深远影响。政策变动不仅可能改变市政公用环保行业的监管框架，还可能引入新的安全标准和操作规范，这对公司的安全生产管理提出了更高的要求。因此，公司需要密切关注政策动向，及时调整和优化安全生产策略，确保在新的政策环境下能够持续稳定地运营。在工程业务方面，在国家持续推进城市更新行动、韧性城市建设、新型城镇化与城乡融合发展等背景下，水务工程建设行业具有广阔的发展空间。如国家发展改革委联合多部门发布的《环境基础设施建设水平提升行动（2023—2025年）》提出，到2025年，环境基础设施处理处置能力和水平显著提升，新增污水处理能力1200万立方米/日，新增和改造污水收集管网4.5万公里，新建、改建和扩建再生水生产能力不少于1000万立方米/日。同时，随着BIM（建筑信息模型）、智能建造、节能绿色建筑、人工智能等技术在工程项目中的应用，水务工程建设行业将更加注重项目的智能化、信息化、绿色化，以提高工程质量、降低安全风险，加快施工效率。隧道运维板块， 2024年国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布的《城市隧道运维服务规范》（GB/T43991-2024），对打造智能、安全、高效、绿色的城市隧道运维服务提出更高的要求。交通运输部发布的《加快建设交通强国五年行动计划（2023—2027年）》也明确指出要实施公路数字化专项行动，推动公路设计施工、养护保通、运营服务、市场治理、标准供给的数字化转型和智能化升级，对隧道运营管理质量提出了更高的要求和挑战，为专业化隧道运营业务市场释放了更为广阔的空间。武汉控股高度重视安全生产工作，积极采取一系列措施应对政策和市场变化，防患于未然。2024年，公司新增了《武汉三镇实业控股股份有限公司质量管理办法（试行）》、《武汉控股公司重大事故隐患判定标准》等管理制度，从体系管理、项目管理、检验售后服务、供应商管理等方面施行产品全生命周期质量管控。报告期内，武汉控股公司通过中质协质量保证中心ISO14001环境管理体系认证。2024年，武汉控股完成了对生产安全的全面评估。评估结果显示，公司污水处理厂和制水厂在运营过程中，面临着一些与行业普遍情况相符的安全生产挑战。在工程建设领域，公司主要承担监督管理职责，注意到施工现场可能会遇到一些行业内常见的事故风险。公司对潜在的风险有着清晰的认识，并已经采取了有效的措施来管理和降低这些风险，确保了安全生产和经营的稳定性。对此，公司同时开展了安全生产月系列活动，围绕“人人讲安全，个个会应急”的主题，加强安全宣传和应急演练。同时，针对冬季低温雨雪天气，公司提前对设施设备进行全面检查和维护，确保设备安全运行。此外，公司还强化了应急队伍建设，储备了应急物资，以应对突发情况。报告期内，公司未发生安全生产事故。在供水保障中，武汉控股严格遵守国家水质标准，强化水质管理和水质监测，确保出厂水质的合格率。武汉控股建立了完善的水质监测体系，水质监测中心开展月度、季度水质监测，供水厂化验室每天开展水质检测，与生产过程实时监测的检测配合，形成从源头到出厂水质的全程管控。对于水源水，水质监测中心按照《GB 3838-2002地表水环境质量标准》，对常规29项执行每月一次的检验，对全部109项执行每年丰水期、枯水期各一次的检验；供水厂化验室每天按照水温、空温、浊度等17项指标执行检测；在生产全程武汉控股对水源水浊度、氨氮及特定项目执行实时监测。对于出厂水，水质监测中心按照《O/WSJT01-2018生活饮用水水质标准》，对常规50项执行每月一次的检验，对其中116项执行每年丰水期、枯水期各一次的检验；供水厂化验室每天按照水温、空温、浊度等全部18项执行检测；实时监测系统对浊度、余氯、总氯执行实时监测。在生产过程中，实时监测系统持续对沉淀、过滤等各净化工序水的浊度及特定项目开展监测，保障供水安全。2024年公司组织制订修编《生产安全事故综合应急预案》、《防汛排渍专项应急预案》、《武汉控股应急资源调查报告》与《武汉控股公司风险评估报告》等，制订了汉江低水位供水保障应急预案，并进行了演练。为应对上游污染源水突发事件，启动应急响应，确保出水水质安全。公司部分厂区也通过升级改造采用了MBR膜、曝气生物滤池等深度处理工艺，将出水标准从一级A标准提高到超一级A及准四类水体标准。污水处理方面，武汉控股及其下属公司在污水处理领域严格遵守《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国环境保护法》以及《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB 18918-2002）（请确定），通过优化工艺、加强监测和管理，确保各污水处理厂的出水水质达标排放。2024年，排水公司9座污水处理厂处理污水水质综合合格率为100%。同时，仙桃水务环境出水水质达标率99%，武汉水务环境各污水处理厂均达到国家排放标准。产品服务安全与质量治理秉承“以质为本，以信立足”的方针，武汉控股严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国环境保护法》等法律法规，持续优化公司QHSE（质量、健康、安全与环境）“三体系”管理工作，确保在水务、工程建设、环保及其它创新业务领域为客户提供高质量、高标准的产品和服务。武汉控股产品与服务质量体系由质量安全部统筹管理，各分子公司项目部负责质量监督与风险防控，实行目标责任制，逐级签订责任书。项目经理负责落实、反馈和报告工作，质量经理负责质量控制，包括监造、验收、安装检查及问题处理，确保项目质量合规。公司高度重视质量管理体系的持续优化与有效运行，质量安全部定期对各业务板块的质量管理流程进行审查，确保各项操作符合既定标准。同时，公司积极引入第三方专业评估机构，对质量管理体系进行全面评估，及时发现潜在问题并提出改进建议，确保质量管理体系的科学性、有效性和适应性，为客户提供高质量的产品和服务。 4950 5152 案例：武汉控股助力保障咸宁主城区供水增量提质武汉控股工程公司负责建设的咸宁市重点民生项目?主城区供水增量提质工程已顺利并网通水。在供水项目中，管网运行安全是供水安全的重要环节。在输水管线施工部分，武汉控股项目团队采用管径1.4米的球墨铸铁管，确保流速、水压和流量等管网技术参数处于安全稳定运行状态，供水可靠性较好。此外，项目团队改进了制水工艺，在制水絮凝工艺中采用折板絮凝，延长絮凝沉淀反应时间，降低沉后水浊度，节约絮凝能耗，进一步保障供水管网安全节能运行。该项目标志着咸宁主城区日供水能力提升至20万吨，受益人口达20万人。四、隧道运维在隧道运营管理方面，长江隧道公司通过高效的安全监控和应急响应机制，确保了隧道的安全运行。2024年，长江隧道公司共组织公司安全隐患排查13次，参检95人次，共发现并完成整改安全隐患157项，以上隐患全部形成了闭环管理，有效预防了事故的发生。各部门日常巡查1095次，上报问题1846项，所有问题均得到有效处理。在隧道安全监控方面，车道层突发事件5分钟发现率达到99%以上，1分钟出警率100%，交通清障15分钟内处置完成率达95%以上，信息报送及时率100%。公司在安全管理和应急响应方面达到了高标准，为隧道的安全运行提供了坚实保障。此外，长江隧道公司积极响应《城市隧道运维服务规范》的要求，正在致力探索实现隧道运营的智能化和绿色化。三、工程建设在武汉市城建计划推进的背景下，武汉控股积极承担污水治理、排水系统优化及生态建设项目，确保各项工程按计划推进，保障项目进度与质量。从项目策划立项、招投标到开工建设，每个环节均严格按照时间节点执行，确保任务按时完成。在项目推进过程中，职能部门通过请示和签批机制解决各类问题，确保政策落实到位。同时，随着政策的调整，招标流程的严谨性不断提升，招标代理公司需严格把控公告发布、通行文件制定及文件风险评估。专家评审机制进一步优化，建设公司需对项目进行全过程梳理，水务监管部门则负责重新评审，确保项目符合最新政策要求。在实施阶段，项目团队依据计划完成开工，并实时跟踪绩效，确保施工建设计划图的科学性和可操作性。监理和第三方专业人员根据甲方要求及招投标文件，对施工过程进行严格监督，确保工程质量符合标准。通过这些措施，不仅保障了工程建设的安全与质量，还提升了产品服务的可靠性，为城市的可持续发展奠定了坚实基础。指标与目标指标2024年目标报告期内进展治理武汉控股安委会组织架构图员工安全与健康武汉控股始终将安全生产作为企业运营的核心任务，全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。公司通过建立健全安全生产责任体系，明确各级岗位的安全职责，确保责任落实到人。同时，常态化开展隐患排查与专项整治，分层建立风险隐患清单，实现隐患治理的“闭环”管理。此外，公司高度重视职业健康，加强员工安全培训，改善工作环境，提供必要的防护措施，努力保障员工健康权益。目前，武汉控股实现了安全生产形势的持续稳定，为企业的高质量发展筑牢了安全防线。武汉控股结合安全生产工作要求及公司实际情况,动态调整安委会成员及职责。王静董事长为武汉控股安全生产工作第一负责人。孙大全总经理为武汉控股安全生产委员会第一副主任,岳源副总经理为安全生产工作分管领导,协助主要领导履行安全生产管理职责,其他公司领导班子成员对分管范围内的安全生产工作负责。所属各单位主要领导为本单位安全生产工作第一责任人。主任董事长第一副主任总经理质量安全部负责人安全员副主任其他领导班子成员 5354 战略影响、风险和机遇管理风险识别与评估风险监测与预警风险应对措施安全培训与教育武汉控股始终将生产工作中的“员工安全与健康”作为企业可持续发展的核心战略之一，致力于通过完善的管理体系和技术创新，实现“零事故、零伤害”的目标，同时提升员工的职业健康水平。武汉控股及各分子公司全面、系统地开展生产经营全过程的安全风险辨识工作，确保覆盖全方位、全过程，不留死角。在此基础上，公司建立了完善的风险清单及管控措施清单，实现了风险管控的系统化、全面化和精细化，并通过持续动态更新与完善，确保风险清单始终贴合实际、精准有效。同时，公司重视职业健康风险管控，通过精准识别职业健康风险，制定针对性强、可操作性高的管理策略，确保风险整体可测、可控、可承受，切实保障员工健康权益，为公司高质量发展筑牢安全与健康的坚实防线。武汉控股遵守《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规，2024年编制修订了武汉控股《安全管理工作手册》、《安全生产管理办法》、《重大安全隐患判定标准》等文件，进一步完善了公司安全管理标准文件。不断完善安全生产长效机制。2024年12月，武汉控股完成了质量、环境、职业健康安全管理体系（QHSE）内部审核及管理评审工作。公司建立了安全风险管理流程和分级管控机制，明确了安全风险辨识的原则、方法及程序，通过全面和专项辨识，形成安全风险点清单，并对风险进行评估和分级（分为重大风险、较大风险、一般风险、低风险）管理，落实管控责任（管控层级分别为公司级、部门级、班组级、岗位级）。报告期内，经专家评审，公司的安全生产风险管控清单及事故隐患排查清单符合行业相关要求。公司建立实时监测系统，对生产设施、施工现场和职业健康数据进行动态监测。同时设立风险预警机制，一旦发现异常，立即启动应急预案。 2024年，武汉控股系统性推进安全生产管理，全年累计开展各类安全生产检查1159次，涵盖节前安全检查28次、重点部位隐患排查治理检查189次、第三方安全检查53次，以及所属单位自行检查889次。在检查过程中，共发现一般隐患3930项，均已严格按照规定完成整改，整改完成率100%。2024年，公司针对职业危害岗位采取了有效管控措施。生产车间操作岗位主要面临噪声危害，公司通过安装噪声隔离罩、发放耳塞和防护口罩等措施，实现工程控制与个体防护相结合。维修岗位的触电风险则通过严格执行安全操作规程、配备绝缘工具和防护装备加以防范。对于建筑施工岗位的高空坠落和物体打击风险，公司设置安全警示标识、搭建稳固脚手架和防护网，并为施工人员配备安全帽、安全带等防护用品。同时，定期开展安全培训，强化员工安全意识，全方位保障员工职业健康安全。武汉控股在优化职业健康相关管理时，会通过内部邮件、公告栏等方式向员工公布职业健康管理优化的相关信息，包括优化的目标、内容等。公司组织员工参加座谈会，鼓励员工分享自己在工作中遇到的职业健康问题以及对现有管理措施的看法和建议。合理的建议会纳入职业健康管理优化方案中，并及时向员工反馈方案的改进情况。武汉控股及所属各单位高度重视安全生产教育培训，全年累计组织培训205次，参训人员达5803人次，其中包含外包外租、劳务派遣及灵活用工人员2779人次。通过系统的培训，有效提升了员工的安全生产意识和应急处置能力，为公司落实安全生产主体责任、提升安全生产管理水平奠定了坚实基础。在2024年“安全生产月”期间，武汉控股聚焦提升员工安全意识与应急能力，组织开展了系列专项教育培训活动。活动邀请第三方专业讲师，对重点人员进行全员安全生产责任制的深入解读，系统学习了《中华人民共和国安全生产法》、《湖北省安全生产条例》以及《湖北省生产经营单位主要负责人安全生产职责清单指引》和《全员安全生产责任清单指引》。通过典型事故案例分析、警示教育片观看与事故复盘研讨，强化员工对安全生产重要性的认知，促使员工自觉遵守安全规章制度，养成良好安全习惯。同时，活动着重提升员工应对突发事件的能力，有效降低事故发生概率，切实保障员工生命安全。安委会工作机制危险有害因素辨识成立风险评估小组确定风险等级明确风险评估准则风险评估收集资料制定风险防控措施选择风险评估方法编制风险评估报报主要负责人批准准风险评估实施风险评估准备指标2024年目标报告期内进展武汉控股安全生产月专项安全教育培训武汉控股安全生产风险评估流程 5556 研发与创新驱动公司根据《中华人民共和国促进科技成果转化法》、《中华人民共和国科学技术进步法》、《中华人民共和国专利法》、《湖北省科学技术成果登记与统计工作管理办法》、《技术合同认定规则》、《技术合同认定登记管理办法》、《科研费用加计扣除政策执行指引》等法律法规，制定了《武汉三镇实业控股股份有限公司科技创新工作管理办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司科技创新工作奖励管理办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司科技成果管理细则》等制度，规范科研项目管理，强化科技创新能力建设、成果转化和人才培养实现公司高质量发展。公司科研项目根据属性不同分为应用型项目、研究型项目及新产品研发项目。项目形成的知识产权，其权属、运用等有关事项应按照知识产权管理相关规定执行。武汉控股高度重视知识产权保护，已将知识产权管理纳入公司科技创新体系的核心部分。公司依据国家《科学技术进步法》、《促进科技成果转化法》等法律法规，结合自身实际，制定了《科技创新工作管理办法》和《科技创新工作奖励管理办法》等制度，明确了知识产权保护的政策、机制和流程。公司坚持知识产权保护与科技创新同步推进的原则，旨在通过完善的知识产权管理体系，激励员工创新，保护公司技术成果，提升公司核心竞争力。知识产权保护的目标是确保公司科技成果的合法性和排他性，促进科技成果的转化和应用，同时防范知识产权侵权风险。公司建立了以科创中心为核心、各所属单位协同参与的知识产权管理架构。科创中心负责统筹规划和监督指导，各所属单位负责具体实施和日常管理。公司还通过设立专家委员会，为知识产权保护提供专业支持和决策咨询。截至报告期末，公司拥有有效专利110件。公司科创中心管理团队对科技创新工作进行统筹管理。所属各单位是科技创新工作的具体实施和责任主体，负责履行科技创新工作管理的主体责任。根据武汉控股公司“十四五”规划，对标武汉建设具有全国影响力的科技创新中心的各项任务，让科技创新助力培育新质生产力，为武汉控股打造“投、建、管、运”一体化的全国性水务环保综合服务供应商提供有力支撑。治理影响、风险与机遇管理项目管理流程知识产权保护战略治理主体主体角色职责主要风险和机遇类型职能职责财务影响管理策略影响时间范围公司各部门及所属单位根据需求策划发起项目立项申请，编写项目计划书，向公司科创中心登记备案，公司科创中心组织相关部门进行评审、评估，拟定公司科创项目计划书草案，公司科创中心组织公司科协对公司各部门及所属单位提交的年度科创项目计划进行研究论证，经分管领导审核，报公司经理办公会审批后，由公司科创中心下达公司年度科创项目实施计划，根据计划中的“重点项目”与“一般项目”进行分级管理。 “重点项目”完成后，项目组应向所属单位提出验收申请，所属单位初步验收合格后向公司科创中心申请结题验收，由公司科创中心组织公司科协进行验收及评价，验收通过的填写结题验收书。“一般项目”完成后，项目组应向所属单位提出验收申请，并对照项目计划任务书提交验收材料。验收后项目承担单位报公司科创中心登记备案。公司年度科创项目实施计划下达后，项目承担单位按照项目实施计划和项目计划任务书要求，负责组织实施科技创新项目。“重点项目”项目承担单位应向公司公司科创中心提供月报。项目承担单位按要求开展半年自查总结，报公司科创中心登记备案，公司进行中期通报。公司在年终对照年度科创项目实施计划进行总结及考核评比，考核结果纳入年终绩效。项目承担单位负责归集项目相关的立项审批、经费列支、合同文件、成果文件等资料，按照“一项目一档案”的要求，建立科技创新项目台账。公司原则上每年召开一次科技创新大会，对科技创新工作进行总结和表彰。计划与立项验收与鉴定实施与管理成果与激励件 2024年专利授权数截至2024年底有效专利数件 2024年著作权登记数项 5758 科技创新需要强大的人才支撑，公司持续加强高水平高层次人才的引进与培养。截至报告期末，公司拥有研发人员309人，占比 24.45%。公司在人才培养与培训中注重理论与实践相结合，通过“内部培训+外部培训”，以及“线上+线下”多渠道的培训模式。报告期内，公司在产学研平台建设、项目研发、标准制定、技术方案等方面取得了一系列成果。内部研发立项共54项，累计研发投入1.07亿元。获得政府财政立项8个总计资金45.5万元，包括国家专精特新企业奖励、科技计划专项资金、科技金融补助、高质量发展政策补助等。武汉控股建立了完善的采购管理机制，确保生产运行和经营管理所需货品及服务的采购工作规范、高效。公司及下属单位的招采活动严格遵循《武汉三镇实业控股股份有限公司招标管理办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司非公开招标项目管理办法（试行）》、《武汉三镇实业控股股份有限公司外用单位管理办法（暂行）》等制度，涵盖供应商选择、使用及管理全过程。在供应商管理方面，公司实施短名单制度，对常用供应商或服务机构进行动态管理。短名单的建立与更新不仅考察供应商的资质，还着重评估其在环境、社会和治理方面的表现，确保其符合公司可持续发展的要求。例如，在2024-2026年污水生产药剂采购项目中，除要求供应商具备相关药剂生产或经营许可证外，还必须通过质量管理体系、环境管理体系等认证。在招标评审环节，投标人的供货、质量、安全方案成为企业治理能力的重要考量依据，占比达80%以上。此外，公司还明确规定，供应商若存在纪检部门违法违纪记录、被纳入失信被执行人名单或财产被冻结等情况，将直接取消其资格，实行一票否决。例如在污泥处置外运合同管理中，严格依据环保部门要求，重点审核劳务分包单位的主体资质，包括其是否具备合法有效的环保资质、过往环保合规记录，以及在运输过程中是否发生过泄露污染事故等。在合同拟定与审核过程中，公司基于通用合同条款，针对分包单位增加了以下专项合同：公司采购工作紧密围绕企业发展规划展开，综合考虑业务发展、市场拓展和产业衍生等因素。在供应商合作中，公司秉持安全生产、合法合规、降本增效的原则，致力于实现合作共赢。同时，公司积极落实政府主管部门的法律法规要求和上级单位的政策文件精神，及时向供应商宣贯，确保其知晓并遵守相关规定。公司特别注重对中小微企业的扶持，在中小微企业合作及农民工工资发放等方面，严格遵循维稳保障要求，按时足额支付相关款项，保障其合法权益。在采购方式上，公司依据企业管理制度，采用遴选或招标等方式，秉持公平、公正、公开原则，择优选择非特定供应商。公司严格按照遴选、招标文件规定执行，不因项目所在地、供应商规模等因素限制或干预供应商选择，也不对供应商采购进行预算分配。在生产物资采购环节，公司对供应商的货物生产、经营资质以及危险品生产、经营、运输资质等均有严格要求，这些资格要求均为供应商选取的硬性条款。为确保供应商物资供应质量达标且供应及时，公司在招采阶段要求提供质量检测报告，并在供应使用环节进行抽检，同时在合同中与供应商明确相关约定。此外，公司在重要生产物资采购协议中收取保证金，以经济手段有效约束供应商，保障安全生产和稳定供应。2024年，公司供应链环节保持稳定，未发生重大风险事件，也未因供应链问题受到处罚或通报，全年生产经营工作平稳有序，无供应商终止合作情况发生。人才赋能研发成果供应商管理与资质审核平等对待中小企业供应商约束机制平台建设研发项目标准制定指标与目标指标2024年目标报告期内进展供应链安全 5960 数据安全和客户隐私保护案例：供应商安全管理与培训为提升供应商在高风险作业环境中的安全管理水平，确保清淤疏捞等井下有限空间作业的安全与规范，排水公司于2024年组织了针对供应商的专项安全培训和演练，累计开展28次，参训人数达640人次。培训内容涵盖学习教育警示片、作业审批制度、实操演练以及应急救援处置演练，重点包括作业前审批、安全技术交底、风险辨识、安全防护器材使用、作业过程中的旁站监护和监督管理、应急救援方案等。通过这些培训，有效增强了供应商的安全意识和应急处置能力，为保障作业安全和高效执行奠定了坚实基础。武汉控股在数字化转型和信息化建设中，高度重视数据安全与客户隐私保护，将其作为企业可持续发展的关键环节。公司通过建立健全的数据安全管理体系和隐私保护机制，确保数据在收集、存储、使用、传输和销毁等全生命周期内的安全性和合规性，同时保障客户隐私不受侵犯。目前，公司正在推进数字化转型规划，加速完善数据标准与制度规范体系，强化安全防护体系的建设与应用，全方位保障数据安全性和客户隐私，为数字化转型筑牢安全防线。此外，公司还注重科技伦理，确保技术发展与应用符合社会价值观和道德标准，促进负责任的技术创新和应用。公司已建立完善的信息安全管理制度，涵盖数据的收集、存储、使用、传输和销毁等环节，确保数据在整个生命周期内的安全性和隐私性。2024年，公司开展了信息安全应急演练工作，应急演练内容包括web攻击和木马病毒事件演练，参与人数包括第三方安全网络专家共计6人，演练系统包括公司用友财务系统和内网终端受到木马病毒感染。通过模拟信息安全事件，提升公司应对信息安全风险的能力，确保在发生信息安全事件时能够迅速、有效地响应。武汉控股在数字化转型过程中，特别强调了数据安全和客户隐私保护的重要性。公司已经制定了《武汉三镇实业控股股份有限公司数字化三年（2025—2027年）发展规划纲要》，明确了数字化建设的内容，包括打造企业BI决策系统、构建数据管理和规范体系以及统一的信息安全体系。在数字化转型现状与评估方面，公司评估了各单位数字化转型的成熟度水平，并针对发现的问题和需求进行了分析梳理，对现有信息系统的安全等级保护状况进行检测评估，并完成相关等级测评备案。数据安全管理信息安全管理制度客户安全隐私保护安全防护技术研发：研究网络安全防护、工控网络安全防护、信创集成安全防护及态势感知等核心技术，打造基于信创体系的网络安全态势感知管理平台，全面保障信创体系中核心技术和数据安全。数据资产化管理：通过数据治理管理和产品设计服务，公司初步完成仙桃水务科数据资产入表，涵盖数字基础设施数据包、厂区运维数据包、管网运维数据包和运营决策分析数据包等数字资产产品设计方向。在数据产品设计及数据合规与确权过程中，公司严格遵循数据隐私保护要求。信息系统安全评估：对公司现有及在建的信息系统安全等级保护状况进行检测评估，完成相关等级测评备案。智慧水务中的隐私保护：在智慧水务建设中，公司通过构建企业知识信息协同大模型平台，赋能生产运营、人力、管理等业务的知识生产、加工、组织、应用、宣传，同时确保数据隐私和信息安全。安全防护体系应用：将安全防护核心产品运用到相关业务场景建设中，与行业应用深度融合，保障国产化软硬件环境的安全性与自主可控性。数据隐私合规：在数据资产项目中，公司正在进行数据质量评估工作，下一步将进行数据产品设计及数据合规与确权，确保数据隐私符合法律法规要求。 6162 住房公积金企业年金生育保险工伤保险养老保险医疗保险补充医疗保险失业保险六险二金我们同时为员工提供具有公平、多样化、富有竞争力的非薪酬福利，包括多样化兴趣社团、健身读书场所等，全方位提升员工幸福感。武汉控股始终将员工视为最宝贵的财富，致力于打造一个温暖、和谐、互助的工作环境。为了切实关怀员工，帮助他们应对生活中的各种困难，公司制定并实施了一系列完善的员工关怀、帮扶及慰问政策。2024年，公司累计投入资金1.3万元，慰问职工13人次；同时，对20个基层单位和值班点进行专项慰问，投入慰问资金6万元。通过这些举措，公司进一步增强了员工的归属感和幸福感，营造了积极向上的企业文化氛围。武汉控股高度重视员工满意度调查工作，公司每年定期开展全员满意度调查，全面了解员工对公司贯彻上级决策、职工素质提升、加强自身建设、保障职工权益、企业文化建设、服务职工群众等多个维度各项管理措施的看法与建议，确保及时掌握员工需求变化。公司将调查结果及时反馈给公司工会办公室，并据此制定针对性改进措施，形成持续优化的管理闭环。武汉控股依法成立工会，维护职工合法权益，包括职工依法享有的劳动经济权益、民主政治权利、精神文化权利和社会权利等。公司主要通过职工代表大会、意见箱、建言献策、员工谈话、专项的主题活动与员工进行交流沟通，畅通员工沟通渠道。根据国家《工会法》、《关于规范召开公司职工代表大会的意见》等有关规定，公司2024年制定了《职工代表大会工作规范》。2024年11月，武汉控股工会组织职工代表、先模职工、生产骨干等共计700余人，开展了满意度调查工作，在贯彻上级决策方面满意度99.7%，在职工素质提升方面满意度99.7%，在加强自身建设方面满意度99.6%，在保障职工权益方面满意度99.7%，在企业文化建设方面满意度99.6%，在服务职工群众方面满意度99.8%。同月，公司召开职工代表大会，参与人数102人。会上调整补选武汉三镇实业控股股份有限公司工会委员会委员，并审议《武汉控股公司职级管理办法》。本次决议充分听取和考虑员工代表的意见和建议，依法召开职工代表大会进行审议，并经过表决一致通过，体现公司对员工权益的尊重和保护。员工关爱员工满意度民主管理员工雇佣与关怀武汉控股始终将员工视为企业发展的核心动力，致力于打造一个公平、包容、充满关怀的工作环境。公司通过完善的雇佣政策、多元化的薪酬福利体系以及全面的员工关怀措施，切实保障员工权益，提升员工满意度，推动企业与员工的共同成长。2024年，公司在员工权益保护、薪酬福利优化、职业发展支持以及员工关怀等方面取得了显著成效，为企业的可持续发展奠定了坚实的人才基础。武汉控股遵循《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，高度关注并全力维护每位员工的合法权益。按照母公司武汉城投集团的规定，秉持人本理念，倡导公平雇佣，坚决抵制任何形式的歧视行为，确保不因年龄、性别、国籍、种族、宗教信仰或健康状况等因素而有所偏颇。在公平雇佣的核心原则引领下，公司对新入职人才的资质审核及背景调查尤为重视，在候选人自愿申报的基础上，着重对候选人的诚信品质及岗位胜任能力进行综合考量。目前，公司已实现劳动合同签订覆盖100%。作为负责任的雇主，我们坚决反对任何歧视行为，视劳工权益为雇佣管理工作的重中之重，恪守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及《中华人民共和国社会保障法》等相关法律法规和国际劳工标准，严禁聘用童工或劳动剥削。武汉控股在薪酬管理中兼顾公平与灵活，既全面落实同工同酬原则，确保男女员工享有相同的起薪标准及最低工资保障，维护薪酬体系的公平性；又充分考虑下属企业的业务特点和市场环境，通过个性化薪酬制度精准激励员工，激发企业活力。公司下属12家企业实行个性化薪酬制度，综合考虑各企业业务特点、市场环境以及员工岗位价值，通过差异化设计薪酬体系，实现对员工的精准激励。在“基本工资+绩效工资+年终奖”基础上，部分分子公司还根据业务属性，为员工提供污水处理工作津贴、项目驻外补贴等。在遵循《劳动纪律与休息休假管理办法》的基础上,武汉控股为员工提供多元化的福利。我们为员工提供带薪休假、病假、养老保障、健康关怀福利和其他福利等。职工享有五险二金、补充医疗保险等福利。公司同时为女性员工增设了带薪哺乳假，女性员工在哺育未满1周岁的婴儿期间，每天享有1小时的全额带薪假期。职工子女为3岁以下婴幼儿的，每人每年享受累计10天育儿假。 2024年，公司共有员工1214人，其中女性员工489人，占员工总数40.28%。报告期内，公司未发生与雇佣相关的不合规事件。招聘政策薪酬与福利 %%%%%% 99.799.799.799.699.699.8 贯彻上级决策方面满意度职工素质提升方面满意度保障职工权益方面满意度加强自身建设方面满意度企业文化建设方面满意度服务职工群众方面满意度 6162 6364 员工发展与培训行业合作与发展武汉控股坚持人才强企战略，不断完善人才培养体系。制定新入职员工轮岗实训方案，促进新员工熟悉和掌握相关业务运作流程，提升员工综合素质和能力，激发内在潜能，进一步优化人力资源配置。公司积极组织动员技术人才及核心技能人才参加各类培训及职业技能竞赛，边干边学，提升专业技术水平和技能水平。鼓励公司职工考取注册类资格证书，激发员工学习取证动力。持续推进人才培养工作科学化、制度化、规范化。在员工考核方面，武汉控股坚持公平、公正、透明，促进员工有效竞争，提高员工整体的工作效率。2024年出台了《武汉控股公司职级管理办法》，制定了《武汉控股公司职级套改管理细则》，致力于为全体员工打造公平的职业发展平台与晋升机会。《职级管理办法》提升了公司职业发展管理体系统一化、标准化和科学化建设水平，也进一步激发了职工干事创业的活力热情。该机制将员工分为管理序列（M序列）、专业技术序列（P序列）及技能操作序列（S序列），并进一步明确和统一了员工晋级的任职资格条件和相关评审流程。通过优化职级体系切实满足多层次组织形态的客观要求、员工职业发展和被激励的需求，实现人才岗位、职级薪酬的高精度匹配，助力员工与企业共同成长。为切实提高武汉控股员工整体素质，改善员工知识结构，强化员工专业技能，加快人才队伍培育，服务于公司改革发展战略，2024年，武汉控股制定了《2024-2025年度员工教育培训计划》、“睿智领航者”“睿师先锋营”、“睿技腾飞班”、“智启传承”等多项计划，由企业高管授课、部门业务专训、高技能人才培养及与院校、三方合作开发高端课程等组成。2024年，已举办公司领导高质量发展授课10余场，举办或安排如《上市公司董监高系列培训》、《新公司法培训》、《ESG专题培训》、《上市公司违法违规典型案例分析”专题培训》、《职级一体化宣讲》、《企业负责人薪酬激励办法及经理层与契约化管理办法宣讲》等多项部门业务专训。推行全年全员技术人才及核心技能人才培训学习不低于40学时要求，推动职工职业化提升。排水公司通过多种方式培养内训师，提升员工技能和知识水平。一是聘请企业内部经验丰富的管理及技术人员担任内训师，培训内容包括环保法规、水处理工艺、管网攻坚等专业知识；二是选拔基层单位技术人员作为内训师，结合实际工作开展安全生产、污水处理工艺等技能培训；三是推行“导师带徒”模式，制定相关管理规定，促进知识传承。公司还通过内部培训减少对外部培训的依赖，降低费用，并为内训师及导师发放课时费和津贴。 2024年，排水公司取得显著成效：42名职工在“武汉工匠杯”职业技能大赛中获奖；16对师徒完成学习任务，实现技能传承；同时，围绕管网整治开展专业培训，推动排水管网管护机制改革，提升污水全收集全处理效能。隧道公司围绕打造隧道管理服务行业标杆的目标，常态化开展内训师培养。公司针对关键岗位和核心技术人员，开发涵盖岗位职责、能力要求、知识图谱等内容的知识产品，并形成标准化培训课程。内训师涵盖安全技术部、运行管理部和维修管理部的十个岗位，通过授课技巧训练，将优秀经验转化为精品课件，最终形成完整的培训体系管理手册。通过这些举措，隧道公司培养了一支成熟的讲师团队，提升了员工的专业能力和企业竞争力，为公司高质量发展提供了有力支撑。武汉控股积极参与行业交流与合作，推动行业共建。报告期内先后承办“武创荟·城镇水环境治理与智慧化应用场景专场（硚口区）活动”、“2024东湖国际人工智能高峰论坛”、“武汉市第十一届科学年会”、“长江经济带水域经济博览会”、“第五届智慧城市与智能建造产业博览会”等多项重要活动。案例：第二届“武汉工匠杯”职业技能大赛参与首届长江经济带水域经济博览会 2024年5月，公司参加“长江经济带水域经济博览会”等系列展会，展示产品和技术。武汉控股水务环境公司的MBR元件弹状流稳态再生装置，吸引了众多客户前来咨询和洽谈，现场签单价值百万元。 2024年10月，武汉控股作为承办单位，成功承办第二届“武汉工匠杯”职业技能大赛?武汉市污水处理技术职业技能竞赛，19家单位，共103名选手参加了此次竞赛，经过理论考试与实操作业，最终获得前10名的选手中有6名来自武汉控股排水公司。聘请业内人士担任内训师基层单位技术人员担任内训师日常工作“导师带徒”模式 6566 社会贡献履行社会责任助力“一带一路” 助力乡村振兴武汉控股始终秉承企业发展与履行社会责任和谐共融的理念，在应急救灾、环境保护、社区发展等多个领域持续深耕，切实履行企业公民责任，推动社会价值共创。2024年年初，武汉遭遇罕见冰雪天气，城市交通和基础设施面临严峻挑战。武汉控股迅速响应，全力投入融雪除冰工作，铺设防滑草垫6400余条，布洒融雪盐8400千克，组织34支应急抢险队伍，备勤人员1850人次，出动应急保障车辆40次，巡查人员422人次，全力支援城市主干道融雪除冰，确保各水厂、污水处理厂和长江隧道等设施正常运行，彰显了企业在应急救灾中的社会责任。宗关水厂作为武汉市重要的供水设施，承担着汉口地区多个核心区域的供水任务。排水公司旗下黄家湖污水处理厂通过铺设光伏发电设施，满足自身用电需求，减少碳排放，助力绿色能源转型。处理后的水质清澈，达到生态补水标准，用于周边河流补水，改善水生态环境，为生物多样性提供支持。同时，生态补水项目惠及周边居民，提升生活品质，推动社区可持续发展，成为水务行业绿色发展的典范。随着全球对水资源和水处理需求的增长，以及“一带一路”沿线国家对基础设施建设的重视，这些新兴国家对水务项目的需求也呈现出增长趋势。武汉控股抢抓“一带一路”建设战略机遇，积极开发海外市场，排水公司与中交第二航务工程局有限公司第五工程分公司就共同推进哈萨克斯坦市场合作签订战略合作框架协议，推进央企国企深度合作，积极争取与参与“一带一路”沿线国家水务项目投标。武汉控股水务工程公司紧抓海南省“六水共治”项目带来的发展机遇，成立专门团队，推动海南省澄迈县的农村生活污水处理PPP项目，提高居民的生活质量，促进乡村振兴和可持续发展。在高温和台风等极端天气条件下，项目团队坚守岗位，确保工程进度，有效服务了5.2万户家庭，显著提升了当地的污水处理能力，极大地优化了农村的居住环境，为乡村的生态环境和可持续发展奠定坚实的基础。水务工程公司、长江隧道公司开展融雪除冰工作武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告 6566 6768 附录经济绩效环境绩效环境合规数据温室气体排放数据污染物排放数据废弃物处理数据（含水率80%计）能源利用数据水资源利用数据指标定量披露项指标（单位）指标（单位）指标（单位）指标指标（单位）单位单位单位单位单位单位单位 2022年 2022年 2022年 2022年 2022年 2022年 2022年 2023年 2023年 2023年 2023年 2023年 2023年 2023年 2024年 2024年 2024年 2024年 2024年 2024年 2024年武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告 ESG绩效数据表 6970 员工管理数据社会绩效安全生产数据职业健康数据创新驱动数据产品质量与安全数据议题议题议题议题议题定量披露项定量披露项定量披露项定量披露项定量披露项单位单位单位单位单位 2022年 2022年 2022年 2022年 2023年 2023年 2023年 2023年 2024年 2024年 2024年 2024年 2024年注2：员工雇佣率=2023年新进员工人数/员工总数100%，注3：员工流失率=2023年员工流失人数/员工总数100%注4：育儿假的员工返岗率=育儿假结束后实际返岗的员工总数/育儿假结束后应返岗的员工总数，注5：育儿假的员工留任率=育儿假返岗后12个月仍在职的员工总数/先前报告期的育儿假结束后返岗员工总数，注6：每个类别的人均培训时长=每个类别的员工接受培训总小时数/该类别员工总数产品质量数据研发创新职业健康安全生产 7172 治理绩效议题定量披露项单位2022年2023年2024年武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告 7172 7374 参考GRI指标索引表索引表 GRI标准GRI标准披露项披露项章节索引章节索引页码索引页码索引 7576 上交所可持续发展报告监管指引索引指引指标序号议题章节索引页码索引读者反馈表尊敬的读者: 您好!非常感谢您阅读武汉控股发布的2024年环境、社会及治理（ESG）报告。为充分发挥报告的沟通交流作用，并持续有效推进武汉控股的 ESG 管理实践，我们真诚期待您的意见和建议。01 您对武汉控股在环境、社会和治理方面的管理实践总体评价如何?02 您对本报告的总体评价如何?03 您认为武汉控股在ESG治理、利益相关方沟通方面做得如何?04 您认为武汉控股在公司治理方面做得如何?05 您认为武汉控股在产品责任方面做得如何?06 您认为武汉控股在环境保护、职业健康与安全方面做得如何?07 您认为武汉控股在员工责任方面做得如何?08 您认为武汉控股在社会贡献方面做得如何?09 您认为本报告的内容安排和版式设计是否方便阅读?10 您对武汉控股ESG管理实践或本报告有何意见和建议? 请扫描二维码在线反馈
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年度武汉控股环境、社会及治理

(ESG)报告

服务热线:027-85725739电子邮箱:WHKG@600168.COM.CN公司地址:中国武汉市武昌区中北路263号武汉控股大厦16-17楼

关于本报告

ABOUT THIS REPORT

时间范围组织范围

编制依据

编制说明

报告范围

数据来源说明

获取及反馈

本报告是武汉控股公开发布的第一份环境、社会及治理（ESG）报告，旨在全面披露公司2024年度在环境、社会及治理方面的管理方法、实践及成效，进一步加强与利益相关方及社会公众的沟通，深化可持续发展理念。

报告重点遵循了《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号?可持续发展报告（试行）》、国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，同时参考全球可持续发展标准委员会（GSSB）发布的《GRI 2021》标准等国际标准和框架，结合公司实际情况和行业特点，确保报告内容全面、客观、透明。

本报告的时间范围为2024年1月1日至2024年12月31日（简称“报告期”）。为增强报告的对比性和前瞻性，部分内容适当追溯以往年份或超出上述时间范围。

除非本报告另有说明，报告披露的材料和数据范围涵盖武汉控股及其全资子公司和控股子公司，与公司合并财务报表范围一致。

报告所披露的数据和案例均来自本公司和出资企业的正式文件、统计报告和公开信息。如无特别说明，本报告所示金额均为人民币。

如对本报告及其内容有任何疑问或反馈意见，欢迎通过以下方式与我们联系：

电话：（86）027-85725739

邮箱：WHKG@600168. COM. CN

地址：中国武汉市武昌区中北路263号武汉控股大厦16-17楼

释义项

本公司/公司/武汉控股/上市公司中国证监会国资委上交所市城投集团公司市水务集团公司/控股股东排水公司工程公司长江隧道公司水务环境公司北湖厂黄家湖厂二郎庙厂龙王嘴厂汤逊湖厂南太子湖厂落步嘴厂MBR膜

深度脱水“L-B”工艺

指

武汉三镇实业控股股份有限公司中国证券监督管理委员会国务院国有资产监督管理委员会上海证券交易所武汉市城市建设投资开发集团有限公司武汉市水务集团有限公司武汉市城市排水发展有限公司武汉市水务建设工程有限公司武汉市长江隧道建设有限公司武汉水务环境科技有限公司北湖污水处理厂黄家湖污水处理厂二郎庙污水处理厂龙王嘴污水处理厂汤逊湖污水处理厂南太子湖污水处理厂落步嘴污水处理厂膜生物反应器（Membrane Bioreactor），是一种将膜分离技术与生物处理技术相结合的水处理技术。它通过膜过滤实现固液分离，同时利用微生物降解有机物，有效提高水质净化效率。MBR膜技术在ESG报告中常被提及，因其在环境管理方面的显著优势，如减少能源消耗、提高水资源回收利用率等。一种高效的污泥处理技术，通过物理方法显著降低污泥的含水量，从而减少污泥的体积和重量，有助于减少污泥处理过程中的能源消耗和环境污染，同时提高污泥的资源化利用率。

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释义内容

2024

目录CONTENT

关于本报告董事长致辞关于本公司ESG战略体系

ESG绩效数据表指标索引表读者反馈表

党建引领公司治理合规管理税务安全遵守商业道德

应对气候变化能源使用水资源利用污染物排放循环经济生态系统和生物多样性保护环境合规管理

产品服务安全与质量员工安全与健康研发与创新驱动供应链安全数据安全和客户隐私保护员工雇佣与关怀员工发展与培训行业合作与发展社会责任与贡献

水行有道，善治臻善

开篇

附录水润万物，生态恒清

水泽民心，普惠共安

武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告

董事长致辞CHAIRMAN'S SPEECH

上善若水，泽被万物于无声处。依水循径，惠泽四海方显磅礴。2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。回顾这一年，武汉控股承水之德，将ESG理念与业务发展深度融合，筑牢绿色发展基石，夯实社会责任根基，提升治理效能水平，以涓滴之力汇聚服务国家战略的澎湃动能。这一年，我们通过科技创新、智能化应用和数据驱动，积极探索新质生产力在水务环保领域的实践路径。我们在全面推动城市水务环保事业可持续发展的同时，积极开辟污水资源化、智慧水务、水务环保产业装备集成制造等新赛道，全力打造“投、建、管、运”一体化的国内一流的环境综合服务商。全年实现营收37.75亿元，较上年增长21.62%。利润总额1.01亿元。这一年，我们积极响应国家绿色发展战略，以实际行动守护着城市的碧水蓝天。污水处理量较去年同期显著增长，水质综合合格率稳定保持在100%，COD削减量与氨氮削减量均超额完成任务。我们积极探索绿色转型，大力推进光伏发电项目，实现了从碳配额“超支户”到“碳富户”的华丽转身，盈余碳指标通过上市交易带来新的营收增长点。我们还顺利完成了湖北省首批再生水权交易，为水资源的高效利用开辟了新路径。这一年，我们积极回馈社会，支持教育、公共服务、环保等领域发展。2024年初，我们全力支援武汉城市主干道的融雪除冰任务，保障水厂、污水处理厂及长江隧道等重要设施的正常运行，为城市公共安全和基础设施稳定贡献力量。同时，我们聚焦产业协同，结合自身优势，开展水科技研学、红色党建等活动，参访的利益相关者达12000余名。此外，公司高度重视员工健康安全，定期组织体检、健康讲座，并提供污水处理工作津贴，全方位保障员工权益。这一年，我们始终坚持党业融合，持续优化企业治理体系，为公司高质量发展提供坚实保障。我们完善“三会一层一核心”的现代国有企业治理架构，充分发挥党组织的领导核心作用、董事会的科学决策作用、监事会的有效监督作用以及管理层的高效执行作用。在保护股东权益、提高信息披露质量、增强投资者关系管理等方面持续发力。我们进一步完善了“三位一体”的管理体系，强化内控、风险和合规管理，同时构建“大监督”体系，确保反腐工作的全面性和有效性，为公司的稳健发展筑牢根基。2025年，是国家“十四五”规划的收官之年，也是“十五五”规划谋篇布局的重要开端。这一年也是我们实现转型发展的关键一年。我们深知，使命在肩，责任重大！但我们坚信，梦虽遥，追则能达；愿虽艰，持则可圆！新的一年，我们将继续以水的韧性迎接机遇和挑战，以水的包容凝聚各界力量，以水的智慧推动技术和管理创新。我们将以新质生产力为驱动，加快智能化、数据化和生态化转型，为高质量发展注入新动能。我们期待以水为媒，与所有利益相关方携手并进，共同绘制一幅可持续发展的未来画卷，为国家的“双碳”目标贡献我们的智慧和力量！

关于本公司ABOUT COMPANY

武汉三镇实业控股股份有限公司（简称：武汉控股证券代码“600168”）总部位于湖北武汉，于1998年在上海证券交易所上市，是国内最早的水务上市公司，也是目前武汉市城建系统唯一的上市公司。作为水务行业的领先企业，武汉控股深耕城市水资源和水安全管理，主营业务涵盖污水处理、水务工程建设、自来水生产和隧道运营等关键领域，污水处理能力341万吨/日，尾水水质均达一级A标准，污泥无害化处理率100%，日供水能力130万吨/日，承担着汉口地区供水总量的90%，出厂水质位列全国最优行列。同时，武汉控股依托主营业务，积极参与省内外重大水环境治理工程项目，积极探索与拓展水环境治理、科技研发、绿色产业、智慧水务、智能制造等新兴业务领域。锚定“国内一流环境综合服务商”的发展目标，武汉控股全力打造“投、建、管、运”一体化服务模式，通过不断提升水务环保服务能力，为城市的水资源利用和水安全保障提供有力支持。同时，深化科技创新和产业升级，立足“科创+”模式，推动科技成果转化和高质量发展。面向未来，我们将继续秉持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，坚定不移推进高质量发展。我们将以更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加有力的措施，全面提升企业核心竞争力，努力实现经济效益和社会效益的全面提升。

国内一流的环境综合服务商

勇于创新，敢于担当，追求卓越，永不止步

用科创引领水务产业，以资本赋能水域经济，构建生态与经济和谐同进的发展格局

创新、协调、绿色、开放、共享

企业愿景企业宗旨

企业使命企业核心价值观

股东会董事会党委

经理层

战略委员会纪委提名委员会团委薪酬与考核委员会工会审计委员会

()

监事会

武汉控股组织架构

武汉控股

武汉控股及其子公司在2024年获得了多项荣誉和奖项，涵盖了工程质量、技术创新、环境保护、企业治理等多个领域。这些奖项不仅体现了公司在行业内的领先地位，也展示了其在可持续发展方面的卓越表现。

集团荣誉

所属公司荣誉

社会认可

荣誉奖项

获奖主体

获奖主体颁发机构

颁发机构

成员资格

协会（学会）名称会员主体角色

ESG战略体系

治理武汉控股建立了结构完整、层级清晰的ESG治理架构，涵盖董事会、管理层和执行工作组。通过双重重要性议题识别，公司综合评估了影响力重要性和财务重要性议题，确定了与公司战略及利益相关者期望高度契合的关键ESG议题。同时，公司加强了与利益相关者的沟通，明确了各利益相关方的核心关切与期望，为科学制定ESG策略提供了依据。

公司董事会负责制定公司可持续战略方向和政策，定期审议企业在环境、社会和治理方面的表现。同时，将可持续风险和机遇、影响纳入公司决策考虑，根据相关风险和机遇评估结果合理分配资源，对新投资项目进行气候风险机遇评估，确保项目可持续性价值。

公司总经理领导ESG执行工作组，负责审视可持续相关风险和机遇及相关应对措施，督促和协调各职能部门具体实施公司战略。根据整体规划或制度，落实责任范围内的ESG工作目标任务并定期向董事会汇报执行情况。公司ESG执行工作组由各部门和所属各单位主要负责人组成，负责具体把握和应对相关风险和机遇，并通过跨部门合作与沟通，推动公司ESG相关规划的执行及各项工作的落地，并组织协调各部门及下属公司开展ESG实践工作，采取有效措施应对可持续风险和机遇、影响。ESG执行工作组人员构成包括环境科学、工程、能源管理、人力资源管理、风险管理等多领域的专业人士，具备丰富的行业经验和专业知识，能够识别和评估相关风险和机遇对公司业务的影响，有效应对气候风险等ESG相关议题，把握相关机遇，促进公司内部各部门在应对可持续议题方面的协同工作。

公司建立了有效的沟通和报告机制，ESG执行工作组定期召开例会，向管理层汇报近期公司在ESG方面的工作情况，并配合管理层向董事会汇报ESG相关进展，使董事会能够及时、全面地了解公司在可持续方面的最新进展、面临的挑战和潜在机遇，从而为制定科学合理的战略决策提供有力依据。同时，公司将逐步建立完善的监督程序，对可持续相关项目的实施情况进行审计，将可持续相关工作情况纳入部门和个人的绩效考核体系，以确保可持续工作的推进和目标的实现。武汉控股立足于国家生态文明建设和城市可持续发展的战略需求,秉持“立足武汉,走向全国”的战略方针,坚持绿色发展与创新驱动,致力于推动传统水务环保行业的全产业链智能化转型,积极培育“技术研发- 场景落地-数据赋能”的创新生态,不断强化水务环保全周期的综合竞争力,着力打造从单一水务环保服务商向国内一流环境综合服务商的升级。

ESG战略作为武汉控股实现长期愿景的核心路径，通过环境治理和绿色转型，支持公司的可持续发展；公司同时秉持国企责任担当，积极履行社会责任，优化公司治理，增强公司的社会认可度和品牌价值，例如：

通过提升污水处理能力与水质，满足日益严格的监管环保要求，同时拓展市场份额，支持公司长期增长；通过再生水利用，推动水资源循环利用，降低运营成本，提升公司的环境绩效和社会形象；通过绿色能源转型，如光伏发电等项目，减少碳排放，提升公司的绿色竞争力，支持公司的可持续发展目标；通过智慧水务和数字化创新，提升运营效率和决策科学性；通过社区发展与公益支持，如参与社区项目，增强公司与社会的联系，提升品牌声誉，为长期发展创造良好的社会环境；通过关注员工健康与安全，如改善员工工作条件，提升员工满意度和忠诚度，支持公司的稳定运营和长期发展；通过积极参与行业交流，分享可持续发展经验，推动行业整体进步，进一步巩固公司的行业领先地位；通过建立透明的治理机制和积极的利益相关者沟通，完善“三位一体”风险管理体系，增强投资者和客户的信任，为公司的长期发展提供支持。

ESG治理架构

战略

发展路径

治理主体职责人员构成职能职责

立足武汉，聚焦主业

多元拓展，综合服务

科技引领，智慧发展

聚焦水务环保主业，紧抓“厂网一体化”机遇，巩固武汉市场地位，拓展周边市场。

积极推动多元化产业链延伸与拓展，全面推行水务生态全产业链发展模式，逐步转型为国内一流的环境综合服务商。

以科技创新推动产业创新，加大研发投入及科技创新成果转化，拓展智慧水务设备制造领域，构建智慧水务系统，推动运营管理高质量发展。

董事会

管理层

执行工作组

1112

重要性议题评估双重重要性分析双重重要性议题矩阵图

高

高财务重要性

影响重要性

低

低环境议题社会议题公司治理议题

双重重要性议题

1.环境合规管理

3.应对气候变化

5.污染物排放

6.能源使用

7.水资源利用

8.循环经济

11.研发与创新驱动

15.产品服务安全与质量

17.员工安全与健康

21.合规运营

22. ESG战略体系

27.公司治理

具有影响重要性但不具有财务重要性议题

2.废弃物处理

4.生态系统和生物多样性保护

9.行业合作与发展

10.社会贡献

13.乡村振兴

14.供应链安全

16.员工雇佣与关怀

18.员工发展与培训

20.党建引领

24.反商业贿赂与反贪污

25. 税务安全

26.利益相关方沟通

低重要性议题

12.平等对待中小企业

23.反垄断与不正当竞争

19.数据安全和客户隐私保护

武汉控股2024年度ESG报告实质性议题

重要性议题识别与分析是武汉控股开展可持续发展管理和报告的基础。为加强公司ESG管理和信息披露，公司通过内部访谈、行业分析、利益相关方调研和专家咨询等方式，综合考虑公司商业模式、企业发展战略、行业对标分析、受影响的利益相关方关切及监管要求，结合国内外可持续发展相关标准，识别出与公司业务相关的ESG议题。经过与利益相关方的交流和问卷调研，通过分析梳理出27项重要性议题，并通过短期（1年以内）、中期（1-5年）和长期（5年以上）风险、机遇和影响进行优先级排序。

确定优先议题：根据财务重要性和影响重要性的评估结果，结合公司设置的财务重要性和影响重要性阈值，绘制重要性议题矩阵，评估出具有双重重要性的议题12项，仅具有影响重要性的议题12项，不具有重要性的议题3项。

武汉控股以《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号?可持续发展报告（试行）》的21个议题为基础，结合自身活动及商业关系，宏观政策、行业政策及地方性相关政策法规要求，对标联合国17项可持续发展目标、GRI标准等规则和标准，分析同业重要性议题，共识别出对公司和利益相关者有影响的27项可持续发展议题，形成可持续发展议题库。

为分析已识别的可持续发展议题重要性，武汉控股考虑议题识别过程中的各项因素，邀请对公司业务和财务有较强分析能力的内部人员及外部专家，分析每个议题对公司商业模式、业务运营、发展战略、财务状况、经营成果、现金流、融资方式及成本等产生影响的大小。

邀请内外部利益相关方群体，分析企业每个ESG议题的表现会对经济、社会和环境实际或潜在产生的影响大小。

识别议题评估财务重要性评估影响重要性

1112

1314

影响、风险和机遇管理

指标与目标

公司致力与各利益相关方保持良好的沟通与交流，尊重利益相关方的反馈并积极回应其诉求。2024年公司结合实际情况，持续提升与利益相关方沟通的有效性。

武汉控股高度重视ESG风险管理，将其作为企业可持续发展的重要保障。在每年开展的风险评估中融入ESG风险评估，识别企业在环境、社会和治理方面面临的风险，逐项分析并提出风险防范建议。在风险评估过程中，公司经营层结合风险承受度，权衡风险与收益，确定ESG风险防范应对策略。法务合规部负责起草风险评估方案，明确工作任务、工作时间、风险评估小组人员构成等，报分管领导审批后执行。风险评估小组根据公司年度战略目标，并参考同行业其他公司披露的风险（含ESG风险），编制并发放风险调查问卷，由公司经营层填写。

鉴于ESG风险管理对公司可持续发展的重要性，公司计划在未来进一步完善风险管理体系，建立更全面的ESG风险识别、分析与应对体系，系统化地识别公司在包括气候变化、资源短缺、客户关系与隐私保护、公司治理结构等潜在风险点。同时，通过定性和定量分析，深入评估这些风险发生的可能性及其对公司运营和声誉的影响程度，并据此制定针对性的风险应对策略。公司将对高风险领域采取积极的风险缓解措施，如技术创新、流程优化、政策调整等；对中等风险领域实施持续监控和定期评估；对低风险领域保持关注并适时调整管理策略。此外，公司还将建立动态的风险监测机制，实时跟踪风险变化趋势，并定期向管理层和董事会报告风险状况及应对措施的执行效果，确保风险管理的有效性和适应性。同时，通过加强与利益相关者的沟通，收集其对ESG风险的看法和建议，提升风险管理的透明度和公信力。最终，通过提升全体员工对ESG风险的认知和管理能力，公司将在追求经济效益的同时，积极履行社会责任，推动环境可持续发展，为公司的长期稳定发展奠定坚实基础。

利益相关方类型

指标

沟通内容/关注议题

2024年目标

沟通渠道与频率

报告期内进展

利益相关方沟通

风险评估流程

风险识别：风险评估小组通过整理调查问卷，收集反馈意见，逐项识别公司内、外部影响公司战略目标实现、影响公司整体发展和公司声誉等方面的负面因素。重点关注运营管理中的项目环评风险、人员健康安全风险、公司治理风险、税务管理、科创管理、业务合作伙伴、社会责任、采购审批、供应商管理等ESG相关风险点。风险分析：对识别出的ESG风险进行定性和定量分析，评估其发生的可能性和对公司的影响程度。根据风险发生可能性和风险影响程度，将风险分为高、中、低三个等级。风险评价：结合公司战略目标和风险承受度，对ESG风险进行综合评价，确定需要重点关注和优先应对的风险。风险报告：完成公司ESG风险分析工作并形成报告，报公司经营层。报告内容包括风险识别、风险分析、风险评价结果以及风险防范建议等。

1516

武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告

1718

武汉控股始终把全面从严治党贯穿于企业发展的全过程，推进清廉建设，落实全面从严治党政治责任。公司完善监督体系，细化日常监督，始终保持党风廉政高压态势，营造风清气正的政治生态。2024年，公司纪委认真落实“两个一以贯之”，严格执行“三重一大”制度，确保党的领导与公司治理深度融合。公司严格落实“三会一课”制度，规范组织生活，结合建党节、国庆节等重要节日，通过支部主题党日活动，开展红色教育、志愿服务、调研参观等形式多样的党建活动，增强党组织凝聚力。2024年，开展党建主题活动400余次，参加人数共计6000余人次。

为拓展外部市场，武汉控股水务工程公司党委书记程飞上阵挂帅，抢抓海南省六水共治市场机遇，组建攻坚团队攻克融资、征地协调等难题，积极争取政策支持，全力推进海南省澄迈县农村生活污水治理PPP项目。攻坚团队顶高温、战酷暑，抵台风，715名工人在104个段面同时作业，209个自然村完成管网铺设，17个自然村完成管网铺设，5.2万户居民解决污水排放问题。

党建赋能营造清正发展环境

案例：党建引领踏“征程”挂帅攻关促“蝶变”

武汉控股庆祝中国共产党成立103周年暨“七一”表彰大会现场

党建引领

2024年，武汉控股坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神和二十届三中全会精神，不断强化党的领导，充分发挥党建引领作用，推动党建工作与企业经营深度融合，以高质量党建引领企业高质量发展，为企业可持续发展奠定坚实基础。

武汉控股始终将党建工作作为企业发展的核心动力，严格执行“第一议题”制度，将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为党委会议的首要内容，推动党的创新理论学习走深走实；公司常态化、制度化开展“三会一课”等组织生活，深化中心组集中学习，确保党的创新理论在公司落地生根。2024年，公司党委定期开展理论学习中心组学习13次，覆盖2000余人次。公司持续加强党的领导与公司治理相统一的制度机制，确保党组织在企业治理中的法定地位。全年召开党委会19次，前置研究182项，集体决策182项，确保党建引领贯穿企业发展的每一个环节。

制度建设方面，公司对部分党建制度进行修订完善，新制定了《武汉三镇实业控股股份有限公司党委谈心谈话实施办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司党委重大决策听取职工意见和通报制度实施办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司党委联系服务群众工作实施办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司党委务虚研讨实施办法》、《武汉控股公司党委关于构建“大监督”工作机制的实施意见（试行）》等5项制度，重新修订了《武汉控股公司党委中层干部选拔任用实施办法》，确保党建工作的科学性与实效性，夯实了党建工作的制度基础，为党建引领企业发展提供了有力保障。

武汉控股坚持以系统思维推动党建工作与经营发展深度融合，围绕主营业务、创新创效、安全生产、降本增效、队伍建设等方面打造“党建+N”项目群。公司通过“党建+业务”模式，设立党员先锋岗，推动党建与生产经营深度融合，实现党建与生产经营工作的“双融合”“双提升”。在党建与业务融合方面，公司创新党建与业务融合模式，公司以党建品牌创建为抓手，强化组织引导，推动党建工作与中心工作协同共进，形成党建和经营同谋划、同部署、同落实、同检查的工作格局，促进党建与生产经营的同频共振。

党建引领筑牢发展根基

党业融合驱动高质量发展

党建情况

理论学习中心组学习党委会前置研究集体决策开展党建主题活动参加人数共计

学习覆盖次次项项余次余人次

余人次

191821824006000

2000

1920

公司治理

公司遵循中华人民共和国《公司法》、《证券法》、《上海证券交易所股票上市规则》等相关法律、行政法规等确定的基本原则，制定了《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《总经理工作细则》、《独立董事工作制度》等一系列治理制度。2024年，公司根据证监会、交易所最新监管规则等要求，对《公司章程》部分条款进行了相应的修订和完善，同时新制定了《会计师事务所选聘制度》等制度，同时按公司治理及经营业务发展需要，变更董事会专门委员会委员、选举非独立董事、聘任公司总会计师，进一步优化完善公司治理体系。

公司结合自身特性、评估治理结构的合规性以及与外部环境的互动关系，识别出潜在风险，明确其对财务的潜在影响，并制定针对性管控策略。

公司依据证监会《上市公司治理准则》，制定了股东大会、董事会、监事会议事规则及董事会各委员会工作细则。定期召开股东大会、董事会、监事会会议，加强各级机构间的沟通与协作，通过“三会”分权制衡的治理，提升决策的透明度和科学性。公司共召开股东大会4次，审议并通过议案19项；董事会会议13次，审议并通过议案21项；监事会会议7次，审议并通过议案14项；召开了董事会审计委员会5次、提名委员会5次、战略委员会2次、薪酬与考核委员会3次。

公司建立了以股东大会为最高权力机构、董事会为决策层、监事会依法行使监督权的法人治理结构，不断强化内部和外部的监督制衡机制。公司董事会下设四个专门委员会，监事会由5名监事组成，其中职工代表2人，由公司职工通过职工代表大会等民主选举方式产生，职工代表监事占比40%。截至报告期末，公司治理结构符合中国证监会发布的有关上市公司治理规范性文件的要求。

治理

战略

影响、风险和机遇管理三会高效运作

武汉控股三会一层治理架构股东会

决策

监督监督执行

监事会董事会经理层

主要风险及机遇类型影响时间范围财务影响管理策略

项三会运作情况股东大会董事会会议监事会会议

提名委员会战略委员会薪酬与考核委员会审计委员会

审议并通过议案审议并通过议案

审议并通过议案次次次

次次次次

项项项

5235

1920

2122

董事会有效性

董事会独立性与多元化

董监高履职能力提升

公司董事会由11名董事组成，设董事长1人，独立董事4名，其中1名独立董事为会计专业人士。董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生。董事会成员由董事会提名委员会根据董事、高级管理人员的选择标准和程序进行遴选、审核，公司董事会根据提名委员会的建议进行审议和决策。董事会成员的任命经过股东大会的批准后，在相关监管机构进行备案。公司董事长不兼任高管。高管人员负责执行董事会决议，高管人员和董事会之间权责关系明确，避免了利益冲突。董事会下设四个专门委员会，决策机制完善。报告期内，公司董事会人数和人员构成符合《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等法律法规和监管要求。

依据相关法律、法规、规章、规范性文件及《公司章程》的有关规定，公司建立了董事会为决策机构的投资者关系治理架构，制定了《投资者关系管理制度》，秉承合规、平等、主动、诚实守信的原则，促进公司与投资者之间长期、稳定的良性关系，实现公司的价值最大化和股东利益的最大化。截至2024年末，公司举办业绩说明会3次；通过上证平台及时回复投资者提出的问题；对投资者关心的财务状况、经营成果及未来发展规划等多项问题进行了回复。

公司制定了《重大信息内部报告制度》、《信息披露管理制度》，建立了报告机制、审核机制，以确保所披露的信息真实、准确、完整、及时，并符合相关法律法规和监管要求。财务信息披露：公司按规定时间和要求披露年度报告、半年度报告、季度报告，向股东和投资者报告财务信息。非财务信息披露：公司定期组织相关部门和人员对非财务信息进行收集和整理，以临时公告、定期报告（如ESG报告）的形式披露，并建立了非财务信息的审核机制。

公司严格遵循《公司法》、《上市公司治理准则》等法律法规，规范股东大会的召集、召开和表决程序，并由律师全程见证，确保会议合规有效。为维护股东特别是中小股东权益，公司按照要求以公告方式通知股东，并提前至少5日披露股东大会会议资料征求股东意见。股东大会采用现场与网络投票相结合的方式，审议影响中小投资者利益的重大事项时对中小投资者表决单独计票并及时披露，保障全体股东平等权利。2024年，公司召开4次股东大会，召集召开及表决程序、所通过的决议均符合法律法规要求，未发生损害股东利益的情况。

聚焦规范化治理、企业ESG治理实践与优化策略等方面的能力建设，2024年公司组织董监高人员参加了上海证券交易所、湖北省证监局、中国上市公司协会、湖北省上市公司协会等单位举办的各类培训活动，赋能公司治理水平的不断提升。

武汉控股2024年修订了《外部董事工作制度》，进一步强化外部董事履职保障，促进董事会决策的科学性和独立性，提升公司治理效能。报告期内，公司独立董事严格遵守《上市公司独立董事规则》、《公司章程》以及相关制度的规定，充分运用自身专业知识，独立、客观、审慎地对重大事项发表意见。公司致力于打造一支多元且包容、专业且合规的董事会和高级管理团队。在构建董事会时，我们充分考虑了包括年龄、性别、教育背景、专业资格、行业经验、服务年限等多个维度的条件，以确保董事会的多样性。董事会成员的多样化背景和经历不仅有助于从更广泛的角度评估问题、兼顾到所有利益相关方的最大利益，同时也能为公司战略规划提供不同的视角和价值。公司现任董事会成员具有丰富的行业经验和专业知识，包括但不限于法律、财务、市场等专业领域，具备履行职务所需的知识、技能和素质。截至2024年底，公司董事会成员中有1名女性董事，占比为9.10%；公司经营管理层有2名女性高管，占比为28.57%。

委员会人员构成职责2024年履职情况

指标2024年目标报告期内进展

投资者沟通机制

武汉控股2024年度董事会各委员会构成及履职情况

董事会多元化

董事会成员女性董事

公司经营管理层女性高管

占比

占比名

名

9.10

28.57

投资者关系管理

投资者沟通

投资者权益保护

指标与目标

2324

合规管理公司高度重视合规管理，依据证监会、国资委等监管要求，建立了全面且符合实际情况的内控、风控及合规管理体系，涵盖公司治理、风险管理、企业文化管理、社会责任、经营管理、合同管理、采购管理、资产管理、工程项目管理、自来水生产管理、污水处理运行管理、安全生产管理、财务管理、行政管理及内部监督等多个方面，有效保障了公司平稳高效发展。

公司高度重视合规管理，通过一系列举措建立了全面且高效的合规管理体系。在制度建设方面，公司制定并完善了合规管理基本制度，明确合规管理组织体系、职责分工和运行机制，全年新增修订各类管理制度78项，持续优化合规管理框架。同时，根据年度内部控制评价结果，结合企业经营发展状况，制定并实施年度内部控制体系建设计划，全年新增内部控制流程46项，进一步强化了内部控制体系。在合规管理执行上，公司组织编制岗位合规职责与业务流程管控清单，针对关键业务领域制定专项合规手册，确保各岗位明确合规要求。定期开展内控评价，对发现的内部控制缺陷逐一落实整改，确保内控体系的有效性。纪检监察及内部审计部门加强对重点领域的监督检查，完善合规管理三道防线，并组织开展合规管理自查检查，严格落实合规审查机制。为打造合规文化，公司将合规管理纳入党委法治专题学习和年度培

训计划，开展形式多样的合规宣传活动，提升全员合规意识。同时，建立并落实规章制度、经济合同、重要决策合规审查机制，将ESG因素作为审核重点，规范审核程序、形式和内容，确保审核质量。在内部审计方面，2024年公司组织实施了10个内部审计项目，均为经济责任审计，涵盖公司本部及排水公司、工程公司、隧道公司、水务环境、宜都公司、建设事业部等二级单位。截至目前，已完成1个内部审计项目，其余9个项目尚在实施过程中。审计发现问题5个，已全部整改完毕，确保审计结果有效落实，提升公司运营效率和合规水平。通过上述举措，公司不仅在环境、社会和治理方面实现了高标准管理，还通过内部审计和监督检查确保了合规管理的有效执行。公司将继续强化合规管理，推动可持续发展，为利益相关者创造长期价值。

公司设立了合规委员会，建立了合规管理员制度，不断夯实合规管理组织基础。

公司通过合规内控管理，对内部和外部的合规风险进行了全面识别，制定了相应的管理策略。

治理

指标与目标

战略

影响、风险和机遇管理

治理主体

指标

主要风险类型

人员构成

2024年目标

影响时间范围

职能职责

报告期内进展

财务影响管理策略

武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告

税务安全

2024年，武汉控股通过优化税务战略、完善内部管控和强化风险应对，实现了税务合规与经济效益的双赢。公司将税务筹划纳入战略规划，支持绿色技术研发和环保投资，同时通过内部审计、专业顾问支持和数字化工具提升管理水平。通过与税务师事务所合作，优化税务治理，确保税务披露的透明度和合规性。通过优化税务战略，支持绿色低碳发展、环境保护和社会责任履行等ESG目标。2024年，公司主体信用等级为AA+。

武汉控股将税务战略与ESG目标紧密结合，通过优化税务筹划支持绿色低碳发展。公司合理利用税收优惠政策，鼓励减少资源消耗和碳排放，支持绿色技术研发与环保投资。例如，指导子公司根据行业特点选择适用的税收优惠，如环保、高新技术及小型微利企业税收减免政策，有效降低税务成本。同时，公司通过培训提升员工对税务管理的重视，确保税务战略与公司长期发展目标一致，推动可持续发展。

武汉控股建立了完善的税务风险应对机制，涵盖风险识别、评估、应对、监控和培训等环节。公司为重大投融资和经营项目提供税收筹划，指导子公司与税务部门建立良好沟通，参与税务培训，提升应对能力。在税务披露方面，公司与税务师事务所合作，通过准备、证据收集、风险评估、鉴证及报告反馈等流程，确保税务治理的有效性。针对问题，公司制定整改计划，明确责任人和时间表，建立复查机制，持续优化税务治理，提升合规性和透明度。

武汉控股通过健全内部税务管控流程和优化税务管理制度，强化合规文化建设。公司定期开展内部审计，核对税务申报与财务数据的一致性，防范税务风险。同时，借助外部专业力量，聘请税务顾问开展培训和健康检查，跟踪政策法规变化，引入数字化工具优化税务成本和管理效率，提升税务管理的规范性和效率。

公司主体信用等级AA+

税务战略与ESG目标融合

内部税务管控与合规建设

税务风险应对与治理优化

2526

遵守商业道德

2024年，武汉控股进一步完善反商业贿赂及反贪污风险管理制度体系，通过构建全面的诚信管理体系和预防控制机制，强化对供应链中贿赂腐败行为的管控。公司印发了《武汉控股公司党委关于印发构建“大监督”工作机制的实施意见（试行）》文件，正式构建“大监督”体系。该体系整合了监督资源，形成监督合力，确保监督工作的全面性和有效性。

武汉控股党委高度重视纪法教育和廉洁文化建设，深入开展党纪教育活动。2024年5月，武汉控股党委、纪委召集各部门负责人以及所属各二级单位领导班子和各部门负责人共计100余人，开展党纪学习教育班集中学习活动。各单位利用中心组学习和支部主题党日等方式，组织全体党员学习,全力营造党纪学习教育浓厚氛围。纪委同时精心策划并举办了《廉韵控股、漫启廉程》主题漫画比赛，为纪律教育注入新活力。2024年，公司纪委组织全体员工开展两次纪法教育知识测试，合格率均为100%。

我们高度重视建设和维护公平竞争的良好市场环境，承诺通过公平的方式参与竞争，严格禁止对合作伙伴做出不合理限制，对客户做出不合理的差别待遇。公司遵循国家关于投资并购、反垄断的相关法律法规，依据《国务院办公厅关于建立国有企业违规经营投资责任追究制度的意见》以及内部制定的《投资管理合规指引》开展投资并购交易的立项、决策、实施、评价等活动。在引入非国有资本时，公司通过公开渠道征集意向合作方，综合考虑投资主体资质、商业信誉、社会评价等因素后择优选取，并与合作方通过章程或协议（合同）做出明确约定，确保并购、收购等商业交易的合法合规性。我们不遗余力加大公平竞争的培训，开展多项针对公平竞争的专题培训。面向高风险岗位的员工，我们会要求参加竞争合规考试，加强公平竞争意识培训。2024年，我们未收到与排除、限制竞争行为相关的反垄断诉讼。

为精准识别和防控廉政风险，2024年，武汉控股对商业伙伴反贪污贿赂的监管，持续深入开展“四风”专项检查，进一步规范经营行为，提升业务活动的透明度和规范化水平。2024年，公司共发现“四风”问题17项，并已督促完成整改17项，整改完成率100%。4-7月期间，公司针对工程建设以及基础设施和公用事业特许经营活动，集中力量开展专项整治和监督工作。报告期内，整改完成率80%。针对基础设施和公用事业特许经营活动等重点领域，形成问题清单并督促整改。2024年，公司开展7场廉政风险防控“析讲评”活动，全面评估各所属单位存在的廉政风险，并督促其编制相应整改报告。

公司高度重视与利益相关方的沟通，致力于建立透明、高效的反馈机制。为确保员工、客户、供应商及其他利益相关方能够便捷地反馈意见和建议，公司设立了专门的信访渠道。我们承诺，对所有反馈信息进行认真记录、及时处理，并在规定时间内给予回复。我们同时建立完善的举报人保护机制，确保举报人的合法权益不受侵害，鼓励利益相关方积极参与公司治理，为营造风清气正的企业环境提供制度保障。

2024年，武汉控股严格遵循《公司法》及国资委关于《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，在市城投集团公司和武汉控股党委的领导下，高质量推进“清廉国企”建设，从严落实党风廉政建设和反腐败风险管理，为企业的可持续发展提供了坚实的保障。

公司严格遵守中华人民共和国《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《反洗钱法》等法律法规，由合规委员会通过《关联交易事项审批管理制度》、《投资风险管理工作实施细则》、《采购管理制度》等制度，识别、评估并管理公司业务经营活动中关联交易、并购交易、以及员工行为中的公平竞争、反垄断风险。公司遵照《上海证券交易所上市公司关联交易实施指引》，通过合规及内控管理制度对关联交易、投资并购、员工及与商业伙伴的合作行为进行了规范管理。

2024年，武汉控股充分发挥党的引领作用。5月，公司制定并印发了《武汉控股纪委政治监督实施方案和实施意见》，明确了8项政治监督内容清单，加强对各级党组织从严治党主体责任、第一议题制度、意识形态工作责任制、选人用人等方面的监督检查。2024年全年，公司共召开党委会及党政联席会21次，纪委会10次，专题研究部署党风廉政建设和反腐败工作5次，并协同党委召开了7次相关专题会议。为深入贯彻上级政治监督要求，武汉控股落实“一企一策”开展政治监督。公司纪委成立领导小组及工作专班，集中力量对重点领域和关键环节实施精准监督，确保监督工作取得实效。

反商业贿赂与反贪污

公平竞争与反垄断

构建全面管控大监督体系

提升廉政风险防控精准度

全面开展党纪学习教育

落实全面从严治党主体责任

·信访电话：

027-85725730

·信访网址：

https://www.600168.com.cn·信访地址：

中国武汉市武昌区中北路

号武汉控股大厦

楼

案例：专题党课学习及普法教育2024年5月11日，武汉控股组织各级党组织书记和各级纪检监察机构负责人，参加公司党委书记、董事长王静讲授《严明党的纪律规矩，展新时代干部风貌》专题纪律党课学习。2024年9月，武汉控股纪委及所属各单位按照要求，邀请律师或法律专业的职工组织全体职工开展普法教育讲座32场，覆盖职工1222人次。

武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告

2728

武汉控股武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告

2930

风险类型风险影响风险大小影响周期应对措施

武汉控股气候相关风险影响及应对措施

应对气候变化

治理

战略

武汉控股作为城市水务和环保领域的国有企业，在双碳领域面临着一系列国家和地区的政策法规要求。武汉控股响应国家号召及要求，发展绿色水域经济，加快建设全市水域经济链主企业，为新质生产力发展注入绿色动力。公司以“水域+生态环保产业”为切入点，在“水域资源资产化、盘活存量补增量”方面先行先试，持续提升城市生态品质，推动转变生产生活方式，探索“绿水青山就是金山银山”的实践路径。构建以湖为单元的流域治理，发展水域经济。明确以湖泊为中心的小流域治理单元，积极探索“两山”转换路径，推动开展以湖泊为中心的水域经济试点与基础设施建设模式，强化湖泊空间治理效能，提升截污控污能力，维护湖泊系统生态安全，实现水域生态治理向水域经济效益双向转化。2024年，武汉控股科技创新工作要点中提出将以创新推动绿色低碳转型，并对科创中心、排水公司、绿色产业分公司等多个部门和下属企业提出包括加快新型能源应用研究，积极推广“光伏+”应用，推动水源热泵的研究；加快智慧绿色标杆水厂技术研究等多项促进绿色低碳转型的责任要求。武汉控股将应对气候变化作为具有双重重要性的议题，纳入ESG整体治理架构进行管理。武汉控股高度重视气候变化带来的风险和机遇，并积极采取措施提升公司对气候变化的适应性。公司充分考虑了公司生产和服务等活动与气候变化间的关联，开展了气候相关风险、机遇和影响的识别、评估工作。

武汉控股

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机遇类型影响描述影响大小影响周期应对措施

武汉控股气候相关机遇影响及应对措施

影响、风险和机遇管理

构建新型能源体系

公司贯彻学习党的二十届三中全会精神“聚焦建设美丽中国，深化生态文明体制改革”，按照党中央决策部署和省委省政府、市委市政府工作要求，坚持生态优先、绿色发展，坚持向绿而兴、聚绿生金，不断发展城市“含绿量”、提升产业“含金量”，坚决执行关于国有企业高质量发展的重要决策部署，立足武汉市涉水资源优势和禀赋，锚定水域经济产业方向，以提升供排水服务功能为基础和底线，以产业化升级改造为方向、路径，努力形成绿色发展新优势。

武汉控股积极探索“水务+光伏”模式，推动污水处理厂从传统“用电大户”向绿色能源生产者转变。黄家湖污水处理厂和北湖污水处理厂的分布式光伏发电项目已成功并网运行，不仅满足了厂区部分用电需求，还通过余电上网为电网贡献清洁能源。

案例：武汉控股黄家湖污水处理厂获评“全国首批绿色低碳标杆污水厂称号”

案例：武汉控股北湖污水处理厂创造了国内三个“第一”

2024年，武汉控股实施了黄家湖污水厂分布式光伏发电项目。主要内容是在黄家湖污水厂三期厂区内现有构筑物（二沉池、生物池等）上空建设预应力柔性支架光伏。光伏项目面积总计5.1 万平米，装机总容量7.18MW。该项目已于2024年7月30日完工，全容量并网发电。截至2024年年底，已累计发电约380万度。报告期内，黄家湖厂成功获评“全国首批绿色低碳标杆污水厂称号”，并入围第三届武汉企业社会责任实践优秀案例。

报告期内，武汉控股下属两个光伏发电项目，累计减少二氧化碳排放量约1.65万吨。

北湖污水处理厂分布式光伏发电项目于2022年11月并网发电，每年发电全部用于北湖污水处理厂的生产用电，助力我国碳达峰、碳中和目标的实现。2024年，北湖污水处理厂分布式光伏电站项目累计发电2763万度。同时，该项目创造了国内三个“第一”：光伏装机规模位列全国污水处理厂第一；分布式大跨度柔性支架数量位列全国第一；柔性支架单跨距离位列全国第一。

3132

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推动节能技术改造公司下属的宗关水厂与白鹤嘴水厂持续优化生产运营方案，合理利用峰、平、谷用电价格差异组织生产调度，最大限度降低电耗成本，并通过严格控制最高需量值来降低制水能耗；通过加强生产设施设备的维护保养力度，延长设备使用寿命、提高设备使用效能。城排天源技术人员积极探索生产工艺，通过各类小改造、工艺参数调整等措施，极大地降低了处理站的电耗及药耗（碳源）。

武汉控股积极开展污水源供冷供热项目，同金茂智慧能源公司在武汉市汉阳区四新方岛共同建设了湖北省首个污水源和地源热泵能源站项目，利用南太子湖污水处理厂的进厂污水作为可再生能源，为方岛项目130万方城市综合体供冷供热。目前该项目每年可为金茂智慧能源公司节约标煤10293吨，相当于植树138万棵。

武汉控股在双碳战略指引下，重点推进国家鼓励的清洁低碳、安全高效的能源体系，推动“新能源+储能”、分布式能源等新型电力系统建设；推动节能降碳改造，支持绿色低碳技术的产业化应用。武汉控股将武汉市对企业积极参与节能降碳改造，推动能源消费绿色低碳转型的要求融入生产经营实践中，积极推动新能源与业务相结合。武汉控股核心业务污水处理和自来水生产依赖于电力、天然气等能源的稳定供应，日常生产运营中对能源的大量消耗使得能源管理成为武汉控股的重要议题和实现环境目标的关键环节。从风险来看，现阶段，武汉控股主要使用的能源类型为电能，占比达99.5%以上，日常生产运营中对电能的大量消耗，使得电力成本成为公司运营成本的重要组成部分。短期内，电力供应的稳定性是武汉控股面临的关键风险，突发的电力中断可能导致水泵停运、污水处理设备无法正常工作，影响供水和污水处理服务的连续性；电力价格波动可能直接影响运营成本，影响公司盈利能力；部分老旧设备可能因能源效率低下而增加运营成本，同时存在突发故障的风险，影响能源供应的稳定性。中长期来看，随着环保政策的日益严格，公司可能面临更高的能源效率要求和碳排放限制，增加运营成本；为跟随能源技术的快速发展和城市

武汉控股积极应对能源使用风险、机遇和影响，通过建设分布式光伏、积极参与能源服务项目开发、开展技术研发和工艺优化等措施应对能源使用。目前在能源使用方面，公司不存在显著困难，但公司仍将持续通过技术创新和管理优化，推动能源使用的高效化和低碳化。分布式光伏项目投建武汉控股通过引进光伏发电项目开展能源转型，在北湖污水处理厂和黄家湖污水处理厂分别建设了分布式光伏发电项目，已实现并网运行。北湖污水处理厂由子公司排水公司与中国电力工程顾问集团中南电力设计院有限公司共同合作开展，总装机容量 23.73MW。该光伏项目已运行多年，2024年发电量约2760万度，北湖厂使用光伏绿电约1780万度。黄家湖污水处理厂的分布式光伏发电项目由武汉控

化进程的加快，公司需要投入资金进行设备升级和技术改造，避免技术落后压缩利润空间和降低竞争力。在机遇方面，在中国分布式光伏等新能源技术和市场机制已经成熟的背景下，武汉控股在短期内有机会通过采用太阳能、风能等清洁能源，更换节能设备和优化工艺流程，引入能源管理系统监控和优化能源使用等，降低能源成本，提高能源供应稳定性和效率。同时，武汉控股在中长期可利用政策对能源转型的支持和市场对绿色能源的偏好，将能源管理环节和节能技术融入污水处理、自来水生产、工程建设和隧道运营等主营业务中，增强竞争力和增加盈利能力。污水处理和自来水供应是城乡基础设施的重要组成部分，武汉控股良好的能源管理措施可保障区域水相关服务的稳定性和可持续性，以及民众的生活质量，同时可优化能源使用和管理，减少温室气体排放，降低对环境的负面影响。

股绿色产业分公司实施，总装机容量为 7.19MW。该项目于2024年7月完工投产，每年可提供约738万度绿色清洁电能。2024年8月，武汉控股审议通过白鹤嘴水厂、佛祖岭转压站、高新六路转压站和金口水厂高等4个分布式光伏项目议案。项目总投资约为8073万元，预计总装机容量为13.2406MW，在项目25年的运营期中预计可实现收入19969万元。其中，金口水厂及白鹤嘴水厂2个光伏项目正在项目前期准备工作阶段，佛祖岭及高新六路2个光伏项目已开工，项目累计完成投资额约900万元。上述4个光伏项目预计于2025年投产。武汉控股还积极探索“光伏+中水智能自助洗车站”、“城市绿能应急工作站”等创新项目，进一步拓展可再生能源的应用场景。

案例：宗关水厂与白鹤嘴水厂工艺优化或设备

案例：湖北省首个污水源和地源热泵能源站项目指标与目标

治理

战略

影响、风险和机遇管理

武汉控股以国家双碳目标为指引，致力于减少生产经营中的碳排放强度，逐步探索实现零碳生产的可行实践。2024年，武汉控股温室气体排放量如下：

指标（单位）202220232024

能源使用

环境,社会及治理（ESG）报告

资源集约利用与循环经济发展武汉控股注重资源的高效利用和循环经济发展，推动再生水利用，将污水处理后的再生水用于生产用水、生态补水和园林绿化，提高了水资源的循环利用率。

注:武汉控股已被列入碳排放权配额管理企业名单,每年均需接受由监管部门指定的第三方机构进行碳排放核查。由于第三方核查通常在每年5月完成,本报告中披露的2022年度、2023年度温室气体排放数据为第三方机构核查提供,2024年度数据为武汉控股自行核算,尚未经过第三方审核。

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案例：黄家湖污水处理厂分布式光伏发电项目

2024年7月底，武汉控股排水公司位于武汉市洪山区的黄家湖污水处理厂分布式光伏发电项目正式并网运行。该项目在三期生物池及二沉池上方空间，建设分布式光伏发电项目，占地面积约5.1万平方米，总装机容量为7.18兆瓦，采用“自发自用，余电上网”模式，优先满足厂区内生产和生活用电。并网运行后，项目预计可满足所在厂区约27%的用电需求。黄家湖光伏项目采用多种技术创新和设计。一是双排组件竖向布置方案，提升了光伏板的安装数量，使总发电量提高了5%；二是刚柔承载理念，创新性地在柔性钢索上安装刚性檩条，组件固定在檩条上，降低了因边框受力过大而导致的组件隐裂风险；三是多种基础结构型式结合，有效结合污水厂地下管线密集的特点，避免光伏支架基础与地下设施的位置冲突。武汉控股作为国有环保上市公司，积极响应国家“双碳”目标，探索“水务+光伏”新路径，致力于推动绿色低碳发展。黄家湖污水处理厂分布式光伏发电项目是武汉控股在继北湖污水处理厂项目后，在构建清洁低碳、安全高效能源体系方面2024年的重要实践。

在大力发展光伏的同时，武汉控股积极通过技术研发和工艺优化，推动节能降耗。武汉控股自研的MBR元件弹状流稳态再生装置，通过对污水处理技术的创新，持续产生稳定的弹状流大气泡，实现了曝气节能效果，确保了膜组器的正常稳定运行，在提升水处理效率同时降低运营成本。在2024年长江经济带水域经济博览会上，武汉控股凭借该技术与江苏家易欣辰膜科技有限公司达成业务合作。在市政污泥处理领域，武汉控股创新“L-B”深度脱水工艺，通过优化污泥预处理和脱水流程，实现了污泥的一次性深度脱水至含水率40%以下，减少了后续处置成本，降本增效，有助于推动行业绿色低碳发展。黄家湖污水处理厂持续探索优化运行方式，通过合理分配水量，优

武汉控股作为一家与水资源利用密切相关的企业，在取水、用水、排水等环节，特别是供水、污水处理、排水设施建设与运营业务中与水资源相互影响，武汉控股已识别出与水资源利用相关的多个风险和机遇。短期内，武汉控股可能因气候变化导致的极端降雨、降水、干旱等天气增加，影响取、排水设施和周边管网正常运作，造成资产损失或影响运营能力；如渍水、污水入湖影响水质或水资源污染存在，致使水质恶化，可能造成运营成本上升；如水质管理不当或污水处理设备故障导致污水排放未达标，将产生违法违规事件，面临环保处罚和社会舆论压力。武汉控股短期内也可利用自身资质优势和管网安全保障能力；积极引入节水设备、技术和服务，提高水资源利

武汉控股持续构建新型能源体系、加大节能技术改造。2024年，武汉控股能源使用情况如下：

化设备调度，降低电耗率，年节约电费约150万元；采用水泵机组恒液位/恒流量运行，保证运行水泵机组全部处于高效运行区间，节能降耗效果显著。宗关水厂通过高级控制软件模型计算出对应送水泵的合理组合，同时需考虑低频运行对泵寿命的影响，避免泵的频繁启停，以保障设备的可靠性、安全性及稳定性的基础上，对送水泵频率与能耗关系进行综合分析，降低了配水单耗，节约了电耗成本，且随着供水量的增加，节能降耗的效益将更加明显。此前，武汉控股隧道公司、工程公司等多家公司开展新型节能LED照明，替换老旧低效的照明设备，相对降低能源消耗55%。采用节能灯具后，武汉控股每月节约用电约1500度，用电比例下降6%。

用效率和业务竞争力；优化污水处理流程和提高污水处理效率，确保水质管理达标，提升在环保领域的服务能力。从中长期来看，水源地生态环境的恶化如湿地退化、植被破坏等、全球气候变化等因素可能会影响水源涵养能力，威胁水质和水量，直接影响武汉控股项目运营和经济效益；如水资源短缺引发节水标准提升和水价上升，武汉控股需提高节水设备设施配套成本，利润空间将被压缩；污水处理标准提升将直接影响武汉控股运营成本，影响业务收入和排水成本。在机遇方面，武汉控股可积极布局应对挑战，投入研发雨水收集等新兴取水技术，拓宽取水渠道；长期投资再生水利用系统、节水型及新型污水处理技术和工艺，形成核心竞争力。

武汉控股遵守《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《武汉市水资源保护条例》等相关国家和地方法律法规要求，并在水资源利用方面采取可持续发展战略。

武汉控股针对上述风险和机遇制定战略规划和资源分配计划，以提升供排水服务功能为基础和底线，以产业化升级改造为方向、路径。短期内，公司重点关注供水设施的维护与优化，确保水质稳定达标，同时公司针对与水资源相关的突发降雨降水风险制定应急措施；中期，公司将持续改善污水处理工艺，降低水耗，同时探索水资源循环利用项目；从长远发展角度，武汉控股将夯实主业，强化科技创新驱动，大力推进水域生态环保产业发展。在战略指引下，武汉控股采取了一系列可持续发展措施。污水处理与资源化利用湖北省中试基地净水厂技术研究中试基地

指标与目标

治理

技术研发和工艺优化

战略

影响、风险和机遇管理

指标（单位）202220232024

水资源利用

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水源地保护

武汉控股从源头把关，严格按照《中华人民共和国水污染防治法》、《饮用水水源保护区污染防治管理规定》等法律法规制定水源保护规划，明确保护范围和措施，加强对水源地的监管，确保水源不受污染。

武汉控股还积极通过线上自媒体传播，线下水源地保护现场警示牌、告示牌等渠道宣传水源保护的重要性，提高市民的环保意识，形成人人参与水源保护的良好氛围。

划定水源防护地带：武汉控股确定水源防护地带范围，第一防护地带为取水点周围半径100米的水域，以及上游1000米至下游100米沿岸区域；第二防护地带为取水点上游3000米至下游300米的水域及沿岸区域。为开展水源防护地带管理工作，武汉控股在防护地带范围内统一设置明显标志。

节水管理：武汉控股在节水管理方面采取多项措施积极推动水资源的高效利用和可持续发展。

严格水源地巡查管理：武汉控股对水源地进行严格管理，安排人员每天对水源一级保护区进行巡查，形成书面记录，如发现防护牌破损、源水水质异常、新增污染点等问题及时上报水质管理员。水质管理员每月对水源二级保护区进行巡查，同样形成书面记录，发现问题及时上报水质管理部门。

节水教育：武汉控股深刻认识到节水发生在民众的日常生活点滴中，并积极开展节水宣传活动，提升公众节水意识。在2024年，武汉控股在“世界水日”、“中国水周”期间积极响应“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”治水方针，紧紧围绕活动主题，多措并举开展了水厂参观、环保宣传骑行、节水宣传进社区、科普海报张贴等一系列宣传活动，积极传播生态环境保护和生态文明理念。

确立禁止事项清单：武汉控股规定了水源防护地带范围内禁止事项。第一和第二防护地带水域内，均不得停靠船只、游泳、捕捞或从事一切可能污染水源水的活动；不得排入工业废水和生活污水。沿岸防护地带范围内的第二防护范围不得堆放废渣、设置有害化学物品的仓库或堆栈；不得设立装卸垃圾粪便和有毒害物品的码头；沿岸农田不得使用工业废水或生活污水灌溉及使用有持久性或剧毒性农药。第一防护地带范围内，除以上禁止事项外，还不得种植农作物和从事放牧；不得利用防护带土地安排防浪林。

再生水利用：武汉控股在生产过程中积极推广再生水利用技术，减少新鲜水的使用。绿色产业分公司投资建设的洗车站将再生水用于洗车站洗车用水，并实现了废水零排。

本年度，武汉控股水资源利用方面情况如下：

武汉控股根据《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境保护法》、《城镇排水与污水处理条例》等相关污水排放法律法规和标准，开展合规管理。武汉控股在进行污染物排放时，严格遵守以下标准，严控超标排放。

《污水监测技术规范》（HJ 91.1-2019）《水质样品的保存和管理技术规定》（HJ 493-2009）《固定源废气监测技术规范》（HJ/T 397-2007）《大气污染物无组织废气监测技术导则》（HJ/T 55-2000）《恶臭污染物排放标准》（GB 14554-93）《环境噪声监测技术规范》（HJ 640-2012）《环境监测质量管理技术导则》（HJ 630-2011）《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB 18918-2002）《环境空气质量标准》（GB 3095-2012）《锅炉大气污染物排放标准》（GB 13271-2014）《大气污染物综合排放标准》（GB 16297-1996）《城镇污水处理厂污泥泥质》（GB 24188-2009）《城镇污水处理厂污泥处置园林绿化用泥质》（GBT23486-2009）《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB 123488-2008）《水污染源在线监测系统（CODcr、NH3-N等）运行技术规范》（HJ 355-2019）《水污染源在线监测系统（CODCr、NH3-N 等）数据有效性判别技术规范》（HJ 356-2019）

指标与目标

治理

指标（单位）202220232024

污染物排放

3738

武汉控股“中国水周”走进宗关水厂主题活动

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战略

影响、风险和机遇管理

污水管治

严格处理标准

持续改善工艺

推进“厂网一体化”

废气处理

武汉控股作为一家以污水处理和供水为核心业务的公司，在污染物排放方面面临着不同的风险和机遇。短期来看，随着行业监管趋严，各项环保法规政策规范逐渐出台，针对污水处理企业的环保处罚力度提高，相关企业处理出水标准提高，污水处理企业面临大规模提标改造压力，生产经营成本和企业经营风险增加；为满足更高环保标准，公司需增加药剂投加设备、加强水质监测和工艺改造，可能导致生产成本上升。中长期看，虽然武汉控股在特定区域仍因享有特许经营权占据优势地位，但随着环保市场的开放，更多企业进入污水处理领域，可能导致市场竞争加剧，压缩利润空间；环保技术

的快速发展可能导致现有处理工艺和技术设备面临淘汰风险，公司需持续投入研发和设备更新，导致生产成本上涨。武汉控股也已经识别到相关趋势带来的机遇。短期内，国家对环保行业的重视，推动了污水处理市场的规范化和标准化，为公司提供了稳定的业务环境；公司可利用现有技术和经验，拓展农村污水处理市场，填补市场空白，扩大市场规模和提高盈利能力。中长期来看，公司可利用现有业务基础，向上下游产业链延伸，如水环境治理、污泥处理等领域，拓展新的盈利点；通过推进智慧水务建设，提升运营效率，降低单位处理成本，增强市场竞争力。

武汉控股作为污水处理和水务环保企业，其污染物排放主要集中在污水处理过程中产生的废气和废水和污泥，武汉控股采取多种措施开展管治工作。武汉控股主要从事自来水生产及生活污水处理业务，在日常生产经营过程中，公司严格遵循国家、行业及地方的相关污染物排放标准及法规，确保生产过程中排放的各类污染物满足排放标准和总量控制要求，2024年，市排水公司统一组织修订了各厂《突发环境事件应急预案》，确保在突发环境事件发生后能及时予以控制，防止重大事故的蔓延及污染，有效地组织抢险和救助，保障员工人身安全及公司财产安全。武汉控股根据《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境保护法》、《城镇排水与污水处理条例》等法律法规要求，执行严格的污水排放标准，确保在排放污水时达到《GB 18918-2002 城镇污水处理厂污染物排放标准》一级A标准。公司与有检测资质的机构签订了企业自行监测项目合同，委托其对公司下属9厂进行厂界废气检测、尾水的在线监测，污泥检测。武汉控股根据《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境保护法》、《城镇排水与污水处理条例》等法律法规要求，执行严格的污水排放标准，确保在排放污水时达到《GB 18918-2002 城镇污水处理厂污染物排放标准》一级A标准。公司与有检测资质的机构签订了企业自行监测项目合同，委托其对公司下属9厂进行厂界废气检测、尾水的在线监测，污泥检测。2024年，排水公司下属九厂全年出水合格率达到100%，关键水质指标如化学需氧量（COD）、氨氮（NH

-N）、总磷（TP）和总氮（TN）等，始终稳定低于国家排放标准限值。全年平均进水BOD浓度为102.24mg/L,平均进水BOD浓度相较去年的86.81mg/L有较大的提升幅度；主要污染物COD和氨氮都有大幅消减，COD消减量为12946.923吨，氨氮消减量为465.568吨，无超标排放情况。公司有多个项目属于国家排污口的重点监测点，公司严格按要求处理并定期监测，目前所有项目均不存在超标排放的情况，每个项目具体的排放标准与排放情况可参见公司在《2024年度报告》中第五节环境和社会责任部分。武汉控股持续投入研发，把握科技进步带来的机遇，不断提升污水处理技术。通过选用材料利用率高、污染物排放量小的清洁工艺，并加强管理，减少污染的发生；通过升级改造采用了MBR膜、曝气生物滤池等深度处理工艺，将出水标准从1级A标准提高到超1级A及准四类水体标准，未来各个污水处理厂将逐步进行升级改造，全部达到超一级A或者准四类水体标准。武汉控股与行业同仁携手，共创行业标准，2024年，武汉控股下属公司参与编制了《GB/ T 43991—2024 城市隧道运维服务规范》、《T/CECA20040-2024 高效沉淀池技术规程》、《T/CAMIE 19-2024 城镇污水处理厂全过程除臭技术规程》、《T/ CUWA 50056-2024 高浓度复合粉末载体生物流化床技术规程》、《T/QAQ 009—2024 基于水务应用场景的智能清淤机器人工程化工作服务规范》等多项标准，为行业发展作出贡献。

“厂网一体化”是指将污水处理厂、污水泵站及污水管网实施统一调度和运维，建立厂、站、网生产负荷联动机制，充分发挥污水管网蓄排容量及超量污水调度功能。通过“厂网一体化”管理模式，武汉控股充分发挥了污水管网的蓄排容量及超量污水调度功能，显著提升了污水处理设施的综合产能利用率。

武汉控股生产运营过程中主要涉及一氧化氮、二氧化氮、甲烷、氨、硫化氢、臭气、颗粒物、二氧化硫等废气。公司严格遵循国家、行业及地方的相关污染物排放标准及法规，选用清洁工艺并加强管理，以减少废气排放。武汉控股采用人工监测与在线监测两套系统连续监测，部分非常规指标委托第三方监测。对生产经营中产生的无组织、有组织和锅炉废气，武汉控股开展定期检测，确保废气排放达标。对无组织的臭气浓度、硫化氢、氨实行每半年一次，甲烷实行每年一次检测；对有组织的臭气浓度、硫化氢、氨实行每半年一次检测；对锅炉废气氮氧化物实行每月一次，林格曼黑度、二氧化硫、颗粒物实行每年一次检测，充分保障对废气排放标准的管控。武汉控股在污染物排放方面采取了多项积极措施，目前污染物排放对员工和当地社区居民不产生负面影响。

案例：武汉控股发展新质生产力因地制宜推进“厂网一体化”

按照湖北省、武汉市关于推进污水收集处理“厂网一体化”污水管网整治攻坚的要求，武汉控股因地制宜发展新质生产力，力求在武汉市厂网河湖一体化进程中发挥引领作用，树立典范。2024年，排水公司以提升城市生活污水集中收集率和BOD进水浓度为核心目标，围绕管网攻坚和城市更新两大重点，在落步嘴片区、黄家湖片区、三金潭片区、经开新城片区开展专项行动。排水公司力争通过市区协同、雨污协同、中心城区与远城区协同，推进实现全市城镇生活污水收集处理厂网一体化。为推进工作有效开展，排水公司主导编制了黄家湖污水系统、东沙湖流域污水系统调度方案及全市厂网一体化运维工作标准，参与湖北省地方标准有限空间清淤作业安全规范等行业标准建设，让厂网河湖一体化建设-运维-管控等各项流程，有标可依、有章可循，提升企业内控效率。同时，以黄家湖示范区为先导，武汉控股排水公司利用现有数字化排水综合管理平台，推动大

数据、人工智能、数字孪生等数字技术与污水处理工艺融合发展，构建全生命周期的智慧涝水调度管理平台。同时，以厂网河湖绿色协同为目标，自主研发清淤机器人，配合潜望镜、CCTV技术，探索实现“不下人，不停水，不伤管”的智能疏通作业功能，提高管网清淤工作效率。据统计，通过该项“挤外水、治雨水、收污水”管网攻坚专项行动，修复管网破损等缺陷，武汉市全市生活污水集中处理收集率和BOD进厂浓度大幅提升。2024年，公司下属黄家湖厂成功获评“全国首批绿色低碳标杆污水厂”称号，并入围“第三届武汉企业社会责任实践优秀案例”。公司通过在该片区开展“挤外水、治雨水、收污水”管网攻坚专项行动，对系统内的雨污管道调查、溯源及整改。实现黄家湖厂日均处理水量由2022年的28.5万吨提升到2024年的37万吨，进水COD浓度由174mg/L提升到219mg/L，BOD浓度由50mg/L提升到114mg/L，COD年削减量由10729吨增加至23210吨，减排效益明显。污水排放达到

全年出水合格率达一级A标准

100%

4142

指标与目标2024年，武汉控股下属排水公司污染物排放情况如下：

2024年，武汉控股下属排水公司废弃物处理情况如下：

指标（单位）

指标（单位）2022

20222023

20232024

2024

废弃物处理武汉控股严格遵循国家和地方有关法律法规的要求，着力健全环境保护管理体系，确保废弃物处理的合规性。公司依据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《危险废物经营许可证管理办法》等法律法规，制定了《排水公司关于栅渣及生物垃圾清运的管理办法》、《危险废物管理制度》等多项废弃物管理相关的制度文件，规范废弃物的清运流程及处理行为。公司实施全流程高效、科学、精细化的药剂管理，升级改造采用MBR膜，减少对化学药品的使用，从源头降低实验室废液、废矿物油、化验用废弃药物等危险废弃物的产生及环境污染风险。所有危险废弃物均交由有资质的专业处理单位集中进行无害化处置。针对市政污泥，公司采用深度脱水“L-B”工艺，采用破壁设备预先调理+反应设施辅助絮凝，使污泥在进入压榨脱水系统之前达到理想性状，可通过常规板框压滤机使其一次性脱水至含水率40%以下，有效降低出厂含水率，实现污泥减量化，优化污泥后续处理

处置应用途径，降低污泥处置成本。此外，公司通过污泥无害化处理处置项目的建设，将污泥交由第三方机构进行资源化利用，将污泥转化为建筑材料或用于土地利用。污泥运输车辆均配备GPS跟踪系统，确保污泥的最终处置符合环保要求。武汉控股与中国科学院武汉岩土力学研究所共同建立“污染泥土渣处置与资源化利用技术研发与应用中心”，开展技术、材料与装备研发等合作，不断延伸延长产业链条，致力于优化环保产业中污泥减量化处置方案。公司对废弃物的回收处理进行了统计，并建立了危险废物管理台账，通过全国固体废物管理信息系统如实申报废弃物的产生、转移和处置情况。为加强对排水公司危险化学品的采购、使用、生产、储存、包装、运输和处置废弃危险化学品等过程进行安全管理和有效控制，预防火灾、爆炸、人身伤害、环境污染等事故的发生，2024年排水公司组织对危险废弃物处置开展专项培训和演练共计4次，参训人数59人次，占比11.9%。案例：危废泄漏应急处置演练讲评活动

2024年11月28日，排水公司联合洪山区政府办、洪山区环保局、洪山区水务局、洪山区应急管理局等多部门在排水公司二郎庙厂开展危废泄漏应急处置演练讲评活动。

治理

战略

循环经济相关的政策法规频出，为武汉控股业务发展提供了明确指导和支持。国家《关于加快建立健全绿色低碳循环经济体系的指导意见》、《关于印发“十四五”循环经济发展规划的通知》明确提出推动资源循环利用和产业园区循环化改造，推动城镇生活污水收集处理设施“厂网一体化”等利好政策。武汉控股循环经济战略围绕水资源的高效利用和可持续发展展开，旨在通过技术创新和项目实施，推动再生水在工业、生态和市政等领域的广泛应用。

在短期内，虽然国家和地方政策对循环经济和再生水利用给予支持，但政策执行过程中可能面临监管要求的快速变化（例如污水处理标准的提升和再生水利用的严格考核），以及再生水利用项目需要较高的前期投入和技术支持，使武汉控股可能面临技术瓶颈和成本上升的压力。武汉控股通过与青山区水务局等政府机构合作攻坚，积极拓展再生水的应用场景，将有可能在应对监管压力的同时寻找新的收入增长点。中长期来看，武汉控股仍需应对循环经济领域的市场和技术竞争压力，面临市场份额被挤压、设备和技术被市场淘汰的风险。武汉控股可以利用现有技术和资源优势，通过自主研发和合作创新，推动循环经济装备和技术研发，增强竞争力。借助武汉市作为再生水试点城市的契机，武汉控股可将业务拓展到周边地区，提升市场份额。

循环经济

4142

4344

影响、风险和机遇管理影响、风险和机遇管理

智能化生态监测

传播生态环保理念

场景

：

市政环卫道路洒扫

场景

：

工业生产

场景

：

生态补水场景

：

绿化灌溉

场景

：

自助洗车站三金潭污水处理厂规定从污水处理到中水达标输出，要经过深度消毒处理等13道工艺流程，每个环节都有专业人员严格把关。经过深度消毒处理后，中水达到《城市污水再生利用城市杂用水水质》中道路清扫标准水质的要求，泵送至厂外的再生水利用取水点，作为城市道路清扫杂用水，可供方圆八公里使用。

在北湖污水处理厂，公司与青山区水务局共同推进实施北湖流域再生水利用工程，利用出水进行水生态环境改善以及大型企业生产用水替代。武汉绿色动力再生能源有限公司是第一个用上再生水公司，经过净化处理的水，一部分用于循环冷却塔，为蒸汽水提供冷却；另一部分则经进一步净化后进入余热锅炉产生蒸汽，供汽轮机发电使用，实现再生水资源化利用。武汉控股该再生水项目预计每天可提供6.48万吨再生水，每年减少长江取水量2300余万吨。

再生水还用于区域内的河渠补充生态用水，压降黑臭水体治理成本，提升水环境质量。武汉控股作为建设单位实施了南湖生态活水项目尾水再生利用工程。根据南湖流域专项治理规划，每年4月-10月，公司下属龙王嘴污水处理厂将以全指标Ⅳ类（湖库）标准的尾水对南湖进行40万吨/日的生态补水，进一步改善湖泊水质。目前，该项目已通过竣工质量验收。

黄浦路污水处理厂日处理污水能力为10万吨，污水经“过滤+高效沉淀+硝化、反硝化生物滤池+消毒”工艺深度处理后，到达汉口江滩再生水利用站后，不只用于道路洒扫，还可用于灌溉绿化。武汉江滩公园利用黄浦路污水处理厂深度处理的再生水浇灌绿植、冲洗道路，年使用量预计将达到2万立方米。

武汉控股还在二郎庙污水处

理厂附近建设了国内首座集

光伏发电、再生水利用、废

水零排、智能+自助洗车于

一体的洗车站。污水通过污

水处理厂变成符合环保标准

的尾水后，经过紫外线消毒

净化，各项指标符合车辆清

洗用水标准。冲洗后的废水

回流至污水厂前池，经过滤、

消毒等处理环节后又可以冲

洗车辆，实现循环利用、低

碳零排放。

武汉控股聚焦水资源，参与到循环经济实践中。2023年武汉市再生水利用总量3.68亿立方米，再生水利用率30.5%。依据《武汉市推进再生水利用实施方案（2024-2026年）》要求，力争通过三年努力，武汉市再生水利用率在现状30.5%的基础上，提升至42%。2024年，武汉市已开工的再生水建设（子）项目共4个，其中与我公司相关的有2个，分别是青山北湖流域再生水利用工程（一期）、南湖生态活水项目尾水再生利用工程。武汉控股通过升级改造污水处理厂，将污水处理后的再生水广泛应用于细格栅及膜格栅反冲洗、生产药剂稀释、生物除臭塔喷淋、厂区内绿化浇灌、园区洒扫、道路冲洗和车辆冲洗等领域，不断拓展再生水的使用范围和功能并取得良好成效。

武汉控股高度重视生物多样性保护，积极响应国家关于生态环境保护的政策要求，致力于通过科学管理和技术创新，推动水环境治理与生物多样性保护的协同共进。

武汉控股在后湖流域治理项目中，融合无人机技术与厂网一体化监控系统，为生态环境的修复与资源的循环利用开拓了全新道路。武汉控股所属水务环境公司利用无人机广泛的覆盖范围和高效的监测能力，对流域水质、湿地植被及生态修复区域进行实时、高效的监测，实现了环境数据的全面、精确采集极大地提升了流域治理的监控效率与精确度，为后湖流域的持续生态修复提供了坚实的技术保障。该项目中，武汉控股还引入了“厂网一体化监控系统”，系统集成了数据采集、实时监控与远程控制功能，实现了对水务设施、环境质量、能源消耗等多个方面的智能监控与管理，将污水处理厂

的生产流程与流域内的生态修复、资源回用等环节紧密相连。武汉控股持续深耕绿色基础设施建设和智能水务管理领域的同时，积极推广生态治理，持续推进流域治理及生态修复工作，引领绿色、智能化方向转型。武汉控股全力推进相关技术研发与合作。一方面，高度重视研发相关水生态保护的装备，自主研发的水体绿色充氧设备已用于武汉部分水域。另一方面，多次联合国内知名高校和科研院所，持续在武汉部分水域开展水生态、水环境监测检测及生态修复提升相关工作。

武汉控股致力于将绿色环保理念传播出去，在全社会营造共同参与生态文明建设的良好氛围。武汉控股通过开展形式多样的生态文明宣传教育活动，让市民群众走进污水处理厂，亲身感受污水净化过程。武汉控股与湖北罗田苍葭冲村展开合作，就村里的水环境治理和乡村经营进行探索。同时，武汉控股还参与了海南省澄迈县政府举办的第二十届科技活动月?“六水共治”进校园宣传科普活动。通过水环境综合治理，公司显著提升了水环境质量，为城市更新和生态环保提供了有力支持。武汉控股将继续秉持绿色发展理念，深化在水环境治理和生物多样性保护领域的探索与实践，为生态文明建设作出更大贡献。

南湖生态活水项目尾水再生利用工程龙王嘴污水处理厂

武汉控股将继续秉持绿色发展理念，持续优化循环经济措施，持续提升循环用水总量，为环境保护和可持续发展贡献力量。2024年，武汉控股循环用水量如下：

指标（单位）202220232024

生态系统和生物多样性保护

武汉控股“厂网一体化”监控系统的后台操作场景

4344

4546

环境合规管理治理

战略

影响、风险和机遇管理

指标与目标

武汉控股高度重视环境管理工作，建立了完善的环境管理治理架构，确保公司在生产运营过程中严格遵守环境法规，实现可持续发展。武汉控股建立了完善的环境管理体系，贯彻ISO 14001环境管理体系认证工作，通过每年的贯标内审及外审，保持环境管理体系的正常运行。武汉控股通过了中质协质量保证中心的ISO 14001环境管理体系认证，确保公司的环境管理符合国际标准。

2024年度，武汉控股未发生过重大环境事件，未因环境问题受到处罚或被追究相关法律责任。各污水处理厂均完成了突发环境事件应急预案的备案工作，确保了环境管理的规范化和制度化。

武汉控股采取了一系列重要的环境管理措施，以规范和强化公司的环境管理行为，确保环境合规：

武汉控股将继续秉持绿色发展理念，严格遵守环境法规，持续优化环境管理措施，为保护生态环境、推动可持续发展作出更大贡献。公司在进行项目设计、选址过程中，聘请设计院等专业机构完成项目工程可行性研究报告及项目投资可行性研究报告，内容包括但不限于“工程地质、选址布置、工程消防设计、环境保护与水土保持设计、劳动安全与职业卫生设计、节能降耗设计、社会稳定及风险性分析、财务和社会效果分析”等，重视社会影响、防范环境风险。在施工过程中，公司加大智慧水务、智慧城市建设投入，融入大数据、云计算等新技术，在部分项目中运用智慧化管理平台，全过程控制工人作业、环境监测、安全管理等流程，实现精细化、标准化、智慧化管理，提升施工现场智能化管控水平，打造绿色环保工地，降低环境影响。项目在工程设计时严格遵照《建设工程勘察设计管理条例》、《建设工程环境保护条例》及其他法律法规进行工程的环境保护设计及职业健康防护设计。通过落实相关项目，公司在实现节能降碳、绿色发展的同时，也对设备供应商、施工企业、用电企业的“产值增加、就业稳定”方面做出贡献。

在风险方面，短期内武汉控股面临最大的环境合规管理风险是未能遵守废水、废气等污染物排放及废弃物管理要求导致的环保处罚；未能遵守新建项目的环评要求导致的违法违规风险。中长期来看，电价、人工成本、药剂采购成本等逐年上涨，同时为满足环保要求需加大设施建设和改造投入，可能导致公司盈利能力下降；在公司向外地拓展业务、市场监管要求不断变化、民众环保意识和能力不断上升的背景下，武汉控股如果在环境管理方面出现不良行为或应对措施落后，可能影响公司声誉，进而影响业绩。在机遇方面，武汉控股短期内可通过建立并完善环境管理体系，通过ISO 14001等国际标准认证，确保企业运营过程中的环境合规性。中长期来看，武汉控股可通过研发和引入先进的污水处理技术和智慧水务管理系统，提升运营效率和水质达标率；通过环保理念的主动积极宣贯和环保实践的宣传树立合规形象，维护市场声誉。

环境因素识别与风险评估：公司开展了环境因素识别和风险评估工作，组织各污水处理厂编制了突发环境事件风险评估报告。这些报告详细分析了各厂在运营过程中可能面临的环境风险，并提出了相应的风险控制措施。环境监测与报告：公司建立了环境监测与报告机制，定期对污水处理厂的环境指标进行监测，及时发现和处理潜在的环境问题，并向相关部门报告环境管理情况。环境培训与教育：公司非常重视内部的环境培训与教育，定期对员工进行环境管理培训，提高员工的环境意识和管理能力，确保在突发环境事件发生时能够迅速响应。

应急预案管理：公司组织各污水处理厂制定了突发环境事件应急预案，并向行政主管部门进行了备案。预案作为公司事故状态下环境污染应急防范措施的实施依据，切实加强和规范公司环境风险源的监控和环境污染事件应急措施。各污水处理厂定期组织应急演练，提高应对突发环境事件的能力。设备维护与管理：公司定期对污水处理设备进行维护和保养，确保设备的正常运行，减少因设备故障导致的环境风险。

案例：项目实施中的环境合规管理

454546

环境,社会及治理（ESG）报告

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武汉控股武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告

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战略

影响、风险和机遇管理

一、安全生产

二、水质管理

公司目前主营业务为水处理及自来水供应业务，属于市政公用环保行业，行业发展及相关企业经营活动受政府相关政策影响，政策导向性显著。目前我国处于全面深化改革进程中，在未来一段时间内，相关管理体制与监管政策可能面临调整及落实，具有长期投资特性的公共事业投资面临政策变动风险。在当前政策变动风险的背景下，公司必须认识到政策调整可能对安全生产带来的深远影响。政策变动不仅可能改变市政公用环保行业的监管框架，还可能引入新的安全标准和操作规范，这对公司的安全生产管理提出了更高的要求。因此，公司需要密切关注政策动向，及时调整和优化安全生产策略，确保在新的政策环境下能够持续稳定地运营。在工程业务方面，在国家持续推进城市更新行动、韧性城市建设、新型城镇化与城乡融合发展等背景下，水务工程建设行业具有广阔的发展空间。如国家发展改革委联合多部门发布的《环境基础设施建设水平提升行动（2023—2025年）》提出，到2025年，环境基础设施处理处置能力和水平显著提升，新增污水处理能力1200万立方米/日，新增和改造污水收集管网4.5万公里，新建、改建和扩建再生水生产能力不少于1000万立方米/日。同时，随着BIM（建筑信息模型）、智能建造、节能绿色建筑、人工智能等技术在工程项目中的应用，水务工程建设行业将更加注重项目的智能化、信息化、绿色化，以提高工程质量、降低安全风险，加快施工效率。

隧道运维板块， 2024年国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布的《城市隧道运维服务规范》（GB/T43991-2024），对打造智能、安全、高效、绿色的城市隧道运维服务提出更高的要求。交通运输部发布的《加快建设交通强国五年行动计划（2023—2027年）》也明确指出要实施公路数字化专项行动，推动公路设计施工、养护保通、运营服务、市场治理、标准供给的数字化转型和智能化升级，对隧道运营管理质量提出了更高的要求和挑战，为专业化隧道运营业务市场释放了更为广阔的空间。

武汉控股高度重视安全生产工作，积极采取一系列措施应对政策和市场变化，防患于未然。2024年，公司新增了《武汉三镇实业控股股份有限公司质量管理办法（试行）》、《武汉控股公司重大事故隐患判定标准》等管理制度，从体系管理、项目管理、检验售后服务、供应商管理等方面施行产品全生命周期质量管控。报告期内，武汉控股公司通过中质协质量保证中心ISO14001环境管理体系认证。2024年，武汉控股完成了对生产安全的全面评估。评估结果显示，公司污水处理厂和制水厂在运营过程中，面临着一些与行业普遍情况相符的安全生产挑战。在工程建设领域，公司主要承担监督管理职责，注意到施工现场可能会遇到一些行业内常见的事故风险。公司对潜在的风险有着清晰的认识，并已经采取了有效的措施来管理和降低这些风险，确保了安全生产和经营的稳定性。对此，公司同时开展了安全生产月系列活动，围绕“人人讲安全，个个会应急”的主题，加强安全宣传和应急演练。同时，针对冬季低温雨雪天气，公司提前对设施设备进行全面检查和维护，确保设备安全运行。此外，公司还强化了应急队伍建设，储备了应急物资，以应对突发情况。报告期内，公司未发生安全生产事故。

在供水保障中，武汉控股严格遵守国家水质标准，强化水质管理和水质监测，确保出厂水质的合格率。武汉控股建立了完善的水质监测体系，水质监测中心开展月度、季度水质监测，供水厂化验室每天开展水质检测，与生产过程实时监测的检测配合，形成从源头到出厂水质的全程管控。对于水源水，水质监测中心按照《GB 3838-2002地表水环境质量标准》，对常规29项执行每月一次的检验，对全部109项执行每年丰水期、枯水期各一次的检验；供水厂化验室每天按照水温、空温、浊度等17项指标执行检测；在生产全程武汉控股对水源水浊度、氨氮及特定项目执行实时监测。对于出厂水，水质监测中心按照《O/WSJT01-2018生活饮用水水质标准》，对常规50项执行每月一次的检验，对其中116项执行每年丰水期、枯水期各一次的检验；供水厂化验室每天按照水温、空温、浊度等全部18项执行检测；实时监测系统对浊度、余氯、总氯执行实时监测。在生产过程中，实时监测系统持续对沉淀、过滤等各净化工序水的浊度及特定项目开展监测，保障供水安全。2024年公司组织制订修编《生产安全事故综合应急预案》、《防汛排渍专项应急预案》、《武汉控股应急资源调查报告》与《武汉控股公司风险评估报告》等，制订了汉江低水位供水保障应急预案，并进行了演练。为应对上游污染源水突发事件，启动应急响应，确保出水水质安全。公司部分厂区也通过升级改造采用了MBR膜、曝气生物滤池等深度处理工艺，将出水标准从一级A标准提高到超一级A及准四类水体标准。污水处理方面，武汉控股及其下属公司在污水处理领域严格遵守《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国环境保护法》以及《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB 18918-2002）（请确定），通过优化工艺、加强监测和管理，确保各污水处理厂的出水水质达标排放。2024年，排水公司9座污水处理厂处理污水水质综合合格率为100%。同时，仙桃水务环境出水水质达标率99%，武汉水务环境各污水处理厂均达到国家排放标准。

产品服务安全与质量

治理

秉承“以质为本，以信立足”的方针，武汉控股严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国环境保护法》等法律法规，持续优化公司QHSE（质量、健康、安全与环境）“三体系”管理工作，确保在水务、工程建设、环保及其它创新业务领域为客户提供高质量、高标准的产品和服务。

武汉控股产品与服务质量体系由质量安全部统筹管理，各分子公司项目部负责质量监督与风险防控，实行目标责任制，逐级签订责任书。项目经理负责落实、反馈和报告工作，质量经理负责质量控制，包括监造、验收、安装检查及问题处理，确保项目质量合规。公司高度重视质量管理体系的持续优化与有效运行，质量安全部定期对各业务板块的质量管理流程进行审查，确保各项操作符合既定标准。同时，公司积极引入第三方专业评估机构，对质量管理体系进行全面评估，及时发现潜在问题并提出改进建议，确保质量管理体系的科学性、有效性和适应性，为客户提供高质量的产品和服务。

4950

5152

案例：武汉控股助力保障咸宁主城区供水增量提质

武汉控股工程公司负责建设的咸宁市重点民生项目?主城区供水增量提质工程已顺利并网通水。在供水项目中，管网运行安全是供水安全的重要环节。在输水管线施工部分，武汉控股项目团队采用管径1.4米的球墨铸铁管，确保流速、水压和流量等管网技术参数处于安全稳定运行状态，供水可靠性较好。此外，项目团队改进了制水工艺，在制水絮凝工艺中采用折板絮凝，延长絮凝沉淀反应时间，降低沉后水浊度，节约絮凝能耗，进一步保障供水管网安全节能运行。该项目标志着咸宁主城区日供水能力提升至20万吨，受益人口达20万人。

四、隧道运维

在隧道运营管理方面，长江隧道公司通过高效的安全监控和应急响应机制，确保了隧道的安全运行。2024年，长江隧道公司共组织公司安全隐患排查13次，参检95人次，共发现并完成整改安全隐患157项，以上隐患全部形成了闭环管理，有效预防了事故的发生。各部门日常巡查1095次，上报问题1846项，所有问题均得到有效处理。在隧道安全监控方面，车道层突发事件5分钟发现率达到99%以上，1分钟出警率100%，交通清障15分钟内处置完成率达95%以上，信息报送及时率100%。公司在安全管理和应急响应方面达到了高标准，为隧道的安全运行提供了坚实保障。此外，长江隧道公司积极响应《城市隧道运维服务规范》的要求，正在致力探索实现隧道运营的智能化和绿色化。

三、工程建设

在武汉市城建计划推进的背景下，武汉控股积极承担污水治理、排水系统优化及生态建设项目，确保各项工程按计划推进，保障项目进度与质量。从项目策划立项、招投标到开工建设，每个环节均严格按照时间节点执行，确保任务按时完成。在项目推进过程中，职能部门通过请示和签批机制解决各类问题，确保政策落实到位。同时，随着政策的调整，招标流程的严谨性不断提升，招标代理公司需严格把控公告发布、通行文件制定及文件风险评估。专家评审机制进一步优化，建设公司需对项目进行全过程梳理，水务监管部门则负责重新评审，确保项目符合最新政策要求。在实施阶段，项目团队依据计划完成开工，并实时跟踪绩效，确保施工建设计划图的科学性和可操作性。监理和第三方专业人员根据甲方要求及招投标文件，对施工过程进行严格监督，确保工程质量符合标准。通过这些措施，不仅保障了工程建设的安全与质量，还提升了产品服务的可靠性，为城市的可持续发展奠定了坚实基础。

指标与目标

指标2024年目标报告期内进展

治理

武汉控股安委会组织架构图

员工安全与健康

武汉控股始终将安全生产作为企业运营的核心任务，全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。公司通过建立健全安全生产责任体系，明确各级岗位的安全职责，确保责任落实到人。同时，常态化开展隐患排查与专项整治，分层建立风险隐患清单，实现隐患治理的“闭环”管理。此外，公司高度重视职业健康，加强员工安全培训，改善工作环境，提供必要的防护措施，努力保障员工健康权益。目前，武汉控股实现了安全生产形势的持续稳定，为企业的高质量发展筑牢了安全防线。

武汉控股结合安全生产工作要求及公司实际情况,动态调整安委会成员及职责。王静董事长为武汉控股安全生产工作第一负责人。孙大全总经理为武汉控股安全生产委员会第一副主任,岳源副总经理为安全生产工作分管领导,协助主要领导履行安全生产管理职责,其他公司领导班子成员对分管范围内的安全生产工作负责。所属各单位主要领导为本单位安全生产工作第一责任人。

主任董事长第一副主任总经理

质量安全部负责人

安全员副主任其他领导班子成员

5354

战略

影响、风险和机遇管理

风险识别与评估

风险监测与预警

风险应对措施

安全培训与教育

武汉控股始终将生产工作中的“员工安全与健康”作为企业可持续发展的核心战略之一，致力于通过完善的管理体系和技术创新，实现“零事故、零伤害”的目标，同时提升员工的职业健康水平。武汉控股及各分子公司全面、系统地开展生产经营全过程的安全风险辨识工作，确保覆盖全方位、全过程，不留死角。在此基础上，公司建立了完善的风险清单及管控措施清单，实现了风险管控的系统化、全面化和精细化，并通过持续动态更新与完善，确保风险清单始终贴合实际、精准有效。同时，公司重视职业健康风险管控，通过精准识别职业健康风险，制定针对性强、可操作性高的管理策略，确保风险整体可测、可控、可承受，切实保障员工健康权益，为公司高质量发展筑牢安全与健康的坚实防线。

武汉控股遵守《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规，2024年编制修订了武汉控股《安全管理工作手册》、《安全生产管理办法》、《重大安全隐患判定标准》等文件，进一步完善了公司安全管理标准文件。不断完善安全生产长效机制。2024年12月，武汉控股完成了质量、环境、职业健康安全管理体系（QHSE）内部审核及管理评审工作。

公司建立了安全风险管理流程和分级管控机制，明确了安全风险辨识的原则、方法及程序，通过全面和专项辨识，形成安全风险点清单，并对风险进行评估和分级（分为重大风险、较大风险、一般风险、低风险）管理，落实管控责任（管控层级分别为公司级、部门级、班组级、岗位级）。报告期内，经专家评审，公司的安全生产风险管控清单及事故隐患排查清单符合行业相关要求。

公司建立实时监测系统，对生产设施、施工现场和职业健康数据进行动态监测。同时设立风险预警机制，一旦发现异常，立即启动应急预案。

2024年，武汉控股系统性推进安全生产管理，全年累计开展各类安全生产检查1159次，涵盖节前安全检查28次、重点部位隐患排查治理检查189次、第三方安全检查53次，以及所属单位自行检查889次。在检查过程中，共发现一般隐患3930项，均已严格按照规定完成整改，整改完成率100%。2024年，公司针对职业危害岗位采取了有效管控措施。生产车间操作岗位主要面临噪声危害，公司通过安装噪声隔离罩、发放耳塞和防护口罩等措施，实现工程控制与个体防护相结合。维修岗位的触电风险则通过严格执行安全操作规程、配备绝缘工具和防护装备加以防范。对于建筑施工岗位的高空坠落和物体打击风险，公司设

置安全警示标识、搭建稳固脚手架和防护网，并为施工人员配备安全帽、安全带等防护用品。同时，定期开展安全培训，强化员工安全意识，全方位保障员工职业健康安全。武汉控股在优化职业健康相关管理时，会通过内部邮件、公告栏等方式向员工公布职业健康管理优化的相关信息，包括优化的目标、内容等。公司组织员工参加座谈会，鼓励员工分享自己在工作中遇到的职业健康问题以及对现有管理措施的看法和建议。合理的建议会纳入职业健康管理优化方案中，并及时向员工反馈方案的改进情况。

武汉控股及所属各单位高度重视安全生产教育培训，全年累计组织培训205次，参训人员达5803人次，其中包含外包外租、劳务派遣及灵活用工人员2779人次。通过系统的培训，有效提升了员工的安全生产意识和应急处置能力，为公司落实安全生产主体责任、提升安全生产管理水平奠定了坚实基础。在2024年“安全生产月”期间，武汉控股聚焦提升员工安全意识与应急能力，组织开展了系列专项教育培训活动。活动邀请第三方专业讲师，对重点人员进行全员安全生产责任制的深入解读，系统

学习了《中华人民共和国安全生产法》、《湖北省安全生产条例》以及《湖北省生产经营单位主要负责人安全生产职责清单指引》和《全员安全生产责任清单指引》。通过典型事故案例分析、警示教育片观看与事故复盘研讨，强化员工对安全生产重要性的认知，促使员工自觉遵守安全规章制度，养成良好安全习惯。同时，活动着重提升员工应对突发事件的能力，有效降低事故发生概率，切实保障员工生命安全。

安委会工作机制

危险有害因素辨识成立风险评估小组

确定风险等级明确风险评估准则

风险评估收集资料制定风险防控措施选择风险评估方法

编制风险评估报报主要负责人批准准风险评估实施风险评估准备

指标2024年目标报告期内进展

武汉控股安全生产月专项安全教育培训

武汉控股安全生产风险评估流程

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研发与创新驱动

公司根据《中华人民共和国促进科技成果转化法》、《中华人民共和国科学技术进步法》、《中华人民共和国专利法》、《湖北省科学技术成果登记与统计工作管理办法》、《技术合同认定规则》、《技术合同认定登记管理办法》、《科研费用加计扣除政策执行指引》等法律法规，制定了《武汉三镇实业控股股份有限公司科技创新工作管理办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司科技创新工作奖励管理办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司科技成果管理细则》等制度，规范科研项目管理，强化科技创新能力建设、成果转化和人才培养实现公司高质量发展。

公司科研项目根据属性不同分为应用型项目、研究型项目及新产品研发项目。项目形成的知识产权，其权属、运用等有关事项应按照知识产权管理相关规定执行。

武汉控股高度重视知识产权保护，已将知识产权管理纳入公司科技创新体系的核心部分。公司依据国家《科学技术进步法》、《促进科技成果转化法》等法律法规，结合自身实际，制定了《科技创新工作管理办法》和《科技创新工作奖励管理办法》等制度，明确了知识产权保护的政策、机制和流程。公司坚持知识产权保护与科技创新同步推进的原则，旨在通过完善的知识产权管理体系，激励员工创新，保护公司技术成果，提升公司核心竞争力。知识产权保护的目标是确保公司科技成果的合法性和排他性，促进科技成果的转化和应用，同时防范知识产权侵权风险。公司建立了以科创中心为核心、各所属单位协同参与的知识产权管理架构。科创中心负责统筹规划和监督指导，各所属单位负责具体实施和日常管理。公司还通过设立专家委员会，为知识产权保护提供专业支持和决策咨询。截至报告期末，公司拥有有效专利110件。

公司科创中心管理团队对科技创新工作进行统筹管理。所属各单位是科技创新工作的具体实施和责任主体，负责履行科技创新工作管理的主体责任。

根据武汉控股公司“十四五”规划，对标武汉建设具有全国影响力的科技创新中心的各项任务，让科技创新助力培育新质生产力，为武汉控股打造“投、建、管、运”一体化的全国性水务环保综合服务供应商提供有力支撑。

治理

影响、风险与机遇管理

项目管理流程

知识产权保护战略

治理主体

主体角色职责

主要风险和机遇类型

职能职责

财务影响管理策略影响时间范围

公司各部门及所属单位根据需求策划发起项目立项申请，编写项目计划书，向公司科创中心登记备案，公司科创中心组织相关部门进行评审、评估，拟定公司科创项目计划书草案，公司科创中心组织公司科协对公司各部门及所属单位提交的年度科创项目计划进行研究论证，经分管领导审核，报公司经理办公会审批后，由公司科创中心下达公司年度科创项目实施计划，根据计划中的“重点项目”与“一般项目”进行分级管理。

“重点项目”完成后，项目组应向所属单位提出验收申请，所属单位初步验收合格后向公司科创中心申请结题验收，由公司科创中心组织公司科协进行验收及评价，验收通过的填写结题验收书。“一般项目”完成后，项目组应向所属单位提出验收申请，并对照项目计划任务书提交验收材料。验收后项目承担单位报公司科创中心登记备案。

公司年度科创项目实施计划下达后，项目承担单位按照项目实施计划和项目计划任务书要求，负责组织实施科技创新项目。“重点项目”项目承担单位应向公司公司科创中心提供月报。项目承担单位按要求开展半年自查总结，报公司科创中心登记备案，公司进行中期通报。公司在年终对照年度科创项目实施计划进行总结及考核评比，考核结果纳入年终绩效。

项目承担单位负责归集项目相关的立项审批、经费列支、合同文件、成果文件等资料，按照“一项目一档案”的要求，建立科技创新项目台账。公司原则上每年召开一次科技创新大会，对科技创新工作进行总结和表彰。

计划与立项

验收与鉴定

实施与管理

成果与激励

件

2024年专利授权数

截至2024年底有效专利数

件

2024年著作权登记数

项

5758

科技创新需要强大的人才支撑，公司持续加强高水平高层次人才的引进与培养。截至报告期末，公司拥有研发人员309人，占比

24.45%。公司在人才培养与培训中注重理论与实践相结合，通过“内

部培训+外部培训”，以及“线上+线下”多渠道的培训模式。

报告期内，公司在产学研平台建设、项目研发、标准制定、技术方案等方面取得了一系列成果。内部研发立项共54项，累计研发投入1.07亿元。获得政府财政立项8个总计资金45.5万元，包括国家专精特新企业奖励、科技计划专项资金、科技金融补助、高质量发展政策补助等。

武汉控股建立了完善的采购管理机制，确保生产运行和经营管理所需货品及服务的采购工作规范、高效。公司及下属单位的招采活动严格遵循《武汉三镇实业控股股份有限公司招标管理办法》、《武汉三镇实业控股股份有限公司非公开招标项目管理办法（试行）》、《武汉三镇实业控股股份有限公司外用单位管理办法（暂行）》等制度，涵盖供应商选择、使用及管理全过程。

在供应商管理方面，公司实施短名单制度，对常用供应商或服务机构进行动态管理。短名单的建立与更新不仅考察供应商的资质，还着重评估其在环境、社会和治理方面的表现，确保其符合公司可持续发展的要求。例如，在2024-2026年污水生产药剂采购项目中，除要求供应商具备相关药剂生产或经营许可证外，还必须通过质量管理体系、环境管理体系等认证。在招标评审环节，投标人的供货、质量、安全方案成为企业治理能力的重要考量依据，占比达80%以上。此外，公司还明确规定，供应商若存在纪检部门违法违纪记录、被纳入失信被执行人名单或财产被冻结等情况，将直接取消其资格，实行一票否决。例如在污泥处置外运合同管理中，严格依据环保部门要求，重点审核劳务分包单位的主体资质，包括其是否具备合法有效的环保资质、过往环保合规记录，以及在运输过程中是否发生过泄露污染事故等。在合同拟定与审核过程中，公司基于通用合同条款，针对分包单位增加了以下专项合同：

公司采购工作紧密围绕企业发展规划展开，综合考虑业务发展、市场拓展和产业衍生等因素。在供应商合作中，公司秉持安全生产、合法合规、降本增效的原则，致力于实现合作共赢。同时，公司积极落实政府主管部门的法律法规要求和上级单位的政策文件精神，及时向供应商宣贯，确保其知晓并遵守相关规定。公司特别注重对中小微企业的扶持，在中小微企业合作及农民工工资发放等方面，严格遵循维稳保障要求，按时足额支付相关款项，保障其合法权益。在采购方式上，公司依据企业管理制度，采用遴选或招标等方式，秉持公平、公正、公开原则，择优选择非特定供应商。公司严格按照遴选、招标文件规定执行，不因项目所在地、供应商规模等因素限制或干预供应商选择，也不对供应商采购进行预算分配。

在生产物资采购环节，公司对供应商的货物生产、经营资质以及危险品生产、经营、运输资质等均有严格要求，这些资格要求均为供应商选取的硬性条款。为确保供应商物资供应质量达标且供应及时，公司在招采阶段要求提供质量检测报告，并在供应使用环节进行抽检，同时在合同中与供应商明确相关约定。此外，公司在重要生产物资采购协议中收取保证金，以经济手段有效约束供应商，保障安全生产和稳定供应。2024年，公司供应链环节保持稳定，未发生重大风险事件，也未因供应链问题受到处罚或通报，全年生产经营工作平稳有序，无供应商终止合作情况发生。

人才赋能研发成果

供应商管理与资质审核

平等对待中小企业

供应商约束机制

平台建设

研发项目

标准制定

指标与目标

指标2024年目标报告期内进展

供应链安全

5960

数据安全和客户隐私保护案例：供应商安全管理与培训

为提升供应商在高风险作业环境中的安全管理水平，确保清淤疏捞等井下有限空间作业的安全与规范，排水公司于2024年组织了针对供应商的专项安全培训和演练，累计开展28次，参训人数达640人次。培训内容涵盖学习教育警示片、作业审批制度、实操演练以及应急救援处置演练，重点包括作业前审批、安全技术交底、风险辨识、安全防护器材使用、作业过程中的旁站监护和监督管理、应急救援方案等。通过这些培训，有效增强了供应商的安全意识和应急处置能力，为保障作业安全和高效执行奠定了坚实基础。

武汉控股在数字化转型和信息化建设中，高度重视数据安全与客户隐私保护，将其作为企业可持续发展的关键环节。公司通过建立健全的数据安全管理体系和隐私保护机制，确保数据在收集、存储、使用、传输和销毁等全生命周期内的安全性和合规性，同时保障客户隐私不受侵犯。目前，公司正在推进数字化转型规划，加速完善数据标准与制度规范体系，强化安全防护体系的建设与应用，全方位保障数据安全性和客户隐私，为数字化转型筑牢安全防线。此外，公司还注重科技伦理，确保技术发展与应用符合社会价值观和道德标准，促进负责任的技术创新和应用。

公司已建立完善的信息安全管理制度，涵盖数据的收集、存储、使用、传输和销毁等环节，确保数据在整个生命周期内的安全性和隐私性。2024年，公司开展了信息安全应急演练工作，应急演练内容包括web攻击和木马病毒事件演练，参与人数包括第三方安全网络专家共计6人，演练系统包括公司用友财务系统和内网终端受到木马病毒感染。通过模拟信息安全事件，提升公司应对信息安全风险的能力，确保在发生信息安全事件时能够迅速、有效地响应。武汉控股在数字化转型过程中，特别强调了数据安全和客户隐私保护的重要性。公司已经制定了《武汉三镇实业控股股份有限公司数字化三年（2025—2027年）发展规划纲要》，明确了数字化建设的内容，包括打造企业BI决策系统、构建数据管理和规范体系以及统一的信息安全体系。在数字化转型现状与评估方面，公司评估了各单位数字化转型的成熟度水平，并针对发现的问题和需求进行了分析梳理，对现有信息系统的安全等级保护状况进行检测评估，并完成相关等级测评备案。

数据安全管理

信息安全管理制度

客户安全隐私保护

安全防护技术研发：研究网络安全防护、工控网络安全防护、信创集成安全防护及态势感知等核心技术，打造基于信创体系的网络安全态势感知管理平台，全面保障信创体系中核心技术和数据安全。

数据资产化管理：通过数据治理管理和产品设计服务，公司初步完成仙桃水务科数据资产入表，涵盖数字基础设施数据包、厂区运维数据包、管网运维数据包和运营决策分析数据包等数字资产产品设计方向。在数据产品设计及数据合规与确权过程中，公司严格遵循数据隐私保护要求。

信息系统安全评估：对公司现有及在建的信息系统安全等级保护状况进行检测评估，完成相关等级测评备案。

智慧水务中的隐私保护：在智慧水务建设中，公司通过构建企业知识信息协同大模型平台，赋能生产运营、人力、管理等业务的知识生产、加工、组织、应用、宣传，同时确保数据隐私和信息安全。

安全防护体系应用：将安全防护核心产品运用到相关业务场景建设中，与行业应用深度融合，保障国产化软硬件环境的安全性与自主可控性。

数据隐私合规：在数据资产项目中，公司正在进行数据质量评估工作，下一步将进行数据产品设计及数据合规与确权，确保数据隐私符合法律法规要求。

6162

住房公积金

企业年金

生育保险工伤保险

养老保险医疗保险

补充医疗保险

失业保险六险二金

我们同时为员工提供具有公平、多样化、富有竞争力的非薪酬福利，包括多样化兴趣社团、健身读书场所等，全方位提升员工幸福感。武汉控股始终将员工视为最宝贵的财富，致力于打造一个温暖、和谐、互助的工作环境。为了切实关怀员工，帮助他们应对生活中的各种困难，公司制定并实施了一系列完善的员工关怀、帮扶及慰问政策。2024年，公司累计投入资金1.3万元，慰问职工13人次；同时，对20个基层单位和值班点进行专项慰问，投入慰问资金6万元。通过这些举措，公司进一步增强了员工的归属感和幸福感，营造了积极向上的企业文化氛围。武汉控股高度重视员工满意度调查工作，公司每年定期开展全员满意度调查，全面了解员工对公司贯彻上级决策、职工素质提升、加强自身建设、保障职工权益、企业文化建设、服务职工群众等多个维度各项管理措施的看法与建议，确保及时掌握员工需求变化。公司将调查结果及时反馈给公司工会办公室，并据此制定针对性改进措施，形成持续优化的管理闭环。武汉控股依法成立工会，维护职工合法权益，包括职工依法享有的劳动经济权益、民主政治权利、精神文化权利和社会权利等。公司主要通过职工代表大会、意见箱、建言献策、员工谈话、专项的主题活动与员工进行交流沟通，畅通员工沟通渠道。根据国家《工会法》、《关于规范召开公司职工代表大会的意见》等有关规定，公司2024年制定了《职工代表大会工作规范》。2024年11月，武汉控股工会组织职工代表、先模职工、生产骨干等共计700余人，开展了满意度调查工作，在贯彻上级决策方面满意度99.7%，在职工素质提升方面满意度99.7%，在加强自身建设方面满意度99.6%，在保障职工权益方面满意度99.7%，在企业文化建设方面满意度99.6%，在服务职工群众方面满意度99.8%。

同月，公司召开职工代表大会，参与人数102人。会上调整补选武汉三镇实业控股股份有限公司工会委员会委员，并审议《武汉控股公司职级管理办法》。本次决议充分听取和考虑员工代表的意见和建议，依法召开职工代表大会进行审议，并经过表决一致通过，体现公司对员工权益的尊重和保护。

员工关爱

员工满意度

民主管理

员工雇佣与关怀

武汉控股始终将员工视为企业发展的核心动力，致力于打造一个公平、包容、充满关怀的工作环境。公司通过完善的雇佣政策、多元化的薪酬福利体系以及全面的员工关怀措施，切实保障员工权益，提升员工满意度，推动企业与员工的共同成长。2024年，公司在员工权益保护、薪酬福利优化、职业发展支持以及员工关怀等方面取得了显著成效，为企业的可持续发展奠定了坚实的人才基础。

武汉控股遵循《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，高度关注并全力维护每位员工的合法权益。按照母公司武汉城投集团的规定，秉持人本理念，倡导公平雇佣，坚决抵制任何形式的歧视行为，确保不因年龄、性别、国籍、种族、宗教信仰或健康状况等因素而有所偏颇。在公平雇佣的核心原则引领下，公司对新入职人才的资质审核及背景调查尤为重视，在候选人自愿申报的基础上，着重对候选人的诚信品质及岗位胜任能力进行综合考量。目前，公司已实现劳动合同签订覆盖100%。作为负责任的雇主，我们坚决反对任何歧视行为，视劳工权益为雇佣管理工作的重中之重，恪守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及《中华人民共和国社会保障法》等相关法律法规和国际劳工标准，严禁聘用童工或劳动剥削。武汉控股在薪酬管理中兼顾公平与灵活，既全面落实同工同酬原则，确保男女员工享有相同的起薪标准及最低工资保障，维护薪酬体系的公平性；又充分考虑下属企业的业务特点和市场环境，通过个性化薪酬制度精准激励员工，激发企业活力。公司下属12家企业实行个性化薪酬制度，综合考虑各企业业务特点、市场环境以及员工岗位价值，通过差异化设计薪酬体系，实现对员工的精准激励。在“基本工资+绩效工资+年终奖”基础上，部分分子公司还根据业务属性，为员工提供污水处理工作津贴、项目驻外补贴等。在遵循《劳动纪律与休息休假管理办法》的基础上,武汉控股为员工提供多元化的福利。我们为员工提供带薪休假、病假、养老保障、健康关怀福利和其他福利等。职工享有五险二金、补充医疗保险等福利。公司同时为女性员工增设了带薪哺乳假，女性员工在哺育未满1周岁的婴儿期间，每天享有1小时的全额带薪假期。职工子女为3岁以下婴幼儿的，每人每年享受累计10天育儿假。

2024年，公司共有员工1214人，其中女性员工489人，占员工总数40.28%。报告期内，公司未发生与雇佣相关的不合规事件。

招聘政策

薪酬与福利

%%%%%%

99.799.799.799.699.699.8

贯彻上级决策方面满意度

职工素质提升方面满意度

保障职工权益方面满意度加强自身建设方面满意度

企业文化建设方面满意度

服务职工群众方面满意度

6162

6364

员工发展与培训

行业合作与发展

武汉控股坚持人才强企战略，不断完善人才培养体系。制定新入职员工轮岗实训方案，促进新员工熟悉和掌握相关业务运作流程，提升员工综合素质和能力，激发内在潜能，进一步优化人力资源配置。公司积极组织动员技术人才及核心技能人才参加各类培训及职业技能竞赛，边干边学，提升专业技术水平和技能水平。鼓励公司职工考取注册类资格证书，激发员工学习取证动力。持续推进人才培养工作科学化、制度化、规范化。在员工考核方面，武汉控股坚持公平、公正、透明，促进员工有效竞争，提高员工整体的工作效率。2024年出台了《武汉控股公司职级管理办法》，制定了《武汉控股公司职级套改管理细则》，致力于为全体员工打造公平的职业发展平台与晋升机会。《职级管理办法》提升了公司职业发展管理体系统一化、标准化和科学化建设水平，也进一步激发了职工干事创业的活力热情。该机制将员工分为管理序列（M序列）、专业技术序列（P序列）及技能操作序列（S序列），并进一步明确和统一了员工晋级的任职资

格条件和相关评审流程。通过优化职级体系切实满足多层次组织形态的客观要求、员工职业发展和被激励的需求，实现人才岗位、职级薪酬的高精度匹配，助力员工与企业共同成长。为切实提高武汉控股员工整体素质，改善员工知识结构，强化员工专业技能，加快人才队伍培育，服务于公司改革发展战略，2024年，武汉控股制定了《2024-2025年度员工教育培训计划》、“睿智领航者”“睿师先锋营”、“睿技腾飞班”、“智启传承”等多项计划，由企业高管授课、部门业务专训、高技能人才培养及与院校、三方合作开发高端课程等组成。2024年，已举办公司领导高质量发展授课10余场，举办或安排如《上市公司董监高系列培训》、《新公司法培训》、《ESG专题培训》、《上市公司违法违规典型案例分析”专题培训》、《职级一体化宣讲》、《企业负责人薪酬激励办法及经理层与契约化管理办法宣讲》等多项部门业务专训。推行全年全员技术人才及核心技能人才培训学习不低于40学时要求，推动职工职业化提升。

排水公司通过多种方式培养内训师，提升员工技能和知识水平。一是聘请企业内部经验丰富的管理及技术人员担任内训师，培训内容包括环保法规、水处理工艺、管网攻坚等专业知识；二是选拔基层单位技术人员作为内训师，结合实际工作开展安全生产、污水处理工艺等技能培训；三是推行“导师带徒”模式，制定相关管理规定，促进知识传承。公司还通过内部培训减少对外部培训的依赖，降低费用，并为内训师及导师发放课时费和津贴。

2024年，排水公司取得显著成效：42名职工在“武汉工匠杯”职业技能大赛中获奖；16对师徒完成学习任务，实现技能传承；同时，围绕管网整治开展专业培训，推动排水管网管护机制改革，提升污水全收集全处理效能。隧道公司围绕打造隧道管理服务行业标杆的目标，常态化开展内训师培养。公司针对关键岗位和核心技术人员，开发涵盖岗位职责、能力要求、知识图谱等内容的知识产品，并形成标准化培训课程。内训师涵盖安全技术部、运行管理部和维修管理部的十个岗位，通过授课技巧训练，将优秀经验转化为精品课件，最终形成完整的培训体系管理手册。通过这些举措，隧道公司培养了一支成熟的讲师团队，提升了员工的专业能力和企业竞争力，为公司高质量发展提供了有力支撑。

武汉控股积极参与行业交流与合作，推动行业共建。报告期内先后承办“武创荟·城镇水环境治理与智慧化应用场景专场（硚口区）活动”、“2024东湖国际人工智能高峰论坛”、“武汉市第十一届科学年会”、“长江经济带水域经济博览会”、“第五届智慧城市与智能建造产业博览会”等多项重要活动。

案例：第二届“武汉工匠杯”职业技能大赛

参与首届长江经济带水域经济博览会

2024年5月，公司参加“长江经济带水域经济博览会”等系列展会，展示产品和技术。武汉控股水务环境公司的MBR元件弹状流稳态再生装置，吸引了众多客户前来咨询和洽谈，现场签单价值百万元。

2024年10月，武汉控股作为承办单位，成功承办第二届“武汉工匠杯”职业技能大赛?武汉市污水处理技术职业技能竞赛，19家单位，共103名选手参加了此次竞赛，经过理论考试与实操作业，最终获得前10名的选手中有6名来自武汉控股排水公司。

聘请业内人士担任内训师

基层单位技术人员担任内训师

日常工作“导师带徒”模式

6566

社会贡献履行社会责任

助力“一带一路”

助力乡村振兴

武汉控股始终秉承企业发展与履行社会责任和谐共融的理念，在应急救灾、环境保护、社区发展等多个领域持续深耕，切实履行企业公民责任，推动社会价值共创。2024年年初，武汉遭遇罕见冰雪天气，城市交通和基础设施面临严峻挑战。武汉控股迅速响应，全力投入融雪除冰工作，铺设防滑草垫6400余条，布洒融雪盐8400千克，组织34支应急抢险队伍，备勤人员1850人次，出动应急保障车辆40次，巡查人员422人次，全力支援城市主干道融雪除冰，确保各水厂、污水处理厂和长江隧道等设施正常运行，彰显了企业在应急救灾中的社会责任。

宗关水厂作为武汉市重要的供水设施，承担着汉口地区多个核心区域的供水任务。排水公司旗下黄家湖污水处理厂通过铺设光伏发电设施，满足自身用电需求，减少碳排放，助力绿色能源转型。处理后的水质清澈，达到生态补水标准，用于周边河流补水，改善水生态环境，为生物多样性提供支持。同时，生态补水项目惠及周边居民，提升生活品质，推动社区可持续发展，成为水务行业绿色发展的典范。

随着全球对水资源和水处理需求的增长，以及“一带一路”沿线国家对基础设施建设的重视，这些新兴国家对水务项目的需求也呈现出增长趋势。武汉控股抢抓“一带一路”建设战略机遇，积极开发海外市场，排水公司与中交第二航务工程局有限公司第五工程分公司就共同推进哈萨克斯坦市场合作签订战略合作框架协议，推进央企国企深度合作，积极争取与参与“一带一路”沿线国家水务项目投标。

武汉控股水务工程公司紧抓海南省“六水共治”项目带来的发展机遇，成立专门团队，推动海南省澄迈县的农村生活污水处理PPP项目，提高居民的生活质量，促进乡村振兴和可持续发展。在高温和台风等极端天气条件下，项目团队坚守岗位，确保工程进度，有效服务了5.2万户家庭，显著提升了当地的污水处理能力，极大地优化了农村的居住环境，为乡村的生态环境和可持续发展奠定坚实的基础。

水务工程公司、长江隧道公司开展融雪除冰工作

武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告

6566

6768

附录

经济绩效

环境绩效环境合规数据

温室气体排放数据

污染物排放数据

废弃物处理数据（含水率80%计）

能源利用数据

水资源利用数据

指标

定量披露项

指标（单位）

指标

指标（单位）

单位

2022年

2023年

2024年

武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告

ESG绩效数据表

6970

员工管理数据社会绩效

安全生产数据

职业健康数据

创新驱动数据

产品质量与安全数据

议题

定量披露项

单位

2022年

2023年

2024年

注2：员工雇佣率=2023年新进员工人数/员工总数*100%，注3：员工流失率=2023年员工流失人数/员工总数*100%注4：育儿假的员工返岗率=育儿假结束后实际返岗的员工总数/育儿假结束后应返岗的员工总数，注5：育儿假的员工留任率=育儿假返岗后12个月仍在职的员工总数/先前报告期的育儿假结束后返岗员工总数，注6：每个类别的人均培训时长=每个类别的员工接受培训总小时数/该类别员工总数

产品质量

数据

研发创新

职业健康

安全生产

7172

治理绩效议题定量披露项单位2022年2023年2024年

武汉控股环境,社会及治理（ESG）报告

7172

7374

参考GRI指标索引表

索引表

GRI标准GRI标准披露项披露项章节索引章节索引页码索引页码索引

7576

上交所可持续发展报告监管指引索引指引指标序号议题章节索引页码索引

读者反馈表

尊敬的读者:

您好!非常感谢您阅读武汉控股发布的2024年环境、社会及治理（ESG）报告。为充分发挥报告的沟通交流作用，并持续有效推进武汉控股的 ESG 管理实践，我们真诚期待您的意见和建议。01 您对武汉控股在环境、社会和治理方面的管理实践总体评价如何?02 您对本报告的总体评价如何?03 您认为武汉控股在ESG治理、利益相关方沟通方面做得如何?04 您认为武汉控股在公司治理方面做得如何?05 您认为武汉控股在产品责任方面做得如何?06 您认为武汉控股在环境保护、职业健康与安全方面做得如何?07 您认为武汉控股在员工责任方面做得如何?08 您认为武汉控股在社会贡献方面做得如何?09 您认为本报告的内容安排和版式设计是否方便阅读?10 您对武汉控股ESG管理实践或本报告有何意见和建议?

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