广东德生科技股份有限公司

2024年年度报告

2025年4月

2024年年度报告

第一节 重要提示、目录和释义

公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人虢晓彬、主管会计工作负责人陈曲及会计机构负责人（会计主管人员）张倩蕊声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。

本报告所涉及未来经营计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。敬请广大投资者注意投资风险。

公司在本报告“第三节 管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”中描述了公司在经营过程中，可能面临行业政策风险、市场竞争加剧的风险、技术风险、业务创新风险、人力成本不断上升的风险，敬请广大投资者注意查阅。

公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以权益分派实施时股权登记日的总股本扣除公司回购专用账户中的回购股份为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.5元（含税），送红股0股（含税），不以公积金转增股本。

目录

第一节 重要提示、目录和释义 ...... 2

第二节 公司简介和主要财务指标 ...... 7

第三节 管理层讨论与分析 ...... 11

第四节 公司治理 ...... 34

第五节 环境和社会责任 ...... 52

第六节 重要事项 ...... 53

第七节 股份变动及股东情况 ...... 63

第八节 优先股相关情况 ...... 69

第九节 债券相关情况 ...... 70

第十节 财务报告 ...... 71

备查文件目录

一、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。

二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。

三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。

四、载有公司负责人签名的公司2024年年度报告正文。

五、其他相关资料。

六、以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。

释义

第二节 公司简介和主要财务指标

一、公司信息

二、联系人和联系方式

三、信息披露及备置地点

四、注册变更情况

五、其他有关资料

公司聘请的会计师事务所

公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构?适用 □不适用

公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问

□适用 ?不适用

六、主要会计数据和财务指标

公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据

□是 ?否

公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性

□是 ?否

扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值

□是 ?否

七、境内外会计准则下会计数据差异

1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用 ?不适用

公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用 ?不适用

公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

八、分季度主要财务指标

单位：元

上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异

□是 ?否

九、非经常性损益项目及金额

?适用 □不适用

单位：元

其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：

□适用 ?不适用

公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明

□适用 ?不适用

公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。

第三节 管理层讨论与分析

一、报告期内公司所处行业情况

公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求

1、社保民生行业——筑牢全民保障根基

2024年7月，《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，明确提及在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务；同时，《2025政府工作报告》提出加大保障和改善民生力度，提升社会治理效能；加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，稳步提高公共服务和社会保障水平，促进社会和谐稳定，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感；强化宏观政策民生导向,推动更多资金资源 “投资于人”、服务于民生，支持扩大就业、促进居民增收减负、加强消费激励,形成经济发展和民生改善的良性循环。《人力资源和社会保障事业发展“十四五”规划》提及，实现多层次社会保障体系高质量发展可持续发展，形成社会保障全民共建共享的发展局面。随着我们向2035年远景目标的迈进，我国社会保障体系的支出将不断增加，也给经营人社服务体系内的企业创造了更广阔的发展机遇与市场潜力。

2、新质生产力——推动科技变革行业

《2025政府工作报告》提出“因地制宜发展新质生产力，加快建设现代化产业体系”。中国银河证券研究报告《大拐点 大机遇：创新变革，拥抱科技新动能》指出，国产算力底座、大模型、数据要素三者有望形成协同效应，成为新时期经济发展新动能，助力数字经济腾飞。随着新一轮科技产业革命的深入发展，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术创新日趋活跃，催生了智能化产业和数字经济形态，形成了由数据要素驱动的新型经济运行模式，加速赋能社保民生服务提质增效。

（1）AI应用拉动算力基础设施需求

2024年5月，中央网信办、工业和信息化部等部门联合发布《信息化标准建设行动计划(2024-2027年)》，提及推进算力基础设施标准研制，建设“算、存、运”一体化算力基础设施标准体系。中信建投研究报告《国产算力产业链投资展望》指出，目前国内外大厂均保持了大模型较快的升级迭代，模型能力迅速提升，更多的应用场景将解锁，应用的爆发拉动算力基础设施的需求。根据IDC（国际数据公司）报告，2024年中国人工智能算力市场规模达到190亿美元，2025年将达259亿美元，同比增长36.2%，2028年将达到552亿美元。

（2）大模型重构产业数智化转型

2024年12月，工业和信息化部、财政部等四部门联合发布《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025-2027年)》，提出建设一批适用于中小企业的垂直行业大模型，强化中小企业大模型技术产品供给。同时，《2025政府工作报告》指出激发数字经济创新活力，持续推进“人工智能+”行动，将数字技术与制造优势、市场优势更好结合起来，支持大模型广泛应用。

大模型时代带动了人工智能技术能力的快速迭代，也推动着各行各业的发展路径变革，加速大规模产业向数智化转型。国产大模型DeepSeek的崛起更是促使全球大模型竞争愈发激烈，整个AI技术生态为应用端提供的技术支撑将越发强劲。

（3）数据要素市场发展迎来新机遇

2024年10月，中共中央、国务院发布《关于加快公共数据资源开发利用的意见》，这是中央层面首次对公共数据资源开发利用进行系统部署；意见提出在维护国家数据安全、保护个人信息和商业秘密前提下，依法依规有序开放公共数据；丰富数据应用场景，在市场需求大、数据资源多的行业和领域，拓展应用场景，鼓励经营主体利用公共数据资源开发产品、提供服务。同年12月，国家数据局等部门相继发布《关于促进企业数据资源开发利用的意见》《关于促进数据产业高质量发展的指导意见》等政策，要求在重点行业领域，打造一批示范带动性强的人工智能创新应用，深化“人工智能+”应用赋能千行百业。2025年3月，国家公共数据资源登记平台正式上线运行，标志着我国数据要素市场化配置改革迈入新阶段。数据要素市场迎来新的发展机遇，将加速推动形成全国协同的数据治理格局。

3、民生服务应用——优化基层治理效能

（1）政务服务场景

继人社部发布《关于加快推进社会保障卡居民服务“一卡通”建设的通知》以来，重庆、四川、广东等多省份出台社会保障卡居民服务一卡通条例；京津冀三地人大常委会相继通过了推进京津冀社会保障卡一卡通规定，共同推进“多卡集成”“一码通用”；多地区加快立法，为高质量推进社会保障卡居民服务一卡通建设提供法治保障。同时，《2025政府工作报告》提出加快数字政府建设，健全“高效办成一件事”重点事项清单管理和常态化推进机制，完善覆盖全国的一体化在线政务服务平台。

社保卡作为唯一一个覆盖全民的实名金融账户，不仅是政务服务的基础性载体，更是集合多项资金来源的“国民账户”。截至2024年12月底，社会保障卡持卡人数13.89亿人，覆盖98.6%人口，其中第三代社保卡持卡人数达5.17亿，电子社保卡领取人数达10.70亿，实现社会保障卡在政务服务、就医购药、惠民惠农财政补贴资金发放、养老服务等居民服务领域的充分应用。

（2）就业服务场景

就业是民生之本、发展之基，当前我国就业市场面临就业结构性矛盾突出、人力资源供需错配等深层挑战，健全公共就业服务体系、提升劳动力市场供需匹配效率将为经济高质量发展注入持久动力。2024年9月，中共中央国务院发布《关于实施就业优先战略促进高质量充分就业的意见》，提出把高质量充分就业作为经济社会发展优先目标；夯实基层导向的就业公共服务基础,打造“家门口”就业服务站、“15分钟”就业服务圈，健全“标识统一、布局合理、服务规范、运行高效”的基层就业公共服务网络。

《2025政府工作报告》提出出台促进高质量充分就业的政策措施，强化对企业吸纳就业的支持，高校毕业生、脱贫人口、农民工等重点群体就业保持稳定。同时，人社部已连续四年（2022年-2025年）发布《关于公共就业服务能力提升示范项目的公示》，国家层面加大力度推进公共就业服务体系的建设，并推出了一系列政策及措施鼓励公共就业服务转型升级，有望推动公共就业服务市场规模持续增长。

（3）医疗服务场景

2024年2月，国家医疗保障局发布《关于在医疗保障服务领域推动“高效办成一件事”的通知》，提出要将“高效办成一件事”理念融入医保工作全过程、各方面、各环节，推动模式创新，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，推动线上线下融合发展。2024年6月，国务院办公厅发布《深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务》，强调推进数字化赋能医改，推动健康医疗领域公共数据资源开发利用，推进医疗服务事项“掌上办”“网上办”。国家政策持续推动医疗服务数字化转型，将为民生医疗服务领域带来新的发展机遇。

二、报告期内公司从事的主要业务

公司专注社保民生服务20余年，以“服务民生促消费”为核心，运用AI技术优化“就业”“就医”“政务”等核心场景服务，提升效率，降低成本。

公司搭建“政务与民生的数字桥梁”，通过“AI+大数据”助力政府数字化，服务C端需求，联合B端构建智能生态，推动民生服务与消费升级协同发展。

德生科技业务体系

1、社保卡服务商——主动服务促发卡

报告期内，公司在居民服务一卡通场景建设及运营服务方面持续深耕，推动以社保卡为核心的主动服务模式，夯实了公司作为“社保卡服务商”的基础定位。截至目前，公司参与发行第三代社保卡的城市近170个，市场份额在行业内始终保持领先地位。

2、数字化就业服务——精准匹配促就业

（1）公共就业服务：搭建线上线下一体化就业服务体系

报告期内，公司成功参与国家级公共就业服务能力提升示范项目，助力新疆部分地市打造数字化公共就业服务标杆，充分彰显公司在公共就业服务领域的专业实力。

此外，公司发挥与金色华勤的战略协同效应，以“AI就业Agent”深入落地数字化公共就业服务新模式。其中，公司在湖北省成功打造省级基层就业服务平台，基本实现各地市就业运营服务全覆盖，强化了公司在湖北省就业服务领域的卡位优势。随着国家加快推进公共就业服务体系建设，公司持续完善就业运营服

务矩阵，为后续在全国范围内拓展就业业务提供有力支撑。

（2）新时代就业业态：打造零工市场服务新阵地

公司已构建“零工市场系统+微信小程序+就业地图”的服务矩阵，全新打造新就业形态服务模式。该模式智能化实现岗位“全量采集、精准过滤、智能呈现”，已广泛应用于零工市场、就业驿站、招聘会等多元化就业场景，有效拓宽了服务渠道，更显著提升了服务效率与用户体验。

报告期内，公司在广东省部分地区零工市场率先实现“15分钟就业服务圈”，并在广西多个地市加速复制推广，推动公共就业服务从“粗放式覆盖”向“精细化运营”转型升级。此外，公司参与的“新型零工+”服务已先后被中国劳动保障报、新华网、广州日报、羊城晚报等权威媒体报道。

（3）重点群体就业：助力国家就业帮扶

公司积极响应人社部门关于重点群体就业帮扶的政策，创新推出“AI Agent+真人”双轮驱动的就业辅导服务。针对高校毕业生、退役军人等重点群体，公司通过“AI简历优化、模拟面试训练、精准岗位匹配”等一站式服务，实现“一人一策”精准就业匹配。目前已在广州市部分高校落地，预计覆盖超10万名大学生，为促进重点群体高质量就业提供了有力的服务保障。

3、医疗金融服务——国民账户惠民生

公司与中国银联联合打造的“就医无感支付”服务取得显著成效，该模式已被纳入《2025年广州市政府工作报告》，明确提出“广州市三级公立医疗机构全部实现‘先看病、后付费、免排队’，就医无感支付服务扩大到全体居民”。2025年1月，就医无感支付服务荣获广州市第二届“最具获得感”改革案例，验证了公司在“AI医疗”领域的专业积累和技术创新。

截至目前，就医无感支付服务已接入广州市近100家三甲医疗机构，签约用户规模超200万，由公司运营的“便民医付通”小程序周活跃用户数突破6万。在快速签约的引领下，公司会充分发挥本土医疗资源优势，围绕患者用户的核心需求精准服务，提升运营质量。

在资金发放服务领域，截至2024年底，公司累计服务发放的各类资金规模近2,000亿元，涵盖养老金、农民工工资、政府奖励、各类财政补贴等，惠及百姓近4亿人次。

4、智慧政务服务——提质增效活体验

报告期内，公司围绕社保民生行业应用场景，积极推进智能化升级，打造了面向人社垂直领域的德生大模型平台，在原有智能知识运营服务搭建的知识底座上，成功接入Deepseek、豆包、KIMI、智谱、通义千问等主流通用大模型，其中Deepseek与通义千问已完成本地化部署，进一步筑牢了公司的AI底座，强化运营内核。目前公司已积累了100多个城市的服务语料，正以“训练+推理”的模式加速赋能，提升从“导办”到“经办”的政务服务效率，助力服务提质增效。

5、数据运营服务——释放数据价值加速度

报告期内，公司在数据要素领域持续创新，成功中标“广州数据交易所（天河）服务专区代运营服务”项目，为地方政府提供数据要素服务大厅的专业化运营支持；同时，公司获得SGS颁发的全球首张“ISO55013数据资产管理体系认证”证书，标志着公司数据资产管理能力已达到国际领先水平，获得国际权威机构的高度认可。

随着国家公共数据资源平台正式启用，公司会发挥自身在数据服务领域的卡位优势，高效整合数据资

源，深度参与地方公共数据资源的登记与治理工作，并持续推动国家级“数据超市”与地方“服务专区”的协同发展，充分释放数据要素价值，助力数字经济高质量发展。

三、核心竞争力分析

1、AI应用场景商业化

公司凭借二十多年深耕社保民生服务领域的深厚积累，创新构建“场景+AI+数据”的闭环技术架构，率先实现AI大模型在“就业”“就医”“政务”等核心民生场景的商业化应用，成为大模型技术在政务垂直领域应用的先行者，为公司未来发展奠定坚实基础。

2、技术自主创新

公司前瞻性地布局人工智能领域，通过引进高端AI人才、设立人工智能研究院等战略举措，构建起涵盖智能终端、大模型平台、知识运营、数据中台的完整AI技术底座。这一技术体系不仅显著降低运营服务成本，更在政务民生领域建立起持续领先的技术优势，为业务创新提供强劲动能。

3、大数据深度运营

公司坚持大数据应用方面的深度探索，以“数据+场景”双轮驱动战略，推动公共数据从资源向资产高效转化。通过深度参与地方公共数据资源登记与治理工作，公司实现了数据资源的高效整合与价值挖掘，构建起独特的数据运营优势，为业务发展提供坚实的数据支撑。

4、民生服务差异化

公司深耕社保民生服务行业，业务网络覆盖28个省级行政区、150多个地级市，服务群体数亿，积累了稳定的优质客户资源。公司以单一业务确立服务卡位，叠加带动更多场景建设与运营服务，形成独特的“1+N”的综合运营服务体系，打造了较高的服务壁垒和显著的差异化竞争优势。

5、高效率经营管理

公司建立科学、合理的绩效管理及激励机制，打造了一支以结果为导向、执行力强的专业团队。同时，通过清晰的业务板块责任划分与资源优化配置，公司在复杂多变的市场环境中保持稳健发展，为持续盈利提供有力保障。

四、主营业务分析

1、概述

报告期内，受传统To G业务市场需求周期性调整影响，公司主营业务收入及新签合同金额同比出现阶段性回落。在此背景下，公司坚定推进战略转型升级，重点培育To C运营服务，持续强化技术研发创新、市场渠道拓展、及专业化团队建设等战略性投入。虽然运营服务业务已实现突破性进展，但由于投入产出周期因素，其经济效益尚未充分释放，短期内对公司利润端形成一定压力。

在战略转型的关键阶段，公司实施双轮驱动发展策略：

（1）基础业务方面，持续深化“社保卡服务商”基础定位，通过服务增值带动发卡规模提升，进一步巩固第三代社保卡市场的领先优势；

（2）创新业务方面，依托“AI Agent”智能引擎，聚焦“就业”“就医”“政务”等民生核心场景，构建精准化用户运营体系，打造差异化服务平台，培育可持续的业务增长模式。

同时，公司高度重视经营质量提升，通过实施精细化资金管控、建立应收账款动态管理机制等举措，保持良性的经营现金流，为战略转型和长期高质量发展提供坚实保障。当前阶段性投入将为公司未来市场竞争力的提升和商业价值的释放奠定重要基础。

2、收入与成本

（1） 营业收入构成

单位：元

公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求

单位：元

说明经营季节性（或周期性）发生的原因及波动风险

（2） 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况?适用 □不适用公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求

单位：元

公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据

□适用 ?不适用

（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入

?是 □否

相关数据同比发生变动30%以上的原因说明?适用 □不适用库存量下降主要系待执行合同量下降导致。

（4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况

□适用 ?不适用

（5） 营业成本构成

行业分类

单位：元

说明同期销售额下降导致成本下降。公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求主营业务成本构成

单位：元

（6） 报告期内合并范围是否发生变动

?是 □否

详见第十节财务报告附注、“九、合并范围的变更”。

（7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况

□适用 ?不适用

（8） 主要销售客户和主要供应商情况

公司主要销售客户情况

公司前5大客户资料

主要客户其他情况说明

□适用 ?不适用

公司主要供应商情况

公司前5名供应商资料

主要供应商其他情况说明

□适用 ?不适用

3、费用

单位：元

4、研发投入

?适用 □不适用

公司研发人员情况

公司研发投入情况

公司研发人员构成发生重大变化的原因及影响

□适用 ?不适用

研发投入总额占营业收入的比重较上年发生显著变化的原因

□适用 ?不适用

研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明

□适用 ?不适用

公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求

单位：元

5、现金流

单位：元

相关数据同比发生重大变动的主要影响因素说明?适用 □不适用

1、本报告期投资活动产生现金流量净额同比下降49.94%，主要系在建工程支出增加所致；

2、本报告期筹资活动产生的现金流量净额同比下降220.25%，主要系取得借款收到的现金减少及收购少数股东股权支出增加所致。报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明

□适用 ?不适用

五、非主营业务分析

□适用 ?不适用

六、资产及负债状况分析

1、资产构成重大变动情况

单位：元

境外资产占比较高

□适用 ?不适用

2、以公允价值计量的资产和负债

?适用 □不适用

单位：元

其他变动的内容报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化

□是 ?否

3、截至报告期末的资产权利受限情况

详见第十节财务报告附注七、“32、所有权或使用权受限制的资产”。

七、投资状况分析

1、总体情况

?适用 □不适用

2、报告期内获取的重大的股权投资情况

□适用 ?不适用

3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况

□适用 ?不适用

4、金融资产投资

（1） 证券投资情况

□适用 ?不适用

公司报告期不存在证券投资。

（2） 衍生品投资情况

□适用 ?不适用

公司报告期不存在衍生品投资。

5、募集资金使用情况

?适用 □不适用

（1） 募集资金总体使用情况

?适用 □不适用

单位：万元

公司通过深圳证券交易所系统于2017年10月10日向社会公众公开发行了普通股(A股)股票3.334万股，发行价为每股人民币7.58元。截至 2017年10月16日，本公司共募集资金 25,271.72万元，扣除发行费用3,885.47万元后，募集资金净额为21,386.25万元。

上述募集资金净额已经信永水中和会计师事务所(特殊普通合伙)于2017年10月16日出具XYZH/2017GZA10663号《验资报告》验证。

公司于2019年4月23日召开了第二届董事会第六次会议，审议通过了《关于调整部分募投项目使用募集资金金额的议案》，因统计口径原因，公司将应用自有资金支付的信息披露费1,150,943.52元计入了发行费用，现已将该笔费用从发行费用中调出至“营销及服务网络技术改造”项目，该项目募集资金承诺投资总额从2,110.84万元调增至2,225.93万元，募集资金总额从21,386.25万元调增至21,501.34万元。针对该事项公司独立董事、监事会以及保荐机构均发表了明确同意意见。

（二）2024年年度使用金额及报告期末余额

截至2024年12月31日，上述募集资金累计投入19,719.17万元，尚未使用的金额为3,141.95万元（其中募集资金1,667.07万元，专户存储累计利息扣除手续费1,359.78万元，置换的自有资金支付的发行费用差额115.09万元），用于暂时补充公司流动资金0万元，募集资金期末余额为3,141.95万元。

二、募集资金存放和管理情况

为了规范募集资金的管理和使用，保护投资者权益，本公司依照《上市公司监管指引第2号——上市公司募集资金管理和使用的监管要求（2022年修订）》和《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号-主板上市公司规范运作》等文件的规定，结合本公司实际情况，制定了《广东德生科技股份有限公司募集资金管理办法》（以下简称“管理办法”）。根据管理办法并结合经营需要，本公司从2017年10月起对募集资金实行专户存储，在银行设立募集资金使用专户，并与开户银行、保荐机构签订了《募集资金专户存储三方监管协议》，对募集资金的使用实施严格审批，以保证专款专用。截至2024年12月31日，本公司均严格按照该《募集资金专户存储三方监管协议》的规定，存放和使用募集资金。

（2） 募集资金承诺项目情况

?适用 □不适用

单位：万元

注1：2019年4月23日，公司召开第二届董事会第六次会议，审议通过了《关于调整部分募投项目使用募集资金金额的议案》，因统计口径原因，公司将应用自有资金支付的信息披露费1,150,943.52元计入了发行费用，现已将该笔费用从发行费用中调出至“营销及服务网络技术改造”项目，该项目募集资金承诺投资总额从2,110.84万元调增至2,225.93万元，全部募集资金承诺投资总额从21,386.25万元增加至21,501.34万元。

（3） 募集资金变更项目情况

?适用 □不适用

单位：万元

八、重大资产和股权出售

1、出售重大资产情况

□适用 ?不适用

公司报告期未出售重大资产。

2、出售重大股权情况

□适用 ?不适用

九、主要控股参股公司分析

?适用 □不适用主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司情况

单位：元

报告期内取得和处置子公司的情况?适用 □不适用

主要控股参股公司情况说明

十、公司控制的结构化主体情况

□适用 ?不适用

十一、公司未来发展的展望

（一）公司发展战略

在“搭建政务与民生的桥梁”的愿景下，公司以提升政务服务效能为核心，持续推动民生领域的数字化创新。依托新质生产力发展机遇，首创“智慧政务+民生消费”双驱动模式，通过“AI Agent”智能服务精准对接民生需求与消费供给，实现政务服务提效与基层消费激活的双赢。公司深耕AI应用、数据服务与金融支付领域，创建“政务引导、市场响应、百姓受益”的数字化生态。凭借在民生垂直领域的独特优势，率先实现“政务+商业”数据融合的创新应用，推动新兴技术在民生场景的商业化落地。基于对政务服务的深刻理解和对民生需求的精准把握，公司以数字化手段构建“便民+惠民+促消费”的服务闭环，通过政务服务平台枢纽，无缝连接政府惠民政策与市场需求，设立“政务+消费”一站式服务，立志成为“政务数字化改革引领者”和“民生消费升级赋能者”。

（二） 经营计划

基于公司当前发展现状，结合公司战略目标和行业发展趋势，公司制定以下经营计划：

1、强化AI与算力的投入力度。目前国家正在加快发展新质生产力，公司在“基于业务产生数据”“基于数据产生新的应用场景”“基于用户推广AI应用”等方面具备天然的优势。未来，公司将持续以AIAgent渗透至公司业务覆盖的各大场景，推动垂直领域AI应用的跨越式发展，打造行业领先的AI应用能力，构建技术竞争壁垒。

2、提升AI应用变现能力，夯实经营基础。凭借在民生场景领域积累的丰富经验，公司将以AI大模型技术，融合政务、就业、就医等多维数据资源，构建数字化民生服务生态，加速AI技术从“工具应用”向“价值创造”转型，巩固公司在民生服务领域的领先地位，夯实经营基础。

3、构建人才发展体系，创立合伙人平台。公司将设立健全“目标管理+过程管控”的人才管理机制，创建“以AI能力为底座、以服务为内核、聚焦民生服务领域”的合伙人平台,持续提升科技创新能力和城市运营服务能力，为公司可持续发展提供强有力的人才保障。

4、以AI赋能内部经营管理效率。公司正紧密围绕战略目标，推动从单一销售驱动向“销售+产品”双轮驱动转型，实现产品与市场需求的高效协同。通过AI平台与互联网运营能力的深度应用，全面优化内部管理流程，强化组织能力建设，提升经营效率，确保公司在快速变化的市场中保持竞争力。

5、积极开展资本外延式成长。公司在过去的战略性并购中已形成符合公司特点的资本管理体系，未来将进一步发挥上市公司的平台优势，以“内生+外延”的方式相结合，赋能业务能力与资源的持续扩张，巩固公司的行业领先地位。

（三）公司可能面临的风险

1、行业政策风险

近年来，国家大力推动建立以社会保障卡为载体的一卡通服务管理模式，国家对社保民生行业的支持和推动为行业快速发展提供了良好机遇，也是公司未来发展的良好基础之一。随着行业的发展，国家和行业相关政策的调整和变化可能对公司业务布局和经营策略产生影响。

2、市场竞争加剧的风险

公司所属软件和信息技术服务业竞争日趋激烈，随着AI大模型和数据要素建设的深入推进，更多的市场参与者不断涌现，传统竞争对手持续加码投入，可能对公司的业务推进提出新的挑战。

3、技术风险

经过多年积累，公司拥有众多核心的行业应用综合解决方案，AI、大模型、机器人等新技术快速发展，给传统业务模式带来巨大冲击，新技术的研发投入和应用转化方面面临挑战，可能给公司的市场领先地位带来不确定性。

4、业务创新风险

创新业务作为公司发展的重要驱动力，也是公司的核心竞争力，在公司新业务拓展及相关产品开发中，前期投入可能对公司业绩的持续增长造成阶段性影响。

5、人力成本不断上升的风险

作为知识密集型高新技术企业，需要保持一批高素质的专业人才与团队。面对行业内市场竞争加剧，高素质人才的竞争更加激烈，人力成本不断上涨，公司在人才的吸引和保留方面面临压力。

基于以上风险，公司主要应对措施：

1、紧跟政策指引：密切关注国家及行业政策动态，建立政策研判机制，及时调整业务战略。基于政策导向，快速迭代差异化产品与服务。

2、加强内部降本增效：强化全流程成本管控，优化项目预算与进度管理，动态调整实施策略。通过数字化工具提升人效，优化人才结构，实现资源高效配置。

3、人才梯队建设与长效激励：完善绩效体系与激励机制，搭建员工成长通道，通过定向培训提升员工专业技能与综合能力，增强团队稳定性。

十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动

?适用 □不适用

十三、市值管理制度和估值提升计划的制定落实情况

公司是否制定了市值管理制度。?是 ?否公司是否披露了估值提升计划。

□是 ?否

十四、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况

公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案公告。

□是 ?否

第四节 公司治理

一、公司治理的基本状况

报告期内，公司严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《深圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》等相关法律、法规的要求，不断完善公司治理结构，健全内部控制制度，促进公司规范运作，维护广大股东利益。

1、股东大会

报告期内，公司严格按照《上市公司股东大会规则》《公司章程》及《股东大会议事规则》的要求，召集、召开了3次股东大会，平等对待全体股东，提供网络投票，邀请律师现场见证，审议影响中小投资者利益的重大事项时，对中小投资者进行单独计票并披露，切实维护中小股东利益。

2、董事会

《公司章程》和《董事会议事规则》规定公司设董事会，对股东大会负责。董事会由9名董事组成，其中3名独立董事，设董事长1人。董事会的人数、构成均符合相关法律、法规的要求。报告期内，公司共召开10次董事会会议，公司全体董事勤勉尽责、认真履职，出席董事会和股东大会，认真审阅相关议案，积极参加深交所、证监会等机构组织的培训，掌握有关法律、法规的最新动态，提升管理效能。独立董事独立履职，关注中小投资者利益，对应当经独立董事专门会议审议的事项履行前置审议程序，促进公司规范运作。董事会下设审计委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会、战略委员会四个专门委员会，根据各专门委员会的工作细则有效履职，为公司董事会科学决策提供专业意见和参考。

3、监事会

《公司章程》和《监事会议事规则》规定公司设监事会，对股东大会负责。监事会由3名监事组成，其中2名职工代表监事，设监事会主席1人。监事会的人数、构成均符合相关法律、法规的要求。报告期内，公司共召开8次监事会会议，全体监事严格按照《公司法》《公司章程》和《监事会议事规则》的要求勤勉尽责、认真履职，监督董事、高级管理人员的履职情况，认真检查公司财务状况，对重要事项发表意见，审核董事会编制的定期报告并提出书面意见，忠诚、勤勉地维护公司及全体股东的合法权益。

4、内部审计部门

报告期内，公司内审部依据《公司章程》《内部审计管理制度》以及相关法律、法规的要求，合理安排审计计划，监督内部控制制度的执行，并就发现的问题督促相关部门进行整改，通过内审部门独立客观的监督和评价活动，切实加强了公司管理、规范运作。

公司治理的实际情况符合中国证监会关于上市公司治理的规范性要求。报告期内，公司未收到被监管部门采取行政监管措施的文件。

公司治理的实际状况与法律、行政法规和中国证监会发布的关于上市公司治理的规定是否存在重大差异

□是 ?否

公司治理的实际状况与法律、行政法规和中国证监会发布的关于上市公司治理的规定不存在重大差异。

二、公司相对于控股股东、实际控制人在保证公司资产、人员、财务、机构、业务等方面的独立情况公司严格按照《公司法》《证券法》和《公司章程》等有关法律、法规的要求规范运作，相对于控股股东在资产、人员、财务、机构、业务等方面均保持独立。

1、资产独立情况：公司资产完整，权属清晰，独立享有业务和生产经营必需的机器设备、商标使用权、专利、核心技术等资产，对所有资产拥有完全控制支配权，与控股股东及其他关联方之间产权关系明晰，不存在被关联方占用资产，损害公司利益的情况。

2、人员独立情况：公司拥有独立、完整的人事管理系统。公司董事、监事、高级管理人员均严格按照《公司法》《公司章程》等相关规定及法定程序选举产生，公司高级管理人员均没有在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业中担任除董事、监事以外的任何职务，也没有在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业领取薪酬。公司财务人员未在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业兼职。

3、财务独立情况：公司设立了独立的财务部门，并配备有专职财务人员，建立了完善的会计核算体系、财务管理制度。公司独立开设银行账户，独立申报纳税，自主决定资金运营，不存在控股股东、实际控制人干预公司财务核算、资金使用的情况。

4、机构独立情况：公司组织结构体系健全独立，各职能部门分工明确，协作有序，在人员、办公场所、管理制度等方面均保持独立，不存在与股东或其关联方混合经营、合署办公等情况。公司具有独立调整各职能部门及其人事的权力，不受控股股东等关联方任何形式的干预。

5、业务独立情况：公司已形成独立完整的业务体系和业务流程，具有直接面向市场自主经营的能力，拥有独立的销售、采购、生产、研发、管理等部门。报告期内，不存在同业竞争或影响公司独立性的关联交易。

三、同业竞争情况

□适用 ?不适用

四、报告期内召开的年度股东大会和临时股东大会的有关情况

1、本报告期股东大会情况

2、表决权恢复的优先股股东请求召开临时股东大会

□适用 ?不适用

五、董事、监事和高级管理人员情况

1、基本情况

报告期是否存在任期内董事、监事离任和高级管理人员解聘的情况?是 □否报告期内，因公司董事会换届选举，郭志宏先生不再担任公司董事职务，也不在公司担任其他职务；董事兼副总经理朱会东先生、董事兼副总经理谷科先生不再担任公司董事、副总经理、及董事会专门委员会相关职务，仍在公司担任其他职务；沈肇章先生不再担任公司独立董事及董事会专门委员会相关职务。具体内容详见公司发布于指定信息披露媒体及巨潮资讯网上的《关于完成董事会、监事会换届选举及聘任高级管理人员、证券事务代表的公告》（公告编号：2024-044）。习晓建先生因退休原因，申请辞去公司非职工代表监事及监事会主席职务，辞职后不在公司担任其他职务；丁武成先生因个人原因，申请辞去公司职工代表监事职务，辞职后将继续担任公司相应职务。具体内容详见公司发布于指定信息披露媒体及巨潮资讯网上的《关于监事辞职暨补选监事的公告》（公告编号：2024-062）。

公司董事、监事、高级管理人员变动情况?适用 □不适用

2、任职情况

公司现任董事、监事、高级管理人员专业背景、主要工作经历以及目前在公司的主要职责

1、虢晓彬，男，1962年生，中国国籍，无境外永久居留权，大专学历。曾就职于广州军区技术局，广东万国佳源经济发展有限公司。1999年参与创办德生有限，历任董事、总经理等职务，2013年获聘中国劳动学会信息化专业委员会常务理事，2016年曾当选广州市天河区第八届政协委员。现任公司董事长兼总经理。

2、张颖，女，1978年生，中国国籍，无境外永久居留权，本科学历。1999年9月起就职于德生科技，现任公司董事、政企事业部副总经理。

3、王孝礼，男，1967年生，中国国籍，无境外永久居留权，硕士研究生学历。曾就职于河南省人力资源和社会保障厅、甲骨文（中国）软件系统有限公司、中电云计算技术有限公司。现任公司董事兼副总经理。

4、肖雷，男，1982年生，中国国籍，无境外永久居留权，本科学历。曾就职于75771部队、广州智立方信息科技有限公司。现任公司董事兼副总经理、分管中台研发中心、人工智能研究院、硬件管理中心。

5、谈明华，男，1962年生，中国国籍，无境外永久居留权，硕士研究生学历。曾就职于航天部第一研究院，长沙前进计算机研究所。现任公司董事、长沙市中智信息技术开发有限公司总经理。

6、邓荣飞，男，1962年生，中国国籍，无境外永久居留权，硕士研究生学历。曾就职于长沙铁道学院、中铁五局集团有限公司、中铁置业集团有限公司，分别担任副院长、副局长、副总经理。现任公司董事。

7、王丹舟，女，1964年生，中国国籍，无境外永久居留权，财务管理学博士。曾任暨南大学管理学院会计系教授，曾兼任广东金莱特电器股份有限公司、蓝盾信息安全技术股份有限公司、达华智能科技股份有限公司、深圳太辰光通信股份有限公司、广东电声市场营销股份有限公司、广州安必平医药科技股份有限公司独立董事。现任公司独立董事,兼任中康控股有限公司独立非执行董事、深圳市好盈科技股份有限公司独立董事。

8、张翼，男，1970年生，中国国籍，无境外永久居留权，本科学历。曾就职于山西省人民政府法制局法律服务中心、中国平安保险（集团）股份有限公司、广东海埠律师事务所、广东君言律师事务所、北京大成（深圳）律师事务所。现任公司独立董事、深圳市前海百合投资管理有限公司总经理、深圳市和嘉百利投资管理有限公司执行董事，兼任山西焦化股份有限公司独立董事、北京恒泰实达科技股份有限公司独立董事。

9、付宇，男，1975年生，中国国籍，无境外永久居留权，硕士研究生学历。曾就职于瓮福集团有限公司、贵州省经济和信息化委、贵州省信息中心、云上贵州大数据产业发展有限公司。现任公司独立董事、深圳汇开鸿技术有限公司董事长。

10、李来燕，男，1986年生，中国国籍，无境外永久居留权，本科学历。曾就职于广州协商科技有限公司、广州赛意信息科技股份有限公司，2011年11月起历任公司开发工程师，安徽技术总监、华东研发中心总监等职务。现任公司监事会主席、政企事业部创新研发中心总监。

11、叶有威，男，1983年生，中国国籍，无境外永久居留权，硕士研究生学历。曾就职于敏实集团有限公司、广东康臣药业有限公司。现任公司监事、人力行政中心总监。

12、熊俊丽，女，1989年生，中国国籍，拥有香港特别行政区永久居留权，硕士研究生学历。曾就职于通标标准技术服务有限公司、广州广电运通金融电子股份有限公司。现任公司监事、德生学院教学主任。

13、陈曲，女，1978年生，中国国籍，无境外永久居留权，硕士研究生学历。曾就职于湖北省电力公司宜昌分公司、深圳市今天国际物流科技有限公司、深圳市倍轻松科技股份有限公司、蓝盾信息安全技术股份有限公司、万东（广州）企业管理咨询有限公司，2013年3月起任德生有限董事会秘书，2021年当选为广州市天河区第九届政协委员。现任公司副总经理兼董事会秘书、财务总监。

14、凌琳，男，1977年出生，中国国籍，无境外永久居留权，本科学历。1999年起历任德生有限销售经理、广东云服董事兼总经理。现任公司副总经理、德生智能执行董事兼总经理、校园卫士执行董事。

15、唐汉，男，1980年生，中国国籍，无境外永久居留权，本科学历。曾就职于北京金色华勤数据服务有限公司、北京金色世纪股份有限公司、北京百森咨询有限公司、大唐信威通信股份有限公司、北京二十一世纪科技有限公司。现任公司副总经理、业务运营服务中心总监。在股东单位任职情况

□适用 ?不适用

在其他单位任职情况?适用 □不适用

公司现任及报告期内离任董事、监事和高级管理人员近三年证券监管机构处罚的情况

□适用 ?不适用

3、董事、监事、高级管理人员报酬情况

董事、监事、高级管理人员报酬的决策程序、确定依据、实际支付情况

决策程序：公司董事会薪酬与考核委员会负责起草和修订《董事、监事及高级管理人员薪酬制度》，经公司董事会审议，并报股东大会审议通过后执行。确定依据：在公司担任其他职务的内部董事、监事及高级管理人员的薪酬主要由基本工资、年终奖金组成。其中：基本工资主要根据职级、岗位等确定；年终奖金为浮动部分，与公司的经营业绩相关。公司外部董事、独立董事仅为履职津贴，采取固定津贴的形式发放。

实际支付情况：报告期内，公司共支付董监高报酬545.36万元。公司报告期内董事、监事和高级管理人员报酬情况

单位：万元

其他情况说明

□适用 ?不适用

六、报告期内董事履行职责的情况

1、本报告期董事会情况

2、董事出席董事会及股东大会的情况

连续两次未亲自出席董事会的说明

3、董事对公司有关事项提出异议的情况

董事对公司有关事项是否提出异议

□是 ?否

报告期内董事对公司有关事项未提出异议。

4、董事履行职责的其他说明

董事对公司有关建议是否被采纳?是 □否董事对公司有关建议被采纳或未被采纳的说明

报告期内，公司全体董事严格按照《公司法》《证券法》《深圳证券交易所股票上市规则》以及《公司章程》《董事会议事规则》等相关法律、法规的规定，勤勉尽责地履行职责和义务，对公司治理、资本运作、日常经营决策等事项提出宝贵意见，有效提高了公司规范运作和科学决策水平，维护公司和全体股东的合法权益。同时，公司独立董事以其丰富的专业知识和行业经验，对公司的发展战略、财务管理、规范运作等方面提出了独立、公正的独立意见，有效维护了广大投资者特别是中小投资者的合法权益。

七、董事会下设专门委员会在报告期内的情况

八、监事会工作情况

监事会在报告期内的监督活动中发现公司是否存在风险

□是 ?否

监事会对报告期内的监督事项无异议。

九、公司员工情况

1、员工数量、专业构成及教育程度

2、薪酬政策

公司建立了旨在适合公司成长与发展的薪酬管理体系和政策，实现公司的可持续发展。公司坚持以经营成果为导向的原则，员工的薪酬与工作业绩挂钩，实行绩效考核管理，工资报酬向为公司持续创造价值的员工、及关键岗位倾斜，同时兼顾公平，对员工所创造的业绩予以合理的回报。公司保持员工薪酬的增长与公司的发展战略、效益增长相适应，使薪酬管理机制成为公司提高员工主动性、积极性、创造性的有效途径之一。公司竭尽所能为员工提供更加丰富的福利，认真执行员工带薪年休假、婚假、

产假等制度，对孕哺期的女职工在薪酬待遇、劳动时间、劳动保护等方面给予特殊照顾政策，每逢重要节日发放过节礼物、生日贺礼、组织员工活动等。公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求报告期内，公司职工薪酬总额（计入营业总成本部分）为20,583.02万元，占公司营业总成本的

33.33%，公司利润对职工薪酬变化较为敏感。

截至报告期末，公司核心技术人员占员工总数的12.66%，核心技术人员薪酬占薪酬总额的18.40%，与上年同期相比无重大变动。

3、培训计划

报告期内，德生学院秉持“业培深度融合”的核心理念。主要成果如下：

（1）深化业务赋能

2024年度，德生学院以“助力产品更懂市场，助力销售更懂产品，助力销售更会销售”为指引，赋能工作中深度参与公司战略产品包装推广，主动协同公司外部顾问资源，依托产销备战会、周末大讲堂、定向赋能会等活动，高频串联区域和产品互相沟通，协助8个产品线输出市场化推广工具包，150+个区域同事掌握产品推广要点。

（2）强化区域赋能

报告期内，德生学院持续优化区域赋能模式，培训形式更加轻量和实操，协同业务运营服务中心，依托最小运营单元训战营，实操作业为主，理论讲授为辅，成功培养并认证60+名初级运营师。

（3）推进人才盘点

抓住公司引进人工智能领域高级人才的关键契机，德生学院迅速启动技术人才盘点和专题培养项目，通过“点对点”及“点对面”的访谈形式，系统性输出120+名技术人员盘点台账，为后续技术人才培养和团队建设提供了详实的数据支撑，推动了新旧技术团队的融合和互动，在研发效率提高和核心技术人才的归属感方面起到了积极作用。

（4）建设讲展队伍

德生学院创新推出“学讲练”一体化培养体系，面向全体员工开展“展厅讲解”现场学习项目，通过实战训练与考核认证相结合的方式，重点提升员工在沟通表达、面客应变、业务知识掌握等方面的综合能力。通过系统化培养和严格考核认证，成功培养了10+名专业展厅讲解员，为公司客户接待工作提供了强有力的人才保障。

（5）提速新人适岗

针对新入职及新疆阿克苏、克拉玛依等地员工，基于岗位序列、地域作业及业务板块的属性，构建“双线融合”培养体系：线上依托培训宝平台打造“游戏闯关式”知识地图，以公司战略、核心业务、文化制度为内容主轴，实现200+名新员工沉浸式学习与高效融入；线下围绕制度规范与工具实操开展12场专项集训，配套动态积分管理台账全流程追踪学习轨迹，确保成果可量化、行为可回溯，倍速提升新人归属感和岗位胜任力。

4、劳务外包情况

?适用 □不适用

十、公司利润分配及资本公积金转增股本情况

报告期内利润分配政策，特别是现金分红政策的制定、执行或调整情况?适用 □不适用公司严格按照《公司章程》等有关利润分配政策和审议程序执行利润分配方案，分红标准和分红比例明确清晰，相关的决策程序和机制完备。公司以公告形式向全体股东发出股东大会通知，并提供网络投票方式，中小股东有充分表达意见和诉求的机会，股东大会审议通过后，公司在规定时间内实施了权益分派，充分维护了中小股东的合法权益。2024年4月18日，公司第三届董事会第三十次会议审议通过了《关于2023年度利润分配预案的议案》，公司以权益分派实施时股权登记日的总股本431,432,088股剔除回购专用账户中4,890,972股后的426,541,116股为基数，向全体股东每10股分配现金红利0.5元（含税），共计分配现金红利2,132.71万元。本次利润分配方案已于2024年5月31日实施完毕。2025年4月24日，公司第四届董事会第七次会议审议通过了《关于2024年度利润分配预案的议案》，拟以权益分派实施时股权登记日的总股本扣除公司回购专用账户中的回购股份为基数，向全体股东每10股分配现金红利0.5元（含税）。该事项尚需经公司2024年度股东大会批准后实施。

公司报告期内盈利且母公司可供股东分配利润为正但未提出现金红利分配预案

□适用 ?不适用

本报告期利润分配及资本公积金转增股本情况?适用 □不适用

十一、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的实施情况

?适用 □不适用

1、股权激励

（1）公司2022年股票期权激励计划

2024年8月22日，公司召开第四届董事会第四次会议、第四届监事会第二次会议，审议通过了《关于注销部分股票期权的议案》，同意注销因激励对象离职、首次授予部分及预留授予部分第一个行权期公司层面业绩考核未达标，对应不得行权的股票期权合计286.254万份，并已于2024年10月8日注销完成。具体内容详见公司发布于巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）上的相关公告。

公司董事、高级管理人员获得的股权激励情况?适用 □不适用

单位：股

高级管理人员的考评机制及激励情况

公司高级管理人员统一由董事会聘任，董事会下设提名委员会和薪酬与考核委员会作为公司高级管理人员薪酬考核管理机构，负责建立高级管理人员目标责任考核体系，并制订公司《董事、监事及高级管理人员薪酬制度》提交董事会审议，由董事会提交股东大会审议通过。公司高级管理人员薪酬分为基本月薪和年终奖金两部分，基本月薪按照月度发放，年终奖金根据公司设定目标和实际任务完成情况进行年终考评确定。

报告期内，公司高级管理人员严格按照《公司法》《公司章程》及有关法律法规认真履行职责，勤勉落实工作，较好地完成了本年度的各项任务。

2、员工持股计划的实施情况

□适用 ?不适用

3、其他员工激励措施

□适用 ?不适用

公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求

报告期内，公司《2022年股票期权激励计划》计提的费用是0.94万元,对净利润的影响数是-0.94万元。其中，公司核心技术人员的股权激励费用是0.94万元，占公司当期股权激励费用的比重是

100.00%。

十二、报告期内的内部控制制度建设及实施情况

1、内部控制建设及实施情况

公司根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引，及其他内部控制监管要求的规定，结合公司实际情况，在内部控制日常监督和专项监督的基础上，坚持以风险导向为原则，对公司内部控制体系进行持续地改进及优化，确保管理制度有效指导和支撑公司日常运营及业务发展。公司董事会下设审计委员会，审计委员会监督和审议公司定期报告、内部控制报告等重大事项，并向董事会报告。公司董事会及管理层负责建立健全和有效实施内部控制，并如实披露内部控制评价报告。监事会对董事会建立和实施内部控制进行监督。

报告期内，公司持续完善管理制度，确保管理制度与公司组织架构、部门职责、岗位权限以及业务流程的一致性，保证管理制度能够有效地指导和支撑公司日常运营及业务发展。并持续强化公司董事会及关键岗位的内控责任和合规经营意识，充分认识完备的内部控制制度在改善企业管理、增强风险防控、帮助企业高质量发展中的重要性，切实提升公司规范运作水平，促进公司健康可持续发展。

2、报告期内发现的内部控制重大缺陷的具体情况

□是 ?否

十三、公司报告期内对子公司的管理控制情况

十四、内部控制评价报告或内部控制审计报告

1、内控评价报告

2、内部控制审计报告

?适用 □不适用

会计师事务所是否出具非标准意见的内部控制审计报告

□是 ?否

会计师事务所出具的内部控制审计报告与董事会的自我评价报告意见是否一致?是 □否

十五、上市公司治理专项行动自查问题整改情况

不适用

第五节 环境和社会责任

一、重大环保问题

上市公司及其子公司是否属于环境保护部门公布的重点排污单位

□是 ?否

报告期内因环境问题受到行政处罚的情况

参照重点排污单位披露的其他环境信息

软件与信息技术服务业是典型的低碳经济行业，公司开展的业务对环境的压力较小。公司高度重视环境保护工作，将环境保护、节能减排工作纳入了重要议事日程。公司严格按照有关环保法规及相应标准对生活废水、印刷废气、设备综合噪声及生活固废进行有效综合治理，多年来积极履行企业环保责任，并且取得了ISO14001：2015环境管理体系认证证书。在日常工作中，公司积极推行节能减排，倡导全体员工节约每一度电、每一张纸、每一滴水，最大程度节约能源，减少空调、电脑等用电设备的待机能耗，提倡纸张二次利用，通过“节约用水”“节约用电”等小贴士，增强员工节约意识。公司办公范围为无烟区域，公共区域张贴禁烟标志，全面推进办公和公共场所禁烟。并加强对办公耗材采购、领取和使用的管理，积极推动办公自动化，不断完善电子化、网络化办公模式，提倡绿色办公。在报告期内为减少其碳排放所采取的措施及效果

□适用 ?不适用

未披露其他环境信息的原因

公司及其子公司在日常生产经营中认真执行《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染防治法》等环保方面的法律法规，报告期内未出现因违法违规而受到处罚的情况。

二、社会责任情况

详见公司于2025年4月26日发布于指定信息披露媒体及巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）的《2024年度社会责任报告》。

三、巩固拓展脱贫攻坚成果、乡村振兴的情况

报告期内，公司数字供销业务实现深化拓展，成功打造“数字生活+工会福利”新业务形态，在广东、海南、云南等省市落地，运营供应链sku数量达73,000+，全年服务工会职工累计超31万人次；并拓展家电以旧换新、礼品商城、本地数字化生活服务等场景。公司始终保持与国家乡村振兴战略同频共振，以不断完善的产品及日益提升的运营服务质量，积极参与并推动县域经济高质量发展。

第六节 重要事项

一、承诺事项履行情况

1、公司实际控制人、股东、关联方、收购人以及公司等承诺相关方在报告期内履行完毕及截至报告期末尚未履行完毕的承诺事项?适用 □不适用

2、公司资产或项目存在盈利预测，且报告期仍处在盈利预测期间，公司就资产或项目达到原盈利预测及其原因做出说明

□适用 ?不适用

二、控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金情况

□适用 ?不适用

公司报告期不存在控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金。

三、违规对外担保情况

□适用 ?不适用

公司报告期无违规对外担保情况。

四、董事会对最近一期“非标准审计报告”相关情况的说明

□适用 ?不适用

五、董事会、监事会、独立董事（如有）对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明

□适用 ?不适用

六、与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的情况说明

□适用 ?不适用

公司报告期无会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的情况。

七、与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明

?适用 □不适用

详见第十节财务报告附注、“九、合并范围的变更”。

八、聘任、解聘会计师事务所情况

现聘任的会计师事务所

当期是否改聘会计师事务所

□是 ?否

聘请内部控制审计会计师事务所、财务顾问或保荐人情况?适用 □不适用

九、年度报告披露后面临退市情况

□适用 ?不适用

十、破产重整相关事项

□适用 ?不适用

公司报告期未发生破产重整相关事项。

十一、重大诉讼、仲裁事项

□适用 ?不适用

本报告期公司无重大诉讼、仲裁事项。

十二、处罚及整改情况

□适用 ?不适用

公司报告期不存在处罚及整改情况。

十三、公司及其控股股东、实际控制人的诚信状况

□适用 ?不适用

十四、重大关联交易

1、与日常经营相关的关联交易

□适用 ?不适用

公司报告期未发生与日常经营相关的关联交易。

2、资产或股权收购、出售发生的关联交易

□适用 ?不适用

公司报告期未发生资产或股权收购、出售的关联交易。

3、共同对外投资的关联交易

□适用 ?不适用

公司报告期未发生共同对外投资的关联交易。

4、关联债权债务往来

□适用 ?不适用

公司报告期不存在关联债权债务往来。

5、与存在关联关系的财务公司的往来情况

□适用 ?不适用

公司与存在关联关系的财务公司与关联方之间不存在存款、贷款、授信或其他金融业务。

6、公司控股的财务公司与关联方的往来情况

□适用 ?不适用

公司控股的财务公司与关联方之间不存在存款、贷款、授信或其他金融业务。

7、其他重大关联交易

□适用 ?不适用

公司报告期无其他重大关联交易。

十五、重大合同及其履行情况

1、托管、承包、租赁事项情况

（1） 托管情况

□适用 ?不适用

公司报告期不存在托管情况。

（2） 承包情况

□适用 ?不适用

公司报告期不存在承包情况。

（3） 租赁情况

□适用 ?不适用

公司报告期不存在租赁情况。

2、重大担保

?适用 □不适用

单位：万元

采用复合方式担保的具体情况说明

3、委托他人进行现金资产管理情况

（1） 委托理财情况

?适用 □不适用报告期内委托理财概况

单位：万元

单项金额重大或安全性较低、流动性较差的高风险委托理财具体情况

□适用 ?不适用

委托理财出现预期无法收回本金或存在其他可能导致减值的情形

□适用 ?不适用

（2） 委托贷款情况

□适用 ?不适用

公司报告期不存在委托贷款。

4、其他重大合同

□适用 ?不适用

公司报告期不存在其他重大合同。

十六、其他重大事项的说明

□适用 ?不适用

公司报告期不存在需要说明的其他重大事项。

十七、公司子公司重大事项

□适用 ?不适用

第七节 股份变动及股东情况

一、股份变动情况

1、股份变动情况

单位：股

股份变动的原因?适用 □不适用

（1）董监高限售股于每年度1月1日，按持股数量的25%解除限售。

（2）报告期内，公司完成董事会、监事会换届选举，部分董监高在任期届满的六个月后，所持股份100%解除限售，新任董监高按持股数量的75%锁定。

股份变动的批准情况

□适用 ?不适用

股份变动的过户情况

□适用 ?不适用

股份变动对最近一年和最近一期基本每股收益和稀释每股收益、归属于公司普通股股东的每股净资产等财务指标的影响

□适用 ?不适用

公司认为必要或证券监管机构要求披露的其他内容

□适用 ?不适用

2、限售股份变动情况

?适用 □不适用

单位：股

二、证券发行与上市情况

1、报告期内证券发行（不含优先股）情况

□适用 ?不适用

2、公司股份总数及股东结构的变动、公司资产和负债结构的变动情况说明

□适用 ?不适用

3、现存的内部职工股情况

□适用 ?不适用

三、股东和实际控制人情况

1、公司股东数量及持股情况

单位：股

持股5%以上股东、前10名股东及前10名无限售流通股股东参与转融通业务出借股份情况

□适用 ?不适用

前10名股东及前10名无限售流通股股东因转融通出借/归还原因导致较上期发生变化

□适用 ?不适用

公司前10名普通股股东、前10名无限售条件普通股股东在报告期内是否进行约定购回交易

□是 ?否

公司前10名普通股股东、前10名无限售条件普通股股东在报告期内未进行约定购回交易。

2、公司控股股东情况

控股股东性质：自然人控股控股股东类型：自然人

控股股东报告期内变更

□适用 ?不适用

公司报告期控股股东未发生变更。

3、公司实际控制人及其一致行动人

实际控制人性质：境内自然人实际控制人类型：自然人

实际控制人报告期内变更

□适用 ?不适用

公司报告期实际控制人未发生变更。公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图

实际控制人通过信托或其他资产管理方式控制公司

□适用 ?不适用

4、公司控股股东或第一大股东及其一致行动人累计质押股份数量占其所持公司股份数量比例达到80%

□适用 ?不适用

5、其他持股在10%以上的法人股东

□适用 ?不适用

6、控股股东、实际控制人、重组方及其他承诺主体股份限制减持情况

□适用 ?不适用

四、股份回购在报告期的具体实施情况

股份回购的实施进展情况?适用 □不适用

采用集中竞价交易方式减持回购股份的实施进展情况

□适用 ?不适用

第八节 优先股相关情况

□适用 ?不适用

报告期公司不存在优先股。

第九节 债券相关情况

□适用 ?不适用

第十节 财务报告

一、审计报告

审计报告正文广东德生科技股份有限公司全体股东：

一、审计意见

我们审计了广东德生科技股份有限公司（以下简称德生科技）财务报表，包括2024年12月31日的合并及公司资产负债表，2024年度的合并及公司利润表、合并及公司现金流量表、合并及公司股东权益变动表以及相关财务报表附注。我们认为，后附的财务报表在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制，公允反映了德生科技2024年12月31日的合并及公司财务状况以及2024年度的合并及公司经营成果和现金流量。

二、形成审计意见的基础

我们按照中国注册会计师审计准则的规定执行了审计工作。审计报告的“注册会计师对财务报表审计的责任”部分进一步阐述了我们在这些准则下的责任。按照中国注册会计师职业道德守则，我们独立于德生科技，并履行了职业道德方面的其他责任。我们相信，我们获取的审计证据是充分、适当的，为发表审计意见提供了基础。

三、关键审计事项

关键审计事项是我们根据职业判断，认为对本期财务报表审计最为重要的事项。这些事项的应对以对财务报表整体进行审计并形成审计意见为背景，我们不对这些事项单独发表意见。

（一）应收账款坏账准备

相关信息披露详见财务报表附注五、11、44和附注七、5。

1、事项描述

由于应收账款账面价值较高，若不能按期收回或发生坏账对报告期影响较大，且应收账款坏账准备的计提涉及德生科技管理层（以下简称“管理层”）重大判断及估计，因此我们将应收账款坏账准备识别作为关键审计事项。

2、审计应对

（1）了解和评价应收账款坏账准备的关键内部控制，评价这些控制的设计是否合理，是否得到执行，并测试相关内部控制运行有效性；

（2）复核以前年度已计提坏账准备的应收账款后续实际核销或转回情况，评价管理层过往预测的准确性；

（3）复核管理层有关应收账款坏账准备计提的会计政策，检查坏账准备计提会计政策的合理性，分析比较本年及以前年度计提应收账款坏账准备的合理性及一致性；检查确定风险组合的依据、预期信用损失率、单项重大金额等各项判断标准是否恰当；

（4）对重要应收账款与管理层讨论其可回收性，并实施独立函证程序以及检查重要应收账款期后回款情况，评价管理层计提应收账款坏账准备的合理性；

（5）获取德生科技应收账款坏账准备计提表，复核管理层关于应收账款坏账准备的测算计提；

（6）检查与应收账款坏账准备相关的信息是否已在财务报表汇总作出恰当列报。

（二）收入确认

相关信息披露详见财务报表附注五、39和附注七、62。

1、事项描述

德生科技主要从事与社保民生、数据产品及运营服务相关的业务。由于营业收入是德生科技关键业绩指标之一，存在管理层为了达到特定目标或期望而操纵收入确认时点的固有风险，因此我们将收入确认识别为关键审计事项。

2、审计应对

（1）了解和评价与收入确认相关的关键内部控制的设计和运行有效性，并测试关键控制执行的有效性；

（2）抽查重要的销售合同，识别与商品所有权上的风险和报酬转移相关的合同条款与条件，评价收入确认会计政策是否符合企业会计准则的规定；

（3）执行分析性复核程序，分析销售收入和毛利率变动的合理性；检查产品的各月销售均价，并与市场交易价格以及上年同期数据进行比较；

（4）对报告期内重要客户，获取其档案信息，通过公开渠道查询相关信息，并评估其与德生科技是否存在关联关系；

（5）检查与收入确认相关的支持性文件，包括抽取销售明细表，复核有关的购销合同等与收入确认相关单据资料；

（6）选取样本，函证交易额和应收账款余额，以评价交易真实性及收入金额记录的准确性；

（7）对资产负债表日前后确认的销售收入执行抽样测试，评估销售收入是否在恰当的期间确认。

四、其他信息

德生科技管理层对其他信息负责。其他信息包括德生科技2024年年度报告中涵盖的信息，但不包括财务报表和我们的审计报告。我们对财务报表发表的审计意见不涵盖其他信息，我们也不对其他信息发表任何形式的鉴证结论。结合我们对财务报表的审计，我们的责任是阅读其他信息，在此过程中，考虑其他信息是否与财务报表或我们在审计过程中了解到的情况存在重大不一致或者似乎存在重大错报。

基于我们已执行的工作，如果我们确定其他信息存在重大错报，我们应当报告该事实。在这方面，我们无任何事项需要报告。

五、管理层和治理层对财务报表的责任

德生科技管理层负责按照企业会计准则的规定编制财务报表，使其实现公允反映，并设计、执行和维护必要的内部控制，以使财务报表不存在由于舞弊或错误导致的重大错报。

在编制财务报表时，管理层负责评估德生科技的持续经营能力，披露与持续经营相关的事项（如适用），并运用持续经营假设，除非管理层计划清算德生科技、终止运营或别无其他现实的选择。

治理层负责监督德生科技的财务报告过程。

六、注册会计师对财务报表审计的责任

我们的目标是对财务报表整体是否不存在由于舞弊或错误导致的重大错报获取合理保证，并出具包含审计意见的审计报告。合理保证是高水平的保证，但并不能保证按照审计准则执行的审计在某一重大错报存在时总能发现。错报可能由于舞弊或错误导致，如果合理预期错报单独或汇总起来可能影响财务报表使用者依据财务报表作出的经济决策，则通常认为错报是重大的。

在按照审计准则执行审计工作的过程中，我们运用职业判断，并保持职业怀疑。同时，我们也执行以下工作：

（1）识别和评估由于舞弊或错误导致的财务报表重大错报风险，设计和实施审计程序以应对这些风险，并获取充分、适当的审计证据，作为发表审计意见的基础。由于舞弊可能涉及串通、伪造、故意遗漏、虚假陈述或凌驾于内部控制之上，未能发现由于舞弊导致的重大错报的风险高于未能发现由于错误导致的重大错报的风险。

（2）了解与审计相关的内部控制，以设计恰当的审计程序。

（3）评价管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计及相关披露的合理性。

（4）对管理层使用持续经营假设的恰当性得出结论。同时，根据获取的审计证据，就可能导致对德生科技的持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况是否存在重大不确定性得出结论。如果我们得出结论认为存在重大不确定性，审计准则要求我们在审计报告中提请报表使用者注意财务报表中的相

关披露；如果披露不充分，我们应当发表非无保留意见。我们的结论基于截至审计报告日可获得的信息。然而，未来的事项或情况可能导致德生科技不能持续经营。

（5）评价财务报表的总体列报、结构和内容，并评价财务报表是否公允反映相关交易和事项。

（6）就德生科技中实体或业务活动的财务信息获取充分、适当的审计证据，以对财务报表发表意见。我们负责指导、监督和执行集团审计，并对审计意见承担全部责任。我们与治理层就计划的审计范围、时间安排和重大审计发现等事项进行沟通，包括沟通我们在审计中识别出的值得关注的内部控制缺陷。

我们还就已遵守与独立性相关的职业道德要求向治理层提供声明，并与治理层沟通可能被合理认为影响我们独立性的所有关系和其他事项，以及相关的防范措施（如适用）。从与治理层沟通过的事项中，我们确定哪些事项对本期财务报表审计最为重要，因而构成关键审计事项。我们在审计报告中描述这些事项，除非法律法规禁止公开披露这些事项，或在极少数情形下，如果合理预期在审计报告中沟通某事项造成的负面后果超过在公众利益方面产生的益处，我们确定不应在审计报告中沟通该事项。

二、财务报表

财务附注中报表的单位为：元

1、合并资产负债表

编制单位：广东德生科技股份有限公司

2024年12月31日

单位：元

法定代表人：虢晓彬 主管会计工作负责人：陈曲 会计机构负责人：张倩蕊

2、母公司资产负债表

单位：元

3、合并利润表

单位：元

本期发生同一控制下企业合并的，被合并方在合并前实现的净利润为：0.00元，上期被合并方实现的净利润为：0.00元。法定代表人：虢晓彬 主管会计工作负责人：陈曲 会计机构负责人：张倩蕊

4、母公司利润表

单位：元

5、合并现金流量表

单位：元

6、母公司现金流量表

单位：元

7、合并所有者权益变动表

本期金额

单位：元

上期金额

单位：元

8、母公司所有者权益变动表

本期金额

单位：元