股票代码：000950社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

重药控股

电话：023-63847275电子邮箱：yukai@cqp.com.cn地址：重庆市渝北区金石大道303号

关于本报告高管致辞

公司简介ESG工作综述关键绩效公司参与的主要社会团体组织公司2022年大事记报告期内公司荣誉

走进重药控股

风险、机遇及可持续发展分析责任推进股东责任客户责任伙伴责任

规范治理 稳健经营

供应链体系网络建设细分市场建设品种经营

持续创新 高质发展

政府责任服务社会关爱员工安全管理

贡献社会 以人为本

环境保护管理体系降污减排

低碳环保 和谐共生

公司展望读者意见反馈

报告后记

节约资源消耗(绿色、生态环保)

关于本报告高管致辞

公司简介ESG工作综述关键绩效公司参与的主要社会团体组织公司2022年大事记报告期内公司荣誉

走进重药控股

风险、机遇及可持续发展分析责任推进股东责任客户责任伙伴责任

规范治理 稳健经营

供应链体系网络建设细分市场建设品种经营

持续创新 高质发展

政府责任服务社会关爱员工安全管理

贡献社会 以人为本

环境保护管理体系降污减排

低碳环保 和谐共生

公司展望读者意见反馈

报告后记

节约资源消耗(绿色、生态环保)

联系方式地址：重庆市渝北区金石大道303号电话：023-63847275邮编：401120

关于本报告

0808

本报告是重药控股股份有限公司向社会公开发布的第10份企业社会责任报告，也是重药控股股份有限公司向社会公开发布的第1份社会责任暨环境、社会及管治报告（简称“ESG报告或“本报告”）。为便于表述和方便阅读，本报告中“重药控股”“公司”“我们”均指代“重药控股股份有限公司”。随着公司ESG治理持续提升，为提升ESG披露水平，今年我们将社会责任报告升级成为ESG报告，旨在向社会、股东、员工、客户、政府、行业等利益相关方公开、透明地反映重药控股在环境、社会及公司治理（简称“ESG”）方面的理念及实践成绩，以便社会各界增强对公司的全面认识，对公司有更加全面、清晰、深入的了解，公司亦希望接受公众的监督与检查，促进公司更好地履行社会责任和可持续发展。报告时间本报告时间范围是2022年1月1日至2022年12月31日，与2022年年度报告时间范围保持一致。发布周期本报告每年发布一次。报告范围本报告以重药控股股份有限公司为主体，涵盖重药控股及其下属控股分、子公司，除特别说明外，与本公司年报合并财务报表范围保持一致。

报告依据本报告依据《中国医药流通企业社会责任报告编写指南（试行）》、全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告指南》、香港联合交易所有限公司《环境、社会及管治报告指引》编制。信息来源及可靠性保障本报告披露信息来自公司及其附属公司正式文件、报告或有关公开资料，董事会对报告内容的真实性、准确性和完整性负责。董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。报告获取本报告为中文版，若需获取纸质报告或对报告有任何疑问、意见、建议，请联系报告编制者，同时您也可以登录公司网站：http://www.cqphar.com在线浏览与下载。

0808

电子邮箱：yukuai@cq-p.com.cn联系人：余 快

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

0201

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关于本报告

0808

本报告是重药控股股份有限公司向社会公开发布的第10份企业社会责任报告，也是重药控股股份有限公司向社会公开发布的第1份社会责任暨环境、社会及管治报告（简称“ESG报告或“本报告”）。为便于表述和方便阅读，本报告中“重药控股”“公司”“我们”均指代“重药控股股份有限公司”。随着公司ESG治理持续提升，为提升ESG披露水平，今年我们将社会责任报告升级成为ESG报告，旨在向社会、股东、员工、客户、政府、行业等利益相关方公开、透明地反映重药控股在环境、社会及公司治理（简称“ESG”）方面的理念及实践成绩，以便社会各界增强对公司的全面认识，对公司有更加全面、清晰、深入的了解，公司亦希望接受公众的监督与检查，促进公司更好地履行社会责任和可持续发展。报告时间本报告时间范围是2022年1月1日至2022年12月31日，与2022年年度报告时间范围保持一致。发布周期本报告每年发布一次。报告范围本报告以重药控股股份有限公司为主体，涵盖重药控股及其下属控股分、子公司，除特别说明外，与本公司年报合并财务报表范围保持一致。报告依据本报告依据《中国医药流通企业社会责任报告编写指南（试行）》、全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告指南》、香港联合交易所有限公司《环境、社会及管治报告指引》编制。信息来源及可靠性保障本报告披露信息来自公司及其附属公司正式文件、报告或有关公开资料，董事会对报告内容的真实性、准确性和完整性负责。董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。报告获取本报告为中文版，若需获取纸质报告或对报告有任何疑问、意见、建议，请联系报告编制者，同时您也可以登录公司网站：http://www.cqphar.com在线浏览与下载。

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社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

0201

2022年是党的二十大胜利召开的关键历史时刻，也是国企三年改革的收官之年。重药控股克服了需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，战胜了高温、山火、限电等重重困难，以及国家医改不断深化和利润率持续下降的行业压力，带领全体职工精诚团结、迎难而上、砥砺前行。2022年，公司实现总营收678亿元，利润总额14.72亿元，位列中国企业500强第358位，较去年上升了77位。在深耕医药健康产业的同时，我们坚持履行社会责任，倾力守护百姓健康。

高管致辞高管致辞EXECUTIVE MESSAGE

这一年，我们坚持以高质量党建为引领，激发高质量发展强大能量。纵深推进全面从严治党，持续推进基层党组织建设，切实发挥集团党委“把方向、管大局、

促落实”的引领作用，基层党组织战斗堡垒作用。扎实推动学习型组织建设，以学促行，以学促

进，切实将学习力转化为工作能力和工作实效。坚持党管干部、党管人才，将党的建设与人才管

理深度融合，打好“选、育、用、管”组合拳，不断强化人才队伍建设，增强企业发展活力，助

力职工与企业同成长、共发展。

这一年，我们围绕“十四五”战略规划，推动能力提升创新发展。

持续夯实物流网络建设，完善三级配送网络，提升“最后一公里”配送服务能力，新增布局

福建、江苏，在全国29个省市建立起规范的商业网络。加强数字化基础建设，开发完善“互联

网+医药”平台，推动供应链服务转型，携手多家医疗机构打造“医、患、药、政”协同发展的

健康服务生态体系，为社会各界提供更高效、更便捷、更优质的医疗健康服务。

这一年，我们健全风险防控联动机制，推动企业内控管理对标世界一流现代化企业。持续运行符合国际标准的质量管理体系和安全环保职业卫生体系，开发运行审计预警系

统，推进集团内财务共享服务全覆盖，严守药品质量和生产安全“生命线”，全年未发生特殊

药品及重点监控品种安全流弊事件，未发生因储存条件不当造成的重大损失，未发生较大以上

安全环保事故，为职工生命安全、百姓用药安全撑起了强有力的保护伞。

这一年，我们生动践行“因爱卓越”重药文化，构建美好组织。

在全集团推广八段锦工间操，守护职工身体健康；重药职工书屋及系列阅读活动，倡导营造学习型组织氛围；缘聚重药、爱和美让你熠熠生辉等系列活动，丰富职工业余生活。建成603家“重药健康小站”，为户外劳动者撑起爱心保护伞。参与河南省慈善总会、天津市红十字会、广汉市红十字会等多起公益项目，捐赠价值59万元的实物物资和现金200万元，助力提升地方诊疗条件。站在党的二十大胜利召开的历史新节点上，面对机遇与挑战并存的环境，重药控股将紧紧围绕“十四五”战略规划，稳中求进书写企业高质量发展的辉煌新篇，始终秉持守护大众健康的温暖初心，回馈社会、服务百姓，以赤忱温暖的重药爱心为全社会的健康事业保驾护航。希望借此报告，进一步与社会各界加强沟通、增进互信，携手利益各方迈向第二个百年目标奋斗的开局之年，为社会发展贡献重药力量。

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0403

2022年是党的二十大胜利召开的关键历史时刻，也是国企三年改革的收官之年。重药控股克服了需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，战胜了高温、山火、限电等重重困难，以及国家医改不断深化和利润率持续下降的行业压力，带领全体职工精诚团结、迎难而上、砥砺前行。2022年，公司实现总营收678亿元，利润总额14.72亿元，位列中国企业500强第358位，较去年上升了77位。在深耕医药健康产业的同时，我们坚持履行社会责任，倾力守护百姓健康。

高管致辞

高管致辞

EXECUTIVE MESSAGE

这一年，我们坚持以高质量党建为引领，激发高质量发展强大能量。

纵深推进全面从严治党，持续推进基层党组织建设，切实发挥集团党委“把方向、管大局、

促落实”的引领作用，基层党组织战斗堡垒作用。扎实推动学习型组织建设，以学促行，以学促

进，切实将学习力转化为工作能力和工作实效。坚持党管干部、党管人才，将党的建设与人才管

理深度融合，打好“选、育、用、管”组合拳，不断强化人才队伍建设，增强企业发展活力，助

力职工与企业同成长、共发展。

这一年，我们围绕“十四五”战略规划，推动能力提升创新发展。持续夯实物流网络建设，完善三级配送网络，提升“最后一公里”配送服务能力，新增布局

福建、江苏，在全国29个省市建立起规范的商业网络。加强数字化基础建设，开发完善“互联

网+医药”平台，推动供应链服务转型，携手多家医疗机构打造“医、患、药、政”协同发展的

健康服务生态体系，为社会各界提供更高效、更便捷、更优质的医疗健康服务。

这一年，我们健全风险防控联动机制，推动企业内控管理对标世界一流现代化企业。持续运行符合国际标准的质量管理体系和安全环保职业卫生体系，开发运行审计预警系

统，推进集团内财务共享服务全覆盖，严守药品质量和生产安全“生命线”，全年未发生特殊

药品及重点监控品种安全流弊事件，未发生因储存条件不当造成的重大损失，未发生较大以上

安全环保事故，为职工生命安全、百姓用药安全撑起了强有力的保护伞。

这一年，我们生动践行“因爱卓越”重药文化，构建美好组织。

在全集团推广八段锦工间操，守护职工身体健康；重药职工书屋及系列阅读活动，倡导营造学习型组织氛围；缘聚重药、爱和美让你熠熠生辉等系列活动，丰富职工业余生活。建成603家“重药健康小站”，为户外劳动者撑起爱心保护伞。参与河南省慈善总会、天津市红十字会、广汉市红十字会等多起公益项目，捐赠价值59万元的实物物资和现金200万元，助力提升地方诊疗条件。站在党的二十大胜利召开的历史新节点上，面对机遇与挑战并存的环境，重药控股将紧紧围绕“十四五”战略规划，稳中求进书写企业高质量发展的辉煌新篇，始终秉持守护大众健康的温暖初心，回馈社会、服务百姓，以赤忱温暖的重药爱心为全社会的健康事业保驾护航。希望借此报告，进一步与社会各界加强沟通、增进互信，携手利益各方迈向第二个百年目标奋斗的开局之年，为社会发展贡献重药力量。

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0403

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走进重药控股

ENTER CQP HOLDINGS

公司简介ESG工作综述关键绩效公司参与的主要社会团体组织公司2022年大事记报告期内公司荣誉

重药控股股份有限公司是服务于医药全产业链的大型现代医药流通企业，同时从事医药研发、医疗器械生产及投资参与医药工业的协同发展；是中国医药流通行业业务数字化转型的领先企业。公司为深圳证券交易所上市公司，股票代码：000950，注册资本17.43亿元。上市公司旗下经营主体重庆医药（集团）股份有限公司，前身是成立于1950年的中国医药公司西南区分公司，是中央和地方两级药品医疗器械定点储备单位，也是国内仅有的三家经营麻醉药品和第一类精神药品的全国性批发企业之一，企业规模、市场覆盖居中国同行业第五、西部第一。2022年收入678亿，利润总额14.72亿，位居全国医药商业前五行列。拥有全级次分、子公司200余家，员工近1.4万人，布局在全国29省、市自治区及特别行政区。

公司简介COMPANY PROFILE社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

678亿元

2022年收入

中央和地方两级药品医疗器械

全国性批发企业之一国内仅有的三家经营麻醉药品

企业规模、市场覆盖居中国同行业

第五

企业规模、市场覆盖居中国同行业西部第一

全国性批发企业之一第一类精神药品定点储备单位

14.72亿元

利润总额200余家

全级次分、子公

1.4万人

员工近

0605

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走进重药控股ENTER CQP HOLDINGS

公司简介ESG工作综述关键绩效公司参与的主要社会团体组织公司2022年大事记报告期内公司荣誉

重药控股股份有限公司是服务于医药全产业链的大型现代医药流通企业，同时从事医药研发、医疗器械生产及投资参与医药工业的协同发展；是中国医药流通行业业务数字化转型的领先企业。公司为深圳证券交易所上市公司，股票代码：000950，注册资本17.43亿元。上市公司旗下经营主体重庆医药（集团）股份有限公司，前身是成立于1950年的中国医药公司西南区分公司，是中央和地方两级药品医疗器械定点储备单位，也是国内仅有的三家经营麻醉药品和第一类精神药品的全国性批发企业之一，企业规模、市场覆盖居中国同行业第五、西部第一。2022年收入678亿，利润总额14.72亿，位居全国医药商业前五行列。拥有全级次分、子公司200余家，员工近1.4万人，布局在全国29省、市自治区及特别行政区。

公司简介COMPANY PROFILE

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

678亿元

2022年收入

中央和地方两级药品医疗器械

全国性批发企业之一

国内仅有的三家经营麻醉药品

企业规模、市场覆盖居中国同行业第五

企业规模、市场覆盖居中国同行业

西部第一

全国性批发企业之一第一类精神药品定点储备单位

14.72亿元

利润总额

200余家全级次分、子公

1.4万人

员工近

0605

公司主营业务医药商业板块涵盖药品、医疗器械、中药饮片、保健产品的医院纯销、商业批发、零售连锁、终端配送、仓储物流及供应链增值服务，公司构建中国医药商业领先的“医药+互联网”平台，开展B2B、B2C、O2O等医药电商业务，通过互联网、物联网、人工智能、大数据应用及移动终端等信息技术支撑，开展慢病管理、电子处方流转、院外药事管理、远程诊疗等辅助医疗服务。公司旗下全国知名品牌“和平药房”、“新健康药房”830余家，分布在川渝黔等十九个省市自治区；拥有“和平到家”、“在线找药”、“医-医”、“医-患”等业务数字化平台；同时开展院边自费药房、DTP特药直送、医院输注中心等业务。公司拥有国内领先的现代医药物流配送中心，在国内设立多个分配送中心，仓储面积达60万余平方米，并利用院内智能物流技术手段，与大型综合医院开展合作，实现库房前移，与中小型医院及区域医疗中心优势互补，构建中央库房，实现集中配送。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

研发方面，公司在报告期内持续投入医药研发，通过了解精准医学、靶向治疗、转换医学、循证医学等当今医药科技发展的前沿，并坚持以创新为发展理念，结合国内外医药发展的方向和疾病谱的发展变化，以符合临床和市场需求为原则，以药物经济学评价为基础，以实施MAH制度为契机，加大与国内外研发机构的合作，通过引进消化和自主创新相结合，坚持“研发一批，投产一批、跟进一批、关注一批”思路，按照国际化标准不断开发适合公司战略发展的新产品，实现医药工业产品和医药商业协同快速发展。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

中药饮片

保健产品的医院纯销

商业批发

药品

医疗器械

零售连锁

终端配送

仓储物流

供应链增值服务

0807

企业精神核心价值观

献身医药

献身医药追求卓越

追求卓越

追求卓越人本

人本

责任

和谐

感恩

公司主营业务医药商业板块涵盖药品、医疗器械、中药饮片、保健产品的医院纯销、商业批发、零售连锁、终端配送、仓储物流及供应链增值服务，公司构建中国医药商业领先的“医药+互联网”平台，开展B2B、B2C、O2O等医药电商业务，通过互联网、物联网、人工智能、大数据应用及移动终端等信息技术支撑，开展慢病管理、电子处方流转、院外药事管理、远程诊疗等辅助医疗服务。公司旗下全国知名品牌“和平药房”、“新健康药房”830余家，分布在川渝黔等十九个省市自治区；拥有“和平到家”、“在线找药”、“医-医”、“医-患”等业务数字化平台；同时开展院边自费药房、DTP特药直送、医院输注中心等业务。公司拥有国内领先的现代医药物流配送中心，在国内设立多个分配送中心，仓储面积达60万余平方米，并利用院内智能物流技术手段，与大型综合医院开展合作，实现库房前移，与中小型医院及区域医疗中心优势互补，构建中央库房，实现集中配送。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

研发方面，公司在报告期内持续投入医药研发，通过了解精准医学、靶向治疗、转换医学、循证医学等当今医药科技发展的前沿，并坚持以创新为发展理念，结合国内外医药发展的方向和疾病谱的发展变化，以符合临床和市场需求为原则，以药物经济学评价为基础，以实施MAH制度为契机，加大与国内外研发机构的合作，通过引进消化和自主创新相结合，坚持“研发一批，投产一批、跟进一批、关注一批”思路，按照国际化标准不断开发适合公司战略发展的新产品，实现医药工业产品和医药商业协同快速发展。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

中药饮片

保健产品的医院纯销

商业批发

药品

医疗器械

零售连锁

终端配送

仓储物流

供应链增值服务

0807

企业精神核心价值观

献身医药

献身医药追求卓越

追求卓越

追求卓越人本

人本

责任

和谐

感恩

重药控股在积极创造经济效益的同时，将履行环境及社会责任视为企业可持续发展的必由之路。为提升ESG治理能力，报告期内公司邀请ESG专业机构开展ESG专项培训，强化ESG理念认知、学习最新监管要求、明确ESG管理提升方向。这一年，我们在ESG治理与管理方面开展了如下工作：

ESG工作综述COMPANY PROFILE

在环境绩效方面，公司在经营实现较快增长的同时，更加重视环境保护和节能减排，牢固树立安全发展、绿色发展理念。在“碳达峰、碳中和”背景下，公司积极支持国家绿色金融、普惠金融政策落地，在ESG存款及可持续发展类金融产品等多个绿色金融领域开展业务，促进社会经济可持续发展。公司制定并落实《环境保护监督管理办法》，层层签订环保目标责任书，落实环保责任到每个员工，形成保护环境人人有责的管理机制。倡导绿色环保、清洁生产，做好垃圾分类工作，推广无纸化办公，倡议员工出行乘坐公共交通工具，持续开展环保自查整改，强化危险废物暂存场所防扬散、防流失、防渗漏检查，落实危险废物合规处置，2022年公司共完成了96.04吨危险废物的合规处置。深入贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述和生态文明思想建设，开展专题学习624次，参与率97.5%。修订发布《SHE监督管理制度》和《SHE考核管理办法》，进一步明确了全员安全责任和监督考核机制，健全各级应急管理组织及制度，组织应急演练539次，全年未发生重特大安全环保事故和药品质量事故，有力保障了公司员工生命安全和百姓用药安全。

在环境绩效方面

秉承“责任、人本、和谐、感恩”的核心价值观，保障公司高效有力践行社会责任，持续稳定为大众健康服务。公司作为中央、地方药品定点储备单位，2022年50家下属企业投入到全国应急保供工作中，为医疗机构、社会提供物资供应金额达58.35亿元。公司始终坚持“以人为本”的价值理念，积极促进全国各地区员工就业，近1.4万名员工分布在29个省市自治区。在乡村振兴方面，公司助力对口扶贫县完善基础设施维修，持续巩固扶贫成果，已定向累计捐助产业扶贫款219.28万元、捐物6.97万元，消费扶贫57.85万元。公司受重庆市慈善总会委托，承担慈善援助药品发放工作，2022年全年服务患者

1.13万名，服务人次达2.85万余人次，发放慈善援助药品价值

3.05亿元。2022年公司总部及各下属板块共开展了266次公

益活动，共计捐款物资及人民币259万元，参与志愿者服务7334人次。

在社会绩效方面

在做优做强传统药械业务的基础上，扎实推进新兴业务，积极布局器械试剂、专业药房、第三方储配、中药及保健品等细分市场，通过“内生+外延”双轮驱动，推动公司长期稳健发展，不断提高医药全产业链服务能力；公司不断深化医院供应链延伸服务，成为现代医院管理的重要力量；依托“互联网+医药”线上服务平台，不断提高患者用药可及性及便捷性，为患者提供以专业药房为基础的创新药全生命周期服务，持续打造现代智慧医药供应链新体系，助力国家“健康中国”战略；以高质增长为目标，全面启动批零一体化系统、财务信息化系统、供应链管理平台智能化、数字化建设，提升运营效率、提升客户体验、增强管控能力，加快创新业务发展，形成了开放协同的数字化体系，营造良好的创新氛围；我们积极响应国家药品配送“最后一公里”号召，持续提升智慧物流服务能力，完善三级配送网络，构建覆盖全国的物流服务体系。

在经济绩效方面

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

266次

开展了公益活动

259万元

捐款物资及人民币

7334人次参与志愿者服务

1009

重药控股在积极创造经济效益的同时，将履行环境及社会责任视为企业可持续发展的必由之路。为提升ESG治理能力，报告期内公司邀请ESG专业机构开展ESG专项培训，强化ESG理念认知、学习最新监管要求、明确ESG管理提升方向。这一年，我们在ESG治理与管理方面开展了如下工作：

ESG工作综述COMPANY PROFILE

在环境绩效方面，公司在经营实现较快增长的同时，更加重视环境保护和节能减排，牢固树立安全发展、绿色发展理念。在“碳达峰、碳中和”背景下，公司积极支持国家绿色金融、普惠金融政策落地，在ESG存款及可持续发展类金融产品等多个绿色金融领域开展业务，促进社会经济可持续发展。公司制定并落实《环境保护监督管理办法》，层层签订环保目标责任书，落实环保责任到每个员工，形成保护环境人人有责的管理机制。倡导绿色环保、清洁生产，做好垃圾分类工作，推广无纸化办公，倡议员工出行乘坐公共交通工具，持续开展环保自查整改，强化危险废物暂存场所防扬散、防流失、防渗漏检查，落实危险废物合规处置，2022年公司共完成了96.04吨危险废物的合规处置。深入贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述和生态文明思想建设，开展专题学习624次，参与率97.5%。修订发布《SHE监督管理制度》和《SHE考核管理办法》，进一步明确了全员安全责任和监督考核机制，健全各级应急管理组织及制度，组织应急演练539次，全年未发生重特大安全环保事故和药品质量事故，有力保障了公司员工生命安全和百姓用药安全。

在环境绩效方面

秉承“责任、人本、和谐、感恩”的核心价值观，保障公司高效有力践行社会责任，持续稳定为大众健康服务。公司作为中央、地方药品定点储备单位，2022年50家下属企业投入到全国应急保供工作中，为医疗机构、社会提供物资供应金额达58.35亿元。公司始终坚持“以人为本”的价值理念，积极促进全国各地区员工就业，近1.4万名员工分布在29个省市自治区。在乡村振兴方面，公司助力对口扶贫县完善基础设施维修，持续巩固扶贫成果，已定向累计捐助产业扶贫款219.28万元、捐物6.97万元，消费扶贫57.85万元。公司受重庆市慈善总会委托，承担慈善援助药品发放工作，2022年全年服务患者

1.13万名，服务人次达2.85万余人次，发放慈善援助药品价值

3.05亿元。2022年公司总部及各下属板块共开展了266次公

益活动，共计捐款物资及人民币259万元，参与志愿者服务7334人次。

在社会绩效方面

在做优做强传统药械业务的基础上，扎实推进新兴业务，积极布局器械试剂、专业药房、第三方储配、中药及保健品等细分市场，通过“内生+外延”双轮驱动，推动公司长期稳健发展，不断提高医药全产业链服务能力；公司不断深化医院供应链延伸服务，成为现代医院管理的重要力量；依托“互联网+医药”线上服务平台，不断提高患者用药可及性及便捷性，为患者提供以专业药房为基础的创新药全生命周期服务，持续打造现代智慧医药供应链新体系，助力国家“健康中国”战略；以高质增长为目标，全面启动批零一体化系统、财务信息化系统、供应链管理平台智能化、数字化建设，提升运营效率、提升客户体验、增强管控能力，加快创新业务发展，形成了开放协同的数字化体系，营造良好的创新氛围；我们积极响应国家药品配送“最后一公里”号召，持续提升智慧物流服务能力，完善三级配送网络，构建覆盖全国的物流服务体系。

在经济绩效方面

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

266次

开展了公益活动

259万元

捐款物资及人民币

7334人次

参与志愿者服务

1009

关键绩效KEY PERFORMANCE

公司参与的主要社会团体组织MAJOR SOCIAL ORGANIZATIONSIN WHICH THE COMPANY PARTICIPATES

高管致辞

营业收入（亿元）纳税额（万元）客户满意度（%）员工总人数（人）劳动合同签订率（%）社会保险覆盖率（%）工会覆盖率（%）女性管理者比例（女：男）残疾人雇佣率（%）职业病发生率员工培训总投入（万元）员工培训覆盖率（%）员工满意度（%）社会捐赠（万元）环保总投资（万元）

678.29

140124

98.40

13809

3:2

0.46

165.50

98.38

78.17

2022年

625.21

145405

98.40

13536

3:2

0.50

400.50

97.97

40.49

127.29

2021年

448.54

93662

97.10

12498

3:2

0.34

275.91

97.54

90.60

2020年

338.44

72196

98.00

8109

93.50

3:2

0.33

215.64

97.25

46.70

2019年

258.03

48235

97.80

7757

1:1

0.36

118.69

95.60

304.80

76.20

2018年关键绩效数据表

会长单位中国医药商业协会器械分会

副会长单位中国医药商业协会

副会长单位中国麻醉药品协会

副会长单位中国医药职工思想政治工作研究会

常务理事单位中国企业文化研究会

副会长单位重庆市医疗保险研究会

理事单位重庆市温暖基金会

委员单位重庆药学会

国家级国家级国家级国家级国家级

省级省级省级

副会长单位重庆市食品药品安全教育研究会

副会长单位重庆市执业药师协会

理事单位中国应急管理药学会

理事单位重庆大健康产业商会

省级省级

国家级

省级

关键绩效指标协会名称

级 别协会职务

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

1211

副会长单位重庆医药行业协会省级

关键绩效KEY PERFORMANCE

公司参与的主要社会团体组织MAJOR SOCIAL ORGANIZATIONSIN WHICH THE COMPANY PARTICIPATES

高管致辞

营业收入（亿元）纳税额（万元）客户满意度（%）员工总人数（人）劳动合同签订率（%）社会保险覆盖率（%）工会覆盖率（%）女性管理者比例（女：男）残疾人雇佣率（%）职业病发生率员工培训总投入（万元）员工培训覆盖率（%）员工满意度（%）社会捐赠（万元）环保总投资（万元）

678.29

140124

98.40

13809

3:2

0.46

165.50

98.38

78.17

2022年

625.21

145405

98.40

13536

3:2

0.50

400.50

97.97

40.49

127.29

2021年

448.54

93662

97.10

12498

3:2

0.34

275.91

97.54

90.60

2020年

338.44

72196

98.00

8109

93.50

3:2

0.33

215.64

97.25

46.70

2019年

258.03

48235

97.80

7757

1:1

0.36

118.69

95.60

304.80

76.20

2018年

关键绩效数据表

会长单位中国医药商业协会器械分会

副会长单位中国医药商业协会

副会长单位中国麻醉药品协会

副会长单位中国医药职工思想政治工作研究会

常务理事单位中国企业文化研究会

副会长单位重庆市医疗保险研究会

理事单位重庆市温暖基金会

委员单位重庆药学会

国家级国家级国家级国家级国家级

省级省级省级

副会长单位重庆市食品药品安全教育研究会

副会长单位重庆市执业药师协会

理事单位中国应急管理药学会

理事单位重庆大健康产业商会

省级省级

国家级

省级

关键绩效指标协会名称

级 别协会职务

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

1211

副会长单位重庆医药行业协会省级

成立全国分销中心重药云商

重药万维（北京）医药有限公司

重药甘肃物流

重药控股（湖南）有限公司重庆四川物流

重药控股股份有限公司2022年大事记EVENTS OF THE COMPANY IN 2022

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

1413

2022.01重药云商平台正式上线运营

成立全国分销中心2022.06

审计预警系统一期上线

重药万维（北京）医药有限公司成立2022.08重药甘肃物流投入使用2022.10

2022.05

重药感控江苏分公司、福建分公司成立，完成在全国29个省市自治区的布局

2022.07

重药“健康小站”重药感控福建分公司

现代物流综合基地（二期）正式投入使用建成603家“重药健康小站”，做户外劳动者的健康守护者

2022.12

重庆四川物流投入使用

授予首批重庆市国民经济动员中心

荣列中国企业500强第358位，上升77位

2022.09

被重庆市发改委授予首批重庆市国民经济动员中心（保障队伍），成为重庆市唯一市级医药动员中心

增持重药控股（湖南）有限公司70%股份

成立全国分销中心重药云商

重药万维（北京）医药有限公司

重药甘肃物流

重药控股（湖南）有限公司重庆四川物流

重药控股股份有限公司2022年大事记EVENTS OF THE COMPANY IN 2022社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

1413

2022.01重药云商平台正式上线运营

成立全国分销中心2022.06

审计预警系统一期上线

重药万维（北京）医药有限公司成立

2022.08重药甘肃物流投入使用2022.10

2022.05

重药感控江苏分公司、福建分公司成立，完成在全国29个省市自治区的布局

2022.07

重药“健康小站”重药感控福建分公司

现代物流综合基地（二期）正式投入使用建成603家“重药健康小站”，做户外劳动者的健康守护者

2022.12

重庆四川物流投入使用授予首批重庆市国民经济动员中心

荣列中国企业500强第358位，上升77位

2022.09

被重庆市发改委授予首批重庆市国民经济动员中心（保障队伍），成为重庆市唯一市级医药动员中心

增持重药控股（湖南）有限公司70%股份

报告期内公司荣誉HONORS OF THE COMPANYDURING THE REPORTING PERIOD

2022年中国企业500强第358位

颁奖单位：中国企业联合会

2022年中国服务业企业500强第130位

颁奖单位：中国企业联合会

2021年度优秀商务企业鼎力贡献奖颁奖单位：重庆市渝中区

商务委员会2021年度就业创业成绩突出集体颁奖单位：重庆市就业工作领导小组办公室

2022年重庆服务企业100强第4名颁奖单位：重庆市企业联合会

2022年重庆企业100强第8名

颁奖单位：重庆市企业联合会

2021年度A级纳税企业颁奖单位：国家税务总局

重庆市渝中区税务局

“企业文化与经营管理深度融合”典型经验颁奖单位：中国企业文化研究会

首批重庆市国民经济动员中心（保障队伍）颁奖单位：重庆市发改委重庆市提升职工生活品质示范企业颁奖单位：中国企业联合会

“重药书苑”读书会荣获重庆市“优秀女职工阅读组织”颁奖单位：重庆市总工会

子公司重药物流荣获“重庆五一劳动奖状”

颁奖单位：重庆市总工会

子公司重控湖南民生荣获“全国工人先锋号”

颁奖单位：重庆市总工会

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

1615

集团党委书记、董事长、总裁袁泉

荣获2021-2022年度全国优秀企业家称号

2021年中国营收500大上市公司

排名第234位，比去年上升25位

报告期内公司荣誉

HONORS OF THE COMPANYDURING THE REPORTING PERIOD

2022年中国企业500强第358位颁奖单位：中国企业联合会

2022年中国服务业企业500强第130位颁奖单位：中国企业联合会

2021年度优秀商务企业鼎力贡献奖颁奖单位：重庆市渝中区商务委员会

2021年度就业创业成绩突出集体

颁奖单位：重庆市就业工作领导小组办公室

2022年重庆服务企业100强第4名颁奖单位：重庆市企业联合会

2022年重庆企业100强第8名颁奖单位：重庆市企业联合会2021年度

A级纳税企业颁奖单位：国家税务总局

重庆市渝中区税务局

“企业文化与经营管理深度融合”典型经验

颁奖单位：中国企业文化研究会

首批重庆市国民经济动员中心（保障队伍）颁奖单位：重庆市发改委

重庆市提升职工生活品质示范企业颁奖单位：中国企业联合会

“重药书苑”读书会荣获重庆市“优秀女职工阅读组织”颁奖单位：重庆市总工会

子公司重药物流荣获“重庆五一劳动奖状”颁奖单位：重庆市总工会

子公司重控湖南民生荣获“全国工人先锋号”

颁奖单位：重庆市总工会

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

1615

集团党委书记、董事长、总裁袁泉荣获2021-2022年度全国优秀企业家称号

2021年中国营收500大上市公司排名第234位，比去年上升25位

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

规范治理 稳健经营

SEE MODEL GOVERNANCEAND STEADY OPERATION

风险、机遇及可持续发展分析责任推进股东责任客户责任伙伴责任

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

2022年，医药流通行业要素资源加速并购整合，行业结构持续优化、行业集中度进一步提高，行业先后走过“资源竞争、区域布局、地市联网”三个阶段，正进入“区域联合”竞争阶段。同时，非药企业加快进入医药流通领域，跨界竞争打破传统市场格局，医药流通企业同质化竞争、增长方式传统、专业化水平不高的问题成为制约高质量发展的障碍，促使行业深化变革，推动企业向数字化健康服务商转变。

竞争新态势倒逼行业转型升级

以“4+7”药品带量采购为标志的国家集采自2018年起经历了七批八轮的采购和扩容，全国范围内先后有335个品种中选，药价平均降幅超过50%。同时，按病种付费、两票制、仿制药替代加速等一系列举措，减轻了人民群众用药负担，但也大幅压缩了药品流通企业的利润空间。同时，器械耗材带量采购的执行也带来销售规模和价格的急速下降，流通企业毛利率下行趋势明显，价格体系和终端格局将逐步重塑。

医药深化改革压缩企业利润空间

风险、机遇及可持续发展分析HONORS OF THE COMPANYDURING THE REPORTING PERIOD

1817

风 险

2022年是“十四五”规划实施的第二年，也是迈向第二个百年奋斗目标新征程的第一年。一年来，面对严峻复杂的市场形势和艰巨紧迫的转型发展任务，我们推改革、永创新，坚持以守护大众健康为己任，紧跟国家医药健康产业发展规划，积极落实健康中国战略，顺应国家医改影响下行业发展趋势，围绕重点业务细分领域，实现高质量发展，不断提高服务医药全产业链能力，在持续促进国民健康、保障人民美好生活中贡献国企担当和力量。

(一) 企业实现可持续发展面临内外部风险及机遇

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

规范治理 稳健经营

SEE MODEL GOVERNANCEAND STEADY OPERATION

风险、机遇及可持续发展分析责任推进股东责任客户责任伙伴责任

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

2022年，医药流通行业要素资源加速并购整合，行业结构持续优化、行业集中度进一步提高，行业先后走过“资源竞争、区域布局、地市联网”三个阶段，正进入“区域联合”竞争阶段。同时，非药企业加快进入医药流通领域，跨界竞争打破传统市场格局，医药流通企业同质化竞争、增长方式传统、专业化水平不高的问题成为制约高质量发展的障碍，促使行业深化变革，推动企业向数字化健康服务商转变。

竞争新态势倒逼行业转型升级

以“4+7”药品带量采购为标志的国家集采自2018年起经历了七批八轮的采购和扩容，全国范围内先后有335个品种中选，药价平均降幅超过50%。同时，按病种付费、两票制、仿制药替代加速等一系列举措，减轻了人民群众用药负担，但也大幅压缩了药品流通企业的利润空间。同时，器械耗材带量采购的执行也带来销售规模和价格的急速下降，流通企业毛利率下行趋势明显，价格体系和终端格局将逐步重塑。

医药深化改革压缩企业利润空间

风险、机遇及可持续发展分析HONORS OF THE COMPANYDURING THE REPORTING PERIOD

1817

风 险

2022年是“十四五”规划实施的第二年，也是迈向第二个百年奋斗目标新征程的第一年。一年来，面对严峻复杂的市场形势和艰巨紧迫的转型发展任务，我们推改革、永创新，坚持以守护大众健康为己任，紧跟国家医药健康产业发展规划，积极落实健康中国战略，顺应国家医改影响下行业发展趋势，围绕重点业务细分领域，实现高质量发展，不断提高服务医药全产业链能力，在持续促进国民健康、保障人民美好生活中贡献国企担当和力量。

(一) 企业实现可持续发展面临内外部风险及机遇

市场渠道格局向院外市场扩容随着“零差率”“带量采购”“双通道”“处方外流”促进合理用药等政策的综合推动，院内药品价格下降幅度大，医院药房逐步从“利润中心”转变为“成本中心”，促使药品价格回归合理水平的同时，也促进了药品流入院外市场。院外市场逐步放量，潜力巨大，医药流通企业将更加重视院外市场发展先机，流通龙头企业凭借仓网布局广、渠道覆盖全、配送范围广有望提升院外市场份额。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

2019

机 遇

2019

信息化、数字化应用加速优化行业业务结构

流通企业正改变传统业务结构，创建以药械业务为基础，创新业务为新增长点的新业务结构，将深化市场营销、仓储物流、客户服务等环节的数字化应用，推进精准营销、精心服务和精细管理，打造专业智能化药事服务等新模式，为网上药店提供远程审方、用药指导和配送服务等。更多企业加快服务创新，打造现代智慧医药供应链新体系，满足群众个性化、多样化服务需求。

医药电商日益成熟拓宽药品流通渠道

医药电商作为未来药品新零售的重要形式之一，近年来随着“互联网+医药”的深度融合，线上购药实时医保结算陆续试点，药品网络销售的进一步规范，网售处方药政策逐步放开，促使医药电商交易规模持续发展。医药产业链各环节纷纷进行线上线下整体布局谋篇，大型药品批发企业依托数字化工具赋能线上业务，开拓了B2B、B2C、O2O多种电商运营模式。此外，在互联网医疗的不断推进下，产生了线上与线下相结合的医药流通平台，实现了电商和线下药店的联通，进一步优化供应链。

现代物流建设推动医药供应链服务创新升级

一大批全国及区域性医药流通企业不断加快医药物流迭代升级，逐步从信息化、智慧化、精细化发展，建立第三方平台服务模式，发挥SPD、处方审方及流转、慢病管理等功能，有效解决了供应链服务合规性、公平性问题。未来，企业将进一步完善现代绿色医药物流体系，形成扁平化、集约化、规模化的智慧医药供应链，促进供应链上中下游深度融合。

市场渠道格局向院外市场扩容随着“零差率”“带量采购”“双通道”“处方外流”促进合理用药等政策的综合推动，院内药品价格下降幅度大，医院药房逐步从“利润中心”转变为“成本中心”，促使药品价格回归合理水平的同时，也促进了药品流入院外市场。院外市场逐步放量，潜力巨大，医药流通企业将更加重视院外市场发展先机，流通龙头企业凭借仓网布局广、渠道覆盖全、配送范围广有望提升院外市场份额。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

2019

机 遇

2019

信息化、数字化应用加速优化行业业务结构流通企业正改变传统业务结构，创建以药械业务为基础，创新业务为新增长点的新业务结构，将深化市场营销、仓储物流、客户服务等环节的数字化应用，推进精准营销、精心服务和精细管理，打造专业智能化药事服务等新模式，为网上药店提供远程审方、用药指导和配送服务等。更多企业加快服务创新，打造现代智慧医药供应链新体系，满足群众个性化、多样化服务需求。

医药电商日益成熟拓宽药品流通渠道

医药电商作为未来药品新零售的重要形式之一，近年来随着“互联网+医药”的深度融合，线上购药实时医保结算陆续试点，药品网络销售的进一步规范，网售处方药政策逐步放开，促使医药电商交易规模持续发展。医药产业链各环节纷纷进行线上线下整体布局谋篇，大型药品批发企业依托数字化工具赋能线上业务，开拓了B2B、B2C、O2O多种电商运营模式。此外，在互联网医疗的不断推进下，产生了线上与线下相结合的医药流通平台，实现了电商和线下药店的联通，进一步优化供应链。

现代物流建设推动医药供应链服务创新升级

一大批全国及区域性医药流通企业不断加快医药物流迭代升级，逐步从信息化、智慧化、精细化发展，建立第三方平台服务模式，发挥SPD、处方审方及流转、慢病管理等功能，有效解决了供应链服务合规性、公平性问题。未来，企业将进一步完善现代绿色医药物流体系，形成扁平化、集约化、规模化的智慧医药供应链，促进供应链上中下游深度融合。

打造器械专业能力，夯实器械供应业务

展望新时期，行业将以高质量发展为主题，以供给侧结构性改革为主线，以数字化、智能化、集约化为发展方向，推动行业从速度规模型向质量效益型转变，建设大型数字化医药流通企业，专业化、多元化药品零售连锁企业，智能化、特色化的药品供应链服务企业，将能获得加速发展，强者更强，我们必须顺势而为、乘势而上，打造发展新优势、构建发展新格局。

不断推进器械业务的全价值链发展，沿产业链向上游生产企业、下游医疗机构服务业务进行纵向延伸。在全国范围内开展医院院内物流延伸业务和集约化服务，引进业内专业SPD软件管理系统，结合医疗机构管理需求，为每个项目定制化开发专属SPD软件管理系统，2022年开展的SPD供应链项目建设80个，遍布全国14省，实现营业收入100亿元。

持续优化零售业态，完善院外新零售服务体系

加强“互联网+医疗健康”平台建设，完善药品通路

企业持续发展院外终端业务，探索建设B2B、B2C、O2O等院外广阔终端市场的大零售业务体系，持续深化B2B“重药云商”平台，B2C、O2O统筹发展，线上C端开设店铺，线下537家零售门店入驻美团、饿了么，开展直播、品牌厂家联合营销活动。充分发挥专业药房和传统药房相互协同的业务优势，全力推进DTP专业药房全国发展，新增DTP专业药房26家，新增社区健康药房13家，新增“双通道”21家，持续推动医药零售板块的稳步增长。

提供以专业药房为基础的创新药全生命周期服务，通过互联网、物联网、人工智能、大数据应用及移动终端等信息技术支撑，开展慢病管理、电子处方流转、院外药事管理、远程诊疗等辅助医疗服务等，实现线上线下医疗一体化发展。2022年，本企业建设处方流转平台与21家医院实现对接，共计承接处方38万余张；打造患者服务平台，聚集2507位医生为患者提供在线咨询服务，对接公司15.5万在营品种；打造医生服务平台，已为肝胆、血液、胃肠、肺癌等四个专病领域的12个病种开发专病管理系统，支持科室发表学术论文32篇，平台依托新健康MCN项目，运营医生新媒体账号27个，全网累积展现2200多万人次。

为持续加强现代医药物流体系建设，支撑全国业务发展，构建覆盖全国的医药物流网络体系，公司先后在全国建设省级物流中心。现湖南物流中心、贵州物流中心、新疆物流中心、宁夏物流中心，四川物流中心已正式投入使用，物流板块完成供应链综合平台接入内部公司208家、对接三方公司28家，累计完成全国各省40个分仓WMS系统上线。

提升智慧物流服务，不断拓宽物流运营能力

(二) 本企业应对行业风险及机遇，实现可持续发展分析

1. 经营成绩

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

2022年完成耗材SPD系统、耗材OMS系统的自主研发，并分别成功申报获得软件著作权。截至2022年，信息中心自主研发的软件系统已累计获得计算机软件著作权8项。

坚持自主研发，打造自有知识产权

537家零售门店入驻美团、饿了么26家

新增DTP专业药房

80个

SPD供应链项目建设

8项获得计算机软件著作权

100亿元营业收入

13家新增社区健康药房21家新增“双通道”

12个

病种开发专病管理系统

208家供应链综合平台接入内部公司40个分仓WMS系统上线

32篇支持科室发表学术论文

27个

运营医生新媒体账号

2200

全网累积展现

多万人次

2221

打造器械专业能力，夯实器械供应业务

展望新时期，行业将以高质量发展为主题，以供给侧结构性改革为主线，以数字化、智能化、集约化为发展方向，推动行业从速度规模型向质量效益型转变，建设大型数字化医药流通企业，专业化、多元化药品零售连锁企业，智能化、特色化的药品供应链服务企业，将能获得加速发展，强者更强，我们必须顺势而为、乘势而上，打造发展新优势、构建发展新格局。

不断推进器械业务的全价值链发展，沿产业链向上游生产企业、下游医疗机构服务业务进行纵向延伸。在全国范围内开展医院院内物流延伸业务和集约化服务，引进业内专业SPD软件管理系统，结合医疗机构管理需求，为每个项目定制化开发专属SPD软件管理系统，2022年开展的SPD供应链项目建设80个，遍布全国14省，实现营业收入100亿元。

持续优化零售业态，完善院外新零售服务体系

加强“互联网+医疗健康”平台建设，完善药品通路

企业持续发展院外终端业务，探索建设B2B、B2C、O2O等院外广阔终端市场的大零售业务体系，持续深化B2B“重药云商”平台，B2C、O2O统筹发展，线上C端开设店铺，线下537家零售门店入驻美团、饿了么，开展直播、品牌厂家联合营销活动。充分发挥专业药房和传统药房相互协同的业务优势，全力推进DTP专业药房全国发展，新增DTP专业药房26家，新增社区健康药房13家，新增“双通道”21家，持续推动医药零售板块的稳步增长。

提供以专业药房为基础的创新药全生命周期服务，通过互联网、物联网、人工智能、大数据应用及移动终端等信息技术支撑，开展慢病管理、电子处方流转、院外药事管理、远程诊疗等辅助医疗服务等，实现线上线下医疗一体化发展。2022年，本企业建设处方流转平台与21家医院实现对接，共计承接处方38万余张；打造患者服务平台，聚集2507位医生为患者提供在线咨询服务，对接公司15.5万在营品种；打造医生服务平台，已为肝胆、血液、胃肠、肺癌等四个专病领域的12个病种开发专病管理系统，支持科室发表学术论文32篇，平台依托新健康MCN项目，运营医生新媒体账号27个，全网累积展现2200多万人次。

为持续加强现代医药物流体系建设，支撑全国业务发展，构建覆盖全国的医药物流网络体系，公司先后在全国建设省级物流中心。现湖南物流中心、贵州物流中心、新疆物流中心、宁夏物流中心，四川物流中心已正式投入使用，物流板块完成供应链综合平台接入内部公司208家、对接三方公司28家，累计完成全国各省40个分仓WMS系统上线。

提升智慧物流服务，不断拓宽物流运营能力

(二) 本企业应对行业风险及机遇，实现可持续发展分析

1. 经营成绩

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

2022年完成耗材SPD系统、耗材OMS系统的自主研发，并分别成功申报获得软件著作权。截至2022年，信息中心自主研发的软件系统已累计获得计算机软件著作权8项。

坚持自主研发，打造自有知识产权

537家零售门店入驻美团、饿了么26家

新增DTP专业药房

80个

SPD供应链项目建设

8项获得计算机软件著作权

100亿元

营业收入

13家

新增社区健康药房21家新增“双通道”

12个

病种开发专病管理系统

208家供应链综合平台接入内部公司40个分仓WMS系统上线

32篇

支持科室发表学术论文

27个

运营医生新媒体账号

2200

全网累积展现

多万人次

2221

1. 社会责任领导机构

责任推进RESPONSIBILITY PROMOTION

公司设立了以董事长为组长、分管领导及公司其他高管人员为成员的社会责任领导小组，负责公司社会责任决策、领导工作。社会责任领导小组办公室设在公司办公室，负责具体工作，积极推动公司下属企业及各合作伙伴履行社会责任。公司制定了完整的社会责任管理制度，由公司办公室负责对社会责任工作进行宣传与贯彻，负责社会责任工作的推进、管理等日常工作，并制定相应的目标指标及其管理方案，对存在的问题进行梳理并制定解决方案。

2. 责任沟通

重药控股股份有限公司部门设置

重庆医药(集团)股份有限公司部门设置

2423

股 东

合作伙伴

提升经营质量，推动企业价值增加，实现股东资本的保值增值，为股东提供持续稳定的投资回报。

严格遵守《公司法》《公司章程》的要求召集、召开股东大会，严格遵守表决事项和表决程序的有关规定，维护公司和股东的合法权益；借助《中国证券报》《证券日报》《证券时报》《上海证券报》巨潮资讯等媒体及时披露相关信息，通过“互动易”平台及时回复中小股东关心的问题，并采用电话沟通、发送电子邮件等形式保证股东知悉权。

回应措施

诚信履约，谋求合作共赢，实现共同发展。与合作伙伴全面签订廉洁协议，优化经营管理程序，进一步完善供方甄别机制，同合格供方保持长期稳定的战略合作关系。回应措施

合理报酬，能力提升和职业发展，权益保护，良好的工作环境和氛围。

持续完善薪酬福利制度，提升职工待遇水平，实施企业年金，增加福利性保障；依托重药商学院，持续优化培训体系，完善培训项目品牌，畅通职位发展通道；持续完善制度体系，实现人力资源合规、信息化管控，并通过信访办公室和工会以及多种内部沟通渠道，使员工诉求得以表达和解决；通过三标质量管理体系认证，重点关注环境和职业健康安全，保障良好的工作环境。倡导“因爱卓越”的企业文化，开展丰富的文娱活动，多维度增强员工责任感和归属感，营造良好的工作氛围。

回应措施

员 工

1. 社会责任领导机构

责任推进RESPONSIBILITY PROMOTION

公司设立了以董事长为组长、分管领导及公司其他高管人员为成员的社会责任领导小组，负责公司社会责任决策、领导工作。社会责任领导小组办公室设在公司办公室，负责具体工作，积极推动公司下属企业及各合作伙伴履行社会责任。公司制定了完整的社会责任管理制度，由公司办公室负责对社会责任工作进行宣传与贯彻，负责社会责任工作的推进、管理等日常工作，并制定相应的目标指标及其管理方案，对存在的问题进行梳理并制定解决方案。

2. 责任沟通

重药控股股份有限公司部门设置

重庆医药(集团)股份有限公司部门设置

2423

股 东

合作伙伴

提升经营质量，推动企业价值增加，实现股东资本的保值增值，为股东提供持续稳定的投资回报。

严格遵守《公司法》《公司章程》的要求召集、召开股东大会，严格遵守表决事项和表决程序的有关规定，维护公司和股东的合法权益；借助《中国证券报》《证券日报》《证券时报》《上海证券报》巨潮资讯等媒体及时披露相关信息，通过“互动易”平台及时回复中小股东关心的问题，并采用电话沟通、发送电子邮件等形式保证股东知悉权。

回应措施

诚信履约，谋求合作共赢，实现共同发展。

与合作伙伴全面签订廉洁协议，优化经营管理程序，进一步完善供方甄别机制，同合格供方保持长期稳定的战略合作关系。回应措施

合理报酬，能力提升和职业发展，权益保护，良好的工作环境和氛围。持续完善薪酬福利制度，提升职工待遇水平，实施企业年金，增加福利性保障；依托重药商学院，持续优化培训体系，完善培训项目品牌，畅通职位发展通道；持续完善制度体系，实现人力资源合规、信息化管控，并通过信访办公室和工会以及多种内部沟通渠道，使员工诉求得以表达和解决；通过三标质量管理体系认证，重点关注环境和职业健康安全，保障良好的工作环境。倡导“因爱卓越”的企业文化，开展丰富的文娱活动，多维度增强员工责任感和归属感，营造良好的工作氛围。

回应措施

员 工

4. 与员工的沟通

公司注重与员工的双向沟通、平等对话，建立了多种方式的沟通机制，并保障沟通渠道畅通。公司特别开通了总裁接待日，以强化与一线职工的沟通联系。公司设有电话、电子邮件、企业微信和重药之家等便捷的电子通信方式，还设有信访办公室和工会，专门处理员工的重大诉求。此外，公司每年定期开展合理化建议专项工作，使员工的建设性想法得以表达。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

健全各项规章制度，并通过一体化管理体系验证制度执行情况通过部门讨论交流会，员工代表大会，半年、年终总结会，业务研讨会，工作协调会等形式进行责任沟通通过《重庆医药报》、OA办公网、“重药之家”APP、公司官网、微信公众号等宣传媒体，保障内部沟通渠道通畅

职能部门同相关方进行信息交流各有关责任部门与相关方沟通将处理结果及时传递给相关方

内部责任沟通机制

外部责任沟通机制

沟通和协商控制程序

责任沟通机制

客 户

政 府

提供优质产品和服务，并不断改进提升产品质量、服务水平。

严格执行GMP、GSP和一体化管理体系；建立客户信息保护制度，保障客户信息安全；开展客户沟通会、政策研讨会、顾客满意度调查、服务质量检查、受理顾客投诉等活动。

回应措施

诚信经营，依法纳税；应急救援，促进就业，回馈社会。

实施诚信经营体系建设，依法纳税，保障社会公众所需药品供应、配送以及质量安全；广泛吸纳各种人才，为社会提供就业岗位。

回应措施

让百姓吃上放心药，为大众健康保驾护航。

高度重视质量建设，以公司董事长为主任，总裁、质量总监等为成员的质量管理委员会，负责对全公司药品经营质量管理进行规划、决策。通过组织保障、制度落地、厚植人才确保构建质量管理安全网，为广大消费者提供优质服务。

回应措施

百 姓

3. 利益相关方期望及公司回应措施

公司重视与股东、员工、合作伙伴、客户、百姓、政府等利益相关方的对话与沟通，致力于打造“责任、人本、和谐、感恩”的责任企业。同时，我们还通过倡议书等方式对供应商以及相关方的环境、职业健康安全、社会责任方面施加影响，倡议供应商及相关方共同承担起相关的社会责任。

4. 与员工的沟通

公司注重与员工的双向沟通、平等对话，建立了多种方式的沟通机制，并保障沟通渠道畅通。公司特别开通了总裁接待日，以强化与一线职工的沟通联系。公司设有电话、电子邮件、企业微信和重药之家等便捷的电子通信方式，还设有信访办公室和工会，专门处理员工的重大诉求。此外，公司每年定期开展合理化建议专项工作，使员工的建设性想法得以表达。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

健全各项规章制度，并通过一体化管理体系验证制度执行情况通过部门讨论交流会，员工代表大会，半年、年终总结会，业务研讨会，工作协调会等形式进行责任沟通通过《重庆医药报》、OA办公网、“重药之家”APP、公司官网、微信公众号等宣传媒体，保障内部沟通渠道通畅

职能部门同相关方进行信息交流各有关责任部门与相关方沟通将处理结果及时传递给相关方内部责任沟通机制

外部责任沟通机制

沟通和协商控制程序

责任沟通机制

客 户

政 府

提供优质产品和服务，并不断改进提升产品质量、服务水平。严格执行GMP、GSP和一体化管理体系；建立客户信息保护制度，保障客户信息安全；开展客户沟通会、政策研讨会、顾客满意度调查、服务质量检查、受理顾客投诉等活动。

回应措施

诚信经营，依法纳税；应急救援，促进就业，回馈社会。实施诚信经营体系建设，依法纳税，保障社会公众所需药品供应、配送以及质量安全；广泛吸纳各种人才，为社会提供就业岗位。

回应措施

让百姓吃上放心药，为大众健康保驾护航。

高度重视质量建设，以公司董事长为主任，总裁、质量总监等为成员的质量管理委员会，负责对全公司药品经营质量管理进行规划、决策。通过组织保障、制度落地、厚植人才确保构建质量管理安全网，为广大消费者提供优质服务。

回应措施

百 姓

3. 利益相关方期望及公司回应措施

公司重视与股东、员工、合作伙伴、客户、百姓、政府等利益相关方的对话与沟通，致力于打造“责任、人本、和谐、感恩”的责任企业。同时，我们还通过倡议书等方式对供应商以及相关方的环境、职业健康安全、社会责任方面施加影响，倡议供应商及相关方共同承担起相关的社会责任。

重药文化坚持从传承走向创新，以公司成立70周年为契机，以党的红色文化为基础，充分汲取“红岩”精神力量，确立了“因爱卓越”为核心的文化体系，将“爱”作为重药文化的鲜明符号，对企业使命、愿景、核心价值观和企业精神赋予了新的内涵。公司坚持企业文化建设与企业文化管理并重，创新提出“精益文化、爱的文化、融合文化”三条企业文化管理主线。将群团工作作为企业文化管理的重要范畴与重要阵地，开展群团工作作为企业文化落地的重要路径。开创独具特色工会“提素建功”“知心大姐”“缘聚重药”品牌及“爱和美让你熠熠生辉”一个主题活动，共青团“重药青年成长讲堂”“重药青年优选计划”“重药志愿者服务队”三大品牌和“爱正青春一个主题活动，打造高效集约的集团化管控力，激发职工干事热情和工作活力。编制《热血芳华一重药榜样（2019-2021）》，凝聚榜样力量，激发全司干事创业热情。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

2022年，公司党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届六中全会、二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记关于国企改革发展和党的建设重要论述及系列重要讲话精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在上级党委正确领导下，以党的政治建设为统领，切实履行好管党治党主体责任，推动企业全面从严治党向纵深发展。围绕迎接和学习贯彻党的二十大这一主线，公司党委认真落实重庆市第六次党代会总体部署，团结带领公司所属各级党组织和广大党员干部职工迎难而上、拼搏奋进，以“干在实处、重在行动、形成体系”重药党建理念，不断增强全面从严治党的系统性、创造性、时效性，为重药“十四五”事业高质量发展提供坚强政治保障。

6. 企业文化体系建设

公司坚持以全面从严治党保障高质量发展，围绕“促发展、促改革、促安全、促绩效、促廉洁”的总体目标，积极创新审计信息化管理，探索构建与企业发展相适应的监督体系建设，持续聚焦财务收支、重大经济活动、内部控制、风险管理等领域或环节，以高质量监督扎实推动公司规范管理和高质量发展。同时坚持预防提升效能，积极开展各项合规培训宣贯工作，促进企业依法合规经营。

7. 守法合规

5. 党建体系

重药文化坚持从传承走向创新，以公司成立70周年为契机，以党的红色文化为基础，充分汲取“红岩”精神力量，确立了“因爱卓越”为核心的文化体系，将“爱”作为重药文化的鲜明符号，对企业使命、愿景、核心价值观和企业精神赋予了新的内涵。公司坚持企业文化建设与企业文化管理并重，创新提出“精益文化、爱的文化、融合文化”三条企业文化管理主线。将群团工作作为企业文化管理的重要范畴与重要阵地，开展群团工作作为企业文化落地的重要路径。开创独具特色工会“提素建功”“知心大姐”“缘聚重药”品牌及“爱和美让你熠熠生辉”一个主题活动，共青团“重药青年成长讲堂”“重药青年优选计划”“重药志愿者服务队”三大品牌和“爱正青春一个主题活动，打造高效集约的集团化管控力，激发职工干事热情和工作活力。编制《热血芳华一重药榜样（2019-2021）》，凝聚榜样力量，激发全司干事创业热情。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

2022年，公司党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届六中全会、二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记关于国企改革发展和党的建设重要论述及系列重要讲话精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在上级党委正确领导下，以党的政治建设为统领，切实履行好管党治党主体责任，推动企业全面从严治党向纵深发展。围绕迎接和学习贯彻党的二十大这一主线，公司党委认真落实重庆市第六次党代会总体部署，团结带领公司所属各级党组织和广大党员干部职工迎难而上、拼搏奋进，以“干在实处、重在行动、形成体系”重药党建理念，不断增强全面从严治党的系统性、创造性、时效性，为重药“十四五”事业高质量发展提供坚强政治保障。

6. 企业文化体系建设

公司坚持以全面从严治党保障高质量发展，围绕“促发展、促改革、促安全、促绩效、促廉洁”的总体目标，积极创新审计信息化管理，探索构建与企业发展相适应的监督体系建设，持续聚焦财务收支、重大经济活动、内部控制、风险管理等领域或环节，以高质量监督扎实推动公司规范管理和高质量发展。同时坚持预防提升效能，积极开展各项合规培训宣贯工作，促进企业依法合规经营。

7. 守法合规

5. 党建体系

9.52亿元

归属上市公司股东的净利润为

8.75亿元

扣除非经常性损益后股东的净利润为

9.54亿元

子公司扣非归母净利润为

公司设置审计与合规部（监事办），接受公司党委、董事会及审计委员会的监督，独立开展内部审计工作，行使内部监督权。按照2022年度工作计划，全年实施审计项目78个，涉及58家单位，监事会全年实施调研走访9次，开展全级次企业监事会检查3次，实施上市公司2022年度内控自我评价。2022年公司审计信息化建设初见成效，建设完成预警系统并上线运行，建立审计预警周报、月报、专人台账跟踪等工作机制，发出预警周报25期、月报6期；持续加强合规管理，培育良好合规文化，组织2次合规宣贯培训，通过公司OA网站发布合规动向等宣传信息43篇。通过有序推进内部监督工作制度化、信息化、规范化、标准化，为公司及下属企业实现管理最优化、效益最大化服务。

1. 股东回报

报告期内，上市公司实现营业收入678亿元，归属上市公司股东的净利润为9.52亿元。扣除非经常性损益后归属于上市公司股东净利润为8.75亿元，上市公司下属子公司重庆医药（集团）股份有限公司扣非归母净利润为9.54亿元。

股东责任

COMPANY PROFILE

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

8. 审计合规

公司纪委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习领悟党的二十大精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，保持稳中求进工作总基调，坚定不移推进全面从严治党，不断强化政治监督，持续净化政治生态，持续深化作风建设，严守中央八项规定精神，扎实抓好监督、执纪、问责三项基本工作，坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展。

公司纪委充分发挥监督保障执行，促进完善发展作用，着力打造监督合力，不断发挥监督治理实效，扎实开展调研检查，做实做细专项监督，制定《2022年党风廉政建设工作分工方案》，切实将党风廉政建设责任落实到各部门，持续深化不敢腐、不能腐、不想腐一体推进，推动公司高质量改革发展。

2022年，公司纪委依托线上平台，下发《在线课堂》《纪委动态》《漫画说纪》等廉政教育刊物100余份，召开全级次党风廉政建设宣贯培训会，编制《企业领导干部廉洁自律资料汇编》，通过重药商学院线上平台，组织公司下属各级企业领导班子成员、总监和本部中层干部共700余人进行线上廉政法规知识测试，不断提升党员干部纪法意识。

10. 纪检体系建设

2022公司接受审计78个全年实施内部审计项目

58家

涉及单位

9次监事会全年实施调研走访

3次全级次企业监事会检查

2022年度审计

重药控股持续完善法治建设与风险管理体系，不断深化治理完善、经营合规、管理规范、守法诚信的法治企业建设，更好地发挥法治与风险管理的支撑保障作用，加快建设具有核心竞争力的企业。

公司紧紧围绕“十四五”发展规划和打造内控、合规、法治、风控“四位一体”管控体系的工作目标，持续推进完善法律事务与风险管理体系建设，一是，巩固完善法律事务管理与风险管理的三级体系，确保职责到人、责任到人；二是，健全法务与风险管理规章制度，制定、修订了《重大经营风险事件报告管理办法》、《风险防控联动机制实施方案》、《合规管理体系建设实施方案》等多个制度文件；三是，严把法律审核关，确保制度出台、合同签订、涉法“三重一大”决策事项决策合法合规；四是，加强法律纠纷案件管理，做好案件管理基础工作，规范案件管理流程，建立多部门联合办案工作机制，提升案件管理水平与效率；五是，积极提供专业法律服务，为公司投、融资提供有力法律支持与保障；六是，持续推动风险防控联动机制有序运行，加强部门间横向联动以及与所属企业间的纵向互动，针对经营中存在的重大风险事项出具《风险提示函》，督促整改、举一反三；七是，继续深化培训与检查工作，组织“《民法典》合同编”全集团法治/风险管理培训、新员工法治培训、合同管理等多次专题培训课，全年对所属多级次单位进行穿透性的法律事务检查与合同专项检查，培训与检查联动助推法律事务、风险管理文化建设。

9. 法律事务与风险管理

9.52亿元

归属上市公司股东的净利润为

8.75亿元

扣除非经常性损益后股东的净利润为

9.54亿元

子公司扣非归母净利润为

公司设置审计与合规部（监事办），接受公司党委、董事会及审计委员会的监督，独立开展内部审计工作，行使内部监督权。按照2022年度工作计划，全年实施审计项目78个，涉及58家单位，监事会全年实施调研走访9次，开展全级次企业监事会检查3次，实施上市公司2022年度内控自我评价。2022年公司审计信息化建设初见成效，建设完成预警系统并上线运行，建立审计预警周报、月报、专人台账跟踪等工作机制，发出预警周报25期、月报6期；持续加强合规管理，培育良好合规文化，组织2次合规宣贯培训，通过公司OA网站发布合规动向等宣传信息43篇。通过有序推进内部监督工作制度化、信息化、规范化、标准化，为公司及下属企业实现管理最优化、效益最大化服务。

1. 股东回报

报告期内，上市公司实现营业收入678亿元，归属上市公司股东的净利润为9.52亿元。扣除非经常性损益后归属于上市公司股东净利润为8.75亿元，上市公司下属子公司重庆医药（集团）股份有限公司扣非归母净利润为9.54亿元。

股东责任COMPANY PROFILE

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

8. 审计合规

公司纪委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习领悟党的二十大精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，保持稳中求进工作总基调，坚定不移推进全面从严治党，不断强化政治监督，持续净化政治生态，持续深化作风建设，严守中央八项规定精神，扎实抓好监督、执纪、问责三项基本工作，坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展。

公司纪委充分发挥监督保障执行，促进完善发展作用，着力打造监督合力，不断发挥监督治理实效，扎实开展调研检查，做实做细专项监督，制定《2022年党风廉政建设工作分工方案》，切实将党风廉政建设责任落实到各部门，持续深化不敢腐、不能腐、不想腐一体推进，推动公司高质量改革发展。

2022年，公司纪委依托线上平台，下发《在线课堂》《纪委动态》《漫画说纪》等廉政教育刊物100余份，召开全级次党风廉政建设宣贯培训会，编制《企业领导干部廉洁自律资料汇编》，通过重药商学院线上平台，组织公司下属各级企业领导班子成员、总监和本部中层干部共700余人进行线上廉政法规知识测试，不断提升党员干部纪法意识。

10. 纪检体系建设

2022公司接受审计78个全年实施内部审计项目

58家涉及单位

9次监事会全年实施调研走访

3次

全级次企业监事会检查

2022年度审计

重药控股持续完善法治建设与风险管理体系，不断深化治理完善、经营合规、管理规范、守法诚信的法治企业建设，更好地发挥法治与风险管理的支撑保障作用，加快建设具有核心竞争力的企业。公司紧紧围绕“十四五”发展规划和打造内控、合规、法治、风控“四位一体”管控体系的工作目标，持续推进完善法律事务与风险管理体系建设，一是，巩固完善法律事务管理与风险管理的三级体系，确保职责到人、责任到人；二是，健全法务与风险管理规章制度，制定、修订了《重大经营风险事件报告管理办法》、《风险防控联动机制实施方案》、《合规管理体系建设实施方案》等多个制度文件；三是，严把法律审核关，确保制度出台、合同签订、涉法“三重一大”决策事项决策合法合规；四是，加强法律纠纷案件管理，做好案件管理基础工作，规范案件管理流程，建立多部门联合办案工作机制，提升案件管理水平与效率；五是，积极提供专业法律服务，为公司投、融资提供有力法律支持与保障；六是，持续推动风险防控联动机制有序运行，加强部门间横向联动以及与所属企业间的纵向互动，针对经营中存在的重大风险事项出具《风险提示函》，督促整改、举一反三；七是，继续深化培训与检查工作，组织“《民法典》合同编”全集团法治/风险管理培训、新员工法治培训、合同管理等多次专题培训课，全年对所属多级次单位进行穿透性的法律事务检查与合同专项检查，培训与检查联动助推法律事务、风险管理文化建设。

9. 法律事务与风险管理

公司与控股股东在资产、业务、机构、财务和人员等方面相互独立，公司董事会、监事会和内部机构均能够独立运作，从未发生超越股东大会直接或间接干预本公司经营活动的情况。同时，公司建立了关联交易决策制度，防止大股东违规占用资金或通过关联交易向大股东输送利益等行为。

控股股东与公司

公司严格按照《证券法》《公司法》及《股东大会议事规则》的要求召集、召开股东大会，欢迎所有股东出席股东大会并发表意见。公司严格遵守会议表决事项和表决程序的有关规定，聘请律师列席股东大会并对股东大会的召开和表决程序出具法律意见书，充分尊重和维护全体股东的合法权益。报告期内公司召开了6次临时股东大会、1次年度股东大会，共计审议了26项议案。

股东与股东大会

公司严格按照《公司法》《公司章程》等相关法律法规选举产生董事人选11人，其中独立董事4人；董事会成员具有不同的行业背景，在企业管理、财务、金融、医药和投资策划等方面拥有专业的知识和丰富的经验；董事会人数及人员构成符合法律法规的要求。报告期内公司召开了9次董事会会议，共计56项议案。独立董事独立履行职责，维护公司整体利益，对重要及重大事项发表独立意见。董事会下设四个专业委员会：战略与投资委员会、审计委员会、薪酬与考核委员会、提名委员会，代表董事会负责各个相对独立领域的日常运作和决策，并就该领域重要决策向董事会提供咨询和建议，提高了董事会运作的独立性、有效性和风险控制。

董事及董事会

2022年公司有5名监事，监事会人数及人员构成符合法律法规的要求。监事会对股东大会负责，对公司经营活动、高级管理人员的履职情况进行检查监督，较好地保障了公司股东权益、公司利益和员工的合法权益，促进了公司的规范运作。报告期内公司召开了10次监事会会议，审议了共计40项议案。

监事与监事会

公司及下属企业严格按照《党委会议事规则》程序要求和四步工作法开展工作，定期召开党委会、支委会，提高决策的科学化、民主化水平，着力提高企业党建的规范化、科学化水平，严格执行“三重一大”集体决策制度，确保全面从严治党责任在公司各级党组织落实落地。同时，公司经营班子定期召开办公会，对公司日常经营管理中重要事项进行决策。

党委会及办公会

3. 信息披露工作

公司严格遵守上市公司有关信息披露的规定，坚持提高透明度，秉承公平、公正原则，维护投资者利益，真实、准确、完整、及时、公平地披露公司信息；公司依据《深圳证券交易所股票上市规则》的要求，以巨潮资讯网为信息披露指定网站，《中国证券报》《上海证券报》《证券日报》以及《证券时报》为信息披露指定报刊。2022年，公司根据信息披露法规要求，完成了定期报告和临时公告的披露，特别是股东和投资者关心的重大或突发事件，确保投资者能及时、公平、准确、完整地了解公司的真实状况。2022年公司在指定媒体发布各类公告165篇。

2. 公司治理

及 时

公 平

准 确

公司高度重视投资者关系管理工作，通过多种形式与投资者保持良好的沟通，维护投资者和公司之间长期信任关系。公司指定董事会秘书为投资者关系管理负责人，组织实施投资者关系的日常管理工作，指定证券部为专门的投资者关系管理机构，加强与投资者沟通，充分保证广大投资者的知情权。报告期内，公司根据最新的监管要求，出台了《投资者关系管理办法》，以更好规范和提升投资者关系管理工作；持续加强与投资者的双向交流，互动易平台及投资者热线提问回复率100%；通过召开年度业绩说明会、举办《股东来了》2022年重庆片区走进上市公司活动，参加重庆辖区上市公司投资者网上集体接待日活动等形式拓宽公司与投资者双向沟通的渠道；同时加强与股东、监管机构、分析师、证券服务机构、媒体与公众的沟通，积极传递公司投资价值。

4. 投资者关系管理

100%

互动易平台及投资者热线提问回复率

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

监事与监事会党委及办公室

股东与股东大会董事及董事会

控股股东与公司

公司与控股股东在资产、业务、机构、财务和人员等方面相互独立，公司董事会、监事会和内部机构均能够独立运作，从未发生超越股东大会直接或间接干预本公司经营活动的情况。同时，公司建立了关联交易决策制度，防止大股东违规占用资金或通过关联交易向大股东输送利益等行为。

控股股东与公司

公司严格按照《证券法》《公司法》及《股东大会议事规则》的要求召集、召开股东大会，欢迎所有股东出席股东大会并发表意见。公司严格遵守会议表决事项和表决程序的有关规定，聘请律师列席股东大会并对股东大会的召开和表决程序出具法律意见书，充分尊重和维护全体股东的合法权益。报告期内公司召开了6次临时股东大会、1次年度股东大会，共计审议了26项议案。

股东与股东大会

公司严格按照《公司法》《公司章程》等相关法律法规选举产生董事人选11人，其中独立董事4人；董事会成员具有不同的行业背景，在企业管理、财务、金融、医药和投资策划等方面拥有专业的知识和丰富的经验；董事会人数及人员构成符合法律法规的要求。报告期内公司召开了9次董事会会议，共计56项议案。独立董事独立履行职责，维护公司整体利益，对重要及重大事项发表独立意见。董事会下设四个专业委员会：战略与投资委员会、审计委员会、薪酬与考核委员会、提名委员会，代表董事会负责各个相对独立领域的日常运作和决策，并就该领域重要决策向董事会提供咨询和建议，提高了董事会运作的独立性、有效性和风险控制。

董事及董事会

2022年公司有5名监事，监事会人数及人员构成符合法律法规的要求。监事会对股东大会负责，对公司经营活动、高级管理人员的履职情况进行检查监督，较好地保障了公司股东权益、公司利益和员工的合法权益，促进了公司的规范运作。报告期内公司召开了10次监事会会议，审议了共计40项议案。

监事与监事会

公司及下属企业严格按照《党委会议事规则》程序要求和四步工作法开展工作，定期召开党委会、支委会，提高决策的科学化、民主化水平，着力提高企业党建的规范化、科学化水平，严格执行“三重一大”集体决策制度，确保全面从严治党责任在公司各级党组织落实落地。同时，公司经营班子定期召开办公会，对公司日常经营管理中重要事项进行决策。

党委会及办公会

3. 信息披露工作

公司严格遵守上市公司有关信息披露的规定，坚持提高透明度，秉承公平、公正原则，维护投资者利益，真实、准确、完整、及时、公平地披露公司信息；公司依据《深圳证券交易所股票上市规则》的要求，以巨潮资讯网为信息披露指定网站，《中国证券报》《上海证券报》《证券日报》以及《证券时报》为信息披露指定报刊。2022年，公司根据信息披露法规要求，完成了定期报告和临时公告的披露，特别是股东和投资者关心的重大或突发事件，确保投资者能及时、公平、准确、完整地了解公司的真实状况。2022年公司在指定媒体发布各类公告165篇。

2. 公司治理

及 时

公 平

准 确

公司高度重视投资者关系管理工作，通过多种形式与投资者保持良好的沟通，维护投资者和公司之间长期信任关系。公司指定董事会秘书为投资者关系管理负责人，组织实施投资者关系的日常管理工作，指定证券部为专门的投资者关系管理机构，加强与投资者沟通，充分保证广大投资者的知情权。报告期内，公司根据最新的监管要求，出台了《投资者关系管理办法》，以更好规范和提升投资者关系管理工作；持续加强与投资者的双向交流，互动易平台及投资者热线提问回复率100%；通过召开年度业绩说明会、举办《股东来了》2022年重庆片区走进上市公司活动，参加重庆辖区上市公司投资者网上集体接待日活动等形式拓宽公司与投资者双向沟通的渠道；同时加强与股东、监管机构、分析师、证券服务机构、媒体与公众的沟通，积极传递公司投资价值。

4. 投资者关系管理

100%

互动易平台及投资者热线提问回复率

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

监事与监事会党委及办公室

股东与股东大会董事及董事会

控股股东与公司

100%各类许可、认（换）证通过率

3. 保密机制

公司建立健全信息管理机制，确保客户的信息安全，维护客户利益。公司成立以来未发生任何客户信息泄露事件。

公司体系健全完善并运行有效，经营全过程行为规范，质量可控，渠道、流向可追溯。2022年公司未发生特殊药品及重点监管品种安全流弊事件，未发生因储存条件不当造成重大药品/商品损失，各类许可、认（换）证通过率达100%，跟踪检查通过率达100%，报废药品合规处置率100%等。

100%跟踪检查通过率达

100%

报废药品合规处置率

伙伴责任

SHAREHOLDER RESPONSIBILITY

公司根据价格、声誉、生产/分销力、市场潜力及是否拥有GSP/GMP认证等因素选择供应商。每年对合格供应商的资质进行复核，以确保供应商在开展其业务的过程中始终遵守相关法律、法规及规定，将审核合格的供货企业，列入下一年度《合格供方名录》并发布，不合格企业将暂停与其合作。

合格供方管理控制

公司党委坚持企业经营工作和党风廉政建设“两手抓、两手硬”，警示教育领导干部严守政治纪律和政治规矩。按相关规定与合作伙伴签订廉政合同，防止经营活动中可能出现的腐败现象，营造规范、干净、廉洁、风清气正的良好环境，实现共赢发展。

廉洁共赢

1. 管理方针

2. 质量管理

客户责任

CUSTOMER RESPONSIBILITY

在国家医药政策深化改革的大环境下，《药品网络销售监督管理办法》、《医疗器械经营监督管理办法》等多个国家级药械监管法规公告相继出台，公司高度重视质量建设，以《药品管理法》等相关法律法规为指导原则，以“四个最严”要求为根本导向，不断加强药械经营管理，重质量、强监管，牢固树立责任意识，切实落实各级质量责任，积极提升质量管控能力、拓展深度广度，诚信经营，持续提供优质服务，为人民群众身体健康和用药安全保驾护航。

公司持续加强质量基础设施及信息化投入，不断完善质量管理体系，优化信息化系统管控功能，提升管控要求，全面组织开展“两品一械”安全生产经营质量管理专项质量行动，麻醉药品、第一类精神药品经营质量专项检查，药械网络销售专项检查等，持续推进重点品种追溯体系建设，深入落实质量主体责任，联合开展质量督察考核，全面提升质量管控水平，确保质量管理体系运行有效。

2022年公司持续推动MAH体系建设，践行MAH主体责任，根据运营实际，修订体系文件，从源头把控质量，完成受托生产企业、关键原辅包供应商等的现场质量审计；完善药物警戒活动信息化管理平台，组织药品安全突发事件演练等，保障MAH质量管理体系不断适用于日常生产质量管理，为持有药品上市后质量管理工作搭建有力基石。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

重质量

讲诚信

遵法规

让老百姓吃上放心药

为客户持续提供满意服务

做责任人本和谐感恩医药企业

100%各类许可、认（换）证通过率

3. 保密机制

公司建立健全信息管理机制，确保客户的信息安全，维护客户利益。公司成立以来未发生任何客户信息泄露事件。

公司体系健全完善并运行有效，经营全过程行为规范，质量可控，渠道、流向可追溯。2022年公司未发生特殊药品及重点监管品种安全流弊事件，未发生因储存条件不当造成重大药品/商品损失，各类许可、认（换）证通过率达100%，跟踪检查通过率达100%，报废药品合规处置率100%等。

100%

跟踪检查通过率达

100%报废药品合规处置率

伙伴责任

SHAREHOLDER RESPONSIBILITY

公司根据价格、声誉、生产/分销力、市场潜力及是否拥有GSP/GMP认证等因素选择供应商。每年对合格供应商的资质进行复核，以确保供应商在开展其业务的过程中始终遵守相关法律、法规及规定，将审核合格的供货企业，列入下一年度《合格供方名录》并发布，不合格企业将暂停与其合作。

合格供方管理控制

公司党委坚持企业经营工作和党风廉政建设“两手抓、两手硬”，警示教育领导干部严守政治纪律和政治规矩。按相关规定与合作伙伴签订廉政合同，防止经营活动中可能出现的腐败现象，营造规范、干净、廉洁、风清气正的良好环境，实现共赢发展。

廉洁共赢

1. 管理方针

2. 质量管理

客户责任

CUSTOMER RESPONSIBILITY

在国家医药政策深化改革的大环境下，《药品网络销售监督管理办法》、《医疗器械经营监督管理办法》等多个国家级药械监管法规公告相继出台，公司高度重视质量建设，以《药品管理法》等相关法律法规为指导原则，以“四个最严”要求为根本导向，不断加强药械经营管理，重质量、强监管，牢固树立责任意识，切实落实各级质量责任，积极提升质量管控能力、拓展深度广度，诚信经营，持续提供优质服务，为人民群众身体健康和用药安全保驾护航。

公司持续加强质量基础设施及信息化投入，不断完善质量管理体系，优化信息化系统管控功能，提升管控要求，全面组织开展“两品一械”安全生产经营质量管理专项质量行动，麻醉药品、第一类精神药品经营质量专项检查，药械网络销售专项检查等，持续推进重点品种追溯体系建设，深入落实质量主体责任，联合开展质量督察考核，全面提升质量管控水平，确保质量管理体系运行有效。

2022年公司持续推动MAH体系建设，践行MAH主体责任，根据运营实际，修订体系文件，从源头把控质量，完成受托生产企业、关键原辅包供应商等的现场质量审计；完善药物警戒活动信息化管理平台，组织药品安全突发事件演练等，保障MAH质量管理体系不断适用于日常生产质量管理，为持有药品上市后质量管理工作搭建有力基石。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

重质量

讲诚信

遵法规

让老百姓吃上放心药

为客户持续提供满意服务

做责任人本和谐感恩医药企业

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

持续创新 高质发展

CONTINUOUS INNOVATIONAND HIGH-QUALITY DEVELOPMENT

供应链体系网络建设细分市场建设品种经营

供应链体系

SUPPLY CHAIN SYSTEM

物流体系建设

60.38

仓储总面积超过

医药专业货运车

单日最大配送量

区域内进行直接配送

万平方米

余辆

万件

公里

1.物流服务

公司仓储总面积超过60.38万平方米，拥有封闭式医药专业货运车800余辆。公司旗下拥有专业的物流运营管理全资子公司——重庆医药集团和平物流有限公司（简称重药物流），一方面，其承担着与公司营销网络相匹配的物流仓配体系建设及运营管理工作，另一方面，借助互联网、物联网、大数据等高新技术和智能化物流技术，补齐公司供应链服务能力短板，完善药品流通网络建设，健全药品流通供应保障体系，同时开展第三方医药物流及药品进口保税业务。其中重药物流直接管理的仓库总面积约9万余平方米，直接管辖封闭式医药专业货运车96辆，其中包含专用冷藏车60辆，海关监管车2辆，单日最大配送量可达6万件，能够对重庆主城及半径200公里区域内进行直接配送，冷藏品及疫苗直接配送范围已全面覆盖重庆市和贵州省全境，基本覆盖四川省全境。目前除城口县需要48小时外，重庆市内所有地区客户（包含各基层医疗机构）的订单均可在24小时内送达，对医院紧急送货要求，重庆市主城地区可实现2个小时内送达，市郊地区不超过4小时。公司在自建多级区域性物流节点的同时，与公路、铁路、航空、邮政等各类专业货运单位建立了长期合作关系，已实现对西南地区乃至全国的药品配送。落实各级质量责任，积极提升质量管控能力、拓展深度广度，诚信经营，持续提供优质服务，为人民群众身体健康和用药安全保驾护航。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

持续创新 高质发展

CONTINUOUS INNOVATIONAND HIGH-QUALITY DEVELOPMENT

供应链体系网络建设细分市场建设品种经营

供应链体系

SUPPLY CHAIN SYSTEM

物流体系建设

60.38

仓储总面积超过

医药专业货运车

单日最大配送量

区域内进行直接配送

万平方米

余辆

万件

公里

1.物流服务

公司仓储总面积超过60.38万平方米，拥有封闭式医药专业货运车800余辆。公司旗下拥有专业的物流运营管理全资子公司——重庆医药集团和平物流有限公司（简称重药物流），一方面，其承担着与公司营销网络相匹配的物流仓配体系建设及运营管理工作，另一方面，借助互联网、物联网、大数据等高新技术和智能化物流技术，补齐公司供应链服务能力短板，完善药品流通网络建设，健全药品流通供应保障体系，同时开展第三方医药物流及药品进口保税业务。其中重药物流直接管理的仓库总面积约9万余平方米，直接管辖封闭式医药专业货运车96辆，其中包含专用冷藏车60辆，海关监管车2辆，单日最大配送量可达6万件，能够对重庆主城及半径200公里区域内进行直接配送，冷藏品及疫苗直接配送范围已全面覆盖重庆市和贵州省全境，基本覆盖四川省全境。目前除城口县需要48小时外，重庆市内所有地区客户（包含各基层医疗机构）的订单均可在24小时内送达，对医院紧急送货要求，重庆市主城地区可实现2个小时内送达，市郊地区不超过4小时。公司在自建多级区域性物流节点的同时，与公路、铁路、航空、邮政等各类专业货运单位建立了长期合作关系，已实现对西南地区乃至全国的药品配送。落实各级质量责任，积极提升质量管控能力、拓展深度广度，诚信经营，持续提供优质服务，为人民群众身体健康和用药安全保驾护航。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

3+3+14三级配送网络体系3个中心仓为支点3个主城接力配送点14个区县接力配送点

2.重庆医药现代物流综合基地概况

重庆医药现代物流综合基地位于重庆市沙坪坝区西部物流园内，毗邻国家级铁路综合物流中心，铁路一级口岸和铁路保税区，紧接渝遂高速路、一纵线、中环线、绕城高速、双碑大桥、礼嘉大桥，与主城区机场、港口、汽车站和火车站交通便利，地理区位优越。项目征地130亩，分两期建设。一期项目于2016年7月正式投入运营，项目投资3.48亿元，总建筑面积约5.8万平方米，仓库面积约5.3万平方米，仓储部分由自动立体库、多层平库组成；其中自动立体库分为托盘立体库和箱式立体库，拥有1.56万个托盘货位以及2万个箱式货位，12套自动存取堆垛机系统；多层平库分四层，配置有国内医药物流首例出库缓存系统，缓存箱货位8000余个，自动输送线及分拣系统穿梭于各楼层，提升出入库工作效率；一期可支撑销售250亿元。项目二期工程投资近2亿元，2019年10月开始建设，于2022年7月正式投入运营，建设面积3.7万平方米，有9000余个托盘立体库货位，3700余个穿梭式托盘货位及四层平库。同时，引入自动导引运输小车（AGV）及AGV调度系统，打造无人集货区，实现集货区智能化、信息化管理，提高出库效率，二期可支持销售100亿元。

3.分仓体系建设

公司持续加快重庆市及周边区域运输节点的选址规划及设立，不断加强末端配送渠道建设，完善多级配送网络，推动配送服务下沉乡镇。截至2022年，已建立3+3+14（3个中心仓为支点，3个主城接力配送点和14个区县接力配送点为辅的接力配送网络）的三级配送网络体系，覆盖重庆90%区域的乡镇配送，补齐公司在重庆及西南地区乡镇配送能力短板。

一期项目

3.48亿元5.8

项目投资总建筑面积约

万平方米

1.56万个2

托盘立体库货位箱式货位

万个12套250

自动存取堆垛机系统支撑销售

亿元

二期项目

2亿元3.7

项目投资总建筑面积约

万平方米9000余个3700

托盘立体库货位穿梭式托盘货位

余个

无人集货区支持销售亿元

集货区智能化

信息化管理

4.省级物流中心建设

为支撑全国业务发展，构建覆盖全国的医药物流网络体系，重庆医药（集团）股份有限公司先后在全国建设省级物流中心。现湖南物流中心、贵州物流中心、新疆物流中心、宁夏物流中心，四川物流中心已正式投入使用。

随着省级物流中心的建设，公司将逐步整合所有物流资源以及社会资源，构建以重庆为中心，覆盖西南、辐射全国的既有广度又有纵深的“医药物流”体系。

甘肃物流中心

甘肃物流中心位于甘肃兰州，占地面积约58.3亩，一期建设仓库面积1.9万平方米，由托盘立体库和三层平库构成，最大存储量约28万箱。物流中心引进了并发式多任务拆零拣选系统及自动分拣系统，年出库能力250万箱。

湖北物流中心

湖北物流中心位于湖北武汉，占地面积约60亩，一期仓库面积2.84万平方米，由托盘立体库和四层平库构成，最大存储量约33万件。物流中心引进了AGV货到人拣选，与DPS拣选结合形成并发式多任务拆零拣选系统，年出库能力490万箱，预计2023年12月正式投入使用。

四川物流中心

四川物流中心位于四川广汉，占地面积约90.7亩，一期仓库面积3.1万平方米，由托盘立体库和四层平库构成，最大存储量约33万箱。物流中心引进了AGV货到人拣选，与DPS拣选结合形成并发式多任务拆零拣选系统，年出库能力490万箱。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

3+3+14三级配送网络体系

3个中心仓为支点3个主城接力配送点14个区县接力配送点

2.重庆医药现代物流综合基地概况

重庆医药现代物流综合基地位于重庆市沙坪坝区西部物流园内，毗邻国家级铁路综合物流中心，铁路一级口岸和铁路保税区，紧接渝遂高速路、一纵线、中环线、绕城高速、双碑大桥、礼嘉大桥，与主城区机场、港口、汽车站和火车站交通便利，地理区位优越。项目征地130亩，分两期建设。一期项目于2016年7月正式投入运营，项目投资3.48亿元，总建筑面积约5.8万平方米，仓库面积约5.3万平方米，仓储部分由自动立体库、多层平库组成；其中自动立体库分为托盘立体库和箱式立体库，拥有1.56万个托盘货位以及2万个箱式货位，12套自动存取堆垛机系统；多层平库分四层，配置有国内医药物流首例出库缓存系统，缓存箱货位8000余个，自动输送线及分拣系统穿梭于各楼层，提升出入库工作效率；一期可支撑销售250亿元。项目二期工程投资近2亿元，2019年10月开始建设，于2022年7月正式投入运营，建设面积3.7万平方米，有9000余个托盘立体库货位，3700余个穿梭式托盘货位及四层平库。同时，引入自动导引运输小车（AGV）及AGV调度系统，打造无人集货区，实现集货区智能化、信息化管理，提高出库效率，二期可支持销售100亿元。

3.分仓体系建设

公司持续加快重庆市及周边区域运输节点的选址规划及设立，不断加强末端配送渠道建设，完善多级配送网络，推动配送服务下沉乡镇。截至2022年，已建立3+3+14（3个中心仓为支点，3个主城接力配送点和14个区县接力配送点为辅的接力配送网络）的三级配送网络体系，覆盖重庆90%区域的乡镇配送，补齐公司在重庆及西南地区乡镇配送能力短板。

一期项目

3.48亿元5.8

项目投资总建筑面积约

万平方米

1.56万个2

托盘立体库货位箱式货位

万个

12套250自动存取堆垛机系统支撑销售

亿元

二期项目

2亿元3.7

项目投资总建筑面积约

万平方米

9000余个3700托盘立体库货位穿梭式托盘货位

余个

无人集货区支持销售亿元集货区智能化

信息化管理

4.省级物流中心建设

为支撑全国业务发展，构建覆盖全国的医药物流网络体系，重庆医药（集团）股份有限公司先后在全国建设省级物流中心。现湖南物流中心、贵州物流中心、新疆物流中心、宁夏物流中心，四川物流中心已正式投入使用。

随着省级物流中心的建设，公司将逐步整合所有物流资源以及社会资源，构建以重庆为中心，覆盖西南、辐射全国的既有广度又有纵深的“医药物流”体系。

甘肃物流中心

甘肃物流中心位于甘肃兰州，占地面积约58.3亩，一期建设仓库面积1.9万平方米，由托盘立体库和三层平库构成，最大存储量约28万箱。物流中心引进了并发式多任务拆零拣选系统及自动分拣系统，年出库能力250万箱。

湖北物流中心

湖北物流中心位于湖北武汉，占地面积约60亩，一期仓库面积2.84万平方米，由托盘立体库和四层平库构成，最大存储量约33万件。物流中心引进了AGV货到人拣选，与DPS拣选结合形成并发式多任务拆零拣选系统，年出库能力490万箱，预计2023年12月正式投入使用。

四川物流中心

四川物流中心位于四川广汉，占地面积约90.7亩，一期仓库面积3.1万平方米，由托盘立体库和四层平库构成，最大存储量约33万箱。物流中心引进了AGV货到人拣选，与DPS拣选结合形成并发式多任务拆零拣选系统，年出库能力490万箱。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

公司致力于为客户提供优质、高效、专业、全面的医药物流服务，包括：

运用多种信息系统，ERP（资源计划管理系统）、WMS（仓储管理系统）、TMS（运输管理系统）、GPS（全球定位系统）、CCTV视频监控、温湿度监控系统、供应链管理平台，同时运用条形码技术，实现储存配送全程跟踪。建立追溯码系统，实现药品追溯。对接阿里平台，满足疫苗追溯数据的上传。提供冷链储存配送服务。提供冷链设施设备验证服务。提供院内物流服务。提供物流综合解决方案服务。提供有价值的市场数据和信息。通过智能物流技术、现代化管理手段、专业的数据分析，帮助客户降低运营成本、提升经营效益。

公司在信息化建设方面高度重视并持续投入，充分利用信息化手段，提升运营效率、提升客户体验、增强管控能力。以业务数字化作为集团业务的有力支撑和驱动，推进核心业务优化升级，夯实核心业务底座，加快新兴业务发展，推动创新业务场景落地，促进集团业务高速发展和创新转型。

接，使医院药品耗材等物资出入库等各项操作流程化和信息化，实时监控物流状态，实现批号效期的全程监控，提升医院药品耗材物资流转效率和准确率，确保流转全程的安全性与可靠性，同时精简相关人员数量，助推医院内部管理的现代化、智能化、合理化和精细化，降低医院的运营成本，提高医院的运行效率，提升医院的服务质量。截至2022年，公司累计开发院内物流项目40余家，覆盖全国各省市医疗机构。公司持续不断地投入大量的人力物力，购买各类现代化的设施、设备，开发配套的软件系统，派遣大量的技术人员及管理人员，对运营中的设备、设施及系统的维护、升级，共计投入1.3亿元。

批零一体化系统

持续推进批零核心业务一体化系统全国推广，累计完成223家批发、零售公司上线，累计覆盖在营门店826家，为集团业务一体化运行、统一管控提供有力支撑。

批零一体化系统

批零一体化系统

公司搭建供应链管理平台，接入物流板块的仓储管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）等业务系统，链接供应链上游资源计划管理系统，形成以商流订单为中心的实时、安全、高效的订单全流程管理，为药品高效流通提供有力信息支撑，不断提升公司信息化、数字化、智能化服务水平，支撑公司转型升级。

2022年完成供应链综合平台接入运行公司208家，接入三方仓库28个，完成四川、广东、宁夏、山西、大连、河南等各省40个物流分仓WMS系统实施上线，支撑公司物流板块的全国布局与持续发展。

供应链管理平台

批零一体化系统

2022年完成集团财务平台整体升级到金蝶苍穹云，完成对财务管控、财务流程的优化重构，计划2023年1季度启动系统试运行，并在2023年内分批次完成全国分子公司推广覆盖。

财务信息化管控

信息化建设供应链增值服务

专业的增值服务

自2010年起率先在重庆各大医院开展医药物流延伸服务（院内物流——Supply Process& Distribution），以落实国家新医改政策为出发点和落脚点，以信息链接为通路，将现代医药物流信息化系统、自动化技术和管理方法延伸到医院，为医院提供专业化、个性化的信息管理方案，开发符合GSP管理要求的医院药品耗材物流管理系统（SPD），实现与医院信息流的无缝对

1. 供应链增值服务

院内物流

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

208家28个40个接入运行公司接入三方仓库物流分仓WMS系统

公司致力于为客户提供优质、高效、专业、全面的医药物流服务，包括：

运用多种信息系统，ERP（资源计划管理系统）、WMS（仓储管理系统）、TMS（运输管理系统）、GPS（全球定位系统）、CCTV视频监控、温湿度监控系统、供应链管理平台，同时运用条形码技术，实现储存配送全程跟踪。建立追溯码系统，实现药品追溯。对接阿里平台，满足疫苗追溯数据的上传。提供冷链储存配送服务。提供冷链设施设备验证服务。提供院内物流服务。提供物流综合解决方案服务。提供有价值的市场数据和信息。通过智能物流技术、现代化管理手段、专业的数据分析，帮助客户降低运营成本、提升经营效益。

公司在信息化建设方面高度重视并持续投入，充分利用信息化手段，提升运营效率、提升客户体验、增强管控能力。以业务数字化作为集团业务的有力支撑和驱动，推进核心业务优化升级，夯实核心业务底座，加快新兴业务发展，推动创新业务场景落地，促进集团业务高速发展和创新转型。

接，使医院药品耗材等物资出入库等各项操作流程化和信息化，实时监控物流状态，实现批号效期的全程监控，提升医院药品耗材物资流转效率和准确率，确保流转全程的安全性与可靠性，同时精简相关人员数量，助推医院内部管理的现代化、智能化、合理化和精细化，降低医院的运营成本，提高医院的运行效率，提升医院的服务质量。截至2022年，公司累计开发院内物流项目40余家，覆盖全国各省市医疗机构。公司持续不断地投入大量的人力物力，购买各类现代化的设施、设备，开发配套的软件系统，派遣大量的技术人员及管理人员，对运营中的设备、设施及系统的维护、升级，共计投入1.3亿元。

批零一体化系统

持续推进批零核心业务一体化系统全国推广，累计完成223家批发、零售公司上线，累计覆盖在营门店826家，为集团业务一体化运行、统一管控提供有力支撑。

批零一体化系统

批零一体化系统

公司搭建供应链管理平台，接入物流板块的仓储管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）等业务系统，链接供应链上游资源计划管理系统，形成以商流订单为中心的实时、安全、高效的订单全流程管理，为药品高效流通提供有力信息支撑，不断提升公司信息化、数字化、智能化服务水平，支撑公司转型升级。

2022年完成供应链综合平台接入运行公司208家，接入三方仓库28个，完成四川、广东、宁夏、山西、大连、河南等各省40个物流分仓WMS系统实施上线，支撑公司物流板块的全国布局与持续发展。

供应链管理平台

批零一体化系统

2022年完成集团财务平台整体升级到金蝶苍穹云，完成对财务管控、财务流程的优化重构，计划2023年1季度启动系统试运行，并在2023年内分批次完成全国分子公司推广覆盖。

财务信息化管控

信息化建设供应链增值服务

专业的增值服务

自2010年起率先在重庆各大医院开展医药物流延伸服务（院内物流——Supply Process& Distribution），以落实国家新医改政策为出发点和落脚点，以信息链接为通路，将现代医药物流信息化系统、自动化技术和管理方法延伸到医院，为医院提供专业化、个性化的信息管理方案，开发符合GSP管理要求的医院药品耗材物流管理系统（SPD），实现与医院信息流的无缝对

1. 供应链增值服务

院内物流

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

208家28个40个接入运行公司接入三方仓库物流分仓WMS系统

公司持续统筹推进医疗器械业务的价值链发展，打造连接医疗器械多方资源的全价值链平台，通过强化院内物流管理平台项目、体外诊断设备销售项目合作、提升骨科方面专业能力、品种总代等，加快医疗器械业务拓展，提升多业态供应链服务能力。在体外诊断设备销售项目合作方面，通过试剂耗材的集中采购、IVD整体解决方案、与当地核心医院合作共建区域检验中心等模式，为客户提供定制化服务，增加客户黏性。同时，以现代信息技术为依托，在原有物流延伸的基础上，建设医院物流智慧供应链服务项目（SPD），通过SPD项目数字化转型，提升市场占有率，构筑新型的价值链服务体系。

未来，公司将聚焦国内外品牌厂家，重点发展全国性平台业务，强化供应链服务能力的建设，强化辅助生殖、骨科、IVD产品的创新营销与服务模式，重点推进总代总销产品规划、销售等核心能力打造，全面提升医疗器械业务经营管理质量。

1. 器械试剂

在＂十四五＂规划新时期，公司积极推进器械试剂、专业药房、中药及健康品、第三方储配及新兴业务五大细分市场建设，打造新的战略利润贡献战队：

器械试剂专业药房中药及健康品第三方储配新兴业务

网络建设NETWORK CONSTRUCTION

细分市场

NETWORK CONSTRUCTION

2016年11月，公司取得药品三方物流服务许可，开始承接药品三方物流服务。2022年，重药物流为24家三方货主单位提供高质量的药品储存、配送服务。新引进三方货主12家，其中生产企业2家，经营企业10家。首次引进2家中药饮片电商货主，3家医疗器械三方货主，填补了三方器械及中药饮片的空白。同时，接受了顺丰速递的冷藏商品的配送委托，目前还处于磨合阶段，待模式成熟后，可向其他配送商推广合作，降低整体成本的同时，能够更好地优化资源配置。合计出入库件数百万件，不仅配送重庆市各疾控中心疫苗，还从区域分发中心出入库，为阿斯利康西部区域分发中心和辉瑞制药西部区域分发中心的西部客户提供药品仓配服务。

公司2016年12月获批重庆市内第一个设置在保税区外的公用型药品保税仓库，为客户提供医药类进口保税商品的存储服务，2022年进口保税药品入库12万余件，涉及金额约2.06亿元，保税库主要以呼吸道过敏药品、妇科用药与流感治疗用药为主，解决了西部地区呼吸道患者的用药问题。

2022年公司分销网络覆盖全国31个省、市及自治区，纯销业务已覆盖全国28个省、市及自治区，各类医疗机构超过70000家，其中，重庆市内二级以上（含二级）医疗机构覆盖率达95%以上，纯销客户数量近7000家。公司拥有“和平药房”“和平新健康”“诚信药房”三大零售品牌，共有零售门店830家，零售业务覆盖川、渝、湘、鄂、赣、辽、琼、鲁等19个省、市及自治区。

2. 三方物流储运业务

运用互联网、云计算、物联网、大数据、人工智能等技术，以患者为中心构建线上“医+药”健康服务平台，整合和平药房、院内药房、院外DTP药房、健康体检中心、日间输注中心等线下资源，为患者诊前、诊中、诊后的就医、用药与康复提供全方位健康服务。同时通过线上处方与线下药店资源相匹配的推送服务，建成“云药房”服务体系，成为互联网电子处方的药品配送服务提供商。

公司致力打造以患者为中心的“医+药”健康服务平台，形成以医、患、药为对象的服务闭环，打造一个良性的医药健康生态圈，为医院、医生、患者、政府提供便捷、智能、高效、专业的增值服务，为行业降本增效、服务民生、强化监管提供有力支撑。

3. 健康服务平台

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

31个省公司分销网络

覆盖全国

28个省纯销业务已

覆盖全国

70000家

各类医疗机构超过

7000家

纯销客户数量近

公司持续统筹推进医疗器械业务的价值链发展，打造连接医疗器械多方资源的全价值链平台，通过强化院内物流管理平台项目、体外诊断设备销售项目合作、提升骨科方面专业能力、品种总代等，加快医疗器械业务拓展，提升多业态供应链服务能力。在体外诊断设备销售项目合作方面，通过试剂耗材的集中采购、IVD整体解决方案、与当地核心医院合作共建区域检验中心等模式，为客户提供定制化服务，增加客户黏性。同时，以现代信息技术为依托，在原有物流延伸的基础上，建设医院物流智慧供应链服务项目（SPD），通过SPD项目数字化转型，提升市场占有率，构筑新型的价值链服务体系。未来，公司将聚焦国内外品牌厂家，重点发展全国性平台业务，强化供应链服务能力的建设，强化辅助生殖、骨科、IVD产品的创新营销与服务模式，重点推进总代总销产品规划、销售等核心能力打造，全面提升医疗器械业务经营管理质量。

1. 器械试剂

在＂十四五＂规划新时期，公司积极推进器械试剂、专业药房、中药及健康品、第三方储配及新兴业务五大细分市场建设，打造新的战略利润贡献战队：

器械试剂专业药房中药及健康品第三方储配新兴业务

网络建设NETWORK CONSTRUCTION

细分市场

NETWORK CONSTRUCTION

2016年11月，公司取得药品三方物流服务许可，开始承接药品三方物流服务。2022年，重药物流为24家三方货主单位提供高质量的药品储存、配送服务。新引进三方货主12家，其中生产企业2家，经营企业10家。首次引进2家中药饮片电商货主，3家医疗器械三方货主，填补了三方器械及中药饮片的空白。同时，接受了顺丰速递的冷藏商品的配送委托，目前还处于磨合阶段，待模式成熟后，可向其他配送商推广合作，降低整体成本的同时，能够更好地优化资源配置。合计出入库件数百万件，不仅配送重庆市各疾控中心疫苗，还从区域分发中心出入库，为阿斯利康西部区域分发中心和辉瑞制药西部区域分发中心的西部客户提供药品仓配服务。公司2016年12月获批重庆市内第一个设置在保税区外的公用型药品保税仓库，为客户提供医药类进口保税商品的存储服务，2022年进口保税药品入库12万余件，涉及金额约2.06亿元，保税库主要以呼吸道过敏药品、妇科用药与流感治疗用药为主，解决了西部地区呼吸道患者的用药问题。

2022年公司分销网络覆盖全国31个省、市及自治区，纯销业务已覆盖全国28个省、市及自治区，各类医疗机构超过70000家，其中，重庆市内二级以上（含二级）医疗机构覆盖率达95%以上，纯销客户数量近7000家。公司拥有“和平药房”“和平新健康”“诚信药房”三大零售品牌，共有零售门店830家，零售业务覆盖川、渝、湘、鄂、赣、辽、琼、鲁等19个省、市及自治区。

2. 三方物流储运业务

运用互联网、云计算、物联网、大数据、人工智能等技术，以患者为中心构建线上“医+药”健康服务平台，整合和平药房、院内药房、院外DTP药房、健康体检中心、日间输注中心等线下资源，为患者诊前、诊中、诊后的就医、用药与康复提供全方位健康服务。同时通过线上处方与线下药店资源相匹配的推送服务，建成“云药房”服务体系，成为互联网电子处方的药品配送服务提供商。公司致力打造以患者为中心的“医+药”健康服务平台，形成以医、患、药为对象的服务闭环，打造一个良性的医药健康生态圈，为医院、医生、患者、政府提供便捷、智能、高效、专业的增值服务，为行业降本增效、服务民生、强化监管提供有力支撑。

3. 健康服务平台

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

31个省

公司分销网络

覆盖全国

28个省纯销业务已

覆盖全国

70000家

各类医疗机构超过

7000家

纯销客户数量近

为进一步推进医药零售业务的发展，公司加快互联网线上销售模式的探索和建立，用信息化技术提升集团传统业务价值，围绕医、药、患、政开展创新服务，积极承接电子处方流转服务，积极发展高值药品、器械耗材的DTP服务，加快DTP处方药房的网络布局，提升团队专业药事服务能力。公司着力推进DTP处方药房的全国发展，互联网处方流转在多个省份落地，现已在全国范围内建成专业药房107家，2022年累计销售超14.61亿元，销售同比增长近28%。公司将持续构建领先的医药新零售服务体系，推动互联网医院模式下处方药销售新业务模式，实现线上线下互动，并以居民、患者健康管理服务为载体，带动公司整体零售业务发展，为更多客户提供多元化、专业化、数字化的健康管理服务。

2. 专业药房

批零一体化系统

是公司旗下唯一从事健康管理咨询、新特药品零售与慈善援助服务相结合的专业处方药房。秉承“质量第一，安全第一，服务第一”的原则，为众多的血液、肿瘤、移植、慢病、特病患者提供安全的药品直达服务，专业的药事服务，公益慈善援助服务。旗下渝中药事服务中心是各慈善基金会在重庆慈善援助药品发放的项目合作药房，与中华慈善总会、中国红十字基金会、中国癌症基金会等24个基金会合作，共管理89个药品慈善援助项目。累计服务患者14.25万余名，发放慈善援助药品价值20.86亿元。

重药新健康和平欣特药房

重药和平药房

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

107家建成专业药房

14.61亿元

2022年累计销售超

28%

销售同比增长近

DTP处方药房的全国发展

批零一体化系统

14个现拥有分子公司

669家直营零售门店

1.2万余个

经营品规数

3500余万人覆盖人口

重庆和平药房连锁有限责任公司作为重药集团全资子公司，现拥有分子公司14个，直营零售门店669家，经营品规数1.2万余个，辐射重庆26个区、县及四川资阳、南充等地，覆盖人口3500余万人。

创办于抗战胜利的1945年，其始终秉承“未病当顾问、小病当医生、大病当参谋、重病当亲人”的服务宗旨，经过77年岁月发展，形成了以中成药、西药、中药饮片和保健品为主，医疗器械和药妆便利为辅的全品类经营品种体系；搭建了以药物治疗为主线，以检测、营养保健养生等健康管理为联动的商品运营模型；布局了以直营连锁药店实体零售为核心，以新零售、专业慢病管理、多元化社区健康服务有机结合的商业生态。

重药和平药房

为进一步推进医药零售业务的发展，公司加快互联网线上销售模式的探索和建立，用信息化技术提升集团传统业务价值，围绕医、药、患、政开展创新服务，积极承接电子处方流转服务，积极发展高值药品、器械耗材的DTP服务，加快DTP处方药房的网络布局，提升团队专业药事服务能力。公司着力推进DTP处方药房的全国发展，互联网处方流转在多个省份落地，现已在全国范围内建成专业药房107家，2022年累计销售超14.61亿元，销售同比增长近28%。公司将持续构建领先的医药新零售服务体系，推动互联网医院模式下处方药销售新业务模式，实现线上线下互动，并以居民、患者健康管理服务为载体，带动公司整体零售业务发展，为更多客户提供多元化、专业化、数字化的健康管理服务。

2. 专业药房

批零一体化系统

是公司旗下唯一从事健康管理咨询、新特药品零售与慈善援助服务相结合的专业处方药房。秉承“质量第一，安全第一，服务第一”的原则，为众多的血液、肿瘤、移植、慢病、特病患者提供安全的药品直达服务，专业的药事服务，公益慈善援助服务。旗下渝中药事服务中心是各慈善基金会在重庆慈善援助药品发放的项目合作药房，与中华慈善总会、中国红十字基金会、中国癌症基金会等24个基金会合作，共管理89个药品慈善援助项目。累计服务患者14.25万余名，发放慈善援助药品价值20.86亿元。

重药新健康和平欣特药房

重药和平药房

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

107家

建成专业药房

14.61亿元

2022年累计销售超

28%销售同比增长近

DTP处方药房的全国发展

批零一体化系统

14个现拥有分子公司

669家直营零售门店

1.2万余个

经营品规数

3500余万人

覆盖人口

重庆和平药房连锁有限责任公司作为重药集团全资子公司，现拥有分子公司14个，直营零售门店669家，经营品规数1.2万余个，辐射重庆26个区、县及四川资阳、南充等地，覆盖人口3500余万人。创办于抗战胜利的1945年，其始终秉承“未病当顾问、小病当医生、大病当参谋、重病当亲人”的服务宗旨，经过77年岁月发展，形成了以中成药、西药、中药饮片和保健品为主，医疗器械和药妆便利为辅的全品类经营品种体系；搭建了以药物治疗为主线，以检测、营养保健养生等健康管理为联动的商品运营模型；布局了以直营连锁药店实体零售为核心，以新零售、专业慢病管理、多元化社区健康服务有机结合的商业生态。

重药和平药房

131家12万余件2.06亿元为三方货主单位提供服务三方储配保税药品入库涉及金额约

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

为紧跟国家大健康产业发展规划，顺应国家中药振兴发展趋势，公司大力发展中药新业态，整合中药业务，延伸中药产业链。立足重庆市中药优势资源，结合公司全国性网络布局，推动中药板块资源有效衔接，从商贸流通服务逐步面向中药一、二、三产业全面发展。目前，中药板块积极挖掘行业资源，加强中药贸易板块业务拓展，引进“青钱柳”“酉之酝”“玖韵留香”等独家产品。推动与医疗机构项目合作，已开展智慧中药房、体验店，铸单品、树品牌、推进生产端和基地产业布局，建设首个联名合作道地药材川芎基地，重组杭州中药饮片厂，促进中药板块高速增长，激发整体中药发展活力和潜力。

公司积极布局以医美产品、特医食品、保健品为主的健康品产业，启动贴牌“武陵村长”天然泉水项目，与有康复科室、保健需求的医疗机构进一步加深合作，加强临床营养科室建设，并通过互联网线上平台与线下零售终端的布局，带动非药品市场新的增长。

3. 中药及健康品

公司逐步推进传统物流体系向市场化的三方体系转型，不断提升重药控股的服务能力，发挥公司总部总仓规模优势、保税仓政策优势和区域中心仓网络布局优势，打造全景数字物流供应链产品体系。公司已具备先进的物流供应链服务能力和解决方案能力，构架起了全新的智能物流信息体系，实现了重药控股物流网络化、平台化运营与数字化管控。2022年，公司累计为131家三方货主单位提供高质量的药品储存、配送服务，三方储配保税药品入库12万余件，涉及金额约2.06亿元。客户及品种类型在原有化学药品传统生产、经营企业基础上，扩展到中药饮片、电商、医疗器械等更多领域，同时引入国内生长激素头部生产企业下属经营企业，在冷链储配及全国配送领域开拓出新模式。

未来，公司将继续加大三方物流业务投入，加大物流智能装备的研发与应用，提升物流作业的无人化比例，全面推进物流市场化，助推公司三方物流业务升级，实施多仓联动，打造行业大健康产业公共物流供应链综合服务平台。

4. 第三方储配

公司全面提升新兴业务营销服务能力，以学术推广、合约销售、网络拓展、健康管理等为基础，向工业企业、终端客户提供更加专业化的增值服务，已签署100余个合约销售项目；积极推进全国SPD院外仓建设项目，已建设SPD项目80个，遍布全国14个省市，为医院打造集中化、专业化的药品管理平台，实现医院内部、医院与药企之间信息的互联互通，帮助医院进一步提升了为患者的服务效率；公司着力打造“以供应链为核心、健康服务为抓手、数字驱动”的用户全生命周期、全场景的健康管理平台，整合医养健康、专业药房资源，已搭建专科联盟、专病管理、患者随访等健康管理服务平台及居民健康大数据管理平台，为患者提供集大健康、大平台、大数据、大服务为一体的全方位精准服务，加快公司向“互联网+大健康”行业转型。

5. 新兴业务

重药云商

公司推出面向终端、零售市场的自营B2B电商平台，致力于通过“互联网”技术，为上游药企提供智能决策和精准营销，为下游终端客户提供优质服务，已与平安银行联合打造“平安数字贷”互联网金融项目，解决终端客户融资需求，形成“大健康生态圈”。现有10家分子公司上线运行，注册客户数突破15万家，月活跃客户突破4000家，年线上交易额突破10亿元。

未来，公司加快推动各省级平台入驻，实现“重药云商”全国覆盖，围绕“大健康生态圈”建设，面向终端、零售市场打造多个自营电商平台，最终助力各分子公司触达庞大的终端、零售市场。

131家12万余件2.06亿元为三方货主单位提供服务三方储配保税药品入库涉及金额约

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

为紧跟国家大健康产业发展规划，顺应国家中药振兴发展趋势，公司大力发展中药新业态，整合中药业务，延伸中药产业链。立足重庆市中药优势资源，结合公司全国性网络布局，推动中药板块资源有效衔接，从商贸流通服务逐步面向中药一、二、三产业全面发展。目前，中药板块积极挖掘行业资源，加强中药贸易板块业务拓展，引进“青钱柳”“酉之酝”“玖韵留香”等独家产品。推动与医疗机构项目合作，已开展智慧中药房、体验店，铸单品、树品牌、推进生产端和基地产业布局，建设首个联名合作道地药材川芎基地，重组杭州中药饮片厂，促进中药板块高速增长，激发整体中药发展活力和潜力。

公司积极布局以医美产品、特医食品、保健品为主的健康品产业，启动贴牌“武陵村长”天然泉水项目，与有康复科室、保健需求的医疗机构进一步加深合作，加强临床营养科室建设，并通过互联网线上平台与线下零售终端的布局，带动非药品市场新的增长。

3. 中药及健康品

公司逐步推进传统物流体系向市场化的三方体系转型，不断提升重药控股的服务能力，发挥公司总部总仓规模优势、保税仓政策优势和区域中心仓网络布局优势，打造全景数字物流供应链产品体系。公司已具备先进的物流供应链服务能力和解决方案能力，构架起了全新的智能物流信息体系，实现了重药控股物流网络化、平台化运营与数字化管控。2022年，公司累计为131家三方货主单位提供高质量的药品储存、配送服务，三方储配保税药品入库12万余件，涉及金额约2.06亿元。客户及品种类型在原有化学药品传统生产、经营企业基础上，扩展到中药饮片、电商、医疗器械等更多领域，同时引入国内生长激素头部生产企业下属经营企业，在冷链储配及全国配送领域开拓出新模式。

未来，公司将继续加大三方物流业务投入，加大物流智能装备的研发与应用，提升物流作业的无人化比例，全面推进物流市场化，助推公司三方物流业务升级，实施多仓联动，打造行业大健康产业公共物流供应链综合服务平台。

4. 第三方储配

公司全面提升新兴业务营销服务能力，以学术推广、合约销售、网络拓展、健康管理等为基础，向工业企业、终端客户提供更加专业化的增值服务，已签署100余个合约销售项目；积极推进全国SPD院外仓建设项目，已建设SPD项目80个，遍布全国14个省市，为医院打造集中化、专业化的药品管理平台，实现医院内部、医院与药企之间信息的互联互通，帮助医院进一步提升了为患者的服务效率；公司着力打造“以供应链为核心、健康服务为抓手、数字驱动”的用户全生命周期、全场景的健康管理平台，整合医养健康、专业药房资源，已搭建专科联盟、专病管理、患者随访等健康管理服务平台及居民健康大数据管理平台，为患者提供集大健康、大平台、大数据、大服务为一体的全方位精准服务，加快公司向“互联网+大健康”行业转型。

5. 新兴业务

重药云商

公司推出面向终端、零售市场的自营B2B电商平台，致力于通过“互联网”技术，为上游药企提供智能决策和精准营销，为下游终端客户提供优质服务，已与平安银行联合打造“平安数字贷”互联网金融项目，解决终端客户融资需求，形成“大健康生态圈”。现有10家分子公司上线运行，注册客户数突破15万家，月活跃客户突破4000家，年线上交易额突破10亿元。未来，公司加快推动各省级平台入驻，实现“重药云商”全国覆盖，围绕“大健康生态圈”建设，面向终端、零售市场打造多个自营电商平台，最终助力各分子公司触达庞大的终端、零售市场。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

贡献社会 以人为本

CONTRIBUTE TO SOCIETYAND PUT PEOPLE FIRST

政府责任服务社会关爱员工安全管理

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告品种经营VARIETY MANAGEMENT

重药控股是中国西部经营品种齐，规格全的医药企业，经营各类医药商品品规20万余个，包括处方药、非处方药、疫苗、麻醉剂、中药材、保健产品、医疗器械等多样化的品种组合；是中国三家经营特殊药品的全国性批发企业之一；是中央和地方两级药品器械储备单位，肩负药品急救任务；公司与14000余家国内外供应商保持紧密合作关系。在药品经营方面，公司与全球500强及创新型企业如：辉瑞、阿斯利康、罗氏、诺和诺德、诺华、赛诺菲、葛兰素、礼来、默沙东、拜耳、默克、强生、再鼎、信达、君实生物等保持长期稳定的商业合作关系，与工信部排名前100强生产企业，如扬子江药业、修正药业、恒瑞医药、齐鲁制药、石药控股、正大天晴、步长制药、江苏豪森、云南白药等供应商保持紧密合作。并与多家国际国内知名制药公司签订了战略合作协议。在器械经营方面，公司与国际知名医疗器械生产商如：美敦力、强生、捷迈、史赛克、库克、德国蛇牌、GE、西门子、奥林巴斯、费森尤斯等建立长期稳定的商业配送关系，是国内知名品牌迈瑞医疗、鱼跃医疗、健帆生物、振德医疗、新华医疗、稳健医疗、山东威高、乐普医疗、万东医疗、戴维医疗等的指定配送商。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

贡献社会 以人为本

CONTRIBUTE TO SOCIETYAND PUT PEOPLE FIRST

政府责任服务社会关爱员工安全管理

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

品种经营VARIETY MANAGEMENT

重药控股是中国西部经营品种齐，规格全的医药企业，经营各类医药商品品规20万余个，包括处方药、非处方药、疫苗、麻醉剂、中药材、保健产品、医疗器械等多样化的品种组合；是中国三家经营特殊药品的全国性批发企业之一；是中央和地方两级药品器械储备单位，肩负药品急救任务；公司与14000余家国内外供应商保持紧密合作关系。在药品经营方面，公司与全球500强及创新型企业如：辉瑞、阿斯利康、罗氏、诺和诺德、诺华、赛诺菲、葛兰素、礼来、默沙东、拜耳、默克、强生、再鼎、信达、君实生物等保持长期稳定的商业合作关系，与工信部排名前100强生产企业，如扬子江药业、修正药业、恒瑞医药、齐鲁制药、石药控股、正大天晴、步长制药、江苏豪森、云南白药等供应商保持紧密合作。并与多家国际国内知名制药公司签订了战略合作协议。在器械经营方面，公司与国际知名医疗器械生产商如：美敦力、强生、捷迈、史赛克、库克、德国蛇牌、GE、西门子、奥林巴斯、费森尤斯等建立长期稳定的商业配送关系，是国内知名品牌迈瑞医疗、鱼跃医疗、健帆生物、振德医疗、新华医疗、稳健医疗、山东威高、乐普医疗、万东医疗、戴维医疗等的指定配送商。

公司作为中国西部领先的医药商业流通企业，认真落实国家宏观调控政策，积极应对各种不利因素影响，面对复杂的经济环境和激烈的市场竞争挑战，努力适应国家新医改方案和相关配套政策，持续推进医药商业、医养结合、物流服务和信息化建设、结构调整、人才培养、公司治理等各项工作。通过全体干部员工共同努力，商业板块得以持续稳健发展，医疗大健康产业链逐步形成，物流和信息化体系建设有序推进，资金财务管控有效保障，质量、安全管理水平进一步提高，人才培养力度进一步加强，有效维护了企业的和谐局面。2022年，上缴税金14.01亿元，为国家和地方税收做出了杰出的贡献。

政府责任GOVERNMENT RESPONSIBILITY

14.01亿元

2022年上缴税金

48个品种56个品规1407万元储备重庆市短缺药品储备储备重庆市短缺药品储备月储备金额

1807家医疗机构2.53万笔次130次

供应全市合计配送沟通协调品种约

公司根据国务院公布的《突发公共卫生事件应急条例》，不断完善突发事件应急处理机制，并结合药品的特殊性，进一步完善了医药储备制度。公司按照《突发事件药品/医疗器械供应应急预案》《药品/医疗器械储备管理办法》等制度，成立应急管理组织机构，确保在紧急情况发生时应急预案能第一时间启动、有效执行。2022年，公司承担24小时收储、配送等工作，下属50家企业投入到应急保供工作中，为医疗机构、社会提供物资供应金额达58.35亿元。公司积极配合各级相关部门做好短缺药品供应保障工作，确保医疗机构临床用药需求。2022年公司储备重庆市短缺药品48个品种，56个品规，月储备金额1407万元，供应全市1807家医疗机构，合计配送

2.53万笔次，沟通协调品种约130次，满足基层及偏远地区的用药需求。

1. 完善应急机制保证有效供给

公司根据国家工信部《国家医药储备管理办法（2021年修订）》（[2021]195号）文件要求，积极承担中央储备任务，严格按照国家相关要求储备药械物资。根据重庆市经济和信息化委员会、重庆市卫生健康委员会文件要求，执行地方药械储备。

公司下属各承储单位严格按照中央、地方储备计划，对负责储备的品种、数量、有效期每季度进行全面自查，逢节假日重点检查，保证按储备计划足额落实。通过科学、合理的轮储流程确保储备资金的保值，至今为止未发生任何因药品效期引起的计划内储备损失，保证了储备药品的合理结构和质量。

2. 执行中央、市级地方储备任务

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

公司作为中国西部领先的医药商业流通企业，认真落实国家宏观调控政策，积极应对各种不利因素影响，面对复杂的经济环境和激烈的市场竞争挑战，努力适应国家新医改方案和相关配套政策，持续推进医药商业、医养结合、物流服务和信息化建设、结构调整、人才培养、公司治理等各项工作。通过全体干部员工共同努力，商业板块得以持续稳健发展，医疗大健康产业链逐步形成，物流和信息化体系建设有序推进，资金财务管控有效保障，质量、安全管理水平进一步提高，人才培养力度进一步加强，有效维护了企业的和谐局面。2022年，上缴税金14.01亿元，为国家和地方税收做出了杰出的贡献。

政府责任

GOVERNMENT RESPONSIBILITY

14.01亿元

2022年上缴税金

48个品种56个品规1407万元储备重庆市短缺药品储备储备重庆市短缺药品储备月储备金额

1807家医疗机构2.53万笔次130次

供应全市合计配送沟通协调品种约

公司根据国务院公布的《突发公共卫生事件应急条例》，不断完善突发事件应急处理机制，并结合药品的特殊性，进一步完善了医药储备制度。公司按照《突发事件药品/医疗器械供应应急预案》《药品/医疗器械储备管理办法》等制度，成立应急管理组织机构，确保在紧急情况发生时应急预案能第一时间启动、有效执行。2022年，公司承担24小时收储、配送等工作，下属50家企业投入到应急保供工作中，为医疗机构、社会提供物资供应金额达58.35亿元。公司积极配合各级相关部门做好短缺药品供应保障工作，确保医疗机构临床用药需求。2022年公司储备重庆市短缺药品48个品种，56个品规，月储备金额1407万元，供应全市1807家医疗机构，合计配送

2.53万笔次，沟通协调品种约130次，满足基层及偏远地区的用药需求。

1. 完善应急机制保证有效供给

公司根据国家工信部《国家医药储备管理办法（2021年修订）》（[2021]195号）文件要求，积极承担中央储备任务，严格按照国家相关要求储备药械物资。根据重庆市经济和信息化委员会、重庆市卫生健康委员会文件要求，执行地方药械储备。

公司下属各承储单位严格按照中央、地方储备计划，对负责储备的品种、数量、有效期每季度进行全面自查，逢节假日重点检查，保证按储备计划足额落实。通过科学、合理的轮储流程确保储备资金的保值，至今为止未发生任何因药品效期引起的计划内储备损失，保证了储备药品的合理结构和质量。

2. 执行中央、市级地方储备任务

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

服务社会SERVING SOCIETY

为深入贯彻习近平总书记在深度贫困地区脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神和在解决“两不愁三保障”突出问题座谈会上的讲话精神，按照市委、市政府和市卫健委对扶贫工作要求，圆满完成上级部署的脱贫攻坚任务。

公司通过“金溪农场”、832平台商家等网上采购平台或直销等方式，开展消费帮扶助力乡村振兴的工作。公司开展对口扶贫攻坚工作以来，已定向累计为黔江区金溪镇捐助产业扶贫款219.28万元、捐物6.97万元，消费扶贫57.85万元（消费扶贫数据包含公司捐助和员工捐助）。

1. 精准扶贫、乡村振兴

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

1.

“爱，是细微之处的关心关爱，是信任协同的力量源泉。”本着国企社会责任与担当，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，重药志愿者全力奋斗在社区志愿服务等党和人民需要的地方，积极践行国企担当，积极参与公益事业，向社会传播重药的大爱与温暖！分布在全国各地的“重药志愿者”，开展“知心姐姐服务队”“热心服务小组”“爱心互助小组”“珍爱生命平安出行”、交通维护、“创建美好家园从 一点一滴做起”“与绿色同行 与环保相约”、卫生死角集中清理、“我为群众做实事 重药健康进社区”、帮扶困难群众、血压检测、“垃圾分类 志愿先行”、“洁小青”、“弘扬志愿精神争做环境卫士”、“文明始于心 环保践行”、“进社区 送健康 展关爱”、“垃圾随手捡 文明我先行”、“让绿色构建城市文明新底色”、“雷锋精神代代传”、“志愿服务进社区 垃圾分类我先行”、“发扬志愿精神 弘扬环保意识”、因爱卓越·志愿有我等系列志愿者服务活动266次，累计组织志愿者7334人次。

3. 公益活动

公司聚焦医保改革、大数据治理等领，协助重庆市医疗保障局打造医保智慧健康舱，以“两病”保障为中心，构建从健康检测、疾病干预和慢病管理等方面多层次医疗保障体系，集成“监测、评估筛查、预防干预、紧急救援、中西医结合”的功能模块，提供交互式可视化的区域医疗健康管理服务体系，提高健康信息化服务水平及居民健康指数。

3. 协助政府推进智慧医保建设

公司继续履行社会职责，积极参与河南省慈善总会公益项目、天津市红十字会公益项目、广汉市红十字会公益项目，向河南省慈善总会、天津市红十字会、广汉市红十字会捐赠价值59万元的实物物资和现金200万。

2. 爱心捐赠

266次

志愿者服务活动

7334人次

累计组织志愿者

219.28万元

捐助产业扶贫款

6.97万元

捐物

57.85万元

消费扶贫

服务社会SERVING SOCIETY

为深入贯彻习近平总书记在深度贫困地区脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神和在解决“两不愁三保障”突出问题座谈会上的讲话精神，按照市委、市政府和市卫健委对扶贫工作要求，圆满完成上级部署的脱贫攻坚任务。公司通过“金溪农场”、832平台商家等网上采购平台或直销等方式，开展消费帮扶助力乡村振兴的工作。公司开展对口扶贫攻坚工作以来，已定向累计为黔江区金溪镇捐助产业扶贫款219.28万元、捐物6.97万元，消费扶贫57.85万元（消费扶贫数据包含公司捐助和员工捐助）。

1. 精准扶贫、乡村振兴

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

1.

“爱，是细微之处的关心关爱，是信任协同的力量源泉。”本着国企社会责任与担当，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，重药志愿者全力奋斗在社区志愿服务等党和人民需要的地方，积极践行国企担当，积极参与公益事业，向社会传播重药的大爱与温暖！分布在全国各地的“重药志愿者”，开展“知心姐姐服务队”“热心服务小组”“爱心互助小组”“珍爱生命平安出行”、交通维护、“创建美好家园从 一点一滴做起”“与绿色同行 与环保相约”、卫生死角集中清理、“我为群众做实事 重药健康进社区”、帮扶困难群众、血压检测、“垃圾分类 志愿先行”、“洁小青”、“弘扬志愿精神争做环境卫士”、“文明始于心 环保践行”、“进社区 送健康 展关爱”、“垃圾随手捡 文明我先行”、“让绿色构建城市文明新底色”、“雷锋精神代代传”、“志愿服务进社区 垃圾分类我先行”、“发扬志愿精神 弘扬环保意识”、因爱卓越·志愿有我等系列志愿者服务活动266次，累计组织志愿者7334人次。

3. 公益活动

公司聚焦医保改革、大数据治理等领，协助重庆市医疗保障局打造医保智慧健康舱，以“两病”保障为中心，构建从健康检测、疾病干预和慢病管理等方面多层次医疗保障体系，集成“监测、评估筛查、预防干预、紧急救援、中西医结合”的功能模块，提供交互式可视化的区域医疗健康管理服务体系，提高健康信息化服务水平及居民健康指数。

3. 协助政府推进智慧医保建设

公司继续履行社会职责，积极参与河南省慈善总会公益项目、天津市红十字会公益项目、广汉市红十字会公益项目，向河南省慈善总会、天津市红十字会、广汉市红十字会捐赠价值59万元的实物物资和现金200万。

2. 爱心捐赠

266次

志愿者服务活动

7334人次

累计组织志愿者

219.28万元

捐助产业扶贫款

6.97万元

捐物

57.85万元

消费扶贫

截至2022年，集团建成603个“重药健康小站”，指导重药和平药房、重药和平批发、重药新健康、重药甘肃新健康、重控安徽、重控大连等公司，通过打造标杆站点，全面提升服务户外劳动者功能，为户外劳动者提供医药咨询和基础医药服务。

重药和平批发诚信大药房“重药健康小站”被中华全国总工会和重庆市总工会授予“最美户外劳动者服务站点”。

4. 重药健康小站

公司秉承“尊重人、培养人、用好人”的人才理念，严格遵守《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》等国家及所在地区的劳动用工法规、规章和政策规定，反对歧视，始终坚持公平、公正原则，根据岗位任职要求招聘任用员工，不因年龄、性别、种族等差异区别对待员工；公司与全体员工签订劳动合同，按时足额发放工资，及时足额缴纳五险一金；按法律规定为员工提供假期，保障员工休息和休假的权利。重药控股始终坚持合法用工，构建和谐劳动关系，切实保护员工的合法权益。

1. 保护员工合法权益

重药和平药房重药和平批发重药新健康重药甘肃新健康

重控安徽重控大连

603个

重药健康

小站

关爱员工

CARING FOR EMPLOYEES

重药控股始终坚持“以人为本”的价值理念，夯实人力资源管理基础，完善人力资源制度建设，充分保障员工的合法权益，健全人才管理机制和培养体系。公司高度重视员工生活与健康，建设“因爱卓越”的企业文化，打造和谐、包容和多元的工作氛围。为员工的发展和晋升提供全方位支撑，构建价值实现的平台，共享发展成果。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

持续开展关心关爱工作，推进以夏送清凉、冬送温暖、员工医疗互助保障等为内容的帮扶救助活动，增设“重药健康角”，把替员工说话办事落到实处，当员工的“知心大姐”。全年累计“夏送清凉”“冬送温暖”等慰问员工9060人次，费用51.68万元。持续做好员工帮扶活动，全年慰问员工976人次，费用

42.01万元。

2. 员工关心关爱

截至2022年，集团建成603个“重药健康小站”，指导重药和平药房、重药和平批发、重药新健康、重药甘肃新健康、重控安徽、重控大连等公司，通过打造标杆站点，全面提升服务户外劳动者功能，为户外劳动者提供医药咨询和基础医药服务。重药和平批发诚信大药房“重药健康小站”被中华全国总工会和重庆市总工会授予“最美户外劳动者服务站点”。

4. 重药健康小站

公司秉承“尊重人、培养人、用好人”的人才理念，严格遵守《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》等国家及所在地区的劳动用工法规、规章和政策规定，反对歧视，始终坚持公平、公正原则，根据岗位任职要求招聘任用员工，不因年龄、性别、种族等差异区别对待员工；公司与全体员工签订劳动合同，按时足额发放工资，及时足额缴纳五险一金；按法律规定为员工提供假期，保障员工休息和休假的权利。重药控股始终坚持合法用工，构建和谐劳动关系，切实保护员工的合法权益。

1. 保护员工合法权益

重药和平药房重药和平批发

重药新健康重药甘肃新健康重控安徽重控大连

603个

重药健康

小站

关爱员工

CARING FOR EMPLOYEES

重药控股始终坚持“以人为本”的价值理念，夯实人力资源管理基础，完善人力资源制度建设，充分保障员工的合法权益，健全人才管理机制和培养体系。公司高度重视员工生活与健康，建设“因爱卓越”的企业文化，打造和谐、包容和多元的工作氛围。为员工的发展和晋升提供全方位支撑，构建价值实现的平台，共享发展成果。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

持续开展关心关爱工作，推进以夏送清凉、冬送温暖、员工医疗互助保障等为内容的帮扶救助活动，增设“重药健康角”，把替员工说话办事落到实处，当员工的“知心大姐”。全年累计“夏送清凉”“冬送温暖”等慰问员工9060人次，费用51.68万元。持续做好员工帮扶活动，全年慰问员工976人次，费用

42.01万元。

2. 员工关心关爱

坚持以人为本，突出员工参与度，与分子工会协力夯实三大工会工作品牌，搭好员工文化舞台。开展“缘聚重药”“情满中秋”“浓情端午”“书香重药”等等独具特色的文化活动，不仅提升了员工幸福指数，也让客户、员工和家属心更近、情更浓，为企业高质量健康发展提供更大的凝聚力。在重庆市总工会举办的重庆市2022年“玫瑰书香”女职工主题阅读暨“培育好家风——女职工在行动”主题实践活动中，集团荣获重庆市2022年“玫瑰书香”女职工主题阅读活动优秀女职工阅读组织，公司选送的阅读视频《以爱，点亮卓越的灯火》荣获阅读视频一等奖，职工摄影作品荣获最美阅照二等奖、三等奖。全年开展“缘聚重药”系列活动597场次，参与2.62万人次，费用280.87万元。

公司现有女职工7847人，占员工总数的57%，组建女工组织97家，女工干部387名。一直以来公司工会高度重视女工工作，重点关注女工的特殊权益保障。2022年，续签《女职工特殊权益保护专项集体合同》，持续开展“爱和美让你熠熠生辉”主题活动，“女职工维权行动月”系列活动，重点学习宣传《工会法》《妇女权益保障法》《女职工劳动保护特别规定》《重庆医药（集团）股份有限公司〈职工婚育管理实施办法〉》，组织学习市总女职工部联合权益维护中心在“渝工娘家人”公众号推出了女职工权益维护系列案例，组织参加“渝见·会聚良缘”2022年市总工会职工婚恋服务系列活动，组织开展形式多样的“六一”儿童节关爱活动，组织各位职工参加网课时代如何应对孩子厌学问题”等5场线上健康公益大讲堂，推出《爱和美让你熠熠生辉｜致敬身边最美的她》主题报道，引发女工的强烈共鸣。同时推进“爱心妈咪屋”共建共享，鼓励有条件的单位全面向社会公众开放。重药大厦主楼“爱心妈咪小屋”成为重庆市第四批“小屋”功能拓展升级建设点。

597场次2.62万人次280.87万元开展“缘聚重药”系列活动参与费用

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

女工特别关爱员工缘聚重药

组建女工组织97家

占员工总数

57%

公司现有女职工

7847人

女工干部

387名

坚持以人为本，突出员工参与度，与分子工会协力夯实三大工会工作品牌，搭好员工文化舞台。开展“缘聚重药”“情满中秋”“浓情端午”“书香重药”等等独具特色的文化活动，不仅提升了员工幸福指数，也让客户、员工和家属心更近、情更浓，为企业高质量健康发展提供更大的凝聚力。在重庆市总工会举办的重庆市2022年“玫瑰书香”女职工主题阅读暨“培育好家风——女职工在行动”主题实践活动中，集团荣获重庆市2022年“玫瑰书香”女职工主题阅读活动优秀女职工阅读组织，公司选送的阅读视频《以爱，点亮卓越的灯火》荣获阅读视频一等奖，职工摄影作品荣获最美阅照二等奖、三等奖。全年开展“缘聚重药”系列活动597场次，参与2.62万人次，费用280.87万元。

公司现有女职工7847人，占员工总数的57%，组建女工组织97家，女工干部387名。一直以来公司工会高度重视女工工作，重点关注女工的特殊权益保障。2022年，续签《女职工特殊权益保护专项集体合同》，持续开展“爱和美让你熠熠生辉”主题活动，“女职工维权行动月”系列活动，重点学习宣传《工会法》《妇女权益保障法》《女职工劳动保护特别规定》《重庆医药（集团）股份有限公司〈职工婚育管理实施办法〉》，组织学习市总女职工部联合权益维护中心在“渝工娘家人”公众号推出了女职工权益维护系列案例，组织参加“渝见·会聚良缘”2022年市总工会职工婚恋服务系列活动，组织开展形式多样的“六一”儿童节关爱活动，组织各位职工参加网课时代如何应对孩子厌学问题”等5场线上健康公益大讲堂，推出《爱和美让你熠熠生辉｜致敬身边最美的她》主题报道，引发女工的强烈共鸣。同时推进“爱心妈咪屋”共建共享，鼓励有条件的单位全面向社会公众开放。重药大厦主楼“爱心妈咪小屋”成为重庆市第四批“小屋”功能拓展升级建设点。

597场次2.62万人次280.87万元

开展“缘聚重药”系列活动参与费用

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

女工特别关爱员工缘聚重药

组建女工组织97家

占员工总数

57%

公司现有女职工

7847人

女工干部

387名

公司注重倾听员工心声。开展2022年度员工满意度调查，从管理模式、企业文化建设、工作安排、工作氛围、分工协作、培训机制、薪酬福利、个人发展8个角度展开，综合满意率为98.38%，同比上升0.41个百分点。其中满意度较高的是：企业形象建设、人际关系、企业文化宣传、文化场打造、公司组织机构设置等项目。

综合满意率为

2022年度员工满意度调查统计表

管理模式管理模式

企业文化建设企业文化建设

工作安排工作安排

工作氛围工作氛围

分工协作分工协作

培训机制培训机制

薪酬福利薪酬福利

个人发展个人发展

98.38%

同比上升

0.41%

综合满意率综合满意率98.38%98.38%

3. 员工满意度调查

企业形象

建

设

人

际

关

系

企业文化

宣传

文化场

打造

公司组织

机

构设置

公司注重倾听员工心声。开展2022年度员工满意度调查，从管理模式、企业文化建设、工作安排、工作氛围、分工协作、培训机制、薪酬福利、个人发展8个角度展开，综合满意率为98.38%，同比上升0.41个百分点。其中满意度较高的是：企业形象建设、人际关系、企业文化宣传、文化场打造、公司组织机构设置等项目。

综合满意率为

2022年度员工满意度调查统计表

管理模式管理模式

企业文化建设企业文化建设

工作安排工作安排

工作氛围工作氛围

分工协作分工协作

培训机制培训机制

薪酬福利薪酬福利

个人发展个人发展

98.38%

同比上升

0.41%

综合满意率综合满意率98.38%98.38%

3. 员工满意度调查

企

业形象建设

人际关系

企

业文化宣传

文

化场

打

造

公司组

织机构

设置

着力实施员工技能提升工程，以“建功'十四五奋进新征程”为主题，着重在药房、物流班组等一线岗位和财务、质量等专业岗位中开展劳动和技能竞赛，为公司培养知识型、技能型员工队伍。全年组织开展劳动和技能竞赛198场次，参与1.45万人次，费用18.06万元。积极组织员工参加2022年重庆市“当好主人翁、建功新时代”网上劳动和技能竞赛，共获得“年度之星”1个，“季度之星”3个，“月度之星”15个，优秀“五小活动”3个。

4、开展员工劳动技能竞赛

公司在“总量控制、结构调整、素质提升、实现价值”的人力资源管理理念指引下，以人力资源政策为导向，调整员工结构，强化员工培训，提高劳动效率，为人才输入搭建“阳光道”，2022年员工队伍结构得到进一步优化，整体素质进一步提升。截至2022年12月，集团共有员工13809人，比2021年增加273人。2022年招录应届毕业生93人。公司女性员工比例占57.03%，女性管理者占全部管理者的58.81%，残疾员工占员工总数的0.46%，少数民族占6.58%。

6、科学优岗增效 建立高素质员工队伍

5、发挥“榜样的力量”

获得荣誉

学历结构

研究生及以上194人，本科4381人，大专5319人，中专1859人，高中及以下2056。本科及以上员工占比33.1%，同比提高2.6个百分点，具体分布如下：

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

“年度之星”

1个

“季度之星”

3个

“月度之星”15个

“五小活动”3个

博士研究生 3人硕士研究生 191人本科 4381人专科 5319人中专 1859人高中 1502人初中及以下 554人

员工平均年龄37.1岁，35岁及以下的员工占比41.8%，员工队伍较为年轻，具体分布如下：

年龄结构

30岁及以下 2837人31-35 2941人31-35 2876人41-45 2279人46-50 1648人51-54 719人55及以上 509人

榜样是一个时代的标杆，是鲜活价值观的体现，是有形的精神力量。重控湖南民生荣获“全国工人先锋号”荣誉称号和湖南湘潭市“模范职工之家”。重药物流获评“重庆市五一劳动奖状”。重控陕西物流服务中心工会小组荣获西安市“模范职工小家”。重控湖南民生人力行政部荣获湖南省“芙蓉标兵岗”。重药和平批发医药商城获评“2020—2021年度重庆市优秀青年文明号”。重控陕西华氏团委荣获西安市新城区“五四红旗团委”“青年文明号”。重控山西刘一晖荣获山西省优秀共青团员。这一系列荣誉极大鼓舞了公司广大干部员工干事创业的热情，营造争当典型、学习典型、赶超典型的浓厚氛围，积蓄跨越赶超的强大动能。

着力实施员工技能提升工程，以“建功'十四五奋进新征程”为主题，着重在药房、物流班组等一线岗位和财务、质量等专业岗位中开展劳动和技能竞赛，为公司培养知识型、技能型员工队伍。全年组织开展劳动和技能竞赛198场次，参与1.45万人次，费用18.06万元。积极组织员工参加2022年重庆市“当好主人翁、建功新时代”网上劳动和技能竞赛，共获得“年度之星”1个，“季度之星”3个，“月度之星”15个，优秀“五小活动”3个。

4、开展员工劳动技能竞赛

公司在“总量控制、结构调整、素质提升、实现价值”的人力资源管理理念指引下，以人力资源政策为导向，调整员工结构，强化员工培训，提高劳动效率，为人才输入搭建“阳光道”，2022年员工队伍结构得到进一步优化，整体素质进一步提升。截至2022年12月，集团共有员工13809人，比2021年增加273人。2022年招录应届毕业生93人。公司女性员工比例占57.03%，女性管理者占全部管理者的58.81%，残疾员工占员工总数的0.46%，少数民族占6.58%。

6、科学优岗增效 建立高素质员工队伍

5、发挥“榜样的力量”

获得荣誉

学历结构

研究生及以上194人，本科4381人，大专5319人，中专1859人，高中及以下2056。本科及以上员工占比33.1%，同比提高2.6个百分点，具体分布如下：

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

“年度之星”

1个

“季度之星”

3个

“月度之星”

15个

“五小活动”

3个

博士研究生 3人硕士研究生 191人本科 4381人专科 5319人中专 1859人高中 1502人初中及以下 554人

员工平均年龄37.1岁，35岁及以下的员工占比41.8%，员工队伍较为年轻，具体分布如下：

年龄结构

30岁及以下 2837人31-35 2941人31-35 2876人41-45 2279人46-50 1648人51-54 719人55及以上 509人

榜样是一个时代的标杆，是鲜活价值观的体现，是有形的精神力量。重控湖南民生荣获“全国工人先锋号”荣誉称号和湖南湘潭市“模范职工之家”。重药物流获评“重庆市五一劳动奖状”。重控陕西物流服务中心工会小组荣获西安市“模范职工小家”。重控湖南民生人力行政部荣获湖南省“芙蓉标兵岗”。重药和平批发医药商城获评“2020—2021年度重庆市优秀青年文明号”。重控陕西华氏团委荣获西安市新城区“五四红旗团委”“青年文明号”。重控山西刘一晖荣获山西省优秀共青团员。这一系列荣誉极大鼓舞了公司广大干部员工干事创业的热情，营造争当典型、学习典型、赶超典型的浓厚氛围，积蓄跨越赶超的强大动能。

现有技术职称人员3340人，占员工总数的24.2%，比2021年增加199人。

1081人次592条101条

参与征集活动较好的合理化建议采纳

技术人员

公司秉承“尊重人、培养人、用好人”的人才理念，依托重药商学院，坚持以“1+2+N”培训项目规划为导向，以“Mini MBA”“镌石计划”等六大培训品牌为抓手，建立全面的员工培养体系，持续优化双职位发展通道。重视对不同岗位，不同职级的成长赋能，分类分层开展针对性培训，努力为员工创建更好的职业发展与成长平台。以“一月一课”线上直播、移动商学院为载体，大力开展各种线上培训，累计开展直播培训17期，线上培训1.5万人次。2022年公司累计开展各类线上线下培训班2846场，培训20.85万人次，使用培训经费165.5万元。公司不断加大对人才培养的投入，始终促进员工与企业同进步，共发展。

7、培训与职业发展

公司建立了阶梯型职级职等工资体系，结合全员绩效考核的主要薪酬管理形式。并以年薪制、考核提成制等多种薪酬相结合的宽带薪酬制度，按时足额支付员工薪酬。本着“一适应，两挂钩”的薪酬总原则，同时根据公司战略发展目标，以更科学、公平的薪酬福利体系设计，优化薪酬分配机制，对员工薪酬水平建立“双对标”机制，通过薪酬体系的建设，不断提升薪酬分配的内部公平性、外部竞争性和管理合规性。完善福利体系，实行企业年金制度，科学合理保障员工切身利益，在激励核心骨干员工的同时，努力提升人工成本管理效率。

8、薪酬与福利保障

公司注重与员工的双向沟通、平等对话，建立多种方式的沟通机制，并保障沟通渠道畅通。公司特别开通总裁接待日，设立工会主席接待日，新增“智工汇”平台，强化与一线员工的沟通联系。公司设有电话、电子邮件、企业微信和重药之家等便捷的电子通信方式，设有信访办公室和职工维权服务站，专门处理员工的重大诉求。

公司每年定期开展合理化建议专项工作，鼓励员工参与民主管理，为企业献计献策。1081人次参与征集活动，其中有592条较好的合理化建议，采纳101条，将员工的智慧火花、创造能力最大限度地挖掘出来。

9、与员工沟通

安全管理

SECURITY MANAGEMENT

2022年，医药集团以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大会议精神，深入学习习近平总书记关于安全生产重要论述和生态文明思想，牢固树立安全发展、绿色发展理念，全面落实各级安全环保主体责任，结合专项整治三年行动巩固提升，持续推进标准化达标和车间班组规范化建设，积极开展各类专项活动，切实提高了本质安全环保水平，集团安全环保形势总体可控。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

高级职称 89人中级职称1956人

（执业药师1382人）

初级职称 1295人

高级技师 16人技师 74人高级工 273人中级工 889人初级工 1480人

3340人

技术职称人员

2732人国家职业资格人员

165.5万元

使用培训经费

20.85万人次

培训

2846场累计开展各类线上线下培训班

现有技术职称人员3340人，占员工总数的24.2%，比2021年增加199人。

1081人次592条101条

参与征集活动较好的合理化建议采纳

技术人员

公司秉承“尊重人、培养人、用好人”的人才理念，依托重药商学院，坚持以“1+2+N”培训项目规划为导向，以“Mini MBA”“镌石计划”等六大培训品牌为抓手，建立全面的员工培养体系，持续优化双职位发展通道。重视对不同岗位，不同职级的成长赋能，分类分层开展针对性培训，努力为员工创建更好的职业发展与成长平台。以“一月一课”线上直播、移动商学院为载体，大力开展各种线上培训，累计开展直播培训17期，线上培训1.5万人次。2022年公司累计开展各类线上线下培训班2846场，培训20.85万人次，使用培训经费165.5万元。公司不断加大对人才培养的投入，始终促进员工与企业同进步，共发展。

7、培训与职业发展

公司建立了阶梯型职级职等工资体系，结合全员绩效考核的主要薪酬管理形式。并以年薪制、考核提成制等多种薪酬相结合的宽带薪酬制度，按时足额支付员工薪酬。本着“一适应，两挂钩”的薪酬总原则，同时根据公司战略发展目标，以更科学、公平的薪酬福利体系设计，优化薪酬分配机制，对员工薪酬水平建立“双对标”机制，通过薪酬体系的建设，不断提升薪酬分配的内部公平性、外部竞争性和管理合规性。完善福利体系，实行企业年金制度，科学合理保障员工切身利益，在激励核心骨干员工的同时，努力提升人工成本管理效率。

8、薪酬与福利保障

公司注重与员工的双向沟通、平等对话，建立多种方式的沟通机制，并保障沟通渠道畅通。公司特别开通总裁接待日，设立工会主席接待日，新增“智工汇”平台，强化与一线员工的沟通联系。公司设有电话、电子邮件、企业微信和重药之家等便捷的电子通信方式，设有信访办公室和职工维权服务站，专门处理员工的重大诉求。

公司每年定期开展合理化建议专项工作，鼓励员工参与民主管理，为企业献计献策。1081人次参与征集活动，其中有592条较好的合理化建议，采纳101条，将员工的智慧火花、创造能力最大限度地挖掘出来。

9、与员工沟通

安全管理

SECURITY MANAGEMENT

2022年，医药集团以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大会议精神，深入学习习近平总书记关于安全生产重要论述和生态文明思想，牢固树立安全发展、绿色发展理念，全面落实各级安全环保主体责任，结合专项整治三年行动巩固提升，持续推进标准化达标和车间班组规范化建设，积极开展各类专项活动，切实提高了本质安全环保水平，集团安全环保形势总体可控。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

高级职称 89人中级职称1956人

（执业药师1382人）

初级职称 1295人

高级技师 16人技师 74人高级工 273人中级工 889人初级工 1480人

3340人

技术职称人员

2732人国家职业资格人员

165.5万元

使用培训经费

20.85万人次

培训

2846场累计开展各类线上线下培训班

1、安全经营管理体系

强化法律宣传，及时转发两高《关于办理危害生产安全行事案件适用若干问题的解释（二）》，进一步增强各级干部员工法纪意识。

完成安全生产专项整治三年行动任务，通过狠抓排查治理、集中攻坚、巩固提升的三年整治，实现了既定目标。继续推进安全标准化建设达标横向、纵向延伸，今年新达标单位5家，截至目前全体系共有48家安全标准化达标单位。结合商贸单位实际编制了《车间班组岗位EHS管理规范》，明确了合格率100%、优秀率90%的工作目标，全体系149个车间、493个班组、1176个岗位SHE规范建设达标率100%。截至2022年12月，集团共计896台货运车辆，在已全覆盖安装GPS的基础上，有17家单位共计317辆实现了功能升级改造，运行车辆智能化监管，实现了全体系车辆安全技术的全面更新。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

健全安全管理责任体系

强化安全

基础建设

全集团深入贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述和生态文明思想，2022年集团党委理论学习中心组及安委会组织了9次专题学习习近平总书记关于安全环保重要论述和指示批示精神，观看《生命重于泰山》《安全生产教育宣传片企业的主体责任》《知责、尽责、问责》教育宣传片，各级党组织中心组开展专题学习624次，全级次按照要求层层开展谈心对话活动共计12714人次，参与率97.5%。制定《年度安全环保工作要点》，明确了17项总目标和50项具体工作任务，全员签订目标责任书共计13348份。修订发布《SHE监督管理制度》和《SHE考核管理办法》，进一步明确了全员安全责任和完善监督考核机制，制定发布了一线岗位及集团本部“两单两卡”，确保责任体系和安全应知应会全覆盖、无死角。全级次配备了64名专职安全管理人员、23名专职环保管理人员、21名专职职业健康管理人员及7名国家注册安全工程师，符合法规要求，责任落实有组织保障。

2、安全应急管理机制

针对集团生产经营业态发展的特点,运用科学的风险辨识方法对全体系可能存在的风险系统、全面地进行了辨识，共辨识出火灾、交通事故、设备安全、特殊作业、自然灾害等15项主要安全环保职业健康风险，并对辨识出的风险进行分类、评估,确定安全风险类别和等级，实施动态分级、分类管理，根据各项风险逐项制定了26条管控措施，实现风险管控的规范化和流程化。

26条制定管控措施

健全各级应急管理组织及制度，修订生产安全事故综合应急预案，强化应急队伍建设，配备应急救援物资，制定年度应急演练及培训计划，督促指导各单位定期开展事故应急演练和培训，并对演练效果、预案实用性和可行性进行评价，不断完善应急预案和措施，提高预案的科学性、合规性和可操作性，不断提升员工的自救、互救及逃生的能力，从而形成了分级负责、预案衔接、行动快速的应急保障能力。2022年公司各级共组织应急演练539次，其中综合演练155次，专项演练227次，桌面推演157次，整体事故应急能力得到巩固提升。

1、安全经营管理体系

强化法律宣传，及时转发两高《关于办理危害生产安全行事案件适用若干问题的解释（二）》，进一步增强各级干部员工法纪意识。

完成安全生产专项整治三年行动任务，通过狠抓排查治理、集中攻坚、巩固提升的三年整治，实现了既定目标。继续推进安全标准化建设达标横向、纵向延伸，今年新达标单位5家，截至目前全体系共有48家安全标准化达标单位。结合商贸单位实际编制了《车间班组岗位EHS管理规范》，明确了合格率100%、优秀率90%的工作目标，全体系149个车间、493个班组、1176个岗位SHE规范建设达标率100%。截至2022年12月，集团共计896台货运车辆，在已全覆盖安装GPS的基础上，有17家单位共计317辆实现了功能升级改造，运行车辆智能化监管，实现了全体系车辆安全技术的全面更新。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

健全安全管理责任体系

强化安全

基础建设

全集团深入贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述和生态文明思想，2022年集团党委理论学习中心组及安委会组织了9次专题学习习近平总书记关于安全环保重要论述和指示批示精神，观看《生命重于泰山》《安全生产教育宣传片企业的主体责任》《知责、尽责、问责》教育宣传片，各级党组织中心组开展专题学习624次，全级次按照要求层层开展谈心对话活动共计12714人次，参与率97.5%。制定《年度安全环保工作要点》，明确了17项总目标和50项具体工作任务，全员签订目标责任书共计13348份。修订发布《SHE监督管理制度》和《SHE考核管理办法》，进一步明确了全员安全责任和完善监督考核机制，制定发布了一线岗位及集团本部“两单两卡”，确保责任体系和安全应知应会全覆盖、无死角。全级次配备了64名专职安全管理人员、23名专职环保管理人员、21名专职职业健康管理人员及7名国家注册安全工程师，符合法规要求，责任落实有组织保障。

2、安全应急管理机制

针对集团生产经营业态发展的特点,运用科学的风险辨识方法对全体系可能存在的风险系统、全面地进行了辨识，共辨识出火灾、交通事故、设备安全、特殊作业、自然灾害等15项主要安全环保职业健康风险，并对辨识出的风险进行分类、评估,确定安全风险类别和等级，实施动态分级、分类管理，根据各项风险逐项制定了26条管控措施，实现风险管控的规范化和流程化。

26条制定管控措施

健全各级应急管理组织及制度，修订生产安全事故综合应急预案，强化应急队伍建设，配备应急救援物资，制定年度应急演练及培训计划，督促指导各单位定期开展事故应急演练和培训，并对演练效果、预案实用性和可行性进行评价，不断完善应急预案和措施，提高预案的科学性、合规性和可操作性，不断提升员工的自救、互救及逃生的能力，从而形成了分级负责、预案衔接、行动快速的应急保障能力。2022年公司各级共组织应急演练539次，其中综合演练155次，专项演练227次，桌面推演157次，整体事故应急能力得到巩固提升。

3、安全教育和培训

集团制定了教育培训制度，明确教育培训对象、内容、标准、频次和方式，制定发布年度培训计划，要求各单位结合“安全月”“环保月”“职防法宣传周”“119”消防宣传月”等专项活动，有计划、有步骤、分层次开展各级人员培训，切实提高各级人员的安全意识。一是集团董事长结合“遵守安全生产法，当好第一责任人”给各级负责人讲了一堂安全课，在全级次掀起了“主要负责人讲安全”的活动热潮。二是集团召开专题会对落实十五条硬措施和重庆66项重点任务进行解读并开展“谈心对话”。三是集团安全环保部在“重药商学院”开展“安全环保工作实务”线上培训，以安全生产法律法规、集团安全环保工作要求、车间班组规范化等重点内容对全体系安全分管领导、安全管理人员进行培训，有效提升了各级人员安全生产业务水平。本年度重药物流、药销医药、区县事业部永川公司的3名基层安全员荣获“安康之星”。重药物流荣获国家卫健委和全国爱卫办颁发的“健康企业建设优秀案例”奖。2022年，集团各级共组织内部培训6356次，共计10.3万余人参加，参加外部培训296次，送培6818人，培训合格率100%。

4、安全经营投入

公司建立了安全投入制度，始终将安全环保职业健康投入纳入全面预算，确保足额投入使用。2022年，公司各级共计投入安全环保职业健康投入1153.39万元，其中安全投入981.23万元，教育培训投入

12.8万元，职业健康投入81.19万元，环保投入78.17万元。全年未发生较大以上事故，死亡人数为

“零”，完成了各项目标任务。

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

低碳环保 和谐共生

LOW CARBON ENVIRONMENTALPROTECTION, HARMONIOUS COEXISTENCE

环境保护管理体系降污减排节约资源能源

100%培训合格率

社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告

3、安全教育和培训

集团制定了教育培训制度，明确教育培训对象、内容、标准、频次和方式，制定发布年度培训计划，要求各单位结合“安全月”“环保月”“职防法宣传周”“119”消防宣传月”等专项活动，有计划、有步骤、分层次开展各级人员培训，切实提高各级人员的安全意识。一是集团董事长结合“遵守安全生产法，当好第一责任人”给各级负责人讲了一堂安全课，在全级次掀起了“主要负责人讲安全”的活动热潮。二是集团召开专题会对落实十五条硬措施和重庆66项重点任务进行解读并开展“谈心对话”。三是集团安全环保部在“重药商学院”开展“安全环保工作实务”线上培训，以安全生产法律法规、集团安全环保工作要求、车间班组规范化等重点内容对全体系安全分管领导、安全管理人员进行培训，有效提升了各级人员安全生产业务水平。本年度重药物流、药销医药、区县事业部永川公司的3名基层安全员荣获“安康之星”。重药物流荣获国家卫健委和全国爱卫办颁发的“健康企业建设优秀案例”奖。2022年，集团各级共组织内部培训6356次，共计10.3万余人参加，参加外部培训296次，送培6818人，培训合格率100%。

4、安全经营投入

公司建立了安全投入制度，始终将安全环保职业健康投入纳入全面预算，确保足额投入使用。2022年，公司各级共计投入安全环保职业健康投入1153.39万元，其中安全投入981.23万元，教育培训投入

12.8万元，职业健康投入81.19万元，环保投入78.17万元。全年未发生较大以上事故，死亡人数为

“零”，完成了各项目标任务。

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低碳环保 和谐共生

LOW CARBON ENVIRONMENTALPROTECTION, HARMONIOUS COEXISTENCE

环境保护管理体系降污减排节约资源能源

100%培训合格率

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96.04吨

危险废物的合规处置

环境保护管理体系

ENVIRONMENTAL PROTECTIONMANAGEMENT SYSTEM

根据法律法规要求，制定《环境保护监督管理办法》，层层签订环保目标责任书，落实环保责任到每个员工，形成保护环境人人有责的管理机制。持续运行“环境/职业健康安全管理体系”，公司参加化医集团生态环境保护法律法规专题培训会和化医集团2022年深学笃用习近平生态文明思想宣讲会，并在全级次进行了传达，提高了各级人员的环保意识，增强了整体环保管控能力。

节约资源消耗（绿色、生态环保）SAVE RESOURCE CONSUMPTION(GREEN, ECO-FRIENDLY)

公司倡导绿色环保、清洁生产，大力提倡使用利用率高、污染小的能源，确保水资源、电能、燃料及其他资源消耗逐渐降低，实现节约的目的。一是结合国家生态环境部全国节能宣传周和全国低碳日活动要求，集团发布有关节能减排的信息，张贴相关海报，积极宣传节能减排的方针政策、法律法规及节能的措施。二是新办公场地重药大厦完善食堂隔油池安装，安装的用水管道符合国家标准，确保密封不漏水，用水做到人离关水，杜绝“长流水”和“跑、冒、滴、漏”现象；安装的用电管线符合国家标准，并根据用电量、使用环境选择与之相适应的管线、用电设备，严禁乱拉电线，严禁办公场所使用取暖器、烧水壶等大功率电器，办公用电必须人走电关。三是做好垃圾分类工作，督促各单位开展环境保护相关知识专题培训，重点对适用集团的环保法律法规、垃圾分类知识、环境污染常识等五个板块进行了详细讲解，使各级人员充分认识到开

降污减排

POLLUTION REDUCTIONAND EMISSION REDUCTION

公司在年度要点中部署环保专项自查自改、污染治理设施运行维护和危险废物管理等重点工作，持续开展环保自查整改，强化危险废物暂存场所防扬散、防流失、防渗漏检查，落实危险废物合规处置，对重药物流及医贸药品、新特药等主要单位开展过期药品贮存专项排查和环保法规标准宣贯。积极开展环保宣传月活动，以6·5世界环境日为契机，紧扣“共建清洁美丽世界”主题，向各单位发放环保宣传折页及资料共计400余份、挂图30张、环保袋50个、《固体废物污染环境防治法》20本，通过对环保知识线上宣贯和环境咨询日等线下活动，深入学习宣传习总书记的生态文明思想和倡导绿色低碳发展理念，使各级生态环保意识得到巩固提升。2022年公司共完成了96.04吨危险废物的合规处置。

展环境保护工作的重要性和必要性。四是推广无纸化办公，尽量利用网络传输文件，确因需要纸质文件提倡双面打印，倡议员工出行乘坐公共交通工具。集团大楼的供暖、供冷，由富业公司集中统一管理，按上下班时间，合理控制机组工作量，有效减少用电消耗，提醒各单位资源合理化使用。

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96.04吨

危险废物的合规处置

环境保护管理体系

ENVIRONMENTAL PROTECTIONMANAGEMENT SYSTEM

根据法律法规要求，制定《环境保护监督管理办法》，层层签订环保目标责任书，落实环保责任到每个员工，形成保护环境人人有责的管理机制。持续运行“环境/职业健康安全管理体系”，公司参加化医集团生态环境保护法律法规专题培训会和化医集团2022年深学笃用习近平生态文明思想宣讲会，并在全级次进行了传达，提高了各级人员的环保意识，增强了整体环保管控能力。

节约资源消耗（绿色、生态环保）SAVE RESOURCE CONSUMPTION(GREEN, ECO-FRIENDLY)

公司倡导绿色环保、清洁生产，大力提倡使用利用率高、污染小的能源，确保水资源、电能、燃料及其他资源消耗逐渐降低，实现节约的目的。一是结合国家生态环境部全国节能宣传周和全国低碳日活动要求，集团发布有关节能减排的信息，张贴相关海报，积极宣传节能减排的方针政策、法律法规及节能的措施。二是新办公场地重药大厦完善食堂隔油池安装，安装的用水管道符合国家标准，确保密封不漏水，用水做到人离关水，杜绝“长流水”和“跑、冒、滴、漏”现象；安装的用电管线符合国家标准，并根据用电量、使用环境选择与之相适应的管线、用电设备，严禁乱拉电线，严禁办公场所使用取暖器、烧水壶等大功率电器，办公用电必须人走电关。三是做好垃圾分类工作，督促各单位开展环境保护相关知识专题培训，重点对适用集团的环保法律法规、垃圾分类知识、环境污染常识等五个板块进行了详细讲解，使各级人员充分认识到开

降污减排POLLUTION REDUCTIONAND EMISSION REDUCTION

公司在年度要点中部署环保专项自查自改、污染治理设施运行维护和危险废物管理等重点工作，持续开展环保自查整改，强化危险废物暂存场所防扬散、防流失、防渗漏检查，落实危险废物合规处置，对重药物流及医贸药品、新特药等主要单位开展过期药品贮存专项排查和环保法规标准宣贯。积极开展环保宣传月活动，以6·5世界环境日为契机，紧扣“共建清洁美丽世界”主题，向各单位发放环保宣传折页及资料共计400余份、挂图30张、环保袋50个、《固体废物污染环境防治法》20本，通过对环保知识线上宣贯和环境咨询日等线下活动，深入学习宣传习总书记的生态文明思想和倡导绿色低碳发展理念，使各级生态环保意识得到巩固提升。2022年公司共完成了96.04吨危险废物的合规处置。

展环境保护工作的重要性和必要性。四是推广无纸化办公，尽量利用网络传输文件，确因需要纸质文件提倡双面打印，倡议员工出行乘坐公共交通工具。集团大楼的供暖、供冷，由富业公司集中统一管理，按上下班时间，合理控制机组工作量，有效减少用电消耗，提醒各单位资源合理化使用。

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报告后记REPORT POSTSCRIPT

公司展望读者意见反馈

2023年是“十四五”规划承上启下的关键之年，我们将继续牢记“为客户提供最优质服务，为人类健康贡献最大价值”的初心使命，砥砺前行，积极履行社会责任，紧跟时代步伐，以勇往无前的奋斗姿态，在新的一年再谋新篇。我们将持续完善公司的治理体系，优化合规管理体系，倡导合规文化，恪守商业道德，加强廉洁建设与反腐败工作，构建风清气正的行业生态。

我们将深化创新发展，利用数字技术赋能企业，以患者需求为核心，提升客户满意度，提高企业经营效率，为人民群众提供更智能、丰富、优质的医疗产品与服务。

我们将坚持绿色发展，响应国家“双碳”战略号召，健全安全环境管理体系，积极推进绿色医药物流建设，加强环境保护宣传，为发展绿色经济贡献力量。

道阻且长，行者将至。我们将秉承高质量发展要求，弘扬“献身医药，追求卓越”的企业精神，奋力拼搏、锐意进取，争做中国一流、国际知名的医药健康产业集团，为人类健康事业奋斗不息。

公司展望COMPANY OUTLOOK

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2023年是“十四五”规划承上启下的关键之年，我们将继续牢记“为客户提供最优质服务，为人类健康贡献最大价值”的初心使命，砥砺前行，积极履行社会责任，紧跟时代步伐，以勇往无前的奋斗姿态，在新的一年再谋新篇。我们将持续完善公司的治理体系，优化合规管理体系，倡导合规文化，恪守商业道德，加强廉洁建设与反腐败工作，构建风清气正的行业生态。我们将深化创新发展，利用数字技术赋能企业，以患者需求为核心，提升客户满意度，提高企业经营效率，为人民群众提供更智能、丰富、优质的医疗产品与服务。

我们将坚持绿色发展，响应国家“双碳”战略号召，健全安全环境管理体系，积极推进绿色医药物流建设，加强环境保护宣传，为发展绿色经济贡献力量。

道阻且长，行者将至。我们将秉承高质量发展要求，弘扬“献身医药，追求卓越”的企业精神，奋力拼搏、锐意进取，争做中国一流、国际知名的医药健康产业集团，为人类健康事业奋斗不息。

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