7月28日，美团悄悄下线支付宝引起了舆论轩然大波，随后美团以“饿了么不支持微信”作为回应，美团CEO王兴也“亲自下场”，称淘宝也不支持微信支付，微信手续更低，此举直接激怒了用户及网友。

　　据悉，最新的App下载排名中，饿了么apple store下载量攀升，7月31日已攀登美食类第一位。。

　　据了解，7月28日，有网友发现，美团悄悄下线支付宝。当日，美团以"饿了么也不支持微信"作为回应。但这一说法随即遭到了饿了么在线打假。饿了么发微博回应："Excuse me?"，并配出一张"鸡同鸭讲"套餐下单截图，暗指美团在胡编乱造。

　　虽然美团月付快速删除了相关微博内容，但其CEO王兴又再次在社交媒体回应，"淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多，手续费也比支付宝低"，直接引发网友众怒。

　　在媒体发起的"外卖平台该不该为用户选择支付方式"调查中，有73%的用户选择了"不应该，用户有自由选择权"。在媒体发起的投票中，有超过50%的用户表示更常用饿了么。对于美团这一系列操作，有不少有网友表示 "我只能卸载美团了"。 在舆论压力下，今日，美团疑似悄悄恢复支付宝支付。

　　有分析指出，王兴的说辞只是借口。美团这一系列操作背后，是美团意图推出自家的美团支付登场。只是，用户对此并不买账。

　　行业评论员认为，美团刚成为国内市值第三的互联网公司，更应该将用户利益作为首要。维护市场公平竞争，稳定健康的营商环境是一个大公司的责任。给用户带来不便的设计，实在不可取。

　　目前美团已经悄悄恢复了支付宝支付通道，但仍需要用户主动联系客服，前台页面依然没有自主显示。有用户尝试到在美团的App在线客服中，输入支付宝，随后支付列表中就出现了支付宝的选项。