4月12日，新华网发布《新华网评：提醒?元气森林该好好反省!》称，在“高糖加速衰老、肥胖”的宣传认知下，“无糖”“0卡”“0脂肪”渐渐成为不少年轻人的追求。元气森林因为主打“无糖饮料”，也迅速捕获了众多消费者的心。不曾想，虽然其配料表上写得清楚，广告宣传却玩起了文字游戏，让消费者产生误解。

　　广告法第四条规定，广告不得含有引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。消费者权益保护法也明确提出，不得作虚假或者引人误解的宣传。有过硬的产品，就没必要耍一些“小聪明”。

　　4月11日消息，元气森林于4月10日晚在其官方微博发布公告称：我们在元气森林乳茶的产品标识和宣传中没有说清楚0蔗糖与0糖的区别，容易引发误解。通过最近的努力，我们对乳茶做了以下修正升级：从2月4日起生产的大部分元气森林乳茶和3月18日起生产的全部元气森林乳茶，包装从原来的“0蔗糖低脂肪”改为“低糖低脂肪”。从3月20日起生产的全部元气森林乳茶，原料中不再含有结晶果糖。

　　元气森林因宣传“0蔗糖”致歉

　　4月10日，元气森林发布致歉声明称，在乳茶产品的产品标识和宣传中，没有说明“0糖”和“0蔗糖”的区别，容易引发误解。从2月4日起生产的大部分乳茶和3月18日起生产的全部乳茶，包装从原来的“0蔗糖 低脂肪”改为“低糖 低脂肪”。元气森林同时提醒：乳茶有奶所以是有糖的。

　　国家高级食品检验师王思露对记者表示，“无蔗糖”并不代表“无糖”，其中常会添加结晶果糖、海藻糖、麦芽糖浆等糖类物质，有些糖类物质的热量、升糖效应比蔗糖还要高。

　　所谓“无糖食品”是添加了甜味剂的“代糖”，而按照国家市场监督管理总局的要求，固体或液体食品中每100g或100ml的含糖量不高于0.5g时标注为“0”。

　　王思露说：“不少食物原料本身就有糖，如每100g牛奶就自带4.2g乳糖。而且，无糖食品为了弥补‘无蔗糖’欠佳的口感，会额外添加大量的脂肪，此时产品的热量甚至比‘含糖食品’还要高。吃了这样的‘无糖’、‘无蔗糖’食品还会减肥、降糖吗?”

　　王思露提醒，如果经常摄入“人工甜味剂”，的确存在升高血糖的风险，原理是它会破坏肠道菌群;但是并不能就因此去说“人工甜味剂有毒”，不同人群，影响存在差异，即便是对于糖尿病人，也不是说吃了就必然会导致血糖的上升，因为还要考虑病情和食用量。