4月10日，市场监管总局依法对阿里巴巴集团处以行政处罚，并处以182.28亿元人民币(占其2019年销售额的4%)的罚款。

　　4月12日，阿里巴巴召开电话会议，回应行政处罚决定。阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇表示，预计监管部门的反垄断处罚不会造成重大负面影响，公司将会作出更多行动减少商户经营成本。

　　受上述消息影响，12日开盘后，阿里巴巴港股大涨，截至午间休盘，每股报233.6港元，涨幅7.16%，市值飙升3383亿港元(约2851亿人民币)，总市值5.06亿港元。

　　阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇：

　　处罚不会产生实际上的重大负面影响

　　“我们认为这次处罚不会产生实际上的重大负面影响。”在阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇看来，现在很多商家都采用了多渠道平台战略，而阿里巴巴也在处罚之前投入了快闪店，为商家提供更多的机会和渠道。

　　据经济观察报报道，张勇表示，阿里巴巴将会作出更多行动减少商户经营成本，会把更多已成熟的业务转为免费。值得一提的是，阿里巴巴已准备了数十亿元资金支持新项目，还将加大投资以提高商户培训，通过提供更多高质量的服务从而为商家们带来增长。

　　张勇表示，阿里巴巴是中国目前最大的电商平台，拥有上亿的活跃用户，单个用户的年度消费额达到近9000元，这在某种程度向各个品类的商户反映了平台的实力。所以这也是为什么这么多年阿里巴巴都能和众多商户建立长期稳定的合作关系，因为阿里为他们带来了价值和增长。实际上不用去刻意获取和维持商户。

　　对于处以2019年销售额的4%计182.28亿元的行政处罚金额，阿里巴巴CFO武卫表示，这一罚款将会反映在阿里巴巴的本季度财报中。另外，上述阿里巴巴的一些计划，武卫指出，也将会直接反应到公司的营收和利润上，“公司已经对新的财年规划了上十亿人民币的预算，以支持我们在未来几年逐步实现这项战略。”

　　在这次处罚后，阿里巴巴方面透露，监管部门正在关注数据隐私和数据保护问题，数据监管也将是全球趋势，而阿里巴巴将会与监管部门在数据使用和收集方面进行合作。

　　从目前来看，全球大型科技公司都会面临监管，但在电话会议中，阿里巴巴执行副主席蔡崇信表示，目前没有知悉有其他关于反垄断的调查。