☆经营分析☆ ◇600833 第一医药 更新日期：2025-06-17◇
★本栏包括 【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.经营投资】【4.参股控股企业经营状况】
【1.主营业务】
药品的零售和批发业务。
【2.主营构成分析】
【2025年概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜医药零售 ｜ 33234.48｜ 5880.34｜ 17.69｜ 65.95｜
｜医药批发及加盟 ｜ 15777.02｜ 1443.72｜ 9.15｜ 31.31｜
｜其他业务 ｜ 1384.87｜ 1216.92｜ 87.87｜ 2.75｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜上海地区 ｜ 49011.51｜ 7324.06｜ 14.94｜ 97.25｜
｜其他业务 ｜ 1384.87｜ 1216.92｜ 87.87｜ 2.75｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2024年年度概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜医药零售 ｜ 116895.36｜ 24444.82｜ 20.91｜ 61.04｜
｜医药批发 ｜ 69485.67｜ 3013.02｜ 4.34｜ 36.28｜
｜其他业务 ｜ 5134.88｜ 4392.01｜ 85.53｜ 2.68｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜上海 ｜ 186381.03｜ 27457.84｜ 14.73｜ 97.32｜
｜其他业务 ｜ 5134.88｜ 4392.01｜ 85.53｜ 2.68｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2024年概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜医药零售 ｜ 83475.70｜ 16215.75｜ 19.43｜ 60.98｜
｜医药批发 ｜ 49728.75｜ 3509.35｜ 7.06｜ 36.33｜
｜其他业务 ｜ 3683.58｜ 3155.33｜ 85.66｜ 2.69｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜上海地区 ｜ 133204.45｜ 19725.10｜ 14.81｜ 97.31｜
｜其他业务 ｜ 3683.58｜ 3155.33｜ 85.66｜ 2.69｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2024年中期概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜医药零售 ｜ 55235.97｜ 10698.92｜ 19.37｜ 61.84｜
｜医药批发 ｜ 31286.65｜ 1834.59｜ 5.86｜ 35.03｜
｜其他业务 ｜ 2794.50｜ 2448.91｜ 87.63｜ 3.13｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜上海地区 ｜ 86522.62｜ 12533.51｜ 14.49｜ 96.87｜
｜其他业务 ｜ 2794.50｜ 2448.91｜ 87.63｜ 3.13｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【3.经营投资】
【2024-12-31】
一、经营情况讨论与分析
2024年，是推动落实“十四五”战略规划目标任务的关键之年，公司在董事会的领
导下，聚焦各项重点工作开展，在精细化运营前端业务提质、强有力建设后台支持
上重点落实，进一步增强企业核心竞争力，稳步助推企业高质量发展。
（一）精细化运营前端业务提质
动态优化网点拓展工作。报告期内，公司网点拓展策略根据内外环境动态调整，实
现量与质双线提振，完成“五个新城”网点布局，15分钟便民生活圈覆盖率显著提
升。截至报告期末，公司零售门店数量达到206家，净增门店35家，新增2家宠物特
色门店。其中，2024年6月开业的第一医药陕南店是公司推出的首家覆盖宠物健康
消费的零售药房，获得上海商业行业协会授予的上海市“首家宠物友好药房”称号
，标志着公司网点多样化建设工作往前又一次迈进。报告期内，公司新增医保门店
53家，截至年末公司医保门店占比超过60%，医保门店覆盖率高于上海市场平均水
平。报告期内，公司加快加盟业务拓展，完善紧密型加盟体系，全年净增24家加盟
店，同时加大意向合作方的挖掘和储备，通过精细化的运营方式赋能加盟店提质增
效，2024年全年加盟店销售额超过5,000万元。
专业店型适配多样健康场景。报告期内，公司持续不断打磨各类门店店型，除传统
社区型药店、院边专业药房等，近年还开展了创新店型的孵化，如消费人群定位于
“年轻妈妈”的健康小站，降低门店药品陈列占比，相应提升营养保舰参茸滋补品
、美妆日化等精致健康类消费品占比，以满足全家消费需求；另有集各类业态为一
体的健康小镇，一站式满足药品及非药大健康产品采购、家用医疗器械体验、慢病
管理咨询、DTP及双通道专业用药指导、中医推拿诊疗等健康需求；同时开设了中
医馆，覆盖更广泛的健康需求人群，其中泰一楠东中医门诊部在2024年正式取得医
保资质，进一步提高了中医馆核心竞争力。第一医药以政策及消费者需求为导向，
针对性的强化商品规划、优化店内布局，聚焦客群，实现“人、货、潮的差异化打
造。
营销及公益活动打造品牌声势。报告期内，公司举办“暖春焕新-百联15LIFE生活
节”“繁花送礼-第三届百联健康节”“第21届膏方节暨中医药养生集市”“71周
年庆暨野山参节”等多场大型营销活动，举办“7+1+2”场新品、新店以及新健康
中心大型首发仪式，以及60余嘲医生面对面”“营养师讲座”“银发沙龙”“公益
AED培训”等会员活动，聚客流拉动销售效果显著。报告期内，第一医药以一线门
店网络为中心将健康服务辐射至周边社区，积极开展社区公益活动1,400余场，提
供公益健康检测、咨询等服务，形成重点区域全民健康日综合性活动，触达近50,0
00人，以一线专业服务之力加大品牌在社区内的传播力和影响力。报告期内，公司
在线上举办数场社群营销活动，并通过联合品牌方开展科普讲座、慢病检测、运动
打卡、新品体验等活动，实现会员拉新以及线上规模增长。
新业务稳健发展贡献增量。报告期内，公司线上业务持续高质量增长，通过加深与
平台合作，利用平台频道开机页、Banner位、首页瓷片、搜索词等丰富营销资源、
多元化的数字化能力、结合活动热度与消费趋势，营造活动氛围放大活动势能，高
效提升活动曝光，实现流量、销量双爆发，根据相关平台显示，第一医药O2O销售
排名列居上海市前4名，较往年有明显提升。报告期内，公司依托全资子公司一医
香港开展大健康产品跨境销售业务，通过在B2B和B2C等多渠道发力，不断打磨业务
模式，提高业务贡献度，并取得了药品跨境购资质，实现新增跨境药品的销售，产
品线得到不断丰富。报告期内，为进一步助力公司批发业务发展，公司转让全资子
公司深海医药49%股权，通过股权纽带与合作方依托深海医药平台开展SPD业务，为
公司批发业务转型提供新思路、业务增长寻求新抓手。报告期内，公司全资子公司
汇丰医药成立中药饮片煎药服务中心，成为批发企业中首批符合团体标准要求的煎
药服务中心，旨在解决患者在中医诊疗过程中遇到的长时间等待、居住环境限制以
及煎药过程复杂等难题，致力于提供更加人性化服务，打造第一医药的全新增长动
力。届时，第一医药将严格遵守团体标准承诺，充分利用数字化成果，确保药材和
工艺质量，让每位顾客都能放心使用煎制中药。
（二）强有力建设后台支持升级
夯实供应链基础，紧密协同战略伙伴。报告期内，公司通过多种举措优化商品采购
成本，着眼于消费端需求，在动态调整商品规划方案的基础上，打造中药饮片、医
疗器械、日用百货、药品及保健食品等OEM系列产品，同口径销售额实现同比增长
。报告期内，公司积极引入JBP供应商，强化战略合作伙伴队伍建设，实现平台新
品首发28个，通过增强业务纽带与供应商伙伴形成紧密合作，共同促进业务健康、
平稳及可持续发展。
持续强化数字化建设，积极提升业务效率。报告期内，公司聚焦业务稳定性、管理
数字化、新零售业务发展及会员系统优化等核心业务需求，不断推进数字化建设，
为公司后台管理更加智能化、便利化、准确性和及时性夯实基矗报告期内，公司上
线会员慢病管理服务系统，实现行业标签病种、消费行为、价值等级自动生成，全
渠道精细化运营核心会员，积极推进慢病服务，提升用户复购率。经统计，公司会
员小程序在2024年单月最高建档超9,000人次，全年累计建档超43,000人次。报告
期内，公司启动现代化智能物流中心建设项目，新增AGV独立智能化分拣、料箱搬
运机器人、视觉复核AI识别系统等多项功能，项目完成后将有效降低物流费率、大
大提升配送精度和效率，进一步赋能业务开展，相关项目预计于2025年度内建设完
成。
加大关键人才外引内培，完善专才队伍建设。报告期内，公司立足于业务需求，加
大力度引进关键岗位人才，不断丰富培训体系，强化内部人才队伍建设，同时持续
推进激励机制改革，提升员工活力，推动建设自驱敏捷组织。报告期内，公司建立
分层分级分类的高素质企业人才培训体系，落实岗前培训、重点商品培训等50余场
，报送一线店员参与慢病管理师、公共营养师、助听器专才、药事技能教育等培训
超400人，开展星级员工培训及测试超800人，积极推进职业资格取证，增强资质人
员储备。
二、报告期内公司所处行业情况
1.行业基本情况及发展阶段
（1)老龄化加剧，人均医疗支出及占比提升
近年来，居民对健康的意识不断提升，人均医疗支出持续增长，国家统计局数据显
示，人均医疗支出占人均总支出的比重在近十年间增长了近2个百分点。伴随着中
国人口规模增速放缓，人口年龄结构也发生了较大变化，人口老龄化特征明显。根
据中国国家统计局公布的数据，中国65岁及以上人口占比已从2005年的7.7%提高至
2023年的15.4%。老龄化加剧，居民健康意识升级，人均医疗支出及占比持续提升
，是零售药店行业发展的外在驱动力。
（2）全国药店零售市场规模回缩
中康CMH数据显示，2019年到2024年的全国零售药店市场销售额同比增长率分别为5
.6%、3.6%、2.1%、10.4%、-0.7%、-2.2%，其中，2022年12月呼吸道疾病相关产品
的爆发式增长拉高了当年整体规模。刨除12月的影响，2023年1-11月实体药店市场
规模同比增长5.4%。2024年全国药店零售市场规模约5,281.89亿元，同比下降2.2%
，全国药店零售市场略有回缩。
（3）门店总数持续增长，单店产出持续下降
国家药监局公布的《药品监督管理统计年度数据（2023年）》显示，截至2023年12
月31日，全国零售药店总数达到了66.7万家，相较于2022年底的62.3万家，增加了
4.4万家，行业竞争愈加激烈。在政策和市场的推动下，我国药品零售连锁化率逐
年提升，截至2023年底，我国药店连锁化率为57.81%，较2022年的57.76%增加了0.
05%。
中康CMH显示，2019年医药零售市场规模4,657亿元，全国门店数53万家，店均营业
额88万/年，若按照5,000亿元估算2024年的零售市场规模，近70万家店，店均营业
额将降至71万/年，较2019年店单产下降了近20%。
（4）医药电商市场规模保持增长态势
2022年9月《药品网络销售监督管理办法》出台后，处方药为医药电商提供巨大的
增量来源，医药电商市场规模持续高速增长。根据米内网数据，2023年网上药店的
零售规模为3004亿元，同比增长15.2%，线上增量的绝对值是线下的3.5倍。2023年
零售药店O2O的销售额预计达430亿元，占实体药店整体市场份额从2019年的0.8%上
升至2023年的7.0%，近5年的复合增长率高达76%。
2.行业政策为企业带来机遇和挑战
（1）国家价格专项整治行动规范市场价格秩序
2023年12月，国家医保局印发了《关于促进同通用名同厂牌药品省际间价格公平诚
信、透明均衡的通知》，力争在2024年3月底前，以省为单位对本地区“四同药品
”挂网价格采取协同治理措施，指导医药企业主动调整针对部分地区的不公平高价
、歧视性高价。
2024年5月，国家医保局发布《关于开展“上网店，查药价，比数据，抓治理”专
项行动的函》，要求向各地医保招采局查找网络售药平台“即送价”，并在药品价
格信息监测中引入网络售药平台“即送价”为锚点进行比价。药品价格治理将发挥
零售药店、网络药店等不同渠道的价格发现功能，药店通过品类结构调整，能降低
价格治理带来的业绩影响。
（2）门诊统筹、处方外配等多项政策促进行业规范发展
2023年6月25日《关于做好定点零售药店纳入门诊统筹管理的通知》下发，2023年7
月1日起，职工医保和居民医保参保人员凭定点医院的电子处方，在开通了门诊统
筹服务的定点零售药店购买医保目录内药品的费用，纳入门诊统筹报销范围，执行
与开具处方医疗机构相同的门诊支付政策。药店在终端药品销售的重要性及地位进
一步提高，处方药外流速度或加快。
2024年10月，《关于规范医保药品外配处方管理的通知》，自2025年1月1日起，配
备“双通道”药品的定点零售药店均需通过电子处方中心流转“双通道”药品处方
，不再接受纸质处方。
《通知》有利于推动零售药店行业规范化、可持续发展，营造健康的市场环境。
2024年8月，《上海市药品零售企业许可验收实施细则》颁布，调整医药零售门店
药师配备要求，企业可设置配备至少2名执业药师专门负责远程审方，有助于执业
药师灵活开展专业药学服务，一定程度上优化企业人力成本。
3.行业的周期性特点
医药流通行业由于涉及医院用药配送和社会消费者用药的供给,除部分药品、非药
品具有一定的季节性或地域性用量变化，整个行业受宏观经济环境影响相对较小,
与其他季节性经营特征明显的行业相比，行业经济周期性不明显。
4.公司所处的行业地位
公司是上海地区医药流通企业中的老字号，具有一定的品牌影响力。公司法定经营
资质完备，经营范围涵盖中西药品、营养保健品、医疗器械、中药饮片等，服务领
域除安全用药、合理用药、慢病用药等咨询指导外，还涉足中医诊疗、中药养生、
健康自助检测等医药相结合项目。除此之外，公司座落在上海南京东路步行街上的
第一医药商店，曾享“远东第一大药房”美誉，在业界和市场中具有广泛的知名度
。
公司在2023-2024中国药店价值百强榜排名第52位，米内网2023-2024年度中国连锁
药店综合实力百强榜排名第53位，西普会2024药品零售综合竞争力百强榜排名第63
位。
三、报告期内公司从事的业务情况
（一）主要业务及经营模式
1.主要业务
公司主要从事药品的零售和批发业务，报告期内，公司主营业务未发生变化。
2.经营模式
药品零售和批发属于医药流通范畴。医药流通是指连接上游医药生产企业和下游经
销商以及终端客户，通过流通过程中的交易差价和提供增值服务获取利润的一项经
营活动。
（1）零售业务
零售业务模式主要是从上游供应商采购药品、食品、医疗器械及健康便利品等商品
，随后向终端消费者进行零售。
（2）批发业务
公司的批发业务模式主要是从上游供应商采购药品等商品，随后销售给终端医疗机
构、其他药店或商品流通企业、公司加盟店等。
（二）报告期内公司主要业务情况
报告期内，医药零售业务实现营业收入116,895.36万元，同比减少4.21%；医药批
发业务实现营业收入69,485.67万元，同比增长27.06%。
报告期内，公司主要业务开展情况请见本报告“第三节管理层分析与讨论”之“一
、经营情况讨论与分析”。
四、报告期内核心竞争力分析
1.良好的品牌声誉
公司是上海地区药房老字号，自1953年开设第一家药房以来，一直致力于为上海地
区广大市民家庭健康保驾护航，品牌影响力大，深受消费者信赖。报告期内，公司
以零售门店为中心，将健康服务辐射至周边社区，开展1,400余场社区公益服务活
动，为社区居民免费测量血压血糖、骨密度、微量元素等，并将新的健康理念带进
社区，助力全民健康的同时持续维护企业良好的品牌声誉。
2.“名特优新全”的商品力
第一医药始终坚持“名特优新全”的商品定位，为消费者提供品种齐全、注重品质
、国内外知名的商品。报告期内公司持续强化与各大供应商战略合作，完善商品线
建设，满足广大消费者的多重健康需求。
3.丰富的门店店型
除传统的社区店型、商圈店型以外，公司还拥有DTP药房、院边药房以及健康小站
、健康小镇等不同店型。报告期内公司打造上海首家宠物友好药房，多元化满足消
费者的健康品质追求。
4.不断提升的专业能力
公司始终把人才培养作为提升专业服务水平主要抓手，尤其重视执业药师和药师人
才储备。报告期内，公司在努力促进经营增长、提升效益的同时，根据零售经营持
续发展需要，加大对基层人才、青年人才、骨干人才的培养和提拔力度，持续开展
各类培训，不断提升企业发展所需的专业能力。
5.全渠道的营销能力
公司响应“互联网+医疗健康”和移动消费趋势，搭建专业运营团队，相继与京东
、天猫、饿了么、美团、拼多多、抖音、平安好医生等知名平台对接合作，在i百
联、抖音平台上构建第一医药“跨境购”专属频道，推动B2C、O2O等新业务发展，
满足消费者日益增长的线上购药需求。
五、报告期内主要经营情况
报告期内，公司实现营业收入191,515.92万元，同比增长5.26%，其中主营业务收
入186,381.03万元，同比增长5.46%。实现利润总额21,627.13万元，同比增长84.0
4%；实现归属于上市公司股东的净利润16,306.13万元，同比上升82.65%；实现归
属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润687.40万元，同比减少36.79%。
其中，医药批发业务实现营业收入69,485.67万元，同比增长27.06%；医药零售业
务实现营业收入116,895.36万元，同比减少4.21%。
六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
商务部2024年11月发布《2023年药品流通行业运行统计分析报告》，指出药品流通
行业发展呈现趋势如下：
（一）流通行业结构持续优化
《商务部关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》提出行业
集中度发展目标。同时，国家深入实施药品集中带量采购、“两票制”等政策，行
业平均利润率承受较大压力，亟须强化规模优势，资源整合将成为行业重要发展方
向。2023年，前10位药品批发企业主营业务收入占同期全国医药市场总规模的59.6
%；前10位药品零售企业销售额占同期全国药品零售市场规模的23.3%；药品零售连
锁率57.8%。从国际经验看，美国、法国和澳大利亚等欧美发达国家，排名前三位
药品流通企业合计均占本国市场总额的90%以上；日本排名前五的药品流通企业市
场占有率也达80%，我国药品流通行业结构仍有较大优化空间。2023年药品流通行
业28家上市企业披露82起医药流通相关投资并购活动，较2022年增长54.7%。同时
，业内专家认为，零售领域专业、连锁药店占比将进一步提升。
（二）创新成为首要驱动力量
党的二十届三中全会提出，要健全因地制宜发展新质生产力体制机制，健全促进实
体经济和数字经济深度融合制度。习近平总书记指出，“新质生产力是创新起主导
作用，摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特
征，符合新发展理念的先进生产力质态”。近年来，互联网、大数据、云计算、人
工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程，数字经济
正在成为重组要素资源、重塑经济结构、改变竞争格局的关键力量。头部药品流通
企业顺应发展趋势，积极实施创新发展战略，全面推进产业数字化、治理智能化，
提升核心竞争力。国药控股加速推进数字化转型和数据治理项目建设，持续提升业
务运营效率；上海医药积极实施创新发展，全面建设数字化上药；华润医药积极融
入医药产业数字化浪潮，开辟提质增效新路径；九州通以业务数字化、运营数字化
、物流数智化为目标，提升客户满意度;重药集团以数智化为核心驱动力，铸就企
业发展的新质生产力。
（三）合规经营成为必然趋势
党的十八大以来，中央把党风廉政建设和反腐败斗争提到新高度。2024年，新修订
的《中国共产党纪律处分条例》正式实施；国务院印发《深化医药卫生体制改革20
24年重点工作任务》，要求加强医药卫生领域综合监管，扎实做好医药领域腐败问
题集中整治工作，推进异常费用病例核查、医保基金飞行检查等工作。国家卫生健
康委等部门对医疗医药领域持续纠风肃纪反腐，正本清源。同时，有关部门发布《
药品经营和使用质量监督管理办法》《关于新时代中央企业高标准履行社会责任的
指导意见》等一系列更严格的制度，行业组织深入开展“诚信兴业，诚信卫民”主
题活动，ESG工作纳入社会责任工作统筹管理，规范化已成为行业发展的必然趋势
。
(二)公司发展战略
1.公司未来发展机遇
公司零售业务将围绕“专业医药+精致健康”塑造品牌内涵和形象，通过品种+服务
+营销新模式，线上线下共蓄力；批发业务积极探寻业务新增量，抓住政策窗口期
，快速转型。
（1）中国进入中度老龄化社会，健康消费需求增长
2022年至2024年中国人口已连续三年出现负增长，我国人口发展已进入负增长时代
，人口老龄化将是今后较长时期的基本国情。
近年来国家持续积极应对人口老龄化的危机，近年来出台多个政策提高银发群体福
祉，促进经济全领域健康运行。2024年国务院1号文，首次提及银发经济，意见中
多次强调服务、社区、产品和健康四大关键词。二十届三中全会中再次强调完善发
展养老事业和养老产业政策机制，发展银发经济，促进医养结合。人口老龄化将为
医疗产品和医疗服务带来强劲的需求，包括药品、疾病管理、中医药、家用医疗设
备、适老化商品和服务等，为医药行业带来发展机遇。
（2）国民健康意识加强，挖掘健康服务市场增量
在消费分级浪潮中，医疗健康支出逆势突围，消费者健康意识提升带动健康关口前
移，主动健康心智逐步养成。2024年3月，上海市人民政府办公厅关于印发《本市
促进服务消费提质扩容的实施方案》的通知，明确服务零售额占社零总额的比重超
过50%，重点板块包括健康服务、养老服务等。
基于消费者对线下药店提出专业、一站式的健康管理服务新期待，通过在药事服务
的深度与广度上不断提升，满足消费者的多元健康及服务需求，把握健康服务市场
增量。
2.公司未来发展挑战
带量采购以及国家医保谈判药品目录品种持续降价；线上购药习惯养成导致实体店
客流下降，处方流转偏重线上渠道，线上医保支付打通或将对医保药店盈利模式造
成冲击；跨界竞争日益加剧，京东、阿里等跨界企业线上线下融合入局医药零售行
业等。这些挑战持续加剧行业竞争并冲击着医药零售行业传统业务模式。
3、未来发展战略
公司致力于成为“领先型的医药及健康服务商”，以“立足上海，拓展长三角，辐
射全国”为战略方向，追求企业高质量、可持续发展，将一方面应对好外部挑战，
另一方面紧抓机遇谋求未来发展，不断拓宽发展和盈利空间，努力提升市场地位。
公司将通过持续深化业态创新及转型、新质供应链建设和全链路一体化服务3个核
心能力的建设推动公司加速向专业化、多元化发展。
（1）深化业态创新与转型
一是聚焦客群深化重点店型打磨，提升单店盈利能力稳健发展，加快紧密型加盟体
系建设，探索多元合作模式。
二是新零售业务量质齐升，线上板块加强私域运营；跨境业务优化销售结构，提升
C端销售规模，整合资源发挥大健康领域潜能。
三是批发业态积极探寻业务新增量，积极争取多种知名品牌区域代理，拓展医疗器
械配送业务，零批协同加速业务转型。
（2）新质供应链建设
一是积极联同品牌合作商，开拓院边资源通过专项小组链路式管理，深化OEM开发
布局及置换营销，加强与JBP供应商的战略合作。
二是加快新质供应链建设，专业医药与精致健康共发展。
（3）全链路一体化服务
一是构建线上线下一体的专业化服务体系，不断优化会员慢病管理系统的前后台功
能，通过数字化赋能，推动慢病管理线上线下一体化延伸，更全面的照顾到消费者
和患者的全生命周期。
二是打造线下不同场景、人群的服务体验，构建与线上差异化服务壁垒。
三是打造专业服务团队：加强药师、执业药师的持续性培养，提升专业服务能力。
(三)经营计划
2025年聚焦“十四五”规划的落地，公司将围绕发展目标，聚焦存量业务提质增效
，针对企业发展需要，加快批发和数字化转型，挖掘潜力增量，不断探索业务模式
创新发展。
批发业务方面，应对政策带来的长期影响，批发业务不断寻找新品种、开拓新渠道
，持续推进批发业务的转型。拓展SPD业务，加大招投标参与力度，深入拓展医院
及代理公司渠道，把握合作机遇，进行院内配送服务；培育中药饮片煎药业务，对
医疗机构中药饮片新经营服务功能的增加，为批发业务中医药发展赢得机会，实现
医疗机构中药饮片煎药服务功能，助力公司中医药发展。
零售业务方面，围绕“一刻钟生活圈”，调整拓展模式，优化存量门店，提升专业
服务能级：扩增慢病服务，结合医保统筹政策，持续开展慢病建档，构建一站式健
康管理服务体系，从被动购药到主动健康管理，从药品购买至诊疗服务的全生命周
期健康管理；推进重点营销活动，打造社区服务品牌，加强与街道、社区的联动，
延伸服务半径，做好大健康销售及健康咨询；进一步优化“健康小站”“健康小镇
”“药到家”、O2O、跨境、社群等业务经营模式，实现有质量的增长；积极挖掘
差异化经营，做好空间体验的叠加。
(四)可能面对的风险
报告期内，公司可能面对的风险无重大变化。
1、行业政策变化风险
医药流通行业受到国家政策的规范和影响。“两票制”“GPO”“仿制药一致性评
价”“带量采购”等政策落地，行业上游格局开始重构，药品批发企业将凭借资源
、渠道、网络和品种对市场进行重新分割，头部企业的竞争优势愈发明显。分级诊
疗、药品零加成、医保目录谈判、国家价格专项整治等政策，则导致药品控费降价
压力持续增长，给医药零售企业经营带来挑战。允许营利性医疗机构开展药品和器
械经营、互联网医院兴起、医保线上支付、网售处方药有条件放开、地方药店间距
限制放开等政策，将同时加剧线上和线下对客流的竞争。新一轮医改政策涉及的点
多面广，复杂程度高，政策颁布、实施和监管过程都存在一定的不确定性。
公司将密切关注国家和本地区政策走势，加强对政策的把握和理解，积极顺应政策
变化，调整业务和管控模式，提升管理水平和专业服务能力，加大商品、服务和模
式创新力度，持续提升核心竞争力，积极应对行业政策变化带来的挑战。
2、市场竞争加剧风险
公司业务以药品经营为主，在品牌的市场认知度相对固化，而消费需求及渠道愈发
细分和多元化的现代商业环境中，除了要面对客户消费行为和需求的不断变化，还
要面对开店间距限制取消带来的本地区行业内部愈发激烈的竞争，双通道资质竞争
以及基层医疗机构用药水平提升、互联网企业介入药品经营带来的额外压力。特别
在线上医疗、互联网购药快速普及的背景下，行业实体门店客流下滑或向客流线上
转移趋势明显，进一步加剧了行业竞争。若公司因循守旧、固守传统业务模式，则
市场竞争力和盈利能力存在下降的风险。
公司将积极应对政策、技术、市场等外部环境变化，持续实施线上线下融合等转型
举措，加大力度探索培育“互联网+医药健康”等领域新经营模式，通过调整商品
结构、丰富服务项目、提升专业能力，开辟和维护新的业务渠道，满足大健康领域
多层次和多元化的消费需求。同时，公司将整合内外部优势资源，创新机制、激发
活力，开拓增量客户市场，提升经营业绩。
3、财务风险
公司在拓展营销网络、创新业务类型、推动业务转型以及构建与现代商业运行模式
相适应的管控体系过程中，会对必要的软硬件和人力资源进行投入，并开展具有一
定前瞻性的项目建设。短期内，相关投入和费用的增长会高于实现收入的增长，可
能对公司业绩造成一定负面影响。
公司将通过强化内控，落实风险预判、预控和及时熔断措施，降低投入风险，并聚
焦于产出，保护全体股东利益。
4、人才短缺的风险
随着行业竞争加剧以及开店拓展，企业对药师、执业药师专业人才以及店长等前台
关键岗位和总部业务关键岗位人才的需求越来越大。公司快速发展过程中，如果在
人才引进和人才培养方面不能适应未来快速发展的需要，或者在人才任用、人才储
备和人才管理方面出现失误导致人才流失，将对公司未来的发展扩张和业务经营带
来不利影响。
公司将通过完善人力资源体系，优化人岗配置、考核激励、培养培训，有效提升组
织效能与活力。通过实施门店合伙人计划，主抓关键岗位引才计划、核心人才保留
计划、技能人才育用计划、重点员工转型计划、创新培育分享计划等满足公司快速
发展对人才的需要。
【4.参股控股企业经营状况】
【截止日期】2024-12-31
┌─────────────┬───────┬──────┬──────┐
｜企业名称 ｜注册资本(万元)｜净利润(万元)｜总资产(万元)｜
├─────────────┼───────┼──────┼──────┤
｜上海第一医药八方中医诊所有｜ 100.00｜ -6.47｜ 271.28｜
｜限公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜上海福慈堂中医门诊部有限公｜ 1.50｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜上海泰一楠东中医门诊部有限｜ -｜ -｜ -｜
｜公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜上海汇丰医药药材有限责任公｜ 3300.00｜ 3306.85｜ 67191.63｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜上海第一医药汇丰太和堂药房｜ 50.00｜ -｜ -｜
｜有限公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜上海第一医药深海医药有限公｜ 1000.00｜ 112.53｜ 4299.66｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜上海汇丰便利有限公司 ｜ 54.00｜ -｜ -｜
｜上海市第一医药商店连锁经营｜ 1200.00｜ -606.65｜ 44649.62｜
｜有限公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜第一医药(香港)有限公司 ｜ 3000.00｜ 161.53｜ 10234.84｜
｜上海长城华美仪器化剂有限公｜ 200.00｜ 3800.95｜ 8013.85｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜上海崇明第一医药药业连锁有｜ 100.00｜ -｜ -｜
｜限公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜上海第一医药汇丰大药房有限｜ 500.00｜ 354.65｜ 31332.72｜
｜公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜上海华氏崇明大药房有限公司｜ -｜ -｜ -｜
｜上海第一医药崇明医药药材有｜ 408.00｜ 10.45｜ 6454.65｜
｜限公司 ｜ ｜ ｜ ｜
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