☆经营分析☆ ◇300359 全通教育 更新日期：2025-07-06◇
★本栏包括 【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.经营投资】【4.参股控股企业经营状况】
【1.主营业务】
教育业务及教育信息化业务。
【2.主营构成分析】
【2024年年度概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件及信息服务 ｜ 44162.61｜ 7447.33｜ 16.86｜ 99.79｜
｜其他 ｜ 95.06｜ -21.98｜-23.12｜ 0.21｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜继续教育业务 ｜ 27672.91｜ 5878.58｜ 21.24｜ 62.53｜
｜教育信息化项目建设及运营｜ 8632.61｜ 210.80｜ 2.44｜ 19.51｜
｜家校互动升级业务 ｜ 7857.09｜ 1357.95｜ 17.28｜ 17.75｜
｜创新及其他 ｜ 95.06｜ -21.98｜-23.12｜ 0.21｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜华东 ｜ 14979.47｜ --｜ -｜ 33.85｜
｜华南 ｜ 7855.52｜ --｜ -｜ 17.75｜
｜西南 ｜ 6464.98｜ --｜ -｜ 14.61｜
｜华北 ｜ 5571.09｜ --｜ -｜ 12.59｜
｜西北 ｜ 4679.68｜ --｜ -｜ 10.57｜
｜华中 ｜ 4308.08｜ --｜ -｜ 9.73｜
｜东北 ｜ 398.85｜ --｜ -｜ 0.90｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2024年中期概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件及信息服务 ｜ 19586.29｜ 5340.87｜ 27.27｜ 99.72｜
｜其他业务 ｜ 54.66｜ 45.97｜ 84.10｜ 0.28｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜继续教育业务 ｜ 11586.43｜ 3808.38｜ 32.87｜ 58.99｜
｜教育信息化项目建设及运营｜ 4585.66｜ 1008.46｜ 21.99｜ 23.35｜
｜家校互动升级业务 ｜ 3414.21｜ 524.03｜ 15.35｜ 17.38｜
｜创新及其他 ｜ 54.66｜ 45.97｜ 84.10｜ 0.28｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2023年年度概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件及信息服务 ｜ 64217.49｜ 17256.28｜ 26.87｜ 99.74｜
｜其他 ｜ 165.22｜ 119.05｜ 72.05｜ 0.26｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜继续教育业务 ｜ 44234.35｜ 14181.81｜ 32.06｜ 68.71｜
｜教育信息化项目建设及运营｜ 10948.70｜ 1161.19｜ 10.61｜ 17.01｜
｜家校互动升级业务 ｜ 9034.44｜ 1913.27｜ 21.18｜ 14.03｜
｜创新及其他 ｜ 165.22｜ 119.05｜ 72.05｜ 0.26｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜华东 ｜ 19772.95｜ --｜ -｜ 30.71｜
｜华南 ｜ 11748.99｜ --｜ -｜ 18.25｜
｜西南 ｜ 8743.59｜ --｜ -｜ 13.58｜
｜西北 ｜ 8543.10｜ --｜ -｜ 13.27｜
｜华中 ｜ 7364.85｜ --｜ -｜ 11.44｜
｜华北 ｜ 6447.93｜ --｜ -｜ 10.02｜
｜东北 ｜ 1761.29｜ --｜ -｜ 2.74｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2023年中期概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件及信息服务 ｜ 29175.66｜ 7737.25｜ 26.52｜ 99.82｜
｜其他业务 ｜ 53.19｜ 10.46｜ 19.66｜ 0.18｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜继续教育业务 ｜ 19611.03｜ 6004.91｜ 30.62｜ 67.09｜
｜教育信息化项目建设及运营｜ 5823.32｜ 990.54｜ 17.01｜ 19.92｜
｜家校互动升级业务 ｜ 3741.30｜ 741.80｜ 19.83｜ 12.80｜
｜创新及其他 ｜ 53.19｜ 10.46｜ 19.66｜ 0.18｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜华东 ｜ 9291.47｜ --｜ -｜ 31.79｜
｜华南 ｜ 4973.01｜ --｜ -｜ 17.01｜
｜西北 ｜ 4317.10｜ --｜ -｜ 14.77｜
｜西南 ｜ 4144.80｜ --｜ -｜ 14.18｜
｜华北 ｜ 3070.63｜ --｜ -｜ 10.51｜
｜华中 ｜ 2487.07｜ --｜ -｜ 8.51｜
｜东北 ｜ 944.76｜ --｜ -｜ 3.23｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【3.经营投资】
【2024-12-31】
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中
的“软件与信息技术服务业”的披露要求
1、行业环境及现状
公司致力于教育信息化及信息服务多年，业务涵盖基础教育、家庭教育、教师继续
教育及职业教育不同领域，宏观层面，政策、经济、科技、社会四大要素影响着教
育行业的现状与发展。
政策端：2024年2月8日，教育部发布关于《校外培训管理条例（征求意见稿）》，
进一步完善校外培训管理制度，提出校外培训按照学科类和非学科类实行分类管理
，校园教育减负提质与校外培训治理规范并举。2024年以来，“双减”工作进一步
走深走实，行业监管框架趋于完备，推动K12教培规范化发展，并为非学科教育培
训进校、行业数字化升级指明方向。
2024年3月5日，李强总理代表国务院在十四届全国人大二次会议上作《政府工作报
告》，报告提出要全面贯彻党的教育方针，坚持把高质量发展作为各级各类教育的
生命线。制定实施教育强国建设规划纲要。落实立德树人根本任务，推进大中小学
思想政治教育一体化建设。开展基础教育扩优提质行动，加快义务教育优质均衡发
展和城乡一体化，改善农村寄宿制学校办学条件，持续深化“双减”，推动学前教
育普惠发展，加强县域普通高中建设。减轻中小学教师非教学负担。办好特殊教育
、继续教育，引导规范民办教育发展，大力提高职业教育质量。加强学生心理健康
教育。大力发展数字教育。弘扬教育家精神，建设高素质专业化教师队伍。
2024年7月18日，中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议公报提出教育、
科技、人才是中国式现代化的基础性、战略性支撑。必须深入实施科教兴国战略、
人才强国战略、创新驱动发展战略，统筹推进教育科技人才体制机制一体改革，健
全新型举国体制，提升国家创新体系整体效能。要深化教育综合改革，深化科技体
制改革，深化人才发展体制机制改革。
2024年8月3日，国务院发布《关于促进服务消费高质量发展的意见》，意见针对教
育和培训消费指出：推动高等院校、科研机构、社会组织开放优质教育资源，满足
社会大众多元化、个性化学习需求。推动职业教育提质增效，建设高水平职业学校
和专业。推动社会培训机构面向公众需求提高服务质量。指导学校按照有关规定通
过购买服务等方式引进具有相应资质的第三方机构提供非学科类优质公益课后服务
。鼓励与国际知名高等院校在华开展高水平合作办学。
2025年1月19日，中共中央、国务院印发了《教育强国建设规划纲要（2024—2035
年）》，明确2027年和2035年的主要目标，部署了9个方面重点任务：塑造立德树
人新格局，培养担当民族复兴大任的时代新人；办强办优基础教育，夯实全面提升
国民素质战略基点；增强高等教育综合实力，打造战略引领力量；培育壮大国家战
略科技力量，有力支撑高水平科技自立自强；加快建设现代职业教育体系，培养大
国工匠、能工巧匠、高技能人才；建设学习型社会，以教育数字化开辟发展新赛道
、塑造发展新优势；建设高素质专业化教师队伍，筑牢教育强国根基；深化教育综
合改革，激发教育发展活力；完善教育对外开放战略策略，建设具有全球影响力的
重要教育中心。
2025年3月5日，李强总理代表国务院在十四届全国人大三次会议上作《政府工作报
告》，报告提出要加快建设高质量教育体系。制定实施教育强国建设三年行动计划
。全面实施新时代立德树人工程，推进大中小学思政课一体化改革创新。深入实施
基础教育扩优提质工程，健全与人口变化相适应的资源统筹调配机制。加强义务教
育学校标准化建设，推动义务教育优质均衡发展，扩大高中阶段教育学位供给，提
升县域高中质量，逐步推行免费学前教育。办好特殊教育、继续教育、专门教育，
引导规范民办教育发展。推进职普融通、产教融合，增强职业教育适应性。分类推
进高校改革，扎实推进优质本科扩容，加快“双一流”建设，完善学科设置调整机
制和人才培养模式。积极开展学校体育活动，普及心理健康教育，关爱师生身心健
康。弘扬教育家精神，建设高素质专业化教师队伍，加强师德师风建设和教师待遇
保障。要紧紧围绕国家需求和群众关切推进教育改革发展，加快从教育大国向教育
强国迈进。
国家政策层面为行业发展起到了引领、支持、规范和推动作用。公司顺应行业政策
指导，持续深耕家校互动升级业务、继续教育业务、教育信息化项目建设及运营业
务，同时也在智慧心理、智慧体育、职业教育等业务上持续发力。国家政策环境为
公司提供了良好的发展机遇，同时也提出了更高的要求，需要公司不断创新和提升
服务质量，以满足教育现代化的需求。
经济端：近五年的国家统计局数据表明，我国居民在教育和文化娱乐方面的人均消
费支出所占比例始终保持在10%以上，凸显了教育文化娱乐消费在家庭总消费中的
核心地位。2024年度的数据显示，人均教育文化娱乐支出较去年同期有所上升，反
映出社会的教育文化娱乐支出投入持续增长。
科技端：新一轮科技革命和产业变革正在加速重构全球创新版图、重塑全球的经济
结构。科技创新成为百年变革中的关键变量，只有抢占科技制高点，才能赢得战略
主动。AI赋能、大数据、人工智能技术掀起新高潮，成为教育行业转型发展的重要
引擎。通过科技与教育相结合，赋能教育企业数字化转型。以此为基础的科学技术
革新有利于优化产品性能、拓展应用领域，也将持续赋能教育行业的长期健康发展
。以教育大模型、智能教育终端为代表技术进步将提升数据资源的获取和分析运用
能力，更多数据将被采集、挖掘和运用于智慧教育，结合教育智算、教育数字化、
产教研融合等热点机遇，逐步形成“科技+平台+生态”的融合态，构筑了一定的行
业壁垒。数字教育属于数字中国建设的重要组成部分，也是开辟教育发展新赛道、
塑造教育发展新优势、提供更加优质教育的重要平台。教育数字化、国际化、绿色
化是教育发展的重要趋势。数字化发展与转型正深刻改变全球社会，面对这一重大
挑战和历史机遇，我国加快数字中国建设、推进国家教育数字化战略行动。综上所
述，通过不断创新和应用新技术，教育行业只有更好地适应时代的发展，才能培养
出更多适应未来社会的人才。
国家鼓励通过科技与创新驱动新的经济增长模式。在此背景下，行业边界被打破，
对技术性、创新性人才的需求持续增加，职业教育的重要性日益凸显。未来，职业
教育领域信息化产品将出现细分，随着职业教育改革的深入落实，对职业教育院校
的教师培养也越发重要。结合公司的资源优势，公司将对此领域进行深入研究与探
索。通过与产业界的紧密合作，职业教育可以更好地了解行业需求，及时调整教育
内容和方向，提高教育的实用性和针对性。
社会端：随着经济社会的快速发展，消费者对高质量教育资源的需求不断增加。在
“双减”政策的推动下，家长们在孩子的教育培养方面开始更加重视全面发展的理
念，强调德育、智育、体育、美育和劳动教育的综合平衡。这一变化体现了对素质
教育的重视，家长们越来越关注如何培养孩子的专注力、创新能力、艺术感知和实
践技能。同时，个性化教育也成为家长们关注的焦点，为促进孩子独特潜能的发掘
和个性的健康成长，家长们开始寻求更加多元化和个性化的教育途径。
2、公司所处的行业地位
公司在教育信息化领域深耕多年，家校互动升级业务采取与基础运营商深入合作的
模式，依托“和教育”平台海量用户基础，利用自有渠道或第三方渠道商进行业务
推广运营，积累了较强的渠道领先优势；同时公司在多个省为中国移动提供“和教
育”平台开发运维服务，积累了丰富的技术和经验，具备较为完善的平台开发运维
能力。
在中小学教师培训行业领域，公司全资子公司信沃集团旗下网站“中小学教师继续
教育网”是教育部“国培计划”第一批网络培训资质机构的网站，是国内同领域创
办早、规模大、覆盖广、实力强、资源优、学员多、功能完备、绩效显著的龙头网
站。在职业教育领域，信沃集团旗下子公司已在山东省内与多所知名高校开展合作
，服务在校学生逾万名。
二、报告期内公司从事的主要业务
公司致力于教育信息化及信息服务多年，以基础教育学段家校互动服务起步，业务
逐步发展至涵盖基础教育、家庭教育及教师继续教育不同领域，并通过子公司以校
企合作、专业共建的方式积极探索拓展学历职业教育领域。报告期内公司主营业务
未发生变化。
公司的主要产品及经营模式
家校互动升级业务是在基础运营商家校互动业务的基础上针对学校及家庭用户进行
功能升级，融合了动力加-智能校园、智慧体育、智慧心理等增值业务，为基础教
育阶段家庭提供孩子在校的基础信息服务、学习提升服务和家庭教育指导。该业务
采取与基础运营商合作的经营模式，依托和教育平台海量用户基础，利用自有渠道
或第三方渠道商进行业务推广运营。
1、动力加-智能校园
动力加-智能校园秉持为K12学校搭建智慧校园生态圈的理念，采用物联网、大数据
等技术，创新使用“云服务”+“移动互联网”的服务方式，充分互联学校、学生
、家长和智能设备，发挥科技+教育的优势，为K12学校提供校园安全、智慧消费、
智慧校务、亲情沟通、校园阅读等产品应用服务，旨在持续提升学校的信息化管理
水平，改善学生的学习生活质量，关注学生的身心健康，构建高效的家校沟通桥梁
。
2、智慧体育和智慧心理
2024年，顺应国家、社会、学校及家长对学生身体健康以及心理健康的重视程度不
断增强，依托公司对物联网、大数据等技术的积累和应用经验，推出面向K12学校
的智慧体育、智慧心理产品。智慧体育产品将体育教学、训练和管理与智能化设备
紧密结合实现校园体育的数字化、智能化管理和服务，提升体育教学和训练的科学
性、高效性和个性化；智慧心理产品集心理测评、预警筛查、档案管理、科研分析
等功能于一体，通过智能化的手段，旨在为学生提供全方位、个性化的心理健康服
务，促进教育资源的合理利用和家校社会相结合，从而提升学生的心理健康水平。
3、课后共管服务平台
根据教育主管部门及校园开展课后托管服务的实际需求出发，为学校课后托管需求
提供一套整体解决方案——课后共管服务平台。课后共管服务平台可提供在线报名
、在线缴费、排选课、请假、考勤打卡、点名、订餐、退费等全流程闭环应用，共
管服务平台专注教育部门、学校、家长、校外培训机构多方协同，以高效的服务平
台为多方服务，满足校内课外托管服务需求，营造健康、安全的课后服务氛围。
继续教育业务专注于中小学教师的继续教育培训服务，为中小学教师在职继续教育
培训提供系统的培训平台建设、课程内容开发和培训体系构建等服务。公司全资子
公司信沃集团旗下中小学教师继续教育网（www.teacher.com.cn）创建于2002年，
为教育部首批推荐的“国培计划”网络培训服务机构，采取远程培训、面授培训及
混合式培训形式面向全国中、孝幼教师及校（园）长等开展非学历培训。该业务主
要采取教育行政主管部门招标购买培训服务的模式进行开展。同时，信沃集团旗下
子公司坚持产教融合、协同育人的思路，以校企合作、专业共建的模式与各高职本
专科院校开展学历职业教育服务相关业务。
教育信息化业务致力于打造ToG和ToB端的新质生产力和智慧教育服务能力，聚焦5G
+与AI+发展的行业浪潮，以教育数智化升级转型为契机，依托公司自身与电信基础
运营商的广泛合作，为区域与单校信息化和数智化转型提供三大基础能力（平台底
座建设、开放生态融合、场景定制化）+三大核心能力（数字基座、数据治理、教
育场景的AI应用）+两大领域（以电子学生证为核心的AIOT智慧校园、以数据治理
为目标的区域教育云）。
基于多年来积累的技术研发，公司目前已经打造了较为完整的教育信息化产品体系
，目前核心产品已涵盖整个教育信息化应用领域，面向教育主管部门、学校老师、
学生、家长提供涵盖“教、学、考、练、评、管、联”的完整服务方案，包括智慧
安全平台、智慧教学管理平台、教育管理平台、教育资源平台、智慧家校平台、教
育办公平台、综合素质评价平台、云阅卷评测产品、课程管理中心产品等。
该业务采取教育主管部门/学校/运营商招标购买软硬件或采购软件服务的经营模式
。在运营商ToB平台和业务建设方面，公司与中国移动通信集团合作紧密，参与了
其多个全国、省级5G教育新型基建平台、融合教育平台、电子学生证平台、5G高清
智慧家校平台以及数字化考试平台的建设和运营支撑服务。同时积极探索在DICT领
域与运营商协同推进的，面向全国范围内的多个区域级云平台建设。
三、核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化，未发生因核心管理团队或关键技术人
员离职、设备或技术升级换代、特许经营权丧失等导致公司核心竞争力受到严重影
响的情形。
1、平台及客户资源优势
公司多年来保持与基础运营商深度合作，依托“和教育”平台海量用户基础，通过
内生挖潜及外部协同合作等方式不断扩大家校互动升级业务规模，该业务覆盖全国
多个省份，通过服务校园直接或间接触达数千万基础教育阶段家庭用户。同时，除
为“和教育”平台提供开发运维服务外，也为教育主管部门及学校提供智慧校园整
体解决方案，具备较强的智慧教育领域平台开发综合能力。此外，公司通过教师继
续教育业务，经过多年发展服务了广大的中小学教师、校长群体，积累了较强的客
户资源优势。公司深耕高校数字化服务业务多年，积累了超过30家优质高校客户，
研发了业内领先的数字化产教融合服务平台。
2、全渠道服务及校园入口优势
公司在教育信息化及高校服务行业深耕多年，积累了丰富的渠道资源，目前已形成
覆盖校内外多场景、涵盖教育主管部门、学校、教师、家长及学生等B端、C端主体
的渠道服务体系，可以有效地实现对信息化产品用户需求的准确把握和及时反馈，
保障对用户服务的随时响应和本土化支撑。公司持续加大对渠道服务团队的发展与
培养，不断提升渠道服务能力与效率，进一步夯实公司的服务竞争优势。
3、技术研发优势
经过多年积累，公司高度重视技术研发创新为业务发展带来的巨大推动力。公司及
子公司已拥有多项软件著作权、高新技术企业证书和CMMI5级资质，建立了完善的
技术管理体系，基于公司相关业务平台海量用户群，围绕教育数据治理和智慧教育
应用集群重点发力，拥有较为深厚的储备。在云计算、大数据、移动互联、物联网
、人脸识别技术应用领域积累了各种与教育应用场景紧密结合的技术应用经验。通
过不断完善研发体系，公司进一步增强研发创新能力，不断提高科学技术与教育应
用场景的紧密结合，重塑学习与教育的过程及方式，增加用户粘性，提升公司产品
的核心竞争力。
四、主营业务分析
1、概述
公司致力于教育信息化及信息服务多年，形成了以家校互动升级业务、继续教育业
务及教育信息化业务为主营业务的业务布局。
2024年度，公司实现营业收入44,257.67万元，比上年同期减少20,125.03万元，减
幅为31.26%，主要原因是继续教育业务受一系列政策和客户支付能力影响，客户需
求有所下降，同时客户的部分需求存在应收账款风险，公司为了保障健康的现金流
，主动放弃部分该类业务，综合导致收入同比减少16,561.43万元，毛利同比减少8
,303.23万元；受市场竞争加剧影响，家校互动升级业务收入同比减少1,177.35万
元，毛利同比减少555.33万元；教育信息化项目建设及运营业务的客户主要为运营
商、学校及教育主管部门，近几年该类客户受政府预算紧张影响，虽有采购需求但
结算周期延长。公司考虑到此类业务前期需要资金垫付，因此提高甄选的标准，主
动减少承接质量较低的部分此类业务，导致教育信息化项目建设及运营业务的营收
同比减少2,316.09万元，毛利同比减少950.39万元。受客户付款能力影响，公司的
应收账款和其他应收款账龄增加，本年计提信用减值2,893.69万元，同比大幅增加
；部分子公司经营情况不达预期，本年计提商誉减值2,232.96万元，商誉账面价值
剩余102.90万元，商誉减值风险进一步降低。归属于上市公司股东的净利润为-10,
448.44万元，比上年同期减少1,719.81%。归属于上市公司股东的扣除非经常性损
益的净利润为-10,525.93万元，比上年同期减少2,408.17%。
报告期内公司业务进展情况如下：
（一）家校互动升级业务
近年来，在国家政策的持续引领下，各省各地市移动公司积极响应教育信息化发展
需求，不断推进“和教育”业务的升级与转型。随着移动互联网即时通讯工具的普
及，教师和家长对于多样化、免费且便捷的沟通方式的需求愈发强烈，公司基础类
业务坚定不移地转型，积极探索创新发展路径。
1、动力加-智能校园
在报告期内，动力加-智能校园应用为全国多省超两千所学校提供校园生活、校园
管理多场景运营服务，为大中小等不同规模校园的需求实现统一化及个性化解决方
案，受到使用用户的好评。此外，公司还将借助共享吹风机、智慧洗衣房等校园生
活服务场景产品，对动力加一卡通进行全方位升级，大力推广一卡通BOT业务，丰
富完善校园应用场景，持续拓展市场份额，提升公司在教育信息化领域的竞争力。
2、智慧体育、智慧心理
报告期内，公司紧密携手中国移动，深度整合“和教育”业务与自主研发产品，全
力推动和校园服务包业务的转型升级。公司始终积极响应国家关于加强学生心理健
康管理和促进学生体育锻炼的政策号召，致力于教育产品的创新研发。目前，已成
功打造出“智慧心理”、“智慧体育”等一系列创新项目，并以此为核心，融合升
级传统业务产品，实现业务的升级与拓展方向的转换。公司目前智慧心理产品已成
功在广东盛广西壮族自治区、山东省移动上架，且已具备推广条件。未来，公司计
划将智慧心理产品与“和教育”业务产品进行组合打包，进一步助力和校园服务包
业务的转型升级。
3、儿童专注力
公司结合市场调研需求，积极寻求与国家科研机构合作。报告期内，公司通过实地
考察、用户访谈、产品测试等方式充分评估后，选定加盟中科院心理研究所成果转
化“中科多特儿童专注力”项目。目前公司在广东省开设了两家多特儿童专注力线
下店，分别为中山旗舰店与肇庆形象店。中山旗舰店于2024年10月底正式运营，运
营平稳且成效初显；肇庆形象店于2025年1月开业，虽处于起步阶段，但发展势头
良好。“中科多特儿童专注力”项目布局已初显成效，为项目的持续发展筑牢根基
。2025年，公司计划运用网络、口碑营销等方式提升续课率，结合附加产品销售扩
大收入，进一步巩固校内+校外双渠道模式，增强校园运营服务能力，推动项目长
远发展。
（二）继续教育业务
2024年度，教师培训业务受到政策等环境影响，收入较去年同期有所下降，导致利
润同步下降。基于市场情况的变化，在稳定主营业务的基础上，主动调整了战略发
展目标以及传统的区域战略模式；完成了内部组织结构优化及团队优化工作，强化
新业务团队的服务能力，为信沃集团后续战略调整奠定团队基矗通过整合内外部优
质资源，积极探索与学校端建立长期可持续合作的产品与商业模式，目前，主要基
于“教师专业发展评价”项目展开深入研究，已构建了产品基础框架，未来将用于
学校端业务的拓展，截止2024年底，基础平台的研发工作已完成，评价指标体系尚
在研制过程中，未来也将积极探索利用AI大模型的能力服务于教师专业发展评价业
务。
信沃集团结合对学校业务的战略布局，教师培训特色项目的研发重点主要围绕学校
校本服务展开，针对学校校本研修方案修订、校本研修工具研制以及校本研修主题
规划等环节为学校或区域提供多元化的校本培训服务。信沃集团2024年度围绕教师
培训项目总计完成了4000多学时的各类主题课程的研发工作。“继教网伙伴计划”
也在持续推进过程中，目前与企事业单位形成了长期稳定的合作关系，自该计划推
出后累计合作机构已超过百余家，2024年度，在远程培训市场普遍下滑的情况下，
依然有超过30家机构与继教网合作完成了相关的培训任务。
信沃集团旗下的子公司所开展的产教融合业务在近两年也面临着较大的政策调整压
力，原有的高校专业共建业务面临着较大的运营困难。信沃集团在整合自身所沉淀
的优势资源的同时，也在努力寻求该业务的转型方向。基于公司传统业务的资源优
势，继续为合作院校提供实训教学服务、师资培训、实验室建设、课程建设、专业
升级、横向课题建设等基础服务。基于院校数字化转型的需求，积极探索构建信息
共享大数据平台，以数字化赋能产教融合，围绕科研创新、公共实训、技能培训、
就业服务、国际交流、继续教育等六大模块服务于学校的数字化转型过程，目前基
于“就业服务”业务已与多所院校形成合作关系。探索AI大模型在高校业务的应用
，基于信沃集团多年的产教融合业务数据沉淀，围绕优化高校人才培养方案的业务
提出解决方案。
（三）教育信息化项目建设及运营
公司积极构建升级智慧校园整体解决方案，在平台、产品供给商积极拥抱AI赋能行
业机会，坚持以注重质量、审慎落地为具体实施原则，结合自身技术产品为校园等
教育业务客户提供智慧校园整体解决方案。公司将在教育数字化，图书馆建设，教
育安全设施，实验实训设备更新等方面，结合经济环境和客户财政情况，深耕智慧
校园业务市场，推动教学科研设备的现代化升级。
报告期内，公司持续深耕教育信息化平台相关业务和运营商ToB业务。其中，在区
域级平台的教育数据治理、教育优质均衡管理以及精准学等领域取得进展，目前依
托雄安新区、浙江等区域平台逐步落地；依托AI+物联网能力取得的进展，在北京
、山东等地实现了物联网校园综合平台的落地，逐步向全国推广中。在标准智慧校
园产品服务上，公司积极拥抱AI浪潮，结合客户实际需求逐步完善智慧校园平台及
应用产品，深化应用场景的AI应用，促进智慧校园业务的良性发展，目前在校园安
防、校务后勤、智慧教学场景积极探索AI应用融合，为学校提供更好更便捷的标准
智慧教育应用。
运营商ToB业务方面，报告期内公司延续中国移动集团政企分公司全国DICT一级集
成库伙伴资质，便于公司与全国31省移动公司开展DICT业务合作，共同推进全国、
区域级教育信息化、5G智慧校园相关建设和全国运营支撑体系的建设，开展全国范
围内智慧教育平台建设工作；同时依托与中移物联网公司、中移成研的多个DICT行
业库，在教育行业细分领域，如物联网校园、AI电子学生证、平安校园、AI智慧体
育、智慧幼教等领域实现了协同合作。
报告期内，公司持续深入研究和发展电子学生证业务，为中国移动电子学生证平台
提供建设和运营服务，已实现在全国25省的落地，平台用户超320万。报告期内，
公司获得中国移动电子学生证硬件服务包供应商资格，面向全国范围提供电子学生
证终端和软件平台服务。在AI融合能力上，公司中标中国移动电子学生证AI权益采
购项目，提供的电子学生证AI助手服务正在为中国移动电子学生证提供AI问答服务
。同时，基于公司自身在教育内容、数字出版、数字教辅的行业资源，当前正在为
中国移动电子学生证提供涵盖教学、作业、AI口语评测在内的学生证数字资源服务
。
报告期内，公司持续承建中国移动OneEdu省侧平台，将家校互动、电子学生证、三
个课堂、家校共育以及智慧校园核心场景进行深度融合，支撑运营商家校互动业务
升级的多元化发展。
报告期内，公司承建的教育部全国学生资助管理中心“国家教育治理公共服务平台
”已验收完成。平台可实现统一入口管理、统一消息管理、统一应用管理，通过集
成整合教育的管理业务信息系统，为教育系统的行政人员和教师提供更高效的服务
，为其他业务管理系统赋能，为教育治理提质增效提供有力支撑。该平台的开发为
公司承接其后期相关开发及运维工作建立了先发优势，同时为后期对应下沉至全国
各省市相关产品的对接及新建打下了良好的基矗
五、公司未来发展的展望
（一）行业格局与发展趋势
（二）公司发展战略
公司始终坚持“以基础服务创造用户、以增值服务创造收益”的发展理念。2025年
，公司的发展规划以“稳中求变，力争突破”为总体工作方针，将同时关注管理层
面和业务领域的优化与提升。管理层面：公司的“提质增效”小组继续全面深入了
解企业运营的各个环节，协助各单元进行剖析与改进，以实现企业运营管理水平的
全面提升。包括但不限于根据公司最新的战略布局调整组织架构、重新梳理优化公
司运行机制，加强公司对各业务板块研发工作的统一管理指导，完善优化公司相关
管理制度等措施。业务层面：公司的业务战略将致力于在保持稳定的基础上寻求创
新变革，并以降低成本和提高效率为核心目标。1、稳定提升原有业务，公司将一
如既往地遵循国家的相关政策指导，坚持不懈地推进家校互动升级业务、教育信息
化业务、继续教育业务三项核心业务的发展壮大。2、探索拓展创新业务，公司积
极探索和拓展其他创新业务领域，包括但不限于智慧教育应用、电子学生证、职业
教育、智慧体育、智慧心理、少儿专注力提升等。3、梳理整合交叉业务，为进一
步提升公司经营管理效率，计划将部分同质化交叉业务逐步梳理整合实现统一归口
管理。4、压缩处置和改造升级部分落后业务。公司将通过上述有力措施以助力公
司业绩的持续增长和市场竞争力的提升。同时秉承合作开放的态度，携手行业力量
运用当前领先新技术共同致力于教育内容、平台、应用的拓展和再升级，重塑学习
与教育的过程及方式，促进实现个性化智慧学习和优质教育资源普惠大众的发展目
标。
（三）2025年公司经营计划
1、保持渠道与服务运营竞争力，构建创新升级产品链
2025年，公司通过组织架构改革，实现相对扁平化管理，进一步提升渠道的运营效
率，保障渠道与服务运营竞争力。同时，通过与外部合作商，例如：运营商、中科
多特等第三方专业机构合作以及内部加大自研等方式共同推动教育产品优化及服务
升级，积极寻求基础业务的转型。更好的满足教师及家长新形势下的个性化需求，
提高用户满意度、忠诚度。
发挥公司渠道优势，探索校园生活服务场景新业务，实现业务新突破。随着校园生
活品质的不断提升，学生对于便捷、高效生活服务的需求日益增长。公司凭借深厚
的入校渠道优势，计划重点拓展校园生活服务场景业务，以共享吹风机和智慧洗衣
房为切入点，打造全方位的校园生活服务生态，提升学生在校生活的幸福感和满意
度，进一步增强公司在校园市场的竞争力，为后续业务拓展奠定基矗抓住国家政策
充分利好职业教育的机遇，有序切入职教市常公司将深化与职业教育学校合作，依
托大湾区产业转移对技工人才的需求，扩大中高职专业共建合作，计划在应急救援
、运动训练、法律事务、康养护理等专业开展相关合作。大力拓展“智慧心理”产
品，赋能基础业务，促进区域增收增效。积极推动“智慧心理”产品在其他省份运
营商平台上架。2025年将以中山旗舰店及肇庆形象店为基础，持续打磨产品，梳理
业务推广流程，构建及优化实体店运营体系。
2、巩固行业地位，满足教师培训个性化需求与深化产教融合
2025年，信沃集团将在稳定教师继续教育现有业务的同时，围绕教师评价，探索建
立行业标准，并继续寻求学校业务下沉策略的战略目标，利用人工智能技术广泛普
及的契机，快速补齐技术短板，并满足日益增长的教师培训个性化需求。把握人工
智能普及浪潮，快速迭代公司内外部产品。在教师评价产品的研发过程中，探索将
人工智能技术进行融合，为学校的管理效率及教师工作效率的提升提供助力，通过
大数据分析解决教师培训效果评价的难题，解决培训内容与教学场景脱节的难题。
同时，在传统区域业务中继续以提质增效为基本方针，并落实在培训业务的各个环
节当中，在努力稳定省市教师培训项目和规模的同时，加大对区县培训市场的系统
梳理和深度挖掘。
2025年，公司作为产教融合型企业在发展中秉承：“服务地方战略、支撑产业升级
、促进人才适配”为核心，通过协同育人、基地建设、人才库建设、专业建设、技
术平台开发（课证融通、就业导向）有效推动教育链、人才链与产业链、创新链深
度融合，协助院校构建“政府主导、企业主体、院校支撑、社会协同”的产教融合
生态体系。围绕“三平台，一产教”业务规划进行业务落地；公司锁定网络安全、
人工智能领域，联合头部企业（深信服、美的集团）面向山东省院校，引产入教；
共同推动和落地产教融合，为院校提供整体解决方案。依照双高校建设业务、就业
赋能中心建设业务、课证融通业务的实际需求持续迭代数智就业云平台、课证融通
培训考试平台、产教融合信息平台，为业务落地持续赋能。保持渠道与服务运营竞
争力，细化产教项目的可行性方案，有效推动产教项目运营。联合深信服、美的集
团等头部企业，围绕具有核心竞争力的专业方向（网络安全、人工智能等）进行业
务拓展，加大就业赋能中心建设项目的推广，进行数智就业平台（云版、部署版）
的推广销售；持续加大课证融通项目的运营力度，结合职业院校办学评价细则，推
动山东省职业院校专业课程与职业技能证书的融合；在高校服务业务方面，继续稳
健经营在原有政策模式下的运营合作的同时，积极探索客户的新需求，开拓新的收
入增长点；将民办及除山东省外的院校作为开拓重点，为下一步大规模推广做准备
。
3、把握产业新浪潮，积极探索教育新领域
在加快新质生产力发展的浪潮下，随着AI技术的不断演进和对千行百业的赋能，人
工智能进入普惠时代，教育信息化产业有望带来新一轮的变革和飞跃。以人工智能
和教育垂直模型为代表的行业赋能和产业链升级也给公司教育信息化产品、平台、
业务带来新机遇和挑战。2025年公司基于自身信息化平台和数字教育资源的积累，
将积极开展人工智能垂直模型的应用和落地探索，致力于在教育数据治理和AI智慧
教育、校园物联网、教学教育大数据重点发力，打造更加全面、更加高效、更加智
能的智慧教育综合服务平台。同时，公司也积极探索在DICT领域与运营商协同推进
，积极参与运营商智慧教育平台建设、教育AI底座建设，促进智慧教育平台的建设
与应用有效整合教育资源，实现教育的个性化和智能化。
（四）可能面临的风险
1、商誉减值的风险
截至报告期末，公司商誉账面价值为102.90万元，占报告期末归属于上市公司股东
的净资产的比例为0.17%，主要系公司收购杭州思讯带来的商誉。若在未来经营中
，并购的有关子公司不能较好地实现收益，将会继续存在商誉减值的风险，从而对
公司经营业绩产生不利影响。
针对上述风险，公司将紧密关注子公司的经营状况，通过提升管理水平、业务协同
、整合技术及业务资源、开拓市场等措施，保障其稳健发展，最大限度地降低商誉
减值风险。
2、应收账款余额较高的风险
截至报告期末，公司应收账款账面价值为22,741.62万元，占报告期末总资产的25.
95%。公司教育信息化项目类业务涉及从合同签订到项目验收需要经历硬件采购、
软件开发与测试、硬件安装及系统集成、项目交付验收等多个环节、部分客户付款
审批流程时间较长。公司该业务性质导致公司的应收账款周转速度较慢，应收账款
余额较大。公司继续教育业务主要客户为学校、教育主管部门，近年来，受到预算
经费短缺因素影响，导致公司应收账款余额较大。若未来受宏观经济环境变化导致
客户违约的情况，应收账款余额较大，将使公司面临一定的坏账风险，同时可能直
接影响到公司的资金周转速度和经营业绩。
针对上述风险，公司在完善制度的基础上，建立回款专项小组，加强对客户信用调
查，落实内部催收款项的责任，将应收款项的回收与各业务部门的绩效考核挂钩。
对到期的应收账款，加大应收账款的催收力度。
3、行业政策性风险
公司所属行业的发展不仅与国民教育需要相关，也受到国家宏观经济、行业政策的
影响。在诸多行业政策指导下，教育信息服务行业企业迎来新的发展机遇，同时也
带来了紧迫压力。若将来国家政策环境发生变化，公司部分业务开展或将受到影响
。
针对上述风险，公司将紧密关注国家相关行业的法律法规颁布情况，提早谋划，积
极作为，优化调整资产结构，健全完善创新体制机制，着力防范行业政策风险。
4、行业竞争加剧的风险
受科学技术和国家政策影响，公司所处的教育信息服务行业正在发生演变。近年来
，AI、虚拟现实技术、5G、云计算等创新技术不断应用；国家密集出台的相关行业
政策，为行业发展指明了新方向的同时，也为公司发展提出了新要求。未来，如果
公司在激烈的行业竞争格局中，未能准确把握行业、信息技术发展趋势，未能及时
迭代与市场需求相匹配的产品，将会给公司的健康发展带来阻碍。
针对上述风险，公司将结合自身渠道优势、深入调研，对现有及潜在客户的需求进
行充分挖掘，提高自主研发创新能力，推动业务转型升级、融合创新，支撑教育教
学服务高质量发展。
5、核心人员流失的风险
稳定的关键管理和技术研发团队是保持公司核心竞争力的前提，若关键人才流失，
将会导致公司协调资源和解决问题的能力降低，影响公司业务流程的顺利运转，在
一定程度上影响公司业务的稳定性和发展的持续性。
针对上述风险，公司将继续重视对关键人才的培养，贯彻落实相应机制和激励，鼓
励技术创新，保证各项研发工作的有效组织和成功实施；通过科学的绩效考核机制
，吸引人才和保留人才。从而降低关键人才流失可能造成的管理成本增加、研发周
期增长、核心技术泄密的风险。
【4.参股控股企业经营状况】
【截止日期】2024-12-31
┌─────────────┬───────┬──────┬──────┐
｜企业名称 ｜注册资本(万元)｜净利润(万元)｜总资产(万元)｜
├─────────────┼───────┼──────┼──────┤
｜广东全通教育科技集团有限公｜ 5000.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜山东科信数字科技有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜山东智博信息科技有限公司 ｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜山东双元智能科技有限公司 ｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜山东全通网融科技有限公司 ｜ 3000.00｜ -｜ -｜
｜安徽省全通教育科技有限公司｜ 500.00｜ -｜ -｜
｜四川全通继教科技有限公司 ｜ 500.00｜ -｜ -｜
｜北京继教网教育科技发展有限｜ 2000.00｜ -1839.51｜ 37005.10｜
｜公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜北京彩云动力教育科技有限公｜ 7924.43｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜北京中教双元科技集团有限公｜ -｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜全通继教科技(上海)有限公司｜ 1225.00｜ -｜ -｜
｜全通智融产业投资(广东)有限｜ 10000.00｜ -｜ -｜
｜公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜全通智爱教育科技(深圳)有限｜ 500.00｜ -｜ -｜
｜公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜全通智汇(西安)教育科技有限｜ 1000.00｜ -2462.02｜ 2881.90｜
｜公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜全通教育基础设施投资管理有｜ 10000.00｜ -｜ -｜
｜限公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜全通教育产业(中山)有限公司｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜全通支付网络科技有限公司 ｜ 10000.00｜ -｜ -｜
｜全通产业互联网(中山)有限公｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜全通云教育科技(湖北)有限公｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜全通专注力健康科技(中山)有｜ 80.00｜ -｜ -｜
｜限公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜信沃科技集团有限公司 ｜ 6600.00｜ 3182.31｜ 14231.89｜
｜优师智慧科技(广州)有限公司｜ 500.00｜ -｜ -｜
｜上海闻曦信息科技有限公司 ｜ 3000.00｜ -｜ -｜
｜青岛全通教育信息科技有限公｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜链班教育科技(广东)有限公司｜ -｜ -｜ -｜
｜郴州全通彩云信息科技有限公｜ 500.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜肇庆肇通培优健康科技有限公｜ 80.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜肇庆市全肇通教育科技有限公｜ 100.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜福建全通教育科技有限公司 ｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜福州好教师远程教育服务有限｜ 250.00｜ -｜ -｜
｜公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜湖北音信数据通信技术有限公｜ 1244.45｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜深圳市真好信息技术有限公司｜ 1600.00｜ -｜ -｜
｜浙江学行教育科技有限公司 ｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜浙江全通智慧教育科技有限公｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜河南全通教育科技有限公司 ｜ 500.00｜ -｜ -｜
｜河北皇典电子商务有限公司 ｜ 153.06｜ -｜ -｜
｜河北哲雅教育科技有限公司 ｜ 500.00｜ -｜ -｜
｜江西全通兴赣科技发展有限公｜ 3000.00｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜杭州继教网教育科技有限公司｜ 100.00｜ -｜ -｜
｜杭州思讯科技发展有限公司 ｜ 100.00｜ -｜ -｜
｜广西慧谷信息科技有限公司 ｜ 500.00｜ -｜ -｜
｜广西全通继教网教育发展有限｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜公司 ｜ ｜ ｜ ｜
└─────────────┴───────┴──────┴──────┘
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